Faw Bestune
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Курган Славы
69 м
Особенности
Туалет
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Тест-драйв
Трейд-ин
Официальный автосервис
Антикор
Постановка на учёт, техосмотр
Марка автомобиля:китайские, FAW, легковые
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Автострахование:Каско
Виды работ:предрейсовый техосмотр, заправка и ремонт автокондиционера, ремонт выхлопной системы, ремонт тормозной системы, ремонт пластиковых бамперов, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, ремонт ходовой части, ремонт стартеров, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, промывка инжектора, сигнализация, ремонт КПП, ремонт генераторов, полировка, ремонт карданных валов, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники, ремонт карбюраторов, ремонт фар, ремонт амортизаторов, запчасти и комплектующие под заказ
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
8 отзывов
14 апреля
Купил себе B70. Отличная машина, по комфорту, как держит дорогу, супер. Покупал ее в ноябре прошлого года. Во время покупки отношения менеджера, просто прекрасное, доброе, человеческое отношение, все грамотно отвечал на мои вопросы, всегда был на связи. Обратился на сервис на прошлой неделе с первым ТО. Записался без проблем, быстрый ответ, озвучили цену, все на уровне. Приехал, мастер принял автомобиль, все сделали, ещё и помыли. О данном автоцентре только положительное мнение, работают прекрасные люди, чувствуется семейная обстановка. Спасибо ещё раз автоцентру, всем рекомендую
9 апреля
Приехал провести плановое ТО. Попросил, чтобы все расходники закинули мне в багажник. После диагностики начался кандовый развод на дополнительные работы. Первое: Мастер Константин заявил, что нужно менять тормозные диски, что они ржавые, - мастер Константин на данном Сто несоответствует занимаемой должности раз делает такие заявления и при этом не знает норм и правил для работы на Сто.
Но несмотря на мои замечания и предложения мастер Константин не растерялся и решили зайти с более тяжёлой артиллерии и сообщил,что у меня по списку, как у всех: нужно промыть то, промыть сё... заменить, промыть Ооо, ужас. Устал отмахиваться и сказал им, что за свои деньги Константин может делать что хочет.Сразу стало понятно что Константин получает процент с каждого клиента и видимо поэтому так настаивает на разного вида ремонтах.
1
18 мая 2024
Зашёл в данный автосалон FAW( Космонавтов ) - почти случайно, и я переодически экспериментирую чтобы найти что то новое для себя и для своих друзей !
Люблю открывать приятные крутые места куда хочется возвращаться.
Но это заведение я крайне не рекомендую! Не особо комфортно при посещении было слушать как мастер Константин с другими сотрудниками обсуждают своих прошлых клиентов, это как минимум не прфессионально !
А когла мастер Константин с крайнего левого кресла попросил девушку администратора заблокировать одного из клиентов я вообще был в шоке ! Ничего себе заведение ))
Вместо того чтобы радоваться что клиент вернулся и дал им второй шанс )
Судя из разговоров мастерам этого салона не нравится обслуживать клиентов у которых есть свои пожелания и они обоснованы !
Но разве это нормальный подход ?
Может это просто не профессионалы которым можно доверить только машину помыть и то они не смогут сделать этого без разводов!
Лично мне хочется отметить что машины, особенно FAW B70-очень хорошие,только продавцы плохие.
Обычно в начале, при первом обращении менеджер по продажам сам подходит к клиентам с наводящими вопросами,что бы узнать пожелания клиента,но со мной всё было иначе.
Менеджер Наталъя не особо хотела слушать мои предпочтения и что-то со мной обсуждать , на все мои вопросы она говорила заученной фразой:"Я уточню у руководства и вам перезвоню."
Я не первый раз общаюсь с менеджерами по продажам , и обычно перед началом процесса они беседуют с клиентом, где обмениваются мнениями, ведь мне например хочется узнать мнение и рекомендации профессионала!
Но менеджер Наталъя в этот день не хотела вести со мной диалог.
Вопросов она мне почти не задовала,а только говорила:"Ну, Вы спрашивайте,а я отвечу."
Когда я спросил у Наташи про кроссовер Т90 она мне ответила:"О,да это совсем другой автомобиль.Если Вы не осведомлены о модельном ряде Faw,нет смысла тратить время на это."
Я впервые слышу о том,что клиент должен сам всё узнать и во всём разобраться прежде чем посетить автосалон.
Видимо начальник отдела продаж-Алексей не осуществляет
контроль своевременности и качества выполнения задач и функций сотрудников, находящихся в непосредственном подчинении,а только болтает по телефону и бегает курить в жёлтой куртке на улицу каждые полчаса.
По итогу остался не в восторге посещением автосалона FAW !!!!
Так что можете меня тоже заблокировать, мне не комфортно слушать ваши бабушкины сплетни!)
6
1