есть приложение, можно сделать заказ и вечером забрать, на некоторые позиции бывают цены в разы ниже, чем в других сетях аптек. Персонал вежливый, но всегда попадаю на очереди) Ни разу не было, что бы зашла и нет посетителей) Из минусов: неудобная лестница, ночью работают через окно.
Очень медленно работает персонал. 2 сотрудницы решили встать на одну кассу и обслуживать одного покупателя. Ждала 10 минут, пока обслужат мужчину передо мной, чтобы взять ромашку. Почему нельзя было встать на вторую кассу-непонятно. Ассортимент большой как и в другой аналогичной аптеке
Аптека работает круглосуточно, это очень радует. Можно заказать лекарства через приложение, заказ собирают в течении 5-10 минут. Очень ответственные и вежливые фармацевты. В общем, все здорово, спасибо 🙏🏻
Вежливый и отзывчивый персонал.
Отдельное спасибо заведующей - Людмиле. Необходим был препарат, который перестал поставляться и остатки были в разных городах. Мне даже упрашивать не пришлось чтобы привезли в эту аптеку. Все семь пачек из разных городов были доставлены в эту аптеку. Людмила была на связи и информировала о приходе препарата.
Вот это профессиональный подход к решению проблем покупателя.
Нашла здесь нужное лекарство, персонал вежливый. Провизор подробно мне всё объяснила, советы были уместными, ничего не навязывала. Ассортимент хороший. Я довольна
Удобное расположение, скидки, ассортимент, можно оплатить бонусами сберспасибо.
Evgeniya
Знаток города 12 уровня
3 мая 2024
Аптека очень хорошая, но, плохо что по ступенькам подниматься приходится. Нету пандуса нету для колясок и инвалидов, часто могут дать не то лекарство когда человек просит, уже не раз с этим сталкивались и это злит сильно.
Зашёл сегодня в эту аптеку (Казань на Парина в Сити-центре)купить таблетки для тёщи. Старушке 87 лет, перенесла "корону". Сейчас все терапевты выписывают одно дорогущее средство для разжижения крови(по моей версии, в сговоре с аптеками). В приложении Фармленд цена была более-менее. Я предъявил штрих-код из приложения, и думал, что куплю за эту цену. После оплаты(я ещё другие таблетки взял), увидев оплаченную сумму, я понял, что мне продали намного дороже. Ещё раз заглянув в приложение, увидел наверху мелкую надпись, что это цена при заказе через интернет. На мой вопрос продавщице, почему она мне не подсказала такой вариант, она с надменным лицом сказала, что не обязана это делать.
Получается, что самые бедные старушки пенсионерки, которые не умеют пользоваться интернетом, покупают таблетки по самой высокой цене.
Как говорится: кому война, а кому мать родна.
Больше в Фармленд ни ногой. При такой конкуренции, так обманывать... Так и стоит перед глазами явное презрение на лице у этой продавщицы в аптеке...
Вежливые продавцы ,все подсказали посоветовали что лучше взять какие дозы лучше пить для начало .в наличии все в основном есть всегда и цены нормальные .
Как всегда цена ну и у них не было то чего я хотел в итоге развернулся и ушел, посчитал что на Глушко подберут то что мне нужно или предложат альтернативу.
Вместо прописанного в рецепте обезболевающего, фармацевт сунула в пакетик лекарство от свиного грипа, реклама от свиного грипа была на листочке как реклама, обнаружили подмену только дома, пришлось идти менять, в очереди 1 человек а стоишь как будто десятерых ждешь, цены конские.
Потому.что в нашем районе (Бигичева- Сахарова) Казани, нет аптеки (вашей сети) , в котором были бы цены дешевле, чем на Фучика, 64 . Это касается закупа лекарств через интернет.
Очень не удобно, что в Ваших аптеках цены везде разные. Где-то ниже, где-то выше. Отсюда такая белеберда происходит. Приходится по всему городу носится.
Особенно, если список лекарств большой, а они разбросаны по разным аптекам, да ещё цены разнятся.
Я надеюсь, что ,Вы, пересмотрите поли тику Вашей фирмы.
С уважением, Сания.
Грамотный и квалифицированный персонал, руководство аптеки! Часто обращаюсь по возникающим вопросам! Быстро и в срок получаю консультацию, необходимую помощь! Спасибо Вам огромное! Процветания и успехов! С уважением!
Спасибо персоналу аптеки. Нахожусь ,как большинство, на режиме самоизоляции, возраст 60+. Позвонила в аптеку, спросила о наличии лекарств и о возможности доставки домой. Девушка (Эльвина) все очень вежливо объяснила, спросила адрес и сказала, что после работы сама привезет лекарства. На интернет сайте сделала заказ, и вечером все получила. Спасибо огромное. Здоровья вам и вашим близким.
Татьяна Михайловна.
Одна из аптечных сетей. Что-то дешевле возможно приобрести, какие-то лекарства будут дороже, чем у конкурентов. Причина, по которой решил написать комментарий - оказывается есть в этой сети (возможно и у других так, но я просто не сталкивался) практика, возмутительная на мой взгляд: делаешь интернет заказ, приходишь в аптеку, чтобы выкупить - а цена уже поменялась и твою бронь сняли.
Аптека на высоком крыльце,что неудобно для колясок,но есть кнопка вызова дежурантов,рабочая или нет ,не могу подсказать.Вечером и ранним утром работают юные и глупые дежуранты,делают ошибки и нерасторопны,долго ищут препараты и не желали продавать из списка минимальный ассортимент(в едином экземпляре,с пометкой).Торговый зал чист и аккуратен,на выкладке БАДы и парафармация.Выгодная система скидок до 13:00дня и со стоимостью чека свыше 400руб -делают 15%,а также есть кешбеки и другие размеры скидок!!