Ужасная еда!!! Заказала два блюда, одно какой-то ужин с говядиной. Второе 5 куриных крыльев. Оказалось, что они сырые!!! Я не посмотрела и съела одно, когда ела второе крыло, заметила, что оно сырое. Кушать нельзя. Официантка сразу забрала, не успела фотокать. Сказали, что вернут мне деньги за крылья. Окей, была согласна. Во время возврата кассирша спрашивала официантку, крылья реально сырые? Типа, я их обманываю. Ужасно. После возврата всего заказа, деньги не пришли. Попросили меня ещё заплатить за первое блюдо. Блин, кто знает, деньги вернуться или нет. Я отказалась от оплаты и сказали, что верни мне наличные, тогда оплачу за эту ужасную еду. Сказали, что нельзя наличные вернуть. Потом, одна азиатская девушка сказала, что ты все съела, почему не оплачиваешь, у тебя совести нет. Капец!!!! Я съела сырое мясо. Не советую!!!!!!
Огорчает персонал. Одна средняя Азия, киргизы. Они конечно не столь доброжелательно. Все делают словно роботы. Давно стала замечать спад рейтинга ресторана, и качество кстати раньше было лучше, бургеры как есть. Простите ребят, но это правда. Захожу редко в ваши заведения. Раньше была частым гостем.
Вчера тоже сходила купить себе гамбургер, так как постоянно толпится много посетителей. Но скажу честно что сьела, что не ела, вкуса не почувствовала. Продукты свежие, кафе чистое (в отличии от некоторых комментаторов, я грязи на столах не заметила) Но цены ОЧЕНЬ завышенные. Сьела чизбургер за 395 р (таких цен даже в макдоналдсе не было!) на картошку уже денег было жалко , но вкуса не ощутила. Не насытилась.
В практически пустом ресторане готовили долго и лениво больше времени тратя на болтовню друг с другом. В итоге получил остывший бургер в размокающей булке. Начинка накидана неравномерно - в "брянском" все грибы лежали с одного краю не покрывая и четверти всей поверхности.
Получилось в итоге дорого, долго и не вкусно. Похоже FARШ взял на работу бригаду "специалистов" из KFC - там уже давно такой бардак творится и на таком же среднеазиатском языке они друг с другом разговаривают. Единственное что осталось на уровне - качество продуктов, но результат печален.
Вы знаете, года 3-4 назад был гораздо лучше, чем сегодня. Мясо другое, фри более менее, соусы другие( в общем скатились( в данном заведении на момент посещения (11.03.23)не было в наличии 30% меню.
Брал несколько позиций: бургер, крылышки и сырные шарики. Бургер как бургер, из удивительного не доложили одну котлету, такой подачи еще не встречал, однозначно запомню это место, чтобы обойти стороной.
В простой услуге разрезать бургеры на пополам отказали. Указав, что из за этого люди травятся.
У вас на кухне ножи не мытые? Или как? Почему люди травятся, когда бургер на пополам режут, что за чушь?
1
Ирина
Дегустатор 3 уровня
6 ноября 2024
Жёстко отравилась у вас вчера. Салат коул-слоу был странный, надо было дату посмотреть....да вообще надо было к вам не заходить, вариантов кругом полно
Хотел забронировать столик на вечер. На что получил ответ: нет, не можем забронировать. Мы же не знаем, когда будет много людей. Подойдите сейчас, когда людей мало
Вот такое кладут.
Просил с собой при заказе.пришлось долго объяснять что с собой это термопакет.в итоге так бросили огурец
Персонал на приемке и выдаче заказа просто АХ и ОХ.
Когда только открылись было гораздо лучше
Всем привет! К самому заведению как сети- вопросов нет! Есть проблема конкретно в одном, который находится в Вегасе (Мякинино). Столы грязные, работают люди, которые не отзываются вообще никак, только кивают головой и дальше стоят. 10 минут звали, чтобы убрали один единственный свободный стол! Руководители сети!!! Научите людей делать свою работу.
12.09.22
Весь мир: работает с ситстемой СБП, общается с клиентом, спрашивает карту лояльности
Фарш в Вегасе: нерусская девушка, плохо понимающая язык, не знает как пользоваться кассой и пинпадом, так и не поняла о каком кьюар коде шла речь…
Печально.