Впервые заглянула в салон Fan Fan 1 сентября 2024 года, заказала букет сыну н а 1 сентября, это любовь с первого взгляда и покупки, начиная от расположения самого салона, уютной обстановки, чистоты, самых наисвежайших цветов и услуг профессиональных флористов. Так удобно можно заказать букет в мессенджерах, оплатить на карту, получить фотоотчет по готовности, а самое главное приятная и выгодная система бонусов. Это доверие и качество. Также в салоне есть большой ассортимент подарков израильской косметики Hadat. Браво руководству салона! Вы лучшие!!!
Самые красивые и свежие цветы в Липецке! Я постоянный клиент. Прият ное вежливое общение, всегда воплощают идею в реальность именно так, как хотелось )
Заказала букет на день рождения сестры 15.03.2025 . Флористы очень внимательно подошли к заказу. Собрали букет на высшем уровне. Сестренка в восторге от красоты и аромата букета) еще раз огромное спасибо!)
Разочарована подходом к работе с клиентом.
Заранее заказала букет, согласовала оформление.
Накануне прислали фото. Букет понравился, о чем я искренне сказала, и поблагодарила за выполненную работу.
Огромным разочарованием стало то, что вы умолчали о том, что букет получился на 500 руб. дороже чётко оговоренного бюджета в 4000 р.
Наверняка полагая, что всё равно заберут 🤷♂️
По стечению обстоятельств, забирал супруг. Я бы не ушла, пока не вернули предоплату или не переделали.
Я абсолютно не конфликтный человек, и доплатить заранее, не составило бы труда (хотя так же бы возник вопрос, зачем, если в условиях оговаривали бюджет 4000р).
Не понятно, как вы тогда собираете непосредственно в магазине, если обсчитались на заказе, сделанном заранее.
25.11.24 На День матери заказывал букеты. Маме,жене и теще.
Мамы были в восторге, жена счастлива .
Цветы свежие, доставка быстрая и качественная. Я ваш клиент на века. Сейчас это большая редкость , чтоб делали от души . Перед доставкой скинули Итог. Фото прилагаю
Заказывала букет на день рождения маме, все очень понравилось! В установленный бюджет подобрали прекрасный букетик, мама была в восторге! Обязательно буду заказывать еще.
Все на высоте! Большое спасибо девочкам и ребятам. Благодаря вам получилось поднять настроение и девушке и себе. Открытки просто супер, девушка была в восторге.
Заказывали букет на 8.03.2024 год . Букет пушка , флористы помогли с выбором . Определились по бюджету , на время и место доставки . Все доставили во время ( даже если чуть опоздали это не критично т.к это Праздничные дни и мы все люди и понимаем ) все в целости и сохранности . Заказывали , заказываем и будем заказывать.
Отвечу на комментарий ниже : По поводу доставки она у них всегда была платной , и я считаю это правильно, потому что не один курьер не поедет на заказ Бесплатно !!! Любой труд должен оплачиваться . И не имеет отношение близко ехать или далеко . Да хоть в соседний подъезд. Это время ! А флорист не должен тратить свое время на доставку , тем более это не входит в его работу !!!
А Букетной Фан фан я желаю адекватных покупателей, много офигенных, искренних отзывов . Делайте больше счастливых людей в нашем городе .
А плохой отзыв , тоже отзыв .!!!
ВЫ СУПЕР!!!!!
Замечательное место! Девочки не просто делают букеты, они создают настроение! Очень чутко следят за новыми веяниями флористики, поэтому их букеты всегда стильные, актуальные, креативные. Видно, что работают с душой! Имеют свой «почерк» стиль, поэтому букет от FanFan я узнаю из тысячи букетов 🫶🏻
Заказывала букет онлайн, были предложены варианты, на выбранный мной бюджет. В день доставки, девочки прислали фото красивого букета, доставили вовремя. Огромное спасибо!!!
03.12 была в данном магазине, при упаковке цветов, заметила, что одна из хризантем начал вянуть, на это мне ответили, что поставка свежая просто такой сорт и все хорошо. Оказалось, что подсунули старый цветок. Очень неприятные ощущения после посещения, не рекомендаю, повелась на красивую картинку в соц. сетях.
Переехала в этот район ,хотела найти для себя хороший цветочный так как люблю свежие цветы дома . Сколько раз заходила всегда закрыто в будние дни . Как то удалось попасть в данный магазин . Цветы на витрине не свежие ,в ведре стоит уже совсем вялая гортензия прямо на витрине . Флористу было абсолютно все равно на нас ,как сидела в телефоне так и проложила . Сервиса 0. Не здравствуйте ни до свидания. С таким подходом возвращаться не хочется от слова совсем . Выбрала другой цветочный .
Очень крутые ребята! Букеты просто потрясающие! И по хорошей цене! Всегда качественно, всегда стильно и очень красиво!!!! И декор и композиция букетов всегда на высоте!!! Спасибо большое!!!
Произошла неприятная ситуация, мой молодой человек чëтко заказал чисто розовые тюльпаны, а мне пришли розовые с жёлтым, ещё и раскрытые. Ответ цветочного убил. Вы считаете, что это один и тот же цвет?
Не раз закупали к праздникам цветы, всегда восхищаюсь букетами, их подбор цветов и красок впечатляет до глубины души, цены радуют наши кошельки, всё супер, придраться даже такой покупатель как я не может) только слова благодарности
Заказывала цветы с Сочи на подарок в Липецке. Очень приветливо общаются по Ватсапу, показали цветы и предложили варианты. Все цветы представленные в салоне-абсолютный тренд флористики. Отличный выбор свежайших цветов на любой вкус! Мега быстрая доставка! Спасибо, что порадовали нашу именинницу! Теперь только к вам❤️🙏🏻🌹
За что такие оценки. Живу рядом, два раза приходил покупать закрыто... Написано с 9. Приходят когда им нравится... Есть ощущение что цветочный магазин для них как место где можно отдохнуть от дома. Как так можно не приходить в график. Прождал 20 минут все два раза но никто не объявился,на работу опоздал обслуживание отвратительное. Вероятнее всего хорошие оценки ставят знакомые владельцев
Это прекрасный цветочный магазин, обслуживание на высшем уровне, связь моментальная, букеты выше всех похвал. Брали на три мероприятия подряд, каждый раз разные букеты, и они были великолепны. Желаю магазину дальнейшего процветания!
Отличная организация! Заказ приняли быстро, доставили в нужное место вовремя. Букет в реале оказался красивее чем на фото. Рекомендую пользоваться услугами доставки и не сомневаться в результате. Благодарю за Вашу работу. Успехов Вам и процветания.
Несколько раз заказывала букеты с доставкой, всем осталась довольна. Букеты собирают красиво, доставляли в область, все супер! Кого поздравляли - остались довольны. Заказывали так же зефирные цветы, тоже очень понравились! Спасибо!
Заказывали несколько раз цветы и были в восторге, но заказав букет с шаром перед важным событием, разочаровались обслуживанием, несмотря на приветливое и милое общение.
Во-первых, многие хризантемы выпали из оазиса, а сами цветы не были свежими.
Во-вторых, шар вместо заранее обговорённого гелиегого наполнения, был ужасным и потрепанным + из воздуха, так как с ним якобы что-то случилось. Деньги вернули, как и испортили настроение.
Надеюсь, что Вас не огорчат в данном месте, но по-моему, в разы лучше рассматривать для заказа GreenHouse, в разы лучше!
Замечательный салон цветов! Большой выбор, адекватные цены, грамотные флористы, цветы всегда свежие! Есть возможность предзаказа и оплаты онлайн👏🏻 Всегда присылают фотоотчёт, когда заказ готов! А так же действует приятная бонусная программа, с каждой покупки копятся баллы, которыми можно расплачиваться. Очень и очень довольна этой букетной и всем советую!
Заказала букет из гипсофилы в магазине Fan Fan. Заказ оформила из Москвы в Липецке с доставкой. На связь вышли сразу после обращения, очень вежливый персонал. Отличный подход. Собрали шикарный букет , открытка в подарок. Быстро доставили имениннице. Однозначно рекомендую
Самая крутая БУКЕТНАЯ в городе.
На все праздники заказывю только тут,индивидуальный подход,всегда стильные,цветы свежие и долго стоят.
Сейчас заказывала 2 новогодних корзины,впечатления ВАУ были даже у таксиста.Еще очень здорово, есть доставка.
Заказывала доставку из Москвы в Липецке на др крестной,заранее обговорили сумму и собрали чудесный букетик.Благодарю 🥰
Посмотреть ответ организации
Мария Ф.
Знаток города 5 уровня
12 марта
Низкое качество цветов. Живу рядом с данным магазином, была частым клиентом, инстаграмно все красиво, но цветы недолговечны от слова совсем. Тюльпаны на 8 марта не простояли и двух дней и пожелтели, хотя стоимость одна из высоких в городе.
Плюс по обслуживанию 50/50, зависит от смены.
Не советую.
Заказывала букет на свадьбу, сделали в точности как на фото исходнике. Красивый и стойкий букет, выдержал все мероприятие. Рекомендую букетную Fan fan 💐
3 или 4 раз заказывал букеты. Стабильно все хорошо.
Отлично собирают как по предложенным мной картинкам, так и предлагают варианты сами. приятный бонус - «бонусная» система!)
Живу в СПб, хотела порадовать маму на 8 марта. Заказала букет в Фан Фан с доставкой. Букет шикарный, доставка быстрая. Мама в восторге! Я мега довольна!Спасибо!
Заказывал уже второй раз, все отлично, четко, цветы свежие и выбор, ассортимент хороший. Второй раз на 8 марта была опечатка в номере квартиры у курьера, но вопрос быстро решился
Классная букетная, еще и рядом с домом. Девочки не первый раз выручают красивыми букетами. Отвечают быстро в ватсап, скидывают фото вариантов. Для меня все удобно и быстро
Заказывала цветы третий раз, впечатление осталось ужасное, больше никому не посоветую этот магазин и сама никогда не обращусь. В сообщениях вытягиваешь по слову, цены берутся с потолка, доставка стала платная с чего-то вдруг и ответ «она всегда у нас была платная». Скидываю скриншот переписки, как заказывала до этого два раза и было бесплатно, на что ответа не следует. Доставка 350 рублей, хотя заказ был в дом через дорогу, на что ответ « заберите самовывозом». Клиентоориентированность на 0, не советую никому.
Отличный сервис и качество оказываемых услуг в целом.Цветы всегда свежие ,композиции выполнены гармонично.Спасибо за красоту ,которую создаете.Успехов и процветания)
Выбрал для себя ваш магазин 👍 Всегда большой ассортимент свежих цветов. Очень красивое оформление букетов. Самое главное - любимая жена всегда рада композициям от вашей букетной 👍
Здравствуйте, посоветовала подруга данную цветочную и не прогадала. Очень быстро оформила заказ и осталась довольна. Поначалу было много переживаний, как соберут букет. Но, когда мне прислали фото, я была в восторге. Большое спасибо за такую красоту
Замечательный салон, прекрасный вкус у флористов, цветы стояли долго, быстрая и качественная доставка, постоянная обратная связь, всем советую , заказывали на свадьбу, были очень довольны результатом
Заходила с подругой забрать заказ, нас встретили с недовольным видом, не поздоровались, заказ был не собран. Тоже хотела собрать букет, начала задавать вопросы, но мне неохотно отвечали и не предложили помочь. С таким отношением решила пойти в другой цветочный.
Хочу выразить благодарность данному салону цветов! Мне нужна была доставка букета в район Липецкой области. И сотрудники данного салона с этим успешно справились. Все мои пожелания были учтены! Букет стильный, цветы хорошего качества! Девочки внимательные! Желаю успехов и процветания!
Мы живем в другом городе и решили поздравить людей . Обратились и нам посогли все оформить 👌🎉Очень грамотно и так , как мы хотели. Спасибо за быструю доставку и решение букета ❤️
Большое спасибо за красивый букет для мамочки!
Цветы свежие, букет составлен со вкусом, доставка своевременная. Спасибо, что помогаете радовать родных!!!
1
Посмотреть ответ организации
Ксения М.
Знаток города 5 уровня
2 марта 2024
Отличная букетная,удобно,что есть доставка. Всё пожелания всегда учитывают.Цветы свежие,а так же можно подобрать сладкий комплимент и не только. Рекомендую однозначно.
Лучший салон! Уже много лет я с ними и никогда не было никаких нареканий. Если есть пожелания, девочки всегда их выполнят, но чаще я доверяю их исключительному вкусу и эстетике - все букеты шикарны! Всегда всем советую только их!
1
Посмотреть ответ организации
Elena Anisimova
Знаток города 3 уровня
26 ноября 2023
Лучшая доставка цветов в Липецке! Каждый букет сделан оригинально, с большим вкусом и душой! Много раз выручали, когда нужен был достойный подарок и не только цветы:) Спасибо за индивидуальный подход, скорость и любовь к вашему делу🩷желаю процветания и роста компании!👍