Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Часто пациентами становятся иностранные граждане, специалисты - профессионалы своего дела. Для детей есть игровая и аниматор на время ожидания.
Были записаны на прививку с ребёнком, по телефону сказала что будет стоить 7000, в итоге заплатила 7300, мелочь, а не приятно. Девушка на ресепшн работает очень приятная, далее нас встретила аниматор которая играла с ребёнком. Затем нас пригласила врач-Попова Ольга Анатольевна в кабинет, она очень любезно и играючи проводила осмотр ребёнка, единственное она зачем то сюсюкалась что прям раздражало. Она постоянно тянула время, очень медленно все делала, сначала было не понятно для чего она это делала, потому что поставила осмотр перед вакцинацией дороже в течение 60 минут, хотя все прекрасно уложилось вместе с прививкой в 30 минут, а потом врач сказала сидеть ещё около 30 минут в коридоре и ожидать. Врача не интересовали анализы перед прививкой она их даже не посмотрела, хотя всегда и везде обязательно смотрели. Зато врач очень настойчиво предлагала сделать ещё прививку сегодня, хотя я несколько раз сказала что мы делали прививки не совсем по графику, но ее совсем и это не интересовало почему, хотя очень должно было потому что я и в анкете писала про роды в 26 часов и ей в начале сказала что долгие роды, а соотвественно у ребёнка была гипоксия и все вытекающие с ней и был медотвод до 3 месяцев от невролога, ей главное было что бы мы побольше принесли ей денег выглядело это все так. В справке о прививке стоит печать медицинской сестры, странно какая сестра, если прививку нам делала Попова, а медсестру мы даже и не видели. Цена немаленькая за услуги, а чувствуешь себя не очень после посещения
Потрясающий врач Горелова Елена Игоревна! Быстро,качественно сделала узи малышу 3х месяцев! Вежливые,приветливые администраторы! В клинике чисто,уютно,спокойно! Есть зона игровая для детей!
Наша любимая клиника.Первый раз были когда встал вопрос о вакцинации ребёнка,много читали ,были и в других клиниках,но всё таки выбор пал на Фэнтези,и мы не ошиблись здесь работают профессионалы,прививку делали импортным препаратом,перед вакциной ребёнка тщательно проверили у терапевта ,сдали основные анализы,а не просто отделались банальным измерением температуры,всё прошло без осложнений и каких либо реакций.В данный момент наблюдаемся у офтальмолога,у ребёнка диагноз исходящие косоглазие,за это время достигли хороших результатов.В клинике всегда рады маленьким пациентам и понимают детей с полуслова,есть игровая и аниматор,туалетная комната оборудована пеленальным столиком.После осмотра врача детям дарят небольшие подарки,вообщем идем к доктору как на праздник.
Были в ноябре 2021 с двумя детьми,все очень понравилось! Рекомендую на 100%!
Удобно расположена-метро в шаговой доступности👍
Внимательный персонал,вежливый,спокойный.
После приёма от врача вышли довольные и улыбались)))
Детей и дальше ждал сюрприз от Феи Фэнтези-сундук из которого нужно было выбрать подарок🎉🎉🎉
Приятный персонал. Чисто. Всегда открыты окна, проветривают. Но как и в любой клинике платной. Всё хорошо да гладко, но и в обычных поликлинниках впринципе не хуже.
Добавлю к своему отзыву. Претензии исчерпаны. Позвонил главный врач клиники, согласился с моим непониманием касательно приема и предложил выход из ситуации, который меня полностью устроил.
Я считаю, что ошибиться могут все, но данный шаг говорит о высокой степени ответственности руководства. Клиника, которая дорожит своим именем и качеством услуг, будет приоритетна для меня в выборе места лечения детей.
По рекомендации знакомых обратились к доктору ортопеду Сажникову. Остались ли мы довольны? Скорее нет, чем да. Всему есть своя цена и здесь она явно не пропорциональна консультации.
По телефону перед записью озвучили проблему ребенка, а именно сколиоз. Нам сказали, что мы по адресу и принимает прекрасный доктор.
Прием стоил 4500. Нам подтвердили диагноз (хотя у нас не было вопросов) и подсказали клинику, куда пойти за комплексом упражнений.
Вероятно, врач очень хороший и квалифицированный, но в частных клиниках обычно стараются оправдать стоимость приема затраченным временем. На моего ребенка от момента входа до момента выхода из кабинета было потрачено ровно 10 минут(3 минуты осмотр и 7 заполнение бумаг)
Каких-то рекомендаций по гимнастике не дано. Муж просил подсказать какие упражнения стоит делать пока не обратились в другую клинику. Нам сказали, что там все скажут :) даже в городской поликлинике доктор потратил на нас 15 минут!
Даже если Вы ничем не можете помочь, то хотя бы потяните время. Дайте возможность людям понять, что они получили развернутую консультацию за эти деньги.
Посещаемых клинику с рождения ребёнка по каким-то не банальным вопросам и всегда получаем качественные консультации. Сюда ребёнок, а ему уже 3 года, всегда идёт с большим удовольствием и не сравнимо, конечно, с посещением районной, где уже на подходе возникает истерика.
Лучшая детская клиника, без преувеличений. Врачи очень высококвалифицированные, внимательные и при этом имеющие добрый подход к деткам, для детей в зале ожидания есть игровая зона и веселый анимотор, чистые уборные, оборудованные в том числе для детей, для крох в наличии есть сменные подгузники, одноразовые пелёнки, влажные салфетки, комнатка для кормления, несколько раскладывающихся столиков для пеленания, всегда очень вежливый и приветливый персонал, готовый помочь. Все на очень достойном, высоком уровне. Есть парковка.
3
Посмотреть ответ организации
И я тут был...
Знаток города 12 уровня
2 мая
внимательнонюе отношение к маленьким пациентам, ничего лишнего не назначают и не просят, если нет необходимости. Успокаивают родителей))
Проходили там подготовку к лечению зубов во сне, не могу сказать что остались приятные впечатления от педиатра. Откровенно не справилась с истерикой, в финале конечно нашли выход, но адаптивного приема не было совсем, мультик, который указывали в опросе перед приемом, не включили, как и определенного подхода[одно из решений было подержать малыша в истерике пока будет проводиться процедура - для меня просьба за гранью...] к малышу(2 года) в остальном медцентр приятный, есть игровая зона, кофе, комната матери и дитя. Отдельное огромное спасибо хочется передать медсестре, которая ночью прям в машине сделала ЭКГ спящему ребенку. очень быстро, профессионально (заслуживает отдельных 5 звезд).
Клиника очень понравилась. Прием длился не 15 стандартных минут, а намного больше. Врач подробно все спрашивала, отвечала на вопросы. Прививку поставили, попросили побыть в клинике в течение 30 минут для контроля аллергической реакции.
С удовольствием рекомендую клинику. Наблюдались почти 6 лет с одним ребенком.теперь появился карапуз. Приехали сразу с двумя детьми. Сделали все что было необходимо двум деткам сразу. Запись идеальная,сервис высочайший,о профессионализме докторов говорить нечего. Лучше все увидеть самим. Были за эти годы у разных специалистов,ни к кому никогда не возникало претензий. Люди работают,действительно,по призванию. Спасибо огромное всем докторам,администраторам,медсестрам,санитарочкам. Весь коллектив всегда готов помочь во всем!
Отличная клиника. Все сотрудники - профессионалы своего дела, начиная от администраторов, заканчивая врачами-специалистами.
Очень удобное расположение : и для тех, кто едет на метро, и для тех, кто на автомобиле.
Но самое главное - это наш потрясающий доктор, невролог Халецкая В. А.
Доктор правильно установила диагноз и назначила лечение. Дочь год ходила с болью в спине. В, районной клинике диагноз был поставлен неверно. А в Фэнтези нашли причину.
Были у хирурга Пименовой Е.С. остались очень довольны посещением. В клинике всё сделано очень добротно. Весь персонал очень вежлив и учтив.
Врачи доказательной медицины.
Компетентность врачей средняя. Очень дорого. По факту ничего не сказали по нашему вопросу.
Средняя клиника с высокой стоимостью, но за неимением иного варианта пойдет . DocDeti еще хуже. Редкостная помойка (DocDeti)
Высококвалифицированные врачи и четкая работа административного персонала! С детьми - только в клинику Фэнтези! Любые виды обследования и анализов, все очень быстро. Ожидание определённых специалистов может занять до 2 недель, но это только подтверждает востребованность опытных детских врачей.
Отличная клинника, все четко по времени. Нам очень понравился окулист, к нему конечно запись большая. Очень хорошо находит подход к деткам. Там и дочка и сын не испытывали дискомфорта. Детям 1.5 и 6.5 лет.
26 февраля мы с дочкой пришли на прием в данную клинику. Сразу же на пороге нас встретила вежливая и дружелюбная администратор. В центре очень уютно, приятно находиться. Врач Акопян Виктория Георгиевна (офтальмолог) знает как общаться с детками. Она настоящий профессионал своего дела, очень внимательная. Подробно все рассказала и ответила на интересующие вопросы.
Спасибо всем сотрудникам клиники Фэнтези за теплый прием. Всех вам благ и дальнейшего процветания.
P.s. дочка после посещения клиники сказала, что это был САМЫЙ ЛУЧШИЙ ДЕНЬ!!!
Это самая лучшая оценка вашей работы. Еще раз СПАСИБО!!!
3
Посмотреть ответ организации
Андрей М
Знаток города 19 уровня
29 января 2024
Лучшая детская клиника Москвы. Я такого нигде не видел. Хотелось бы такую взрослую. Внимание, вежливость, участие! Приходить сюда одно удовольствие. Надеюсь откроются поближе!
Лучшая детская поликлиника.
Все делают оперативно, аниматор для детей. Врачи с которыми работали - вежливы и компетентны. Есть место где припарковаться.
Ещё и подарки детям после приема. Такая клиника меняет отношение ребенка к врачам.
Замечательный семейный центр, где всегда окажут квалифицированную помощь маленьким пациентам. Высококлассные специалисты внимательно осмотрят, поставят диагноз, пропишут грамотное лечение. В ожидании приема и после него ребят развлекают веселые аниматоры, которые найдут подход к каждому ребенку. Сыграют в настольные игры и подарят подарочки перед уходом. Я была с детьми у 2 специалистов . Невролог Мичурина Елена Сергеевна очень подробно выслушала жалобы , провела обследование и дала рекомендации, которые очень помогли.
Ортопед Зеленкин Илья Викторович внимательно осмотрел детей и ответил на все интересующие вопросы и рассеял беспокойство по поводу здоровья детей.
Хорошая клиника. Начиная с дверей встречают и администратор и аниматор, после приема дарят детям подарочки. Ходили к педиатру Марии Рудницкой-отличный доктор. Были на обследовании перед лечением зубов под наркозом, но доктор ответила и на все мои дополнительные вопросы. Анализ крови-взят замечательно! Медсестра Кристина и аниматор София-и дело сделано , дочь даже не шелохнулась ! Все вместе заняло не более часа, но уходить Ребенок не хотел -игровая с аниматором тому причина:))) организовано всё -от тканевых бахил разных размеров до туалетной комнаты.
Мы сегодня были в Фентези у педиатра.
И, честно сказать, такого приятного приёма у нас ещё ни разу не было!
Ребенку сделали ЭКГ без единой слезинки. И с пузырями и игрушками весь осмотр расширенный провели. А после 2 прививки и кровь с аниматором - может минуту мы поплакали из 1,5ч в клинике.
И мне было так легко первый раз! Ведь ребёнком часть времени прозанимался аниматор и много педиатр. Я не была вся мокрая , успокаивая ребёнка и бегая по кабинетам, как обычно бывает.
В общем, кто ещё в поиске педиатра, то советую очень Екатерину Александровну. И Фентези.
Вы не перестаёте удивлять меня вашим профессионализмом! Пришли с ребёнком на прививку, нужно было сделать в один день, 2 вакцины. Тимофею выдали виртуальные очки, пока он смотрел мультик, в этот момент 2 медсестры, одновременно в разные руки сделали вакцины. Ребёнок даже не понял, что все уже сделано и можно идти и выбирать подарок! Вы очень крутые! Спасибо вам, что вы есть!
Хороший дктский центр, недешевый, но и специалисты толковые, плюс для деьей интересно, не как в больнице себя ощущают, игровые зоны, тв с мультыильмами, девченка-аниматор завлекает их..
Спасибо большое Зеленкину Илье Викторовичу ( детский ортопед) за консультацию « без воды» .Очень внимательный ,умеющий найти подход к ребёнку специалист.Наблюдаемся в другой клинике ,но к ортопеду только в фентези ,к Илье Викторовичу.Спасибо!
Была несколько раз с ребёнком в этой клиники. Ходили к уролога и неврологу. Уролог Абрамов Караман Сергеевич врач от Бога. Клиника чистая, красивая, все приветливые. Комплекс услуг и врачей огромный. Из минусов- цены не маленькие. Но для своего ребёнка на хороших врачей денег не жалко!
Двоякое чувство от посещения данной клиники. Вроде и придраться не к чему, но как будто всё не по-настоящему. Про врачей - были конкретно у детского гастроэнтеролога, пока проходим лечение, не могу дать оценку, но прием был долгий, врач всё внимательно выслушал, задавал оч много вопросов, дал рекомендации.
05.11.2021 я с двумя детьми были на приёме у офтальмолога (Акопян)и отоларинголога (Некрасова)и с большим удовольствием хочу рекомендовать клинику Фэнтези всем -всем!!!Очень высокий уровень начиная от администраторов и девочки аниматора до волшебных врачей!!!Это высоко профессиональное отношение!!От всего сердца благодарю и очень рекомендую!!!
Шикарная клиника, отличные специалисты, очень комфортно, моя дитя очень любит играть в зоне ожидания, удобная парковка, приемлемые цены. Всем советую, жаль, что не рядом с домом.
Добрый день! Это супер клиника для детей! Мы приехали из Подольска по пробкам. Сын немного капризничал перед приемом офтальмолога, но Виктория Акопян быстро нашла подход к ребенку😁 Все манипуляции прошли в игровой форме. Очень рекомендую эту клинику для детей!🌸 Жаль нет такой для взрослых))
Приезжаю в эту клинику, когда нужно сделать какое-то сложное или неприятное исследование ребёнку. В этой клинике малыша успокоят, подружатся, развлекут, пока ждёшь врача, дадут игрушку за смелость. Время на ребёнка почти час порой, а не 15 минут, как во многих. Единственный минус - это цена, но за такую услугу не жаль заплатить!
Одна из лучших детских клиник Москвы! Чисто, все продумано до мелочей, врачи профессионалы, администраторы вежливые! Что ещё нужно для родительского спокойствия)
Чудесная клиника для детей! Обращалась с ребёнком 2 г для проведения УЗИ. Специалист была внимательная, помогала отвлекать малыша. Малышу очень понравилась игровая зона, после приёма ещё 30 минут там играл :)) а особенно понравилось малышу - подарок в конце визита