Магазин в целом неплохой, но ассортимент сильно сдал, по сравнению с тем, что было раньше. Выбор посуды, обуви, различной утвари заметно сократился. Да и с одеждой стало всё сложно. Зато отдел продуктов всегда радует различными редкостями. Именно в этом магазине нашёл хумус производства Иордании, который действительно был похож на домашний арабский хумус. Всегда на прилавках есть разнообразные виды чая и травяных сборов, отличные виды джемоа и варенья. Снеки, сиропы и многое другое приятно удивляют. Персонал спокойный, приятный.
Время от времени «ныряю»за покупками в этот магазин.
Выбор товаров иногда радует.
Брендовые вещи по значительно сниженным ценам-кому же не понравится!!
И обувь покупаю иногда здесь же.
В нашем магазине очень приветливые работники,все без исключения!
Так что,вперед за покупками!
Хороший магазин. Можно купить качественные вещи по отличной цене.
Посмотреть ответ организации
Это Та
Знаток города 5 уровня
10 марта 2024
раньше была дешёвая сеть, сейчас взвинтили ценники, но продают вещи все очень низкого качества старых неактуальных коллекций. учитывая нынешнюю ситуацию видно как наши магазины и бренды стали наглеть и показывать свою неуемную жадность наживы, но при этом как обычно «по нашински» жадничают на сервис, красивый интерьер. то есть западное качество дать не могут, зато цены… в Фамилиях очень неприятно находиться, всё сделано максимально дёшево, я бы сказала убого, как в самом дешёвом секонд хенде, но цены не дисконтные ни разу. обувь самая дешманская по завышенному ценнику. одежда почти вся с браком, или максимально старомодная. в отделе домашней одежды вообще за несчастные ночнушки из дешевого хлопка и примитивного кроя цены космос. обувь на страшных полках разбросана, примерочные страшные, некомфортные, даже освещение в магазине как в каморке. то есть сделать красиво, современно и удобно им денег жаль, зато на дешёвом китайского пошива барахле накрутка раз в 10. нужно понимать что себестоимость вещей копеечная. закупка неликвидного и бракованного барахла, которое в дисконтах обычно за копейки продаётся, и идёт на переработку, Фамилия выкупает и с огромной накруткой продаёт как типа крутой бренд)) ну, как ни странно, они находят своего потребителя. хотя всё больше люди понимают что Фамилия уже не та. цены ну вообще не соответствуют качеству. магазин эконом сегмента стал наглеть в отсутствии западной конкуренции. ну ничего, скоро надеюсь многие поймут что сейчас много подобных сетей а-ля секонд хенд и дисконты, с реально низкими ценами, и забудут про эту странную сеть.
Разочаровалась в этом магазине. Цены конские, а вещи как из сэконда, рваные, в катышках, грязные, а стоят так будто-то новую коллекцию завезли. Эти вещи даже в фирменных магазинах столько не стоили. И это не только мое мнение, очень многие подруги считают так же!!!
Ну это вообще суперский магаз, чего я тока не нашла там и по очень смешным ценам , есть реальный дорогие бренды и для этого у них отдельные стойки , а не все в куче
Добрый день! Сегодня была в ТЦ Каширская Плаза в магазине Familia магазин очень хороший и товары классные бываю в ваших разных магазинах сегодня девушка уступила место мы с ней договаривались чтоб она меня пропустила и сама девушка сказала первой что она после меня будет но в наш разговор вмещалась кассир но не очень было хорошо кассир решил за нас с девушкой чтоб я уступила место ей . Я кассиру сказала что мы договорились с ней и девушка уступила мне место хотя кассир смотрела на меня с высока и нагло обслужила меня имя кассира я не посмотрела но там она из персонала одна укутанная .
Приятный магазин, приятные цены.
Но надо покопаться чтобы найти что нибудь .. вот так, покопавшись :) купили много качественной одежды, мужской и женской, по очень хорошим ценам..
Спасибо :)
Только два но- очень душно в магазине, плохая вентиляция..и .долго ждали менеджера, чтобы оформить возврат( девушка шла, прямо скажем не торопясь, сильно не торопясь).
30 октября стояла в очереди на кассе была молодая девушка, долго упаковывала она блюдца женщине которая была передо мной очень медлительная, в итоге я не дождалась чтоб пробить шапку потому что вся вспотела пока ждала, оставила шапку и ушла, ужас тихий а не кассир.
3
2
Посмотреть ответ организации
Тимур
Знаток города 13 уровня
24 октября 2024
Хороший магазин, можно подобрать что-то брендовое за бюджетные деньги
Отличный отдел этой сети. Ассортимент обновляется, выбрать есть, из чего. Приятно удивились, когда нам попались несколько относительно недорогих футболок от Lee Cooper и Ben Sherman. Можно найти много интересного и совсем не дорого, особенно в сезон распродаж.
Редко бываю в этом магазине, а покупаю в нем еще реже. Тем не менее магазин производит приятное впечатление. Можно купить неплохие вещи по сниженным ценам.
Была, не мой магазин. Может кому-то и будет интересно, но для меня ничего интересного. Из серии, " шо попало". Ещё раз повторюсь..., может кому-то и будет интересно.
Типовая сеть магазинов фамилия выгодно покупать когда там большие лови момент персонал вежливый и отзывчивый у них за хамство штрафы может поэтому все конфликты решают миром
Для тех кому нравится эта сеть, то может и ок. Я иногда захожу за какой-нибудь ерундой из предкассовой зоны, но в последний раз увидела просто нереальные цены....пачкп чая (гринфилд, 20пак) в 3 раза дороже, чем в ашане...
2
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 9 уровня
21 октября 2024
Не оказалось размена, предложили самостоятельно сходить поменять
Не принимают на возврат товар ненадлежащего качества. Пришлось звонить на горячую линию и писать жалобу. Я описала ситуацию в Роспотребнадзор, мне сказали, что продавец в этой ситуации не прав, что товар я вернуть могу. Жду рассмотрения своей жалобы.
Никогда мне не нравился но однажды зашёл туда и купил неплохую куртку ❄ зимнюю за 3000р. Куртка оказалась хорошая теплая и ее совсем не жалко эксплатировать. Ну народ там постоянно ходит значит магазин пользуется спросом
Обычная Фамилия. В каждом отделтном магазине нужно ходить ииискать то что нужно. Потому в разных магазинах разные вещи. А так покупаю много вещей в Фамилии.
Сотрудники хамы, не умеют вежливо общаться, заставляют показывать свои личные вещи, а если не покажешь не выпускают из магазина.
Когда сотрудник не выпускал из магазина, я упала, не помог встать, не спросил нужна ли помощь, зато сказал: «Хорошо играешь». После принуждения, показала рюкзак, в нем ничего не оказалось, извинений не было.
Видно это норма для сотрудников данного магазина.
Пока друга ждал зашел просто посмотреть, а через час вместе с ним вышли оттуда в новых брендовых куртках и со штанами. Обожаю такие спонтанные покупки за нормальные деньги. Скидки отличные.
Цены стали на уровне брендовых магазинов, а выбор хороших вещей с каждым разом всё меньше
4
3
Посмотреть ответ организации
Анастэйша Константинова
Знаток города 17 уровня
7 июня 2020
Пожалуй один из лучших и моих любимых, магазин "Фамилия"! Покупала джинсы, футболки, стаканы для коктей ля, макасины и многое другое. Выбор огромный, джинсы с моим размером 42 , 3 ряда, выбрала 4 пары, очень довольна. Если как говориться , покапаться , можно найти шикарные вещи. Очень приветливый персонал!!! Так держать! Удачи и процветания!!!
Вечный бардак, в примерочных накидано все. Даже на рынке и то аккуратнее.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2020
Очень нравился этот магазин, с удовольствием туда ходила, т. к рядом живу.Нуждалась в подработке увидела на сайте вакансию, предлагалось гибкий график.Пришла,ждала минут 15 когда пригласят на собеседование.Маску попросили снять т. к мне обьяснили, что они проводят мед. осмотр каждый день, и они ничем не болеют, почему такая, уверенность, что не болею я, непонятно.Разволившийсь на стуле дама не представилась, внешне короткие светлые волосы, полноватаяЯ не успела присеть на стул, дама сразу сказала, что они тут все получают не больше 20 тысяц, у нее зарплата выходит не больше 25 тыщ, при графике 5/2,обьясняю,что я ищу подработку и рассматриваю разные графики,к физическому труду готова. И снова начали отговаривать от вакансии, что проверки их уже задолбали т. п. Я крайне удивлена такому директору, если это директор. Вышестоящее руководство проверьте данного сотрудника. Очень странно исполняет свои обязанности.
Вещи в магазине хорошие, цены приемлемые. Самое ужасное и отвратительное это персонал магазина, помимо то го что работал одна касса , а очередь была человек 10, кассир хамит. Второй кассир появился на кассе только спустя 40 минут. Все это время приходится стоять в духоте в маске и перчатках, никакой вентиляции от слова совсем. Если мы все сейчас находимся в таком положении, что должны носить маски, так будьте добры сделать так , что бы в магазине не было километровой очереди, в которой дистанцию никто не соблюдает, и работала хоть какая ни будь вентиляция. Или вы дожидаетесь когда у вас из магазина кто ни будь на скорой уедет.
Хороший магазин. Скидки, акции, распродажи. Вещи - на любой достаток!
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Симонова
Знаток города 12 уровня
23 августа 2023
Много товаров, можно если поискать , что то купить
1
2
Посмотреть ответ организации
Улыбашка
Знаток города 17 уровня
31 марта 2022
Не понятный магазин. Цены не дешёвые. Вещи так себе. Кое-что есть по распродаже. Все напичкано впритык. Приходится долго искать размер.
3
1
Посмотреть ответ организации
Roza I.
Знаток города 3 уровня
22 сентября 2019
Покупала 2 пуховика в этом магазине неделю назад оч понравились, но персонал просто ужасный. Ни сняли магнит с кармана одной из курток на кассе, заметила это только дома через 3 дня, когда пошла к ним в магазин попросить чтоб сняли магнит ответили что нужен чек объяснила, что прошла уже неделя и чека я не сохранила, на что их адм инистратор заявил что с нас бесплатная услуга т,к работаем в этом жеТЦ, . На что получил отказ, так нет чтоб просто промолчать он нам в след крикнул, ЛИБО БЕСПЛАТНАЯ УСЛУГА, ЛИБО БОЛЬШЕ не ПУСТИТ В МАГАЗИН. ПРОСИМ ПРИНЯТЬ МЕРЫ К ВАШЕМУ АДМИНИСТРАТОРУ. 22.09.19
я тут нашла пиджак удлиненый ярко алого цвета с малиновым переливом от бренда Том Тейлор. На ценнике была указана цена 1 199 рублей, и ниже оригинальная цена около 10 тысяч рублей! Цена была в долларах, поэтому может еще больше. Но разница более чем существенна!:))) Я была безумно рада покупкам и этот пиджак просто обожаю.