Минск, Первомайская ул., 3АПарк им. Горького
Family Club
Как добраться
Октябрьская
850 м
Парк Горького
296 м
Особенности
Еда навынос
Парковка
Оплата картой
Wi-Fi
Летняя веранда
Кофе с собой
Чай
Кофе
Детский санузел
Цены:выше среднего
Средний счёт:30–35 бел.руб.
Способ оплаты:наличными, оплата картой
Специальное меню:детское
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Похожие места рядом
329 отзывов
24 февраля
Праздновали здесь день рождения дочки, 2 года, 22.02.25♥️
Спасибо большое всему персоналу за прекрасный вечер, вкусную и очень сытную еду, ИДЕАЛЬНОЕ обслуживание!
Мы были семьёй с ещё одним ребёнком, ей 4 года. За весь вечер, как бы не шумели наши и не только наши дети, не было ни одного взгляда от сотрудников, что что-то не так.. Это очень приятно и ценно♥️♥️♥️
Особую благодарность хочется выразить официантам Ульяне и Игорю. Быстрые, приветливые, понимающие с полуслова нас и наших маленьких детей, улыбка на лице на протяжении всего вечера 💔
Мы были во многих игровых детских и во многих кафе-ресторанах, но так сильно нам нигде не нравилось ♥️
Еще раз спасибо большое!!!)
Пусть ваше место и дальше остаётся островом тепла, уюта и комфорта для различных семей ♥️
26 марта
Приезжали в Минск из Москвы, нам посоветовали данное заведение. Впечатление осталось двоякое.
1. Расположение - супер, в центре парка, это прекрасно и очень красиво.
2. Еда вкусная! Все блюда очень понравились!
3. Детская комната, это огромный плюс для гостей с детьми.
Но, был один самый огромный минус из-за чего сняли 2 звезды. Это ПЕРСОНАЛ.
Руководству явно нужно улучшить данный пункт, и тогда заведение будет получать только самые высокие оценки.
Мы отдыхали большой компанией, и сначала было все хорошо, а потом когда начали подтягиваться остальные гости , народ увеличивался и наступил просто ТРЕШ!
Официант не справлялась с обслуживанием от слова совсем! Путала заказы, приносила другие напитки ( которые потом еще и в счет внесла, и пришлось ругаться, чтоб их убрали 🤦🏻♀️), детям не доносили блюда, напитки ( они тоже были пробиты в чеке) , но их тупо не выносили, и вместо того, чтобы приятно отдыхать, мы потратили ВЕСЬ вечер, на разборки и доказательства официанту, что блюда нам не приносили. На контакт официанты совсем не идут, слушать не хотят, разбираться тоже, перебивают постоянно, повышают голос, хамят, стоят на своем, когда они абсолютно не правы. Закатывала официант истерики - о ужас просто, было стыдно. Никогда нигде такого еще не встречали. Смена 21.03.2025 ( вечер)
Надеемся руководство прочитает данный отзыв и примет меры, ради своего же заведения!
А еще расширьте барную карту. Пиво и вино, это слишком мало. Приходят семьи , женщины хотят выпить коктейли.
15 марта
Привет вам из Санкт-Петербурга. Начну с плюсов. Уютное место. Хороший интерьер и даже в туалете было относительно чисто, правда как и везде не было бумажных салфеток, а сушилка включалась в ручную, уже и не вспомню где такое видел в последний раз. Детей у нас нет, но как нам показалось для их развлечения все есть и даже экраны с видео трансляцией детской комнаты. Такое даже в Санкт-Петербурге не везде встретишь. Кухня, отдельное спасибо. Все было очень вкусно. Подача, температура блюд, особенно порадовало, что соли было прям минимум. Это говорит о профессионализме Шефа и его команды. Вы молодцы.
А теперь к минусам.
Того кто обучал официантов и менеджера (Амина если не ошибаюсь), надо самого отправить поучиться, а лучше уволить.
Не встретили, меню не дали, не представились, ходили мимо делали все, что угодно кроме того, что должны были.
Есть 7 шагов, база которую должен знать любой официант. Правило открытой руки. Все мимо. Как будто им ни кто об этом никогда не рассказывал.
Менеджер, вообще непонятно зачем был в зале. 3 бедных официанта на 15-20 столов. Сидит весь зал, дети и ещё банкет. А она стоит за стойкой и только головой крутит. Выйди и помоги, встреть гостей, убери стол в конце-концов. Командная работа, нет не слышала. А когда она все таки соизволила выйти в зал, стало понятно, что лучше бы она этого не делала. Вся форма грязная, нос в потолок, подошла к не убраному столу взяла одну тарелку и ушла. А вот второе ее "дефиле" повергло нас в шок. Идя по залу она решила, что будет уместным поковыряться в ухе, а потом взять меню этой же рукой и подать гостям. Только за одно РЕСТАРАНУ - 2 звёзды. Вообщем и целом: Кухня - топ. Интерьер - отлично. Чистота на 4, но думаю не будь это 8 марта было все хорошо. Сервис - жирный КОЛ.