Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,7
5076 оценок
Оцените это место
2131 отзыв
По умолчанию
Инкогнито 0704
Знаток города 5 уровня
23 февраля
купила куриный бургер, когда уже почти съела попался кусок пластика похожий на упаковку (точно не от бургера, тк она бумажная), когда подошла узнать что это, они просто посмотрели, сказали не знаем и забрали, ничего делать не стали🤦♀️
Сделали заказ на сайте на 4.000р,потом никакого уведомления не приходило,ни оператор никто не позвонил,пришлось САМИМ интересоваться и звонить в ресторан,оказалось что заказ отменили и по нашему адресу его не доставляют вообще,пытаемся сделать возврат средств уже второй день,но так и не поступают деньги обратно,ужасное обслуживание и сайт,если бы мы не позвонили то деньги бы получается и не вернули,а заказ бы не достаыили.пахнет каким-то мошенничеством
3
1
Посмотреть ответ организации
gugen
Дегустатор 6 уровня
5 января 2024
2021год: Вкуснейшие бургеры Трамп и Брянский парень. Из лимонадов самый вкусный - облепиховый. Самое козырное место - подоконник напротив табло с номером заказа
UPD 04.01.2024: у нас есть традиция - после Кремлёвской Ёлки ходить кушать Трампа. Так было и в этом году. Так вот, в этот раз основная фишка данного бургера была в виде двух небольших пересушенных и пересоленных кусков говядины. В итоге не наелся им. Ранее такой ерунды никогда не было и всегда от Трампа было перенасыщение. У самого крайнего левого окна сильно дует в поясницу. Дважды заказали фри: первый раз картошка была красивой, второй раз - куча мелкого пережаренного мусора. Как конечный итог - полное разочарование от трапезы, излишняя трата денег и неприятное послевкусие от долгожданного праздника.
P.S. Это мы у вас шапку на кассе забирали, чтобы не думали, что отзыв подставной или надуманный
Отвратительная хамка, не умеющая здороваться с гостями стоит у кассы, на предложение поменять работу продолжила хамить с куда большим удовольствием. Если такое возможно в самом центре России, то дела наши плохи.
Пресвятые печеньки! Сколько же положительных отзывов у этого заведения. Видно последний день лета 2023 был не моим днем. За 20 минут ожидания мой заказ куда-то фантастическим образом испарился. И ладно бы был биток, так среднее наполнение. Попытки персонала сгладить ситуацию были вялыми и, судя по заторможенной реакции, подобная ситуация у них не впервой. Ресторан Аркадия Новикова? Точно? О качестве еды ничего не скажу, ее так и не удалось попробовать., а вот в системе менеджмента там огромная дыра. Особо порадовал человек в зале. Он и столы убирал, и заказы раздавал и доставку ракладывал. Ну хоть в перчатках, хотя, судя по всему, в одних и тех же. Заведение не рекомендую, но возможно вам может повезет больше меня.
3
Посмотреть ответ организации
И
Илья
Дегустатор 3 уровня
6 декабря 2023
В целом, все всегда было всегда великолепно! Отличное мясо, сочные бургеры все такое.
Но на этот раз решил попробовать бургер Smash. В описании написано, что там "жаренный лук", а оказалось, он там чутка совсем поджарен секунд 5 на сковороде и это просто желеха внутри, как вареный лук. Это прям расстроило :с Не съел его даже.
Я то думал там тот самый хрустящий жаренный лук
Раньше было намного вкуснее и бургеры были сочные
Сходили с другом и обоим не понравилось и стало плохо после еды
За почти 1000 рублей - точно ожидаешь чего-то большего.
Была 04.01.2024
Бургеры вкусные, но обслуживание оставляет желать лучшего. В помещении играла очень громко музыка, попросили сделать потише, в ответ персонал ответил , что не может. Мол это от них не зависит. На просьбу позвать начальника, сказали что никого нет.
Если вы хотите попробовать настоящий, вкусный гамбургер, то хоть раз стоит зайти в это заведение. Гамбургеры отличные, не то, что в этих забегаловках у метро, где цены на гамбургеры примерно такие же, а качество хуже многократно. Лучше 1 раз съесть хорошую мясную котлету, чем жевать пластик в красивой коробочке, которая сама стоит как их бургер.
Сегодня, к сожалению, качеством работы недовольна. Табло не работает, время ожидания заказа просто космическое-больше 40 минут. Деньги списаны-в чеке не прописан заказ. Все суетятся, а толку мало
Посмотреть ответ организации
Андрей П.
Знаток города 5 уровня
16 февраля
Бургеры кайфовые! 16.02 примерно в 19:30 -20:00 было просто ужас как задымлено помещение. Вся одежда пропахла запахом гари, дышать в помещении было нечем. Но сами бургеры и картошка - кайф.
Картошка вкусная, бургер невкусный за такие деньги, я понимаю, что это московские цены, и 600 рублей за бургер - это недорого, но булка была нехрустящая, мягкая, в общем когда-то раньше было вкусно, сейчас не очень.
Как будто контроль качества на низком уровне.
Что по обслуживанию ( немного долго , что не привычно для данных заведений )
Атмосфера приятная располагает к себе и соответствует меню ;
Еда вкусная ( 9 из 10 ( интересная подача огурец отдельно )) ;
Напитки ( я бы сказала можно и по дешевле найти и по вкуснее ) ;
А так в целом не плохое место, бываю там часто, в целом можно вкусно и не дорого пообедать !
Могу рекомендовать друзьям и знакомым!
Хороший ресторан. Заказ готовят относительно недолго. В самом зале чисто. Персонал учтив, всегда помогают. Сами гамбургеры приготовлены вкусно. Всегда можно попросить что то особенное. Рекомендую своим друзьям.
#Фарш на Никольский улице просто отвратителен...20 минут ждали заказ из 3-х чизбургеров, картошку забыли положить (положили только в один заказ), музыка орёт так, что невозможно услышать рядом находящегося собеседника....места на подоконнике (хоть и с мягкими сидушками и декоративными подушками) продуваются из окна...на сегодняшний день, лучший филиал Фарша на Чистопрудном бульваре...
Бургеров с курицей по итогу нет, комбо, которые есть на сайте - отсутствуют. Онлайн-касса не работает.
Больно видеть, во что превратилась некогда лучшая бургерная Москвы.
Сделали онлайн заказ через сайт 28 декабря 2023 года, на сумму 2409, оплата была онлайн. Через 5 минут перезвонили и сказали, что доставки нет. Поэтому деньги вернут в течение 2 дней. Сегодня 5 января 2024 год, деньги так и не вернули! Звонила несколько раз, техническая ошибка. Будут после праздников, может быть. Очень разочарованы, обман!
Если у марвел в киноиндустрии слабый конкурент ДС, то у этого заведения конкурентов нет. Идеальные бургеры высшего качества. Бургеры, которые не хочется запивать из-за обилия сочности это не уловка, это штамп прекрасного качества. В этом заведение я ощутил вкусовой экстаз. Какие бы ожидания не были от бургера здесь они оправдаются с 99% вероятностью. Это заведение стоит на почётном первом месте среди всех бергурных Москвы.
В целом неплохо, но ожидания от бургеров были другие, за бургер почти под тысячу хочешь получить комбинацию сытости и вкусности. Основной минус - цена.
Посетили заведение 05.11.23. По качеству еды претензий нет, но- администратор и её отношение к гостям отвратительное. Пришли под конец рабочего дня, зная , что заведение закрывается через пол часа, заказ приняли, сделали, но поесть нормально не дали, администратор подходила каждую минуту со словами, давайте быстрее мы через минуту закрываемся!!! Вопрос, зачем приняли заказ, если не даёте нормально поесть!!!! Нас было 8 человек. И за соседним столом, так же возмущены были гости, потому что подганяют , не давая нормально отведать еду. Администратор возмушалась за каждую минуту, и её хамское отношение, полностью испортило все впечатление об этом заведении. Хорошо подобранный персонал, ваша визитная карточка!
3
3
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Иванов
Дегустатор 3 уровня
10 июля 2024
Угробили прекрасное заведение! Был на днях. Выдача двух бургеров заняла 50 минут🤬 Когда пошел разбираться предложили вернуть деньги, то есть плевать что гость голодный и забежал по-быстрому перекусить. Дальше хуже. Выдали бургеры с ледяной булкой🤮, по требованию заменили, и выдали бургеры с подгоревшими булками🤮 и сухим, подгоревшим мясом🤮, хотя просил средней прожарки. Кухня вообще на расслабоне была, хотя было воскресенье вечер, то есть кассовое время, а табло выдачи молчало. В дальнейшем выяснялось, что управляющая рестораном, на которой всё, судя по всему, держалось ушла год назад, вот и результат! Больше в #Farш не ногой, так как додумались еще франшизы сделать, где качество тоже не на высоте. Жалко, такое заведение раньше было хорошее!
Меня с этой сетью ресторанов познакомил близкий друг, а я уже начал советовать её всем своим друзьям и знакомым. В конкретно это заведение я привел сразу двух новых друзей и оба остались крайне довольными.
Соотношение цены к качеству и приятная обстановка располагают - рекомендую всем кто будет неподалёку и решит перекусить.
Очередная попытка попить кофе в этом заведении сегодня в 09:30. Мало того что пришлось ждать когда разговаривающий по телефону бармен подойдет на свое рабочее место, так еще с ее слов кофе отсутствует. Причем странная закономерность, кофе отсутствует только когда работает данный бармен.
3
1
Посмотреть ответ организации
Надежда Милеенкова
Дегустатор 3 уровня
3 февраля 2024
Интересный интерьер, хорошее расположение, вежливый персонал, очень вкусная еда (я брала бургер и салат цезарь) . Забавно, девушка готовила тесто для бургеров на глазах у посетителей (за стеклом, в перчатках и шапочке)
Место где чизбургер от гамбургера отличается наличием и, соответственно, отсутствием сырного соуса. Короче в чизбургере сыра у меня не было. С этой точки зрения рецептура сомнительная) Может быть мне не повезло в конкретный день, но второй раз идти желание не возникает.
Была в Фарше сегодня. Напомнила что в заказе был салат… столько агрессии было в работнике… он чуть не начал драться… фарш находится на Севастопольском проспекте тц Прайм Плаза… не советую туда ходить
Классное место. Ходила в будни, было немного народу. Но приготовили в любом случае очень быстро, а главное вкусно. Брала новый бургер с картошкой. Очень понравился. Всё было идеально прожаренное и пропитанное соусом. Вежливый кассир и повара. Рекомендую!
Наш любимый с женой и дочкой бургерный ресторан в Москве. Всегда заходим, когда бываем в центре. Очень вкусно и качественно. Отлично расположен. Ну и огурцы, фишка. Всем рекомендую.