Family Club
852 отзыва
28 мая 2024
Делали сложное окрашевание и счастье для волос! Потрясающий мастер Алина, спасибо огромное! Профессионал и просто очень приятная и красивая девушка! Работа очень понравилась, я кайфую! ❤️
13 марта 2024
Очень приятное место, нашлась местечко день-в-день.
Мастер Дарья, была очень мила и внимательна.
Я получила отличную услугу, красивую стрижку и просто хорошо провела время.
Предложили напитки и даже конфетку🫶🏻
Кстати, была приятно удивлена тому, что на первый визит в салоне действует скидка 🫶🏻
1 апреля 2024
Очень понравилась студия. Очаровательная и милейшая девушка вдминистратор. Встретила, предложила кофе. Мастер Дарья очень внимательная и доброжелательная. Рассказала как ухаживать за волосами, посоветовала средства. Сделала кучу комплиментов волосам) Спасибо брльшре за теплый прием всей команде.
20 февраля 2024
Очень приятный салон, все чисто красиво, безумно понравилась работа мастера Катя Рижакова, делали счастье для волос, тонирование и стрижку, наконец волосы выглядят узожено, красиво) Спасибо большое) Обязательно приду снова😇
3 августа 2024
Просто раскрученный инстаграм.
Клиентоориентированности ноль, на ваши пожелания будет наплевать, зафигарят в любом случае аэртач, даже если не просишь светлых прядей.
Могут себе позволить взять другого клиента в параллель, в это время вас будет осветлять ученик. А вы тем временем заплатили за топ мастера. Потом скажут, что вообще-то это в порядке вещей ( фото переписки прилагаю). Я решила написать отзыв спустя 1,5 года, как раз за это время я наконец-то восстановила волосы. Потому что до сих пор рассказывая эту историю кому-либо я заново закипаю. Вдруг я уберегу кого-то.
Во время моего окрашивания сама Ольга вела беседу со своей подругой топ-стилистом, которая меня красила, обсуждая при мне другую клиентку, которую она хочет «скинуть» на другого мастера, так как слишком у неё много волос, посмеивалась, реально обсуждала как же ей ее перекинуть на другого мастера при мне, цокала, когда слышала, что хотят именно ее. Очень неуважительно.
Но вишней на торте стал выложенный рилс с процессом окрашивания мой головы, но с финалом абсолютно другой девушки.
За это чудо 1,5 года назад я отдала около 30К
22
26 февраля
Был выход из черного, очень переживала что получится! В итоге цвет получился очень красивым, мастер Екатерина учла все мои пожплания, но при этом сказала как мне будет лучше! Спасибо большое за профиссионализм Екатерины!))❤️
4 ноября 2024
Качественное обслуживание, приятные мастера. Люксовые материалы. Абсолютное счастье для волос от Lebel просто ТОП. Обязательно вернусь
2 февраля 2024
Была на сложном окрашивании и стрижке у специалиста Екатерины Шкилевой.Я в восторге от работы,получилось лучше ,чем я себе представляла.У нее получилось подобрать рельеф и цвет рассветения настолько натурально(в меру холодный).И конечно сама техника работы с волосами впечатлила.Видно,что Екатерина знает свою работу отлично и у нее получается классный результат.Я рекомендую этот салон,особенно Екатерну.Сам салон тоже понравился,предлагают кофе,чай с конфетами,удобные кресла,оплату за работу сделали, столько, сколько озвучили заранее по телефону.
15 февраля
Спасибо Екатерине за качественно проделанную работу , а именно тонирование и коррекция стрижки . Все на профессиональном уровне.
28 августа 2024
Хожу к мастеру Владиславе Субботине ! Я без ума ! Персонал прекрасный , все очень отзывчивые. Мастер всегда превосходиь ожидания. Большое спасибо вам за теплый прием и здоровые волосы 🤍
29 ноября 2024
Хотела записаться на окрашивание и стрижку, администратор отвечает по 2-3 часа на одно сообщение, трубку не берут.
По свободным местам не предлагают никаких альтернатив. Записаться просто невозможно, очень обидно ведь раньше часто посещала данный салон
3
13 января
Идеальный салон если вы хотите выйти из черного. Моим переходом на светлую сторону занималась Ирина Лопухова. Волосы живы и блестят ))) и вот сеголня это уже 4-й визит у Ирине. Спасибо за преображение!
4 сентября 2024
Сегодня посетила студию первый раз. Очень красивая и приятная студия. Стилист Владислава очень крутой специалист, сделала стрижку прям так как я хотела, а это получалось мало у кого. Дала рекомендации как будет лучше. И по энергетике очень приятная девушка.
6 июня 2024
Оооооочень долго хотела попасть к Кристине. Все случилось. Хожу весь день улыбаюсь. Ольга, спасибо за команду профессионалов, классную косметику, приятную атмосферу в салоне. Приятно было увидеть вас. До встречи 🤍
27 февраля
Хочу выразить благодарность Наталье Яковлевой. Профессионал своего дела. Лучшее обслуживание. Спасибо вам Family Club.
19 февраля
Потрясающие мастера, внимательные и отзывчивые. Делают как лучше смотрится именно на тебе, а не просто то, что актуально.
8 апреля 2024
Посетила салон впервые,записалась на консультацию к топ-мастеру Елизавете Яблоковой.
В салоне приятная и одновременно профессиональная атмосфера,что не может не радовать.
Мастер выслушала мои пожелания,провела диагностику и я с удовольствием записалась к ней на окрашивание на следующий визит.
Елизавета профессионал своего дела,всё чётко,грамотно,без лишней лирики)
Рекомендую мастера на все 100%👍
7 июня 2024
Очень понравился мастер. Приходила на тестовую прядь, хотела сделать выход из черного. Очень грамотно все подсказали, посоветовали, чем укрепить волосы, сказали период, который потребуется для укрепления, показали, какой цвет подойдет (он, кстати, совпал с тем, что я хотела) Нравится, что не пытаются продавать не смотря ни на что. Так, у меня сейчас окраска невозможна. Придется отложить на год. Но обязательно вернусь в салон. Тот случай, когда есть ощущение, что все мастера в салоне - профессионалы
31 октября 2024
Хожу к мастеру Ирине Лопуховой. Крашусь в блонд и делаю уход. Я в полном восторге!❤️
Мои волосы постоянно получают очень много комплиментов. Ира супер профессионал!
9 апреля 2024
Была сегодня в прекрасном салоне у мастера Натальи Князевой ,сервис на вышем уровне , окрашивание супер, мастер професионал своего дела, чуткая , отзывчивая , рассказала все подробно , что будет делать , как будет лучше , вообщем рекомендую вам этот Салон и мастера Наталью К. 🤗 Спасибо за хорошее настроение !!!
26 января
Прекрасный салон, четкое ощущение, что работают профи. Адекватное сочетание «цена-качество»
Буду специально приезжать на услуги из Москвы.
14 января
Все прошло просто супер)Была у мастера Лизы,сделали очень классную стрижку,приятно пообщались)Спасибо большое)
19 февраля
Первый раз пришла на консультацию перед окрашиванием, очень понравились мастер и сервис, сделали кофе, ответили на все мои вопросы, планирую вернуться за финальным окрашиванием😊
23 марта 2024
Благодарю всю команду студии и отдельно мастера Екатерину! На окрашивание волос решилась впервые, после просмотра видео в социальных сетях. Очень переживала, тем более, что мои волосы тонкие и тест прядь вылерживали с трудом. Екатерина проявила заботу и внимание, выслушала мои пожелания и подобрала уход и в итоге результат превзошел все ожидания, волосы выглядят потрясающе и ещё более здоровыми, чем до окрашивания. Без сомнения, вернусь сюда снова!
8 июля 2024
Если бы была возможность, я бы поставила 0 звезд.
У меня была запись в салон, однако, как оказалось, у них 2 помещения: салон и академия. Утром в день записи мне написали, что внесены изменения и меня ждут в академии, а не в салоне. Когда я пришла в академию, я столкнулась с абсолютно пренебрежительным отношением ко мне, мало того, я ещё несколько минут объясняла, что пришла правильно, после того как мне это удалось, я всё таки села. Я пришла вовремя в 12.30 (запись была нс 12.30), однако меня угадали на стул при входе, и я начала ждать, при этом мне не дали никакой информации. То есть я сижу 15 минут от начала записи и не знаю, есть мастер или нет, опаздывает или нет, сколько мне ждать. Про услуги тоже есть вопрос, у меня волосы в очень хорошем состоянии, однако мне пытались навязать дополнительные средства, чтобы повысить стоимость услуги. Я больше никогда не приду, и никому не посоветую.
12
12 июля 2024
На протяжении долгих лет красила волосы в черный, была попытка осветления, но неудачная, поэтому очень боялась прибегнуть к этому снова. Наверное, как и многие, долго следила на профилем в instsgram студии by Olga Dementeva и вот решилась и не пожалела. Отдельное спасибо стилисту Екатерине Рыжаковой за ее профессиональный и индивидуальный подход, мастерство. Цвет получился таким как себе и представляла, а качество волос совсем не пострадало. Не сомневайтесь, решайтесь и будет Вам счастье! 🫶
5 февраля
Получила результат тот, который хотела! Очень чистый и красивыц салон. Персонал вежливый и аккуратный) мне очень все понравилось!!
24 мая 2023
Очень приятная, спокойная атмосфера. Администраторы внимательные, приветливые, доброжелательные!
И, конечно, огромная благодарность замечательному Мастеру Дарье Ермаченко за восхитительное окрашивание, стрижку и приятное общение! С удовольствием провела время в Вашей студии. Отдельный кабинет - абсолютный кайф и полный релакс и отдых! Время пролетело незаметно. Спасибо! С самыми наилучшими пожеланиями!
2
13 января
Все прошло замечательно. Администратор предложила чай или кофе. Мастер принял в назначенное время. Была в данном салоне первый раз. Рафаэль мастер своего дела)
22 мая 2024
Отличные и приятные мастера, все подскажут и помогут подобрать уход. Была на счастье для волос у мастера Екатерины. Рекомендую! Самое приятное цена-на густые и длинные цена такая же как и на короткие))
12 декабря 2024
Нашла мастера, который мне впервые в жизни сделал идеальную челку . Стрижка тоже устроила полностью. Спасибо Наталье. Записываюсь повторно, при условии, что мне ехать к ним почти 2часа.
11 ноября 2023
Была у разных мастеров и все классные, реальные профессионалы своего дела. Всегда остаюсь очерень довольна результатом. Но вот администраторы... ни улыбки ни приветливости, с каким-то недовольным лицом, не могу сказать что все, возможноя просто на таких попадала. Эта заученная фраза которая произноситься просто потому что нужно спросить, без всякого реального интереса к гостю "как все прошло". Даже отвечать не хочется. Понятно, что идешь в салон не за улыбкой администратора, а за результатом. Но, честно, с таким отношением стойку администратора хочется быстрее пробежать и не задерживаться лишней минуты около нее.
2
10 марта 2024
Была записана на окрашивание волос и долговременную укладку бровей. Хочется сказать большое спасибо специалисту Екатерине Рыжаковой и бровисту Виктории. Екатерина внимательно выслушила мой запрос и подобрала окрашивание, учитывая мои интересы - нам надо было скрыть появляющиеся у меня седые волосы, итог работы мне очень понравился, мастер предложила мне свой номер, на случай если возникнут вопросы по процедуре. Бровист Виктория работала в момент окрашивания, была очень внимательна, согласовывала свои шаги по форме и цвету бровей. Мне такой подход специалистов по душе. Очень комфортно себя чувствовала. Еще раз большое спасибо!
15 января
Сегодня посетила Мастера Юлию Ш. Это моё 2 посещение данного салона и мастера и я в восторге!) Полностью удовлетворена и довольна! Рекомендую )
1
3 апреля 2024
Посетила данный чалон, увидев из работы в инстаграмм. Салон очень стильный, девчонки приветливые, чай/кофе - все как положено. Была на окрашивании у Екатерины Шкилевой. Очень слодные волосы : половина отросшие волосы с селиной, вторая - безумные окрашивания. Удалось сделать олнотонное и красивое окрашивание. Катя дала очень подробную консультацию по уходу за волосами. Спасибо большое! Теперь только сюда! очень рекоменлую данный салон. 😊
30 апреля 2024
Я хочу выразить огромную благодарность Ольге Дементьевой❤️🙌Мастер учла все мои пожелания и превратила меня в красотку!я очень долго залипала в их инстаграм и поверить даже не могла, что с моими волосами можно сотворить такую же красотень. У меня был шок, я даже расплакалась 🥹❤️Мастер настоящая вольшебница и просто замечательный человек. Еще хочу отметить ее команду, девочка которая снимает контент прочто чудо🫶10/10 всем советую👍
13 июня 2024
По моим внутренним ощущениям это место мне не понравилось с первого раза, жаль, что я сразу к себе не прислушалась.
Присоединяюсь к негативным отзывам ниже, мне так же сожгли волосы и теперь они выпадают пуками. Вот такое счастье для волос получилось. В конце тонирования выяснилось, что цена поменялась и вместе с пудрой ( без которой по словам мастера мне никак нельзя, иначе волосы выпадут) составила 19200₽.
Ниже на фото результат после тонирования и счастья для волос - волосы просто покинули голову. Страшно смотреть.
Так же, при возникновении конфликта, который возник сначала на пустом месте - мастер начала винить меня в том, что я записалась неправильно и теперь занимаю место другого клиента - решение его выглядело самым мерзким образом. Жаль, что нельзя прикреплять скрины с перепиской).
Я не люблю писать негативные отзывы, но тут прям на физическом уровне настолько неприятно, что хочется этим поделиться.
14
13 марта 2024
отличный салон и отличный мастер! Марс Миронов просто супер!! было очень комфортно с ним работать, он очень грамотно все объяснил по уходу, показал, как укладывать волосы и очень аккуратно рассказал свое видение по моим волосам
мне все очень понравилось, ушла в полном восторге! буду ходить только сюда🤍
1 июля 2024
Посетила салон в первый раз, приятная атмосфера. Мастер Юлия Мамушина очень понравилась, окрашивание волос проходило в позитивном ключе, мастер услышала мои пожелания и цвет оказался на 100 процентов удачным, волосы приобрели ухоженный вид. Огромное спасибо, теперь я знаю куда обращаться за отличным результатом!
17 февраля 2024
Я приехала в Санкт-Петербург из далекого Владивостока и знакомство с Family Club и окрашивание здесь было одной из обязательных пунктов при посещении этого города, так как мне очень импонирует и сама Ольга и Дементьева и то, с какой отдачей она относится к своему делу.
Из предложенных администратором мастеров, я выбрала стилиста Дарью Ермаченко по работам, но в основном, основываясь на интуиции.
Я очень довольна своим выбором!
Во- первых Дарья очень тактично и со знанием дела дала мне свои рекомендации по окрашиванию (я просто хотела все закатать в темный, так как волосы сильно испорчены).
Очень подробно разъяснила все тонкости ухода за такими волосами, порекомендовала средства для домашнего ухода, а так же процедуру, с помощью которой я сразу ощутила свои волосы более живыми и ухоженными.
В общем я очень довольна окрашиванием и отношением, да и просто общение мне доставило огромное удовольствие!!!
Рекомендую Дарью!
2
17 октября 2024
Делала окрашивание в рыжий цвет, выводила из более темного с пятнами. Мой мастер - Ирина Лопухова, и ей просто 5 звезд за работу и подход ко мне.
10/10 , лучшее окрашивание в моей жизни.
5 марта 2024
Вчера была в студии у мастера Ольга Непрокрытых. Чудесный мастер, легкий и приятный человек! Очень нежно и профессионально делает маникюр!! Огромное спасибо! Приду еще!)
Очень приятные все мастера! Администраторы душевные и очень доброжелательные!! Очень приятное впечатление от салона!
3 июня 2024
Была на сложном окрашивании и стрижке у мастера Харитоновой Светланы. У меня довольно густые волосы, база крашенная. Работы было много, но мастер справился на "отлично". Ушла из салона довольная!
Сам салон красивый, светлый, чистый. Чай, кофе по желанию. Единственный недостаток, в жаркий день довольно душно.
3 августа 2024
Очень хороший салон, любезный персонал, осталась довольна результатом. Со мной поработала прекрасный мастер Екатерина Рыжакова, которая еще и научила меня укладываться на браш, чтобы безопасно укладывать волосы
Осталась в полном восторге 🤍
19 июня 2024
Сегодня была у мастера Светланы Харитоновой. Потрясающий результат😍Решила вернуться из блонда к своему родному цвету и сделать контуринг у лица. Светлана не просто меня покрасила, а прочуствовала и сделала тот самый цвет) Обожаю когда люди качественно исполняют свою работу! Светлана-спасибо еще раз!)Сам салон приятный по атмосфере с вкусным кофе)
13 мая 2024
Салон чистый,интерьер очень красивый,НО самый огромный плюс в безумно дружелюбном персонале и профисиональных мастерах
Стилист Юлия спасла мои волосы и дала им вторую жизнь,сделала даже лучше,чем я могла представить
Огромное спасибо💔
18 января
Были на стрижке взрослой и детской у мастера Анастасия. Все прошло отлично, выполнила наши пожелания!
28 августа 2024
Была на маникюре у мастера Карина. Сделано всё качественно и супер быстро. Спасибо огромное за такую красоту 🎀. Мастера безусловно рекомендую!!!!
25 мая 2024
Отличная, уютная студия, вежливый администратор, всё понравилось.
Отдельное спасибо мастеру Кристине Стриж, я просто в восторге от того, какую Вы сделали мне прическу! :)
Вы - потрясающий мастер своего дела!
17 мая 2024
Благодарю за прекрасную работу Екатерину Ш.Было учтено всё, и седина,и длительное домашнее окрашивание. Результатом профессиональной работы довольна на 100%))Бровист Виктория К.дала шанс моим бровям жить дальше без косметолога)Стильный салон и дружная команда!Спасибо за сегодняшний день!