Фармленд
10 отзывов
15 февраля
Одна из моих самых любимых аптек😍 грамотные фармацевты Азалия Григорьевна и Алина Рустемовна, которые всегда помогают с выбором лекарственных препаратов, очень вежливые, интеллигентные! И самые настоящие профессионалы своего дела! Всегда помогут подобрать самый эффективный и подходящий по цене лекарственный препарат 🤍 теперь в другие аптеки даже не хочется ходить😊☺
1
1
12 февраля
Заезжал муж по пути в данную аптеку, на запрос препарата- были предоставлены только 2 варианта дорогостоящих препарата в 7 раз дороже!!! И в 4 раза !!!! На просьбу «побюджетнее»-было отказано. Купил-ушел.
Через 10 минут я зашла, предварительно узнав, что побюджетнее с таким же названием, другого производителя - все-таки есть.
Сначала спросила у зав. апт. Кагировой Азалии Григорьевны наличие препарата , подтвердив обман, скрытие и нарушение Закона "Об основах охраны здоровья граждан в РФ", я ей сказала, что есть и что мы узнали. Начала мешкаться, мы снова попросили и тут она сказала:- залежалась 1 упаковка. Снова обман. В аптеке 8 упаковок числится!
На просьбу произвести возврат либо обмен пробитого дорогого препарата- было отказано и к тому же начала грубить.
Второе правонарушение данной заведующей аптекой, по совместительству фармацевта - мы приобрели препарат, отпускающийся по рецепту врача, а нам его продали без рецепта. В замене или возврата было отказано. Всё изложили в книге жалоб про отказ в замене, про скрытие аналога с таким же названием и также не предупредили о том, что препарат отпускается по рецепту врача и имеет массу побочных эффектов. !!!! Молчу про то, что все еще не получили обратную связь после того, как оставили в книге жалоб .
Раз идёт полное игнорирование, то будем жаловаться в Росздравнадзор, Общество по защите прав потребителей, Роспотребнадзор.
Нарушение своих сотрудников можете проверить по своим аудио- и видеонаблюдениям от 10.02.25г с 15:34
1
2
24 ноября 2024
Сегодня обратился в аптеку примерно в два часа дня, фармацевт вообще не знает ассортимент от банальных болезней, пол часа стояла искала отривин, мало того кроме отривина ничего и предложить не смогла. А после того как я спросил есть ли аналоги начала агрессивно отвечать. Если данный отзыв посмотрит заведующая, немогли бы вы протестировать данного фармацевта на знание аптечного ассортимента и отправить на консультацию к психологу? Потому что сложилось впечатление, что данному фармацевту не стоит работать в сфере человек-человек.
1
2
1 мая
Очень хорошая аптека, персонал доброжелательный и приветливый)
Ассортимент представлен широкий, все понравилось 🫶🏻
1
25 октября 2024
Аптека преобразилась после ремонта, теперь стоит красивая добротная мебель, чистые витрины.
Сотрудники аптеки всегда готовы помочь и подобрать нужный препарат.
1
24 ноября 2024
Хотела приобрести 9.11.24 в 10:30-11 в данной аптеке «бисопролол» 5 мг,а фармацевт продал 2,5 мг. Девушка темненькая с длинными волосами . Разберитесь ,пожалуйста со своими фармацевтами. Ночные фармацевты более внимательны,чем дневные ,ужас
1
2
9 мая 2024
Мне нравится эта аптека, всё покажут и расскажут и по хорошей цене продадут. Девушка фармацевт Алина хорошая и вежливая, посоветовала лекарства которые реально помогли. Спасибо.
2
1
28 ноября 2024
Очень аккуратная аптека, всегда чисто и убрано. Одни из самых низких цен по сети. Фармацевты отзывчивые и вежливые!
2
1
20 марта
Аптека с завышенными ценами и плохим сервисом, клиентоориентированность не их конёк, зря выбрала эту аптеку, больше сюда ни ногой.
29 августа 2024
Аптека хорошая , ассортимент большой, девушки фармацевты приятные, буду приходить сюда почаще.
2
1