Без обьяснения причин, без компенсаций спустя час после заказа в деливери клаб отменили заказ, вернули деньги, и все?!
Вообще то мы рассчитывали на эту еду...
И вот непонятно, как заказывать в будущем. Могли бы дать какую то обратную связь... Управление ожиданиями? Не, не слышали.
Пришли в данное заведение с детьми 14.11.2023г. в 14.00, заказать детское меню не получилось так как отсутствовали ингредиенты.
Клиентов ориентированность «0» так как замену сотрудники не смогли сделать.
Узнал о FARШ от знакомого. Был рядом и решил зайти. Бургер был бы великолепным, если бы не размякшая булочка. Я бы сказал, что не хватает перчаток, но есть много салфеток. Цены приемлемые.
В следующий раз, буду быстрее есть
Большой выбор бургеров. С трудом выбрали. Хотелось попробовать как можно больше. Взяли Блю Чиз бургер и бургер под названием Брянский парень. Оба вкусные и сочные. Все ингредиенты свежие и качественные.
Конкретно про кафе на м. Международная - забегаловка с неоправданно высоким ценником за то, что здесь подают. Был в других заведениях этой сети и всегда гастрономический восторг. Но не здесь и не в этот раз. Двойной чизбургер средней прожарки- котлета сырая от слова совсем: сырой фарш без соли и специй. Персонал утверждает, что так быть и должно. Пиво из холодильника комнатной температуры. Ни исправить, ни обменять даже не предложили...
Наверное как только открылась данная бургерная, мы с моей девушкой стали ее посещать на постоянной основе. Девушке нравится то, что можно сытно поесть и меня накормить и при этом не нужно готовить. А мне нарастят разнообразное наполнение начинками. Ну и если говорить об ассортименте, то есть даже вегетарианские бургеры, но я в основном предпочитаю с мраморным мясом.
Конечно было дороговато, но оно того стоит. Заказа мы ждали не долго, так что быстро уморили свой голод. Я брал салат и бургер, вдоволь этого хватило конечно. Все вкусное, свежее, с такой изюминкой знаете.
Бургеры по-прежнему неплохие. Фри показалась сухой и безвкусной. Обслуживание быстрое. В целом доволен.
Напротив входа бойкий азиат продает мороженое и орет бесконечно одну и ту же фразу - «мороженное.., давай, давай подходим…», сопровождая это ударами ложки по железному контейнеру. Если хотите спокойно перекусить, садитесь дальше от входа.
Оооочень вкусно, разнообразно, быстрое обслуживание! Огурчикам отдельный респект! Рекомендую!
Борис Юрлов
Знаток города 10 уровня
18 августа 2023
Отличный ресторан быстрого питания. Большое количество бургеров на выбор. В последнее время мне нравится бургер "Брянский парень", вкусный и сытный. Цены у них вполне адекватные.
Первый раз сюда пришла со своим молодым человеком. А теперь хожу на постоянной основе. И после работы одна захожу перекусить, и с подругой, и с парнем. Нравится хорошо составленное меню и вкусные блюда. Особенно бургеры, начинка сочная, а главным ингредиентом обычно выступает мраморная говядина. Если кто разбирается в мясе, это будет большой плюс для данного заведения
Подумайте 150 раз ,прежде ,чем идти в этот FARШ❌❌❌
21декабря 2022 года примерно в 17:45 пришла в бургерную ,чтобы сделать заказ , но девушка за кассой очень невнятно сказала, что подождите, я подождала , она в это время ковырялась в кассе, касса очевидно не работала, я спросила как долго мне ждать, она сказала сейчас -сейчас, я стою жду, проходит 10 минут,и результата ноль, она всё так же ковыряется в кассе и ничего ясного мне не отвечает😤😤😤 говорю пусть выйдет менеджер, вышел какой парень и предложил переводом( почему раньше до этого не додумалась кассирша , остаётся вопросом) я начинаю диктовать заказ, девушка-кассирша вроде его записывает , но с ошибками, я повторяю несколько раз ,что мне нужно, после этого выходит другая девушка, менеджерам, начинает ковыряться в кассе и говорит ,что касса не работает и переводом мы тоже не примем, занавес🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤬🤬🤬На весь этот аттракцион я потеряла примерно 25 минут своего времени, и ни кассирша, ни менеджер(ка) не извинились за доставленные неудобства и ожидание, желание помочь мне как клиенту у них и в помине не было, видимо для них это норма так неуважительно относиться к клиентам. Этот Фарш для меня закрыт ⛔⛔⛔ Я туда больше не приду.
Вкусно! Готовят замечательно! За этот вкус и полюбил фарш!!! Персонал хороший. Из минусов очередь на кассе- это потому что всём хочется бургера из фарша!
В #FАRШ вкусные бургеры. Была уже дважды. Оба раза ушла сытая и довольная. Я спокойно наедаюсь одним, но хочется каждый раз попробовать больше нового. Есть оригинальные бургеры по наполнению. Котлета и булочки отменные. Все остальное дополнение удачно наполняет.
Классное заведение, по отзывам посмотрели о бургерной FАRШ, и решили попробовать. Сходили первый раз, по совету официанта заказали бургер в листьях - Dorky Porky, особенностью для нас является то, что все бургеры делаются из мраморной говядины, вот это действительно вкусно. Помимо этого случая, на днях заказывали авторский вариант - корпоратив в листьях, там бекон и говядина вместе с сыром, получилось очень сочно.
Могу выделить бургер брянский парень и сэндвич фили чиз стейк. Это то, что я по несколько раз тут уже заказывал и вернусь за этим еще...а еще очень понравился сидр и хороший выбор шейков, моя девушка прям заценила)) Десерты тоже в наличии. Приятное обслуживание, расторопный сервис. Ничего плохого сказать не могу. Ценник не заоблачный, хотя еда вкусная..
Бургеры прекрасные, как и все блюда. На столах полотенца, кетчуп, горчица, соль, перец. Однако, персонал плох. В других бургерных сети с обслуживанием много лучше.
В Красногорсе кассира надо звать, при этом поведение такое, буд-то я к ней домой без приглашения пришла с ротой солдат; на столах грязь, грязная посуда. На кухне был один персонаж без формы, головного убора и перчаток помогал раскладывать блюда. Он же один раз за 20 минут убрал грязную посуду с одного стола, другие проигнорировал.
Подобные сотрудники позорят любимую бургерную.
Раз удаляют отзывы, напишу еще раз. Была частым гостем в этом заведении, бургеры хорошие, претензий нет. Но вот персонал конечно мерзкий, как будто незваный гость завалился. Долго отдают заказ и это еще ничего по сравнению с ответами работников, на обычные вопросы.
На вопрос: -Можно взять столовые приборы?
Ответ работника:-ну берите, там. Указал недовольным взглядом. Хамство просто хоть убавляй.
Из-за ужасного обслуживания больше я туда не пойду. Картошка фри была недожаренной.
Такого обслуживания я не видел нигде! Сделал заказ в 9 вечера, тишина. На следующий день звонок когда привезти. Спрашиваю почему не привезли, ответ мы работаем до 22 часов и это в субботу. Вопрос почему написано на сайте до 00, ответ это рестораны информационная служба до 22. И у этой мадам ни капли сомнения в том что она не права и это косяк ресторана. Такого отношения у самой дешевой забегаловки не видел, уровень держат высокий! И главное они даже не понимают что не правы, это треш какой то!
Зашли сюда случайно, но остался после этого с хорошим впечатлением и сытым желудком. Я взял себе дабл чизбургер и просто объелся. Приготовили просто идеально, немного тяжеловато было есть правда из-за его размеров, но удовольствие я получил огромное. Принесли горячим прям только приготовленным. Такие вещи стоят своих денег конечно. Постараюсь заглянуть сюда снова.
А я делал недавно здесь заказ с доставкой. )) Привезли быстро и аккуратно. Очень наелся эйчем и бургер Корпоратив. )) Спасибо за быстроту и то, что учли все мои пожелания. Буду ещё обращаться. ))
Посещая одну из выставок в Крокусе, решил пообедать в этом заведении.
Обслуживание на 3. Весь персонал азиаты, и в этом нет ничего страшного, но одеты они кто во что горазд, как-будто питаешься не в заведении с франшизой, а на китайском рынке. Заказ никто не принес, почему-то за ним надо самому подходить и самому напоминать "...а у меня там еще картошка была.." И это тоже полбеды, если б было вкусно, но...
В общем невкусно, котлета недожаренная и разваливается в бургере, все компенсируется соусом, который неплох, но в целом невкусно. Как следствие проблемы с животом вечером.
Не рекомендую...
3
1
Посмотреть ответ организации
Валерий Саенко
Знаток города 11 уровня
7 июля 2023
Классная бургерная. После работы сюда зачастил уже. )) Вкусно очень. В основном покупаю бургер Брянский Парень, очень вкусный)) но хочу и другие попробовать. Спасибо за гостеприимство.
Грязновато. Нет открывалок на столах, а при продаже бутылок даже не предложили их открыть. Хотели колу, сказали что есть без колоррий и на мой ответ "это не совсем то" пытались впарить что они по вкусу одинаковы с классической. Был с женой 19 июня. Брали чизбургеры, картошку и нагетсы, фанту и капучино. Итог ночью жену рвало и температура 38, боли в животе. Во втроник температура еще держится живот немного болит (вот так съездили в отпуск в понедельник, да и потеряли деньги на сдаче билетов). Не советую данное заведение, если дорого здоровье. Санэпидемстанция плачет по данному заведению (судя по другим отзывам это не первый случай). Жалко нельзя поставить оценку минус звезды...
P.S. В комментариях организация дает стандартные отписки, что готова разобраться, но на связь затем не выходит.