Фантазия
92 отзыва
19 февраля
Не хотела, но поделюсь негативным отзывом о данном цветочном
Мой молодой человек часты покупатель здесь, всегда были хорошие свежие цветы
В этот раз букет разочаровал, через день цветы завяли, хотя я, как обычно, следовала всем указаниям флориста и создавала условия, чтобы цветы стояли долго
Написали в поддержку компании, там оказались от слова совсем не компетентные сотрудники по отношению к ситуации, обвинили нас в плохом условии содержания цветов. Я считаю, это просто неприемлемо для магазина, который хочет сохранить доверие клиента
Теперь остались только негативные эмоции после этого случая
Если у вас случится такая ситуация, не ожидайте, что к вам отнесутся с пониманием и будут ответственно выполнять свою работу!
4
28 февраля
Букеты, которые собраны, вполне хорошие. Хотя, конечно, стандартные. Принципиально ваушного нет.
Для меня было главным наличие подсолнухов, и несколько видов роз. Пионов нет, только под заказ. Цветочный достаточно большой, но дискомфорт все же остался, когда в камеру с цветами заходят несколько покупателей и волей неволей случайно задеваешь стоящие на полу вазы с цветами.
11 мая
Покупал в данном магазине пионы, для любимой жены, она очень любит пионы. При покупке смутило, что один бутон был уже раскрыт а остальные бутоны были закрытые. Но меня уверили, что они просто свежие "их вчера только привезли". В результате ни один бутон больше не раскрылся, хотя простояли неделю, такое было в первые. Больше не буду покупать в этом магазине цветы и вам не советую. Кстати за эти деньги в интернете можно было заказать приличный букет.
27 февраля
Закупаюсь тут нечасто, так как приверженка удалённого всего. Недавно покупала маме букет: все быстро, умело, спасибо девочкам и мальчикам. Остались приятные впечатления! У меня у тёти был когда-то цветочный магазин, очень напоминает те времена)
4 апреля
Не рекомендую! Подарили букет, сутки не прошли, а он сухой. Данный букет стоил 2700р. Продавец ответила «Какая разница соберем мы Вам букет из свежих гипсофил или таких, это ведь сухоцветы». Никогда в жизни я не получала букет из гипсофил в таком виде. За весь букет 1 свежая ветка, остальные по мнению продавца «сухоцвет». А свежая тогда для чего? Уж точно не 2700 за букет и уж точно, такое продавать нельзя
1
4 октября 2024
Большое спасибо отзывчивым и чутким сотрудникам магазина! В сжатые сроки собрали и доставили красивый букет!
Все сотрудники проявили большую отзывчивость и клиентоориентированность
25 ноября 2024
Купил сегодня будет из 30 белых роз! Девушки красиво и аккуратно все упаковали. Проконсультировали меня и посоветовали какие лучше взять. Спросили про скидочную карту, что очень было приятно. В итоге жена осталась довольна, а я обязательно приду еще раз!
11 мая
Муж подарил цветы в вашем магазине. И это просто ужас, розы были старые, и гнилые. Как у вас вообще рука поднимается такое подсовывать. И конечно же все эти розы завяли на следующий день. А букет то большой и вы понимаете какая у него цена.
19 февраля
Сервис 0, Букеты 0
Совсем не рекомендую
Купил 17 числа, утром букет, убеждали что свежий!
К вечеру букет завял, поддержка написала огромное сочинение, где искали 100 причин почему так получилось и что сами виноваты!
Мол у цветов нет гарантии…
23 февраля
Купил цветы для девушки, на следующий пришлось выкинуть из-за того что лепестки просто рассыпались. Хотя продавец говорил что они свежие!!! Поддержка на встречу никак не пошла, спасибо больше сюда не зайду!
18 мая 2024
Хороший магазин цветов. Выбор широкий, разные букеты и композиции. Флорист вежливый, на все наши запросы ответил. Единственный минус, дороговато.. а цветы низкого качества.
14 ноября 2024
Думаю, администрации стоит обратить внимание на персонал. Сегодня утром столкнулась с так называемых 'флористом". Неважное владение русским языком - это ещё полбеды. Хуже, что эта дама и посоветовать ничего не может и композицию составить. Оформление букета - вообще мрак: кулёк с рынка, откуда она, вероятно, и прибыла. В итоге все пришлось потом переделывать самой. Ещё раз заходить в этот салон желания нет. С неуважением к подобным кадрам Елена.
1
3
26 мая
Хороший магазин, персонал очень отзывчивый. Подобрали свежайшие розы. Рекомендую
7 декабря 2023
Прекрасный цветочный магазин с большим выбором ,как отдельных цветов , так и цветочных композиций и букетов ! Цветы всегда свежие и ухоженные! Продавцы улыбчивые , всегда готовы подобрать идеальный букет ))
6 декабря 2023
Очень хороший магазин
На прошлой неделе брал два букета роз! хорошие свежие цветы!
В магазине уже есть огромный выбор новогодних композиций,глаза разбегаются! Все хочется и сразу!
Очень приятный,вежливый коллектив,помогли с выбором роз! Всем советую! Обязательно приду еще!!
4 октября 2024
Много раз покупал здесь цветы.Все букеты очень красивые. Продавцы приветливые, помогают с выбором. Очень доволен
17 октября 2024
Заходил хотел купить букет цветов. Выбрал за 2,5 т. Не было с собой карты, была купюра 5 т.р. Сказали сдачи нет, мол мы только открылись. Хотя на дверях написано круглосуточно. Вопервых сдача должна быть, я не за 100 руб.хотел купить. Вовторых, ну сходите поменяйте, вас там двое. Нет, ничего. Клиентоориентированность супер. Ушел
1
14 ноября 2024
Очень хороший магазин! Хожу уже много лет, супруга в восторге от букетов! Отдельная благодарность Дарье
8 мая
Заказывали букет, собрали оперативно, цены приемлимые. Спасибо.
25 ноября 2024
Милые девушки, хорошо проконсультировали и оформили красивый букет) все очень понравилось
18 апреля 2024
Очень люблю этот магазин. Хорошо расположен. Удобно дойти. Цветы есть свежие, стоят долго. Есть комнатные. Продавцы вежливые.
1
20 ноября 2024
Хороший магазин 👍 Ассортимент большой, цветы свежие, персонал грамотный. Рекомендую.
4 октября 2024
Работают замечательные профессионалы. Композиции очень красивые и оригинальные. Спасибо большое!🩵
31 мая 2024
Обслуживание на низком уровне. Зашла упаковать подарок, начали говорить недовольным тоном, что у них ничего нет для упаковки подарков, хотя есть и банты и упаковочная бумага. Желания видимо работать нет, сегодня бы помогли упаковать подарок, завтра я бы пришла и купила бы дорогой букет, но не зайду. Хотелось бы в таком магазине видеть доброжелательных, готовых помочь консультантов. Больше не зайду, выберу другой магазин в следующий раз.
21 декабря 2024
Ужасное место. Цветы куплены утром, вечером уже начался вянуть! Отвратительно!!! К ним больше ни ногой! Цветовик стал халтурить((((
4 октября 2024
Давольно-таки отзывчивый персонал, хороший выбор букетов на разные случаи жизни, я остался доволен 👍
2 июня 2024
Парень встретил с цветами. Все конечно супер, но половина роз свежие, половина нет. Особенно выделяется одна Роза которую я уже выкинула через день, ибо она уже отцвела
Дополнял через три часа
Выкинула три розы и кучу гнилых лепестков
Букету нет и 2 дней
Буду писать обращение с жалобой
Очень разочарован
1
2
5 октября 2024
Хороший магазин, приветливые и внимательные сотрудники, удобное месторасположение
1
5 февраля 2024
На прошлой неделе заскочил в данную точку
Попросил подсказать самые свежие хризантемы, продавец помогла определиться с выбором.
Цветы были подарены и какого же было мое удивление, что они через 3 дня зачахли! Хризантемы и всего 3-4 дня? увы больше заезжать в данную точку нет ....
4 октября 2024
Хорошее обслуживание, сразу знают что порекомендовать, цветы всегда выручают.
Симпатичные девушки😍
7 ноября 2024
Спасибо!! Помогли упаковать подарок 🎁🙏🏻
Обычно прихожу за цветами, благодарен что пошли на встречу ☺️😉
1
2 декабря 2024
Отличные продавцы! Цены тоже отличные! Рекомендую!
4 октября 2024
Хороший магазин цветов, заходил пару раз, всегда всё было ок. Удивило наличие 2го этажа
22 мая 2024
Заходила в данный магазин два раза. В первый раз магазин оказался закрыт, хотя написано, что работает 24 часа, а дело было ранним вечером. Второй раз удалось попасть внутрь и купить цветы, но дома увидела какого они качества. Вялые листочки, уже подсохшие. Не рекомендую магазин к посещению.
1
12 мая 2024
СУПЕР!!!Девочки всегда в хорошем настроении , соответственно и цветок всегда люкс!!! Бесподобно собирают букет!!!
13 сентября 2024
Парень сегодня встретил с цветами из этого магазина, розы отвратительного качества, лепестки будто погрызенные, сами розы подвядшие, видимо расчет на людей, которые в цветах не разбираются.
4 сентября 2023
Всегда покупаю цветы только в этом салоне. Большой выбор готовых букетов, композиций и отдельных цветов. Приемлемые цены. Каждый букет стоит долго и радует глаз.
6 января
Отличный салон, и очень любезные флористы
19 февраля
Заказал цветы девушке, лепестки выпали на следующий день😂 Не рекомендую!
18 ноября 2024
Не первый раз в этом магазине,понравилась работа сотрудников ,они настоящие профессионалы)
11 марта 2023
Даже единицу ставить жалко. За цветами чаще всего приходят в хорошем настроении и по какому-то праздничному поводу, но если вы хотите испортить настроение хамским и безразличным отношением персонала-вам сюда. Клиентоориентированность на нуле. ЛАДНО, вышли и забыли этих странных дам, может у них в жизни проблемы какие. НО есть ещё нюанс, вы же планируете выйти из магазина с цветами, отсюда можно вынести только реально "голые" видимо, если только вам не нужен собранный непонятно когда не по вашему вкусу готовый букет. Непрофессионализм полный. Ну скажите, кто сейчас может предложить из вариантов упаковки высоких алых роз - просто свяжем их пластиковой ленточкой или давайте в прозрачную плёнку, все равно снимите, когда ставить будете. Может они с бумагой работать не умеют? Может издеваются. Про качество цветов говорить не буду, после 8 марта во многих магазинах сложно найти свежие. В общем, мой совет - не нравится вам работа, ну найдите вы другую, а мне не понравился магазин, и больше сюда не приду. Спасибо!
1
18 декабря 2023
Хороший магазин, праздничная обстановка прям подняла настроение ! Девочки молодцы помогли с выбором! Хороший выбор цветов и букетов
27 мая
Цветочки красивые, работают хамки. К сожалению пришлось уйти ни с чем..
23 апреля
Отличные тюльпаны, вежливый персонал!
2 апреля 2024
Самый приличный выбор из всех ближайших фантазий. Всегда можно найти букет оформленный со вкусом.
19 декабря 2023
Место замечательное! Большой выбор,всегда можно что то подобрать для себя,обязательно приду еще раз! Спасибо!
28 ноября 2023
Все понравилось. Персонал отличный. Красиво и большой выбор букетов и цветов. Рекомендую.
8 марта 2023
Заказал 25 тюльпанов с доставкой по Спб на 8-е марта. Заказ №24591. С самого начала все пошло наперекосяк. Заказ делал 5 марта и сразу же оплатил. Через час мне пришло сообщение, что букет собирается. Напомню доставка на 8-е марта. Пришлось звонить оператору. Оператор долго тупил, но так и не смог найти мой заказ. Всё это время я в роуминге сидел и ждал пока оператор сделает свою работу. Оператор так и не смог, сказал что перезвонят. Позже перезвонили, сказали что система ошиблась, мол всё нормально. Через 10 минут пришло уведомление, что создали новый заказ. Ну ок. Сегодня 8-е марта - вместо 25 тюльпанов, доставили 20. Это как? По телефону не дозвонится. Это что за издевательство?
Вывод: отвратительный сервис. Заказывать здесь больше не буду.
3
7 октября 2024
Потрясающий персонал и отличный ассортимент!
14 января 2024
14.01.2024 в 17:00 продали розы средние (300 руб) которые мороженные, сникли через 1 час в тепле. Отвратительное место, не пользуйтесь. У продавца просил цветы которые будут стоять...