Family cafe
172 отзыва
8 августа 2024
Отличное заведение! Всегда вкусно и красиво!!! Отдельное спасибо хочу выразить официанту Ирине - профессиональное обслуживание, клиентоориетированность на высшем уровне!!! Желаем успехов и процветания!!!
1
7 августа 2024
Хорошее заведение. Были в Алуште 07.08.2024. Искали кальянную и нашли это место. Еда очень вкусная и ОЧЕНЬ сытная - брали цезарь и спагетти. Кальян не подкачал. Очень порадовал сервис. Однозначно 10/10. При следующем визите обязательно наведаемся еще раз.
8 июля 2024
Хорошее кафе! Были в Алуште 5.07.2024 вечером. Очень хотелось кушать. Зашли в Family. Большой выбор блюд. Приветливый, вежливый персонал. Остановились на свинных ребрах, салате из кабачков, карбонате. Салат, как и все остальные блюда были замечательными. Единственное, что рёбер было почти 500 грамм, не каждый сможет съесть такое количество мяса за раз. Но все очень вкусно. Так же в заведении есть музыка, танцпол. Желающие танцуют. Очень вкусный кальян. Короче говоря, очень рекомендую!
17 мая 2024
Хочу поделиться своим мнением о данном заведении! Место отличное! Хотите вкусно, качественно покушать то вам сюда! Хотите покурить качественный кальян, то вам сюда! Цена, качество все на высшем уровне🔥🔥🔥, обслуживание отличное! И самое главное вы сидите дышите морским воздухом и просто наслаждайтесь атмосферой, не надо лишний раз кого то подзывать все всё видят и во время подходят! Общая оценка на 5+! Тюмень одобряет))) спасибо данному заведению! Все вкусное и свежее, а это самое главное!🔥🔥🔥
P.S. о чем жалею, что очень поздно нашел это заведение!
3
1
9 августа 2024
Посетили данное заведение сегодня.
Еда вкусная, претензий нет, в этом плане заведение понравилось.
Есть некоторые вопросы к обслуживанию:
1) Время ожидания официантов. Только через 16 минут после посадки к нам подошли взять заказ.
2) Официанты то ли не слышат, то ли не хотят слышать заказ. Просили принести основное блюдо после завершения салата, а кофе принести в конце по готовности. В итоге: кофе принесли сразу же, остальные ≈ 30-35 минут несли и салат, и основное.
Также отдельное внимание уборной: грязно, мокро, присутствие неприятного запаха.
Поварам отдельное спасибо за сытные и вкусные блюда.
К официантам не стали задавать вопросы, так как пришли отдыхать, а не ругаться, чтобы затем еще создавать неприятную атмосферу.
16 сентября 2024
Спасибо официанту Нике за прекрасное обслуживание! Очень вежливая, позитивная девушка, подсказала при выборе блюд проконсультировала по вкусам в общем самая лучшая!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1
29 сентября 2024
Отличное заведение, вежливый персонал и очень вкусные блюда, особенно теплый салат с морепродуктами. Атмосфера в заведении прекрасная и играет живая музыка. Рекомендую!!
29 августа 2024
Был на отдыхе пару раз заходил , есть кальян хороший, разные чаши, выбор табака, из еды шашлык хороший, ножи были тупыми 😅 так же десерт заказывал, фондан, был шикарным, остался довольным.
29 августа 2024
Хотелось бы отметить это заведение хорошим отзывом, но увы... полное разочарование и неприятный осадок((( Сегодня посетили кафе "FAMILY" в Алуште на набережной, заказали две мясные сковородки, салатик и напитки. Во время ужина у дочки в блюде оказался волос. Когда подошла официант Катерина, ей сказали о неприятной ситуации, на что её ответил убил: " Так что, забирать?", и ушла.
Настроение было испорчено, дочка съела чуть меньше половины блюда, кушать уже не хотелось, хотя изначально были очень голодны. Когда попросили счет, Катерина извинилась за ситуацию, сказала, что они сделали скидку за испорченое блюдо. Скандалить не хотелось, мы расплатились. Но каким было наше удивление , а возмущению не было придела, когда мы увидели счет: сумма скидки за волос - 100 руб., и девушка "мило" в конце счета дописала миниральную воду, которую мы не заказывали от слова " вообще" за 120 руб... Просто наглость, ужасное заведение👎👎👎 счет прилагается
НЕ СОВЕТУЕМ здесь кушать!!!
3 августа 2024
Комфортно, официантки доброжелательные , заказ подают быстро.
Всё очень вкусно 👍
Супчик куриный самый вкусный из всех что мы пробовали, рыбный тоже вкусный очень.
Вообще всё 🔥 Советую!!))
26 августа 2024
Хорошее заведение, очень вкусные коктейли, живое исполнение замечательное, этих ребят очень давно знаем, и с годами они все так же держит марку) небольшое и уютное место
17 августа 2024
Посетили намедни семьей данное заведение) обычно не оставляю отзывы, но тут накипело как-то
Дальше по пунктам что не понравилось)
На моменте принятия заказа, сразу отрезали возможность замены гарнира к блюду (ладно, ок)
Заказав блюда и напитки, вежливый официант не поставил в известность о времени готовность блюд при актуальной загруженности заведения
Получив напитки, был неприятно удивлён заляпанным бокалом из-под вина (отнюдь не пару капель засохших, за которыми не усмотрели) - поменяли, тоже не супер чист (ладно)
Блюда выносили по-готовности, не уточнив этот момент у нас (гостей)
Итого, остальные поели салатик и шашлык, а кто-то ждал свое мяско около 50 минут ввиду загруженности кухни)
И я прекрасно понимаю, что не нарочно горячие блюда выносятся быстрее гостям, которые пришли позже нас, просто так совпало, но все равно неприятно
По блюдам и напиткам вроде бы все ок, разве что в салате много самой зелени, но это уже классика современных заведений, звездочку оставим
Уборная, как уже оговаривались комментаторы, требует внимания
Также не понравился момент с возможностью заказом музыки гостями, понимаю, что это доп выручка и интерактивчик, но хотелось бы более выдержанный музыкальный фон
Может, конечно, мне слишком много хочется от прибрежного кафе/ресторана с ресторанными ценами, просто делюсь впечатлениями :₽
1
25 июля 2024
Приходили с друзьями первый раз посидеть в данное заведение, все было отлично, вкусная еда, приветливые официанты и вкусный кальян, через пару дней решили вернуться. Был небольшой ветерок, с крыш все сдувало на стол, сухие листья были везде, на столе, в еде, в напитках, все диванчики грязные, кальянщик даже не подходил и сделал отвратительный кальян, больше не хочется возвращаться в это кафе.
11 ноября 2024
Отлично приготовленный стейк Рибай, прожарка медиум! Нежное, сочное, ароматное мясо. К этому добавляем выдержанное сухое вино каберне Валерия Захарьина(Альма Велли каберне резерв не оказалось) но предложенная официантом замена оказалась не хуже и вот готов прекрасный ужин! Овощи к стейку были свежие.
27 июня 2024
Кухня замечательная, было всё очень вкусно 👍. С 8 вечера живая музыка поёт парень и девушка не отличишь от оригинала) прекрасное место . Но вот обслуживание не понравилось , даже при малейшей загруженности заведения официанты не сильно спешат обслужить.нам это често не понравилось .
Но ещё сюда придём ) атмосфера и кухня 🔥🔥🔥
2
1
20 ноября 2024
Хорошее место, приходили несколько раз, приятная атмосфера, официанты вообще шик, кухня тоже хорошая, в общем обязательно придем ещё!
U.P.D. пришли ещё раз, все так же на высоте
1
12 января 2024
Отличное место. Все вкусно, быстро и цены приемлемые.
Официанты работают хорошо, быстро все приносят.
Отдельно спасибо кальянщикам - к вам вернёмся еще раз. Вы лучшие ❤️
Томе и Юре отдельное спасибо за музыкальное сопровождение вечера . Ребята - вы молодцы. Седая ночь - стала песней недели 👌
От Одинцовских привет 👋 вернёмся к Вам летом 🤗Вы - лучшие исполнители в Крыму.
3
7 октября 2024
Самое зажигательное кафе Алушты! Еда топ, живая музыка вообще огонь, девушка и парень умницы! Если хочется чуть больше отрыва и музыки это тут!
3 июля 2024
Общая оценка 4 ⭐️
1 балл за отсутствие вытяжки в помещении и на летней террасе. В основном зале, сразу на входе, из-за кальянов пахнет не дымом а углекислым газом от разогрева углей, в самом зале также не хватает свежего воздуха, а на летней террассе, если кто то возьмет кальян, то задымится вся терраса 🙈 Возможно ближе к полуночи это и прикольно, но во время ужина, посидеть семьёй , как позиционирует себя это кафе, судя из названия, это не всем понравится, особенно если Вы не курите или пришли с ребенком.
5 баллов за фасад, интерьер и тематику. Оформление в стиле Loft. Прикольно, что внутри помещения растет дерево и оно не стало помехой для заведения. А если сесть за первый столик на летней террасе, то открывается прекрасный вид на море и ротонду.
5 баллов за меню и подачу. Меню обширное и разнообразное (есть детское меню). Еда вкусная, порции среднего размера.
5 баллов за вежливый и квалифицированный персонал. Нам попался наверное самый вежливый и внимательный официант.
4 балла за санузел. Некоторые моменты в нем нужно освежить от времени эксплуатации, а так не критично при посещении.
1
13 июля 2024
Вкусная еда и неприветливый персонал. Здесь можно столкнуться с фирменной южной фишкой местного сервиса: «Гость все обязан сам, мы не обязаны ничего». С официанткой коммуникация не сложилась. Например. Заказывали окрошку, принесли на кефире, мы не местные, не знаем, что тут ее только так готовят. Спросили у официантки: а на квасе нету? Мы так привыкли. Ответ: вы должны уточнять перед заказом. Что это за разговор вообще. И вот эту фразу «вы должны» на юге мы слышим почти везде. Мы ничего вам не должны. Назвались рестораном - будьте добры создавать комфортные условия и приятно общаться. Слова «клиентоориентированность» тут вообще никто не слышал. Собственно, по ответам на отзывы тоже все понятно. Дальше «очень жаль, будем стараться» дело явно не движется.
1
15 сентября 2024
Очень не хватает подобных заведений в Крыму. В Алуште это заведение новое. Весело, тусня, молодёжно! Хочется вернуться. Желаю процветания 🔥
2 августа 2024
Были в июне-июле 2024г. Понравилось. Дети были в восторге от бургеров. Себе заказывали мидии, барабульку и ставриду. Чуть тарелку не съели вместе с рыбкой😁. Объедение👍
1
1
4 августа 2024
Самое крутое место Алушты. Шикарное быстрое обслуживание. Интерьер ❣️. Меню лучшее на всем побережье🥳
17 июня 2024
Очень хорошое место с шикарно дымным кальяном!Еда вкусная.Одно из очень немногих вкусных мест на набережной.Не обрадовал только стейк сёмги.суховат.но вкусный.
1
10 мая 2024
Уютный мини -ресторанчик,приветливые кофе-леди,вкусный кофе и пирожные,спасибо!Всегда чисто и свежо!
Так держать,успехов вам ребята!
Хороших всем праздничных выходных!
24 апреля 2024
Великолепное заведение. Очень уютно, по домашнему. Брали шашлык просто тает во рту, свиная сковородка просто восторг. Браво повару! Ребята, которые обслуживают, вам респект. Молодцы.
1
7 июля 2024
Пару лет назад место было замечательное, но что-то кардинально изменилось в подходе к посетителям. До сих пор возникает вопрос, как можно салат из помидоры/ялтинский лук делать полчаса, предположу что решили съездить до Запрудного за свежим))) И это относится и ко всем остальным блюдам ( салат еще быстро). Официанты очень неторопливые. Цены как в нормальном ресторане в Ялте, но, к сожалению, качество оставляет желать лучшего. Стало плохо, ходили сюда несколько лет, больше не будем и вам не рекомендуем
1
23 ноября 2024
Уютное место, и поесть и потанцевать и кальян покурить, отдохнуть с друзьями и семье да еще и музыка живая
3 февраля 2024
Редко пишу негативные отзывы, но тут прям очень хочется.
Не первый раз в этом кафе, всё было прекрасно пока не заказали сегодня стейк рибай. Цена заявлена за 100 гр, поэтому уточнила примерный вес, ответ был около 300 грамм. Заказан был стейк прожарки медиум (это важно) .
Несли блюдо около 50 минут, принесли стейк явно больше того, что заявлено официантом изначально.
При разрезании было обнаружена прожарка велл дан. Но учтём, что по краям стейк действительно более прожарен, чем внутри и судить нужно дойдя до середины или разрезав сразу пополам. Я не дошла до середины, отрезала 2 пластинки, мясо было жёстким, сухим. Начала дальше разрезать, чтоб убедиться, точно ли это медиум. Это был максимум медиум велл, но ближе к полной прожарке, цвет мяса был не розовый от слова совсем. Был типичный цвет для полной готовности мяса.
Подошёл официант, я сказала, что этот не та прожарка , вкус у стейка так себе. Мне было предложено сделать скидку в размере 20% на это блюдо. Повар решил мне доказать, что это медиум, достал картинки с интернета, чем себя ещё больше закапал. Начал говорить, что мясо дошло пока его там несли до стола, ну короче... Ребята, если гость заказал прожарка медиум, то гостю должна быть подана прожарка медиум, нужно учесть значит то, что мясо "доходит" от собственного остаточного тепла. Если сказали, что около 300 грамм, а мясо выходит больше, то надо подходить и говорить, что стейк будет больше, чем озвучили ранее, дабы была возможность отказаться от блюда ещё до его приготовления.
На моё предложение оплатить 50% стоимости блюда, мне было отказано, обуславливая тем, что я уже начала его есть... Ну тут без комментариев.
Жаль, что я не сфоткала конечно. Поверьте, лучше пойти гостю на уступки, в такой ситуации и тогда сарафанное радио сработает на пользу репутации заведения. А когда происходит такой негатив, то об этом всегда будут писать больше и говорить чаще.
4
3
30 июля 2024
28.07.2024
Была заказана рыба дорадо, заказ принесли через 30 минут, но принесли рыбу Сибас. Когда озвучили что это не дорадо, официантка забрала рыбу сказав что ошиблись заказом. Через ещё 20 минут принесли заказ, на этот раз правильную рыбу дорадо. Но при разрезе стало сразу понятно что рыба СЫРАЯ. Тогда попросили позвать повара. Подошёл человек не в фартуке, а в понаме. Указав на то что рыба сырая, повар начал отнекиваться что он не повар рыбу готовить не умеет. Зачем тогда вообще его на кухню взяли!! Отвратильное место, к посещению не советую 28.07.2024
Книга жалоб вся мятая и ответов на жалобы предыдущих посетителей нет.
9 декабря 2023
Самая настоящая семья!!! Готовят очень вкусно, цены демократичные, персонал профи! Кальяны "11 eleven" самые извините за выражение ( ***) максимально вкусовые, курятся 50-60 мин, кальянщики профи с мегасемейным подходом! А хозяйка настоящая глава семейства! Очень приятный человек, ресторатор, живёт заведением!
3
25 июня 2024
Хорошее место с вкусной едой и достойным обслуживанием. Приходили изначально за кальяном, но потом и еду распробовали. Были несколько раз за отпуск и в следующий раз обязательно посетим это место.
2
31 июля 2024
Ресторанчик суперовый !!!!кухня ,обслуживание на высоте !!!!Однозначно рекомендую всем !!!!
2
8 сентября 2024
Приятное место, персонал обходительный, приветливый. Обстановка располагает к релаксу. Блюда вкусные. Советую мидии в сливочном соусе восхитительны. Заказ чётко выполняется не долго.
19 мая 2024
Минусов нет!!! Было ооочень вкусно! Быстрое обслуживание, милая официантка, приятная группа вокалистов. Респект поварам и конечно руководителю за такой персонал.
3
8 сентября 2024
Вечеринка супер, живая музыка огонь, официанты милашки, снимаю одну звезду за закрытие кухни в час ночи, когда заведение работает до трех
1
1 октября 2024
Хорошее семейное кафе. Вкусная кухня и мангал. Быстрое и вежливое обслуживание!
1
12 мая 2024
Отдыхали с детьми на майские праздники, зашли в заведение в 22:40. Официантка неохотно приняла заказ. Пива не оказалось,кроме Короны, закончился углекислый газ в баллонах, уже минус ТК необходимо заказывать заранее. Барабульку ели вкуснее. В самом заведении было холодно. В 00:00 официант привез электро самокат в само помещение, выключили музыку. Мы попросили еду ,что не успели съесть с собой, официантка принесла контейнеры и ушла, я должна была сама упаковывать. Такую дичь и неуважение встречаю редко. Заведение не рекомендую, рядом есть гораздо лучше кафе. При чем чек у нас был 6000, считаю не хилым, без алкоголя!
6 июля 2024
Отличное место, всю атмосферу в вечернее время создают ребята-музыканты, которые поют с душой, очень красиво и профессионально!!
1
25 августа 2023
Спасибо большое! Были в августе 2023г. Всё понравилось: вкусно, быстро! Обслуживание на высшем уровне! Есть одно маленькое замечание( возможно только мы это заметили) в помещении не очень качественный звук у музыки. Вокалист, парень, приятный голос!) Молодой человек, официант, который предложил нам зайти в кафе и попробовать салат с авокадо и креветками, спасибо вам большое!)
3
1
29 сентября 2024
После проведённого времени в кафе, остались приятные впечатления! Уютный интерьер,
29 мая 2024
Отличное заведение рекомендую,очень вкусная кухня!!! Музыка отличная и вокалисты супер!!! Одно из лучших заведений Алушты
2
1
7 января 2024
Ресторан вообще 🔥🔥🔥 всё всегда вкусно готовят подают красиво и не дорого ребята кто работает молодцы там, там даже лучше чем в хинкальной, всем кто приехал в гости рекомендую, цены не кусаются, спасибо вам
3
11 января 2023
Морепродукты отличного качества! Мидии в створках, мидии в сливках очень вкусные, уха приятная, все свежее, заказывали ребенку картошку фри, все вкусно. Обслуживание было на высоте, все ребята вежливые, отзывчивые и знают состав блюд, в кафе чисто и уютно, не смотря на холод есть обогреватели, так же предложили пледы, туалет чистый, есть кальян для любителей, напитки качественные, заказывали глинтвейн и облепиховый чай, вкусно. Рекомендую любителям хорошей кухни и уюта!
2
1
1 декабря 2024
Хорошая кухня. брали ставридку объедение.готовят хорошо.очень вкусный салат с баклажанами.Цены Москвы
8 октября 2023
Очень очень вкусно!!! Вежливый персонал, прекрасная обстановка в заведении и отличная музыка. Не знали куда пойти с мужем в Алуште, кроме Хинкалыча и нашли это заведение. Ни разу не пожалели!!! Приходите сюда, здесь замечательно))
5
1
16 сентября 2024
хорошее место и персонал вежливый, можно заказать столик и сделать предзаказ еды
1
1
31 июля 2024
Уютное место. Хорошее обслуживание. Официанту Полине отдельное спасибо)
4 августа 2024
Если вы хотите выпить качественного алкоголя, то вам точно не сюда!!! Сама отмосфера кафе понравилась, но все хорошее впечатление пропало.
5 мая 2024
На вид все выглядело аппетитно, но оказалось не вкусно . Покурить кальян, выпить пивка здесь вполне , а вот вкусно пообедать или поужинать вряд ли . Заказали жульен, теплый салат с телятиной , сковородку со свининой и овощами гриль , мидии в сливочном соусе, салат оказался самым съедобным , жульен - в кокотнице он просто плавал, подсолнечного масла не пожалели 🤮. Скорородка со свининой , оказалась без меся , куски которые жевать невозможно в меню назвали свининой, поэтому сковородка оказалась просто с овощами, мидии в сливочном соусе здесь похожи на остатки супа поверх которого уложили створки мидий и посыпали жареным луком и тушеными томатами и эта жидкая субстанция здесь подается как соус . Мне было не вкусно, поэтому я не рекомендую данное заведение 👎🏼
1