FARFOR
37 отзывов
23 октября 2021
Захотелось нам как-то вечером покушать пиццы. Друг посоветовал "фарфор". Описал всё в наилучших красках, мол, вкусно, да ещё и жвачка в подарок! Решили попробовать. Сразу смутило то, что на сайте указано максимальное время доставки один час. Нам же предлагали подождать два часа. Хорошо, мы не сильно голодные, подождем. Далее ожидание звонка оператора для подтверждения заказа. Прождали мы ещё 15(!) минут, и решили звонить сами. Девушка подтвердила заказ. Ждём. Проходят полтора часа... смотрим время заказа и время, через которое курьер должен быть у нас. Заказ принят в 21.50. время 23.20. Время ожидание курьера 46 минут! Т. е. по каким-то причинам нам добавили ещё 16 минут. Но курьер прибыл ровно через 2 часа. Минута в минуту. Как будто специально ждал) Далее сама еда. Пицца оказалась очень вкусной, но мой бедный чизкейк был перевернут, а сироп размазан по всему контейнеру. Тем не менее, он тоже оказался достаточно неплохим. В целом, могу поставить 4 за вкусную еду и плюшки в виде жвачки)
1
1
2 января 2023
Прождали три часа, доставка так и не приехала. Позвонили в доставку, на что получили ответ, ждите ещё 40 минут. Итог, пустой желудок и испорченное настроение. Спасибо вам большое, желаю вам счастья. Все было классно, город классный, доставка дно.
3 октября 2021
Добрый день! Не первый раз делаю заказ в вашем ресторане.Сегодня 03.10.2021г. у меня день рождения. Были приглашены гости к 14.00. Для того, что бы не было всяких недоразумений, специально оформила заказ через приложение с утра в 09.08 часов к 13.45часам. Мой заказ был подтверждён в 10.03 через звонок. В 11.55 мне пришло уведомление о том, что заказ на кухне. В 13.27 мне позвонили из ресторана и предупредили о том, что мой заказ задерживается на 20 минут. Заказа не было через 20 минут. В 14.18 я позвонила сама в ресторан, уточнила: прошло примерно час времени, но движения по моему заказу так и не было. На что сотрудник ответила, что это не точное время сказали, а время на которое обычно задерживаются заказы. В 14.28 пришло уведомление о том, что мой заказ на доставке. В 15.20 я звоню в ресторан уточняю, почему до сих пор нет курьера, на что мне ответили, сейчас свяжемся с курьером и мы вам перезвоним, через 7 минут,т.е. в 15.27 мне перезвонили и сказали, что курьер в пути и будет через 10 минут. В 15.45 раздался звонок в домофон и это был наконец мой долгожданный курьер. При встрече с курьером я ему задала вопросы, почему так долго?во сколько вы выехали из ресторана?на что он ответил, что в 13.00.Развозил другие заказы. 2 часа и 45 минут курьер доставлял мой заказ? К тому же, там был сет, в котором были запеченные роллы. Я взяла пакеты на руки, но все упаковки уже были остывшие, в связи с чем, я отказалась от заказа, на что мне курьер ответил с недовольным лицом с выражением одолжения: «да пожалуйста». Что за отношение сотрудников компании к заказам клиентов? Прежде чем, подпускать персонал к работе, научите их к общению с клиентами! Весь день прошел в ожидании заказа из вашего ресторана! Ранее так же делала заказ, так же курьер опоздал, но в том случае я закрыла глаза на это, но в этом случае у меня сегодня важный день, а в благодаря вашей компании он испорчен!За что говорю вашей компании «ОГРОМНОЕ СПАСИБО»! Больше никогда не буду делать заказ в вашем ресторане и так же не буду рекомендовать друзьям и знакомым!Прошу руководству разобраться в данной ситуации
1
20 октября 2021
Прекрасное место , а главное очень вкусные роллы и суши! Давно заказываем и доставку и самовывоз , все качественно и быстро
1
12 июня 2022
Доброго вечера,
Уровень пиццы - школьная столовка.
Соус томатная паста с большим количеством специй. В шоке от качества. Сыр в пицце г... полное, тесто тоже не понятное. Выше написала, уровень столовки. Хотите испортить вечер вам сюда
24 сентября 2021
Это прос то какая то супер не компетентная организация по доставке…намедни заказал роллы и пиццу - 2 часа 40 минут официальное ожидание…ну думаю ладно - подожду….просто 3 часа 10 минут - звоню оператору с вопросом где же моя еда и получал ответ - где то в пути…спрашиваю а далеко ли курьер и получаю ответ - до него невозможно дозвониться но он от вас в 20 минутах…как можно это было понять не позвонив мне не понятно…позорище….вчера доставка была из другой организации - 40 минут и курьер был на месте - даже был немного удивлён…
29 апреля 2021
Заказываем здесь не первый раз, все как всегда отлично👍. Живём неподалёку, поэтому часто берём самовывоз. Будем и дальше с удовольствием у Вас заказывать. Процветание вашей компании.
2
13 апреля 2021
Долгое время во многих мест ах пробовала роллы но по вкусу не устраивала. Как то по совету друзей заказала у вас и очень удивилась. Так как мне очень было по душе вкус и качество. Теперь уже я ваш постоянный клиент. Я без ума от Калифорнии с крабом+ салат Чука(как же без этого). Заказываю на вынос или с доставкой часто. Спасибо вам огромное
2
9 сентября 2021
в 17:00 в будний день (четверг) был сделан заказ на 19:00.
Позвонила менеджер, сказала, что курьер задержится на 40 минут из-за пробок. (мы потому и заказали раньше, чтобы курьерская служба предусмотрела это.)
Заказ был доставлен в 21:00.
Очень тяжело дозвониться до операторской службы.
Сет пришел холодный.
В качестве извинений выдали промокод на сет "понять и простить", который действует 2 недели. Судя по названию такое происходит часто.
1
18 июня 2021
Все чудесно, быстро и очень вкусно!!! Рекомендую данный ресторан как для перекуса так и для семейного обеда!!
2
4 января 2022
Сделал заказ 4 января 2022. Ролы н а вкус кислые, неприятный запах. Рис как переваренный, разогревали. Подложки все в масле. Полная дрянь. Приготовлены точно не сегодня. Заказ выполнили за 9 минут, такого не бывает. Очень не рекомендую.
13 декабря 2021
Спасибо большое, быстрое обслуживание, всегда все свежее и вкусное...
30 августа 2021
Просто ужасно!
Сделал заказ "Суперсет 2" в 17:15, привезли в 19:50 (по телефону сказали доставка полтора часа)
По чеку сет приготовили в 17:38.
Итого доставка заняла 2ч 35мин.
Также было обговорено что оплата будет производиться картой (безналичный расчёт), курьер приехал без терминала.
Сборка заказа ужасна, обычный пакет майка который ещё и не полностью завязан. (в нормальной доставке пакет запаян, или на крайний случай очень туго завязан без просвета)
Вкус роллов ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Ощущается дикий смрад после вскрытия упаковки, не свежие ингредиенты.
Запечённые ролы пришли холодными (спасибо за ожидание в 2 с половиной часа).
Так как роллы долго лежали в ожидании доставки, в упаковке с горячими роллами образовался конденсат, в следствии этого под ними образовалась лужа воды.
По вкусу роллы отвратительные, рис как каша, тухлый тунец, испорченный огурец.
Роллы сразу полетели в помойку.
Это был мой первый и последний заказ в данной доставке роллов.
Спасибо фарфор за испорченный вечер и зря потраченные деньги.
6
28 декабря 2021
Несколько раз делали заказы. Неплохо. Стараются. В одном доме, где живу. Доставка всегда четко.
21 октября 2021
Не так давно познакомился с FARFOR!Делаю заказы только на самовывоз,т.к. мне самому так удобней.Всегда точно по времени,качество достойное!Молодцы!
1
26 июля 2021
Увидел рекламу в лифте, решил заказать. Заказ был ; роллы и пицца в подарок.
Не очень понятно зачем открывать очередную доставку в городе с сомнительным качеством блюд. Роллы на 3-ку, пицца была холодная и со странным вкусом.
2
7 августа 2021
Заказывали роллы сет и пиццы 2 шт. Не понравились роллы ( даже соус не спас). Пицца есть вкуснее, в этом же комплексе, есть с чем сравнить. Разочарование, не понятно за что оценки
1
16 июня 2021
Вы худшие !
Зачем федеральная сеть заходит с таким качеством еды в новые города ?
Доставка 3 часа
Пицца из холодная из резинового теста с отсутствием начинки ,
Суп Том Ям
Это вода с рисовой кашей и магазинной приправой .
Все ваша еда оказалась в помойке !
Никому не советую связываться с данной организацией !
3
16 апреля 2021
Удобный сайт, с ярким оформлением и красивыми фотографиями. Легко можно найти и заказать свое любимое блюдо, например теплые роллы. Я их обожаю, всегда заказываю именно здесь.
1
8 апреля 2021
Заказываю частенько. В основном мне нравится пицца Маргарита (сочная) . Насыщенный вкус и много сыра.
1
1
10 сентября 2021
Не тратьте свое время и деньги,вас ждет разочарование!
Заказ ждали 3 часа(!),роллы НЕВКУСНЫЕ🤮,рыбы нет,рис разваливается,экономия на всем,даже на икре тобико сэкономили,васаби несвежий🤢бе
2
14 ноября 2021
Очень вкусные роллы, но доставка (таджиков еще и 2 пугают) не понятно какие то ли заигрывают то ли не понятно какие у них намериния
28 января 2022
Ерунда полная...Купили новогодний сет... Роллы ооочень маленькие и не вкусные... Разочарованы брать больше не будем
23 октября 2021
Очень вкусные роллы, заказываем не первый раз, все очень нравится , СОВЕТУЮ!
26 апреля 2021
Самое то после трудного рабочего дня, заказала - принесли быстро. Главное еда свежая, да и вкус отменный! Продолжайте в том же духе)
2
1 октября 2021
Очень вкусно,но доствка очень "черепашья".Заказала на 18.00,привезли в 20.00 и еще и дом перепутали.
22 октября 2021
Все очень вкусно!!! Советую, и цены приемлемые!!☺️
16 ноября 2021
Прерасная пицца, вкусные роллы, приятные цены👍👌
1
24 октября 2021
Очень вкусные роллы , доставка быстро
Советую
1
1
23 октября 2021
Всегда беру здесь роллы. Вкусно и недорого
1
22 августа 2021
Среднего качества еда. Ну и цены невысокие .
1
7 июля 2021
Самые ужасные роллы кот орые я ела, просто рисовая каша с усилителем вкуса «Рыба»
2
17 августа 2021
Доставка к 18-30 привезли в 19-28 в том числе "горячие" - уже холодные ролы
2
8 марта 2021
Доставка до жути долгая по 3-4 часа делали несколько заказов горячие привозят ели тёплыми
2
28 января 2022
Быстро, вкусно, дешево
21 марта 2021
Долго, дорого и невкусно для ресторана, как они себя называют!
2
25 декабря 2021
Очень вкусно