приятный коллектив, еда очень вкусная и доступная цена, всегда можно выбрать как и взрослым, так и детят. Менеджеры всегда вежливые и готовые помочь определиться с выбором, всем советую
Добрый вечер, заказали сегодня с компанией покушать в вашем заведении и очень огорчились.. Роллы не вкусные и очень маленькие, у пиццы вкуса нет от слова совсем. И ещё, ребят, Вам однозначно нужно подтянуть вежливый персонал, перед нами пара развернулась и ушла, ибо им нахамила девушка и они не поняли как делать заказ (возможно у неё такая манера общения, но это не точно), мы же начали делать заказ, она начала спорить и доказывать, что правила такие, что на 40 ролл полагается всего 3 набора, нас было 4 человека!!!! Остальные платно, сказали об этом потом. Ну ладно, фиг с ним, на этот сервис, но за 1800 можно было покушать в другом месте, если бы знали, что здесь будет так ужасно.
Спасибо за внимание)
Огромная благодарность коллективу Farfor п.Лазаревское.сегодня делала заказ третий раз.качество сервиса и продуктов на высшем уровне.Очень очень вкусные роллы и пицца.сет классический и темпурный ролл с цезарем,пицца цезарь всем рекомендую.желаю роста благодарных клиентов и зарплаты)
Большое вкусное спасибо.
Ресторан доставки Фарфор превзошёл все наши ожидания.
Было наивкуснейше вкусно.
Много акций,что очень радует.
Вернёмся ещё.
С любовью, ваши гости.
Добрый вечер!
В 17.54 оформила заказ через приложение, после был присвоен номер заказа и появился статус «подтверждён».
Прошу заметить, что в 19.20 мной был осуществлён телефонный звонок, где оператор сразу оговорил, что заказ принят, готовится и будет доставлен к 20.00
Но почему то Вы посчитали нормальным только в 20.00 сообщить о том, что по техническим причинам заказ приготовить не было возможным. С чем связано такое неуважительное отношением к клиентам? Неужели нельзя было сообщить о том, что вы сегодня не работаете и не сможете принять заказ в приложении или хотя бы посредством телефонной связи?
Очень разочаровали, прямо так сказать неожиданно(
Неудачное расположение стойки заказа: солнце све тит прямо тебе в спину через огромное стекло (были в районе 16.30), поэтому разглядеть что либо на экране выбора блюд проблематично, да ещё сам жаришься. При приёме заказа повторили позиции дважды, всё равно перепутали вид ролла, положили другой, хоть и такой же по цене и по наполнению схожий на заказанный. Пицца очень средняя, цена на неё не соответствует наполнению.
Очень рады, что и в Лазаревском появился Фарфор, сделали заказ и остались очень довольны)) Вкусные и свежие роллы, горячая пицца, повара молодцы. Спасибо что сделали наш вечер))))
Заказываем уже н е в первый раз, обычно отзывы не оставляем, а тут захотелось поблагодарить персонал за качественную еду, скорость доставки в любое время и приятное общение. Спасибо!
спасибо коллективу фарфор за приготовленный заказ, который был доставлен быстро и аккуратно. придём еще раз за качественной едой
1
1
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 29 уровня
3 сентября 2021
Заказали сет 30 августа ,привезли вовремя ,но ужасно соленый,просто живая соль ,рис разваливался ,есть было невозможно ,написала на сайт претензию,сказали срок рассмотрения 24-48 часов и с нами свяжутся менедж еры из отдела качества ,далее никто не связался ,не извинился ,не предложили решение ситуации ,сегодня уже 3 сентября,самый ужасный сервис ,им плевать на клиентов ,хамское отношение ,ужасные роллы ,деньги выкинули просто ,никогда больше заказывать в Фарфор
Брали сеты по акции, в общем неплохо, вкусный рис. Цена/качество отлично.
Посмотреть ответ организации
Username
Знаток города 16 уровня
21 августа 2021
Приложение кривое, регистрацию пройти целый квест. Пришлось заказывать по телефону. Сделали заказ, сказали ждать около 2 часов. Спустя пол часа перезвонили и сказали что часть блюд сделать не могут ибо сломалась техника и нет ингредиентов. От заказа отказались.