Татьяна Д.
7
1
подписчик
0
подписок
151,4к
просмотров
Обожаю Окна 🩵 Очень рада, что ребята открылись на моем районе. При ветливый персонал. Всегда советуют хороший кофе, знакомят с ассортиментом.
Столько лет искала своего мастера и нашла Лизу 2 года назад 🥰. Я красилась у «топовых» колористов города за конский ценник и каждый раз была недовольна на 100%. Лиза - лучший специалист, страстно любящий свою работу. Поход к ней всегда удовольствие. Обожаю❤️
Собрали отличный букет, быстро, с душой и с учетом всех наших пожеланий.
Время ожидания можно скрасить в кафе под приятную музыку. Не первый раз сюда обращаемся, и будем продолжать. Спасибо!
Приехала в назначенное время на маникюр, двери закрыты, 20 минут пыталась дозвониться/дописаться до администрации. По итогу, мой мастер по какой-то причине не приехала, приехала другая «топ мастер» через 40 минут.
Инструменты никак не обрабатывались. Разве что протерли антисептиком. Видно, мастер очень спешила и стерильных инструментов не было. Однако пыль убирали какой-то задрипанной кисточкой..сам маникюр норм, не вау, мне делали лучше, а это топ мастер. Скидки никакой даже не предложили. Это треш.
Пока посещала только спа-комплекс, все было довольно сносно. Чисто. Пару косяков с дырявыми халатами и холодной едой.
Позже приобрела абонемент в зал. Зал просторный, чистый, немного людей.
На этом все плюсы заканчиваются:)
Шкафчики в раздевалке все разного размера, не знаешь, какой тебе в этот раз достанется, влезет ли туда всё твоё добро - такой себе элемент неожиданности:)
Зеркала в шкафчиках прикреплены для 2х метровых людей по всей видимости, т к девушка среднего роста увидит в этом зеркале только свою макушку:) из плюсов ещё - тёплый пол.
Обслуживание это отдельная боль Аквы. 2/3 девушек на ресепшене не понимают вообще, в какой индустрии они работают. Тотальное незнание предоставляемых услуг. Приветливость, улыбка, «хорошо отдохнуть»? Это не про их персонал. Также девушки считают уместным выяснять рабочие и личные отношения в лобби при посетителях комплекса.
Напомню, что это один из самых дорогих залов города:)
Цена посещения летнего бассейна 1000₽. Что вы получите за эти деньги?
1. «Вам прямо и налево». «Прямо и налево» заняло 10 минут поисков, т к ни единого указателя нет, «налево» оказался магазин Ямагучи, через который надо пройти. Девушка на ресепшене опустила это уточнение, видимо, решила устроить нам квест, чтобы было интереснее, и этот визит запомнился нам надолго:)
2. Кто подбирает музыку, которая играет в бассейне? Школьник на входе?
3. Есть меню, которое можно по кусочкам (отдельно кухня, отдельно бар) собрать по территории бассейна. Не беда, т к это же меню есть в баре. Никаких опознавательных знаков бара тоже нет, ищи-свищи. Нашли. Время 10:53, никого нет. Посетитель, который оказался рядом, сказал, что в это время обычно тут никого нет. Напомню, что в меню есть «завтраки», гы:) как узнать во сколько они начинали работать? Ни на меню, ни в баре это не написано:)
В общем за такие деньги, сервис просто полнейший треш. Ребята, относитесь к подбору персонала более серьезно, т. к. это лицо вашего бизнеса.
Все прекрасно, но ребята, интернет просто ужасный. А так хочется посидеть поработать за обедом у вас( сделайте что-нибудь с роутером пожалуйста:)
Мияги очень сильно испортился. Заказали бургеры, которые недавно появились в меню. Это самые худшие бургеры, которые мы когда-либо ели. Котлета - полуфабрикат, булка как будто из батона. Роллы в этот раз тоже были не очень, странный сыр, как будто сделали выбор в пользу более дешёвого аналога. В последний год вообще много затыков было, то волос в пасте, то ожидание на самовывозе! забронированного заказа 3 часа, шоколадный фондан, как из микроволновки, сплошной привкус какао. В общем, чем больше популярности приобрело заведение, тем хуже они стали относиться к качеству. Стандартная история.
Уникальное заведение! С уверенностью могу сказать, что это единственное заведение в городе с таким уровнем! Очень вкусно, несмотря на то что азиатская кухня не для всех. Повар прислушается к вашим предпочтениям. Я не люблю очень острое, попросила сделать блюдо средней остроты - прислушались. Одним супом можно вдоволь насытится, не жалеют наполнения) также всегда заказываем у них доставку! куриные крылышки это вообще нечто. Обожаю 😍
Отвратительная доставка в Севастополе. В принципе ничего удивительного. Под клиента, который платит деньги за курьерскую доставку, не подстраиваются ВООБЩЕ.
