Обслуживание просто изумительное! Очень приятное общение. Записалась к косметологу, в клинике решила еще пройти стоматологическую консультацию со снимком, сейчас акция.
Осталась довольна и тем и тем.
Косметологу Анне спасибо за легкую руку! Следов на лице нет, было не больно, очень грамотная консультация по процедурам.
Стоматолог Севда дала рекомендации по уходу и план лечения, объяснила подробности.
В целом приятная атмосфера, буду приходить. Рекомендую.
Отличная клиника!
Прекрасное обслуживание, приемлемые цены, акции, бонусная система!
Всей семьей посещаем фактор улыбки!
Сегодня была на приеме у Кошкиной Анастасии Викторовны- рекомендую врача гигиениста! Процедура прошла безболезненно, мои страхи были напрасны, Анастасия Викторовна постаралась!!!!
Хожу сюда уже 3 года и в восторге от ребят! Очень всё скурпулёзно и качественно делают.
По большей части меня лечит Радмир Русланович и он просто молодец: всё объясняет, снимает тревожность, максимально внимателен. И его ассистентка Муниса – это просто любовь) всегда тоже очень внимательна и даёт мне самые весёлые очки)
Все прошло отлично!
Администраторы вежливые, атмосфера уютная. Приняли вовремя.
Доктор ортодон грамонто и четко все обьяснил, проконсультировал и дал нужные рекомендации.
Хочу поблагодарить весь персонал клиники, начиная с девушки по имени Дарья из кол центра, которая ни один мой вопрос не оставила без ответа ! Благодаря ей я познакомилась с прекрасным коллективом одного из филиалов сети на ул. Варшавская, д 23, корп.1.
В тот же день обращения мне была оказана молниеносная помощь неверояно грамотным и знающим врачом Евгенией Андреевной !!!
Благодарю от всей души весь персонал этой клиники за профессионализм и чуткое отношение !!! Обязательно продолжу наше сотрудничество дальше и уверенно рекомендую всем !!!
Была разочарована клиникой. Столько отзывов положительных,вот и повелась. На самом деле главный фактор этой клиники- очень грамотный развод на деньги. Пришла по поводу одного зуба, в результате - нужно сделать КТ всей полости, притом на руки ничего не отдадут,если не доплатить. Потом тебя передают из рук в руки, вместо парадонтолога осматривает гигиенист и тут же сообщает, что необходима чистка. Готовы прям сразу почистить.Стоимость в 3 раза превышает средний чек по городу. В результате по своему одном зубу так ничего и не решила, зато других навязанных услуг куча. Может быть,и нравится другим такой подход. Но я не рекомендую данную клинику из-за слишком коммерческого отношения.
Хочу выразить огромную благодарность Тюриной Анастасии . Впервые после глубокого лечения , а именно киста . У меня не было ни малейшего беспокойства . Я очень часто посещаю зубного врача , из за особенности прикуса , у очень трепетно и привередливо отношусь к специалистам ) С радостью порекомендую данного врача! Очень аккуратная , вежливая , профессионально, четко подробно все объясняет !!!
Долго откладывал исправление прикуса, но наконец-то решил поставить брекеты. Выбрал керамическую систему - сморится аккуратно и почти незаметно. Установка прошла безболезненно, врач все подробно объяснил, дал рекомендации по уходу. Уже вижу изменения, жду финального результата с нетерпением!
Решила ставить имплант в этой клинике на ул.Варшавской. Перед удалением корня назначили чистку. Пришла на чистку, легла в кресло и врач говорит, что чистить надо спец.порошком, если чистить обычным, то надо написать отказ, т.к.на коронках могут появиться царапины. Спрашиваю о цене, врач уходит и приглашает куратора. Куратор сообщает, что сумма чистки спец.порошком на 1300 руб.больше!!! Причем куратор заранее специально узнавала о сумме чистки и озвучила мне ее по телефону пару дней назад. На мой вопрос куратору, почему она дала мне ложную информацию, я получила ответ, что она не знала каким порошком мне надо чистить коронки. Спрашивается, зачем нужен куратор, который не владеет информацией !!! или намеренно занижает стоимость услуги, авось прокатит. Разумеется я встала с кресла и ушла. В хорошей клинике, которая дорожит своей репутацией, мне бы сделали чистку спец.порошком за предварительно согласованную сумму, т.к.это косяк куратора, но здесь не тот случай, ушла так ушла))) Очень неприятно! Придётся искать другую клинику.
Замечательная клиника с профессионалами своего дела! Давно прохожу лечение у врача-терапевта Гончаровой Т.Ю., у хирурга Колтунова А.В. и теперь буду лечиться на брекет-системе у Быкодоровой А.И.
Однозначно рекомендую клинику, замечательный персонал, всегда приветлив и доброжелателен. сразу после консультации составляют план, все «прозрачно» и доступно, и нет никаких лишних цифр. своей улыбкой обязана им❤️
Не понятно от куда столько положительных отзывов.
Врачи не компетентны.
Была на консультации у Исмаиловой М. М, врач без спроса начала лезть своим личным телефоном в рот, аргументируя это тем, что фото необходимо для дальнейшей консультации.
После снимка , не смогла дать консультацию, позвала на помощь другого врача, который профессионально дал ответы на все мои вопросы.
Также у данного врача ассистент - это МАССАЖИСТ Смирнова М.А., сотрудник у которой нет подтверждающего документа в направлении стоматологии)
Какие специалисты - такие и услуги.
Не рекомендую Фактор улыбки для посещения / лечения.
Ходила на прием к остеопату Бирюкову Валерию Егоровичу (клиника на Варшавской) осталась очень довольна результатом визита. Прекрасный доктор, знающий свое дело и реально помогающий в преодолении проблем.
Делала проф. гигиену у доктора Севды Поладовны. Всё понравилось, процедура проведена тщательно и аккуратно. Получила консультацию и рекомендации по своим зубам.
Недавно был в этой клинике, все понравилось, благодарность Исмаилу Радмиру Руслановичу. В клинике у сотрудников ко всем корректное, уважительное отношение к пациентам.
Спасибо!
Клиника очень откликается мне по атмосфере и качеству! Располагающая обстановка, вежливое отношение, профессионализм докторов - все это помогает расслабиться, довериться и быть уверенной, что тебе действительно окажут качественную медицинскую помощь. Особенно благодарна остеопату, Бирюкову Валерию Егоровичу, он врач от Бога! Уже после первого сеанса, стало ясно, что остеопатия работает. Доктор определённо на своём месте. Лишних визитов не назначает. Верх тактичности, профессионализма и личного обаяния (что для меня важно). Вся наша семья наблюдается у него) Собственно, об остеопатии в целом.. теперь судим по результатам работы его волшебных рук. Прошли головные боли, которые мучали долгое время.. прошли все боли в спине и пояснице. Все мои знакомые, так же остались довольны приемом у этого специалиста.
Мне удалили зуб мудрости нижний врач Исмаилова Марина Маратовна , все прошло супер. 👍
Отогнала волнение , профессионально
обезболила , удалила зуб и зашила .
Спасибо ей !🌷
Самая лучшая стоматологическая клиника, которую вы когда-либо могли найти. Сначала я очень боялся начинать процесс имплантации зубов, но мой координатор - Зеленина Екатерина, поддержала и пообещала, что все будет хорошо. По пути она все подробно объясняла, когда у меня возникали вопросы. Она отвечала на мои вопросы даже в отпуске😁 Она такая терпеливая и добрая. Мне удалось собраться с духом и весь процесс пошел. Хирург удалил два передних зуба и в дальнейшем провёл все необходимые операции по имплантации, я думал, что буду страдать от сильной боли во время процессов, но, к моему удивлению, никаких проблем с болью не возникло. Хирург прекрасно знает свою работу, кстати его зовут Исмаилов Радмир Русланович. Врач-Ортопед - Кобалия Вильсон Мерабович занимался изготовлением коронок. Коронки получились очень хорошие, по размерам и эстетике - все на высоте. Теперь у меня красивая улыбка благодаря этим ребятам🥳🤸♂️. Администраторы просто добрые и гостеприимные🤗.Очень рекомендую эту стоматологическую клинику. Что касается лечения моих зубов, я пойду в «Фактор Улыбки».😌
Клиника на Варшавской это не компетентные врачи. Ассистент стоматолога - это массажист. Который явно не любит свою работу. С таким отношением в клинике столкнулись впервые. Очень рада , что не остались лечиться у вас. Не рекомендую!
Проходила лечение в данной клинике, хочу выразить благодарность Журавкову С.А., Лохову Р.О., Исмаилову Р.Р. , отличные специалисты! А также отдельная благодарность Неведомской Ксении, всегда на связи, даже в свой выходной! Спасибо!
Сегодня посетил стоматологию «Фактор Улыбки». Был на приеме у Гахвердиевой Севды Поладовны. Отличный специалист, Мастер своего дела! Провела консультацию по моим зубам, сделали профессиональную гигиену и получил подробную информацию как быть дальше) Буду рекомендовать родным и знакомым
Ставлю три звёзды за безобразную запись . Впервые с таким сталкиваюсь. В течении четырёх часов запись четыре раза подряд подтвердили и буквально через несколько минут отменяли. Как так ?! Я планирую свой день заранее , а тут «то приходите , то не приходите» !
На самом деле есть ещё претензии , но этот момент : запись-перезапись просто ШОК !
Была на консультации по-поводу моих зубов.Был с собой снимок КТ.Очень долго и подробно разбирали план лечения моиз зубов (мне надо ставить коронки на жевательные зубы и пару имплантов).Короче около часа .Очень понравилось,как все обьяснили.Видно,что врачи там толковые.Еще не лечила там зубы,но хожу по другим клиникам и тоже консультирусь (выбираю клинику,т.к. лечение предстоит долгое и дорогое) и разница очевидна! Нигде еще ,меня так отлично не консультировали,как в этой клинике.Склоняюсь к лечению в этой клинике.
Был на приеме у Севды Поладовны, очень хороший специалист, ходим к ней всей семьей! Профессионал своего дела! Чуткая, добрая и всегда с позитивной энергией, которая заряжает потом на весь День! Советую и буду советовать ее всем знакомым! Записывайтесь срочно, не пожалеете!
Делали сонацию перед ЭКО. Неоднозначное впечатление от врача, вроде умеет аккуратно работать, но не умеет работать без Кафердана, так и сказала мне. У меня сильный рвотный рефлекс, дольше полутора часов не могу терпеть даже с таблетками, без конца твердит, что по другому никак, либо терпи кафердан, либо уходи. Потом говорит, могу закрыть временной пломбой и я должна найти другую клинику с общим наркозом. Мне 35 лет, лечу всю жизнь зубы без общего наркоза и тут из-за этого врача вдруг по другому и лечиться не могу оказывается. Не рекомендую Коновалюк Екатерину Сергеевну, человеческого отношения не дождетесь, если ей не удобен пациент, он должен уйти по её мнению.
Также недавно Рустамов Расулджон Рустамжонович хирург удалял мне тяж, сказал за 3-4 дня забуду об этом, в итоге началось сильное воспаление, сильный отек, гематома на половину подбородка, я температурила неделю, приходила к врачу, он сначала сказал, что забыл выписать антибиотики, говорит, что всегда выписывает их, а потом начал переобуваться в воздухе, что вроде как и не обязан был. Из-за самонадеянности врача мой протокол ЭКО оказался под угрозой. Потом Рустамов предложил разрезать всё, чтобы выдавить гематому. Я отказалась от повторного разрезания и попросила администратора записать к другому хирургу, сходила на приём к Колтунову Александру Владимировичу, который сказал, что разрезать не нужно и вообще ничего делать не нужно, подождать и посмотреть загноится ли. Я уже всё прокляла, что вообще согласилась на их уговоры по удалению тяжа. Слава богу нашелся другой врач, который прописал адекватное лечение и я наконец выздоровела.
В целом могу сказать, что разочарована в клинике, обслуживалась больше года там, и больше никогда не приду на лечение. Отношение врачей важный фактор. Когда приходишь не своему врачу подпилить что-то или на альтернативную консультацию никто не заинтересован в тебе. Нет самого главного- желания помочь! Зато все очень радостно считают финансовый план.
Не рекомендую клинику и её врачей. Берегите здоровье и будьте бдительны.
Посмотреть ответ организации
Ильва
Знаток города 3 уровня
26 апреля
Прекрасный врач Кошкина Анастасия Викторовна ☺️👍 Была на проф. гигиене у нее и не могу не выделить того факта, что это единственный врач за всю историю моих посещений гигиены , с которым я ни разу не заплакала . У меня гиперчувствительные зубы и десны , все мои походы к гигиенисту всегда заканчивались слезами 🥲 Выбрала клинику по отзывам и не разочаровалась . Приветливый персонал👍 Чистенько✅ Огромная благодарность врачу Кошкиной А. В. За аккуратность и качество, за опытный подход к чувствительным пациентам ❤️ Огромная спасибо девушке ассистенту , за помощь и внимательность ❤️ Именно в этой клинике я нашла своего врача , советую клинику однозначно 👍
Выражаю свою благодарность Исмаилову Радмиру Руслановичу за его "золотые руки" и Екатерине Олеговне за внимательность и корректное отношение к пациентам, а также всем сотрудникам клиники. Спасибо!
Врач-ортодонт Быкодорова Александра Игоревна - очень внимательный, отзывчивый, терпеливый специалист. На приёме всегда понятны рекомендации, детали обязательно обговариваются и согласуются. Можно всегда задать вопрос, а также обратиться дополнительно для осмотра или коррекции. Лечение идёт хорошо.
Был на гигиене у Панковой Анастасии Дмитриевны. Очень аккуратно провела процедуру ,не больно и я приятно этому удивлён. Буду рекомендовать друзьям и знакомым!
Ну что сказать. Буквально 15 минут назад была в этой клинике. Где главная цель-деньги, а не лечение.
Офис моего врача далеко,я и подумала поближе к дому заехать вылечить один зуб,тем более оператор сказала что консультация и снимок будут бесплатными. После осмотра врачом, мне сказали что нужно сделать снимок, «кт снимок 850 рублей», я не думая говорю «ну нужно и нужно», ведь мне сказали это бесплатно,и вероятнее всего эта сумма озвучена для понимания. После всего, координатор называет стоимость лечения в пятизначной сумме, шок поверг. Я отказываюсь и собираюсь, говорю «я ведь не должна ничего»(ну не могу же я взять и уйти,это как минимум не правильно). После чего мне говорят, что я должна оплатить, я говорю ведь это бесплатно, мне говорят ну у вас снимок кт и он стоит 850, я говорю ну хоть отдайте его мне,в ответ слышу на диске 2700, я говорю мне не надо на диске, слышу что кт снимок не распечатывается. Как оказывается меня записали на акцию обычного снимка-бесплатно,а это не обычный,а кт. Вот как человек не понимающий, должен разобраться что снимки оказываются разные. И самая классная фраза «мы вас предупредили,что это платно,на камерах все есть». Значит я не первая такая, что мне вслед бросают такую фразу. Причем,одна сотрудница сказала «да пусть не платят»(что-то около, извините,дословно не скажу,но у вас есть камеры). Потому что это очевидный развод на дурака. Признаю-дала себя ввести в заблуждение. За это видимо и заплатила.
Спасибо вам,что я узнала, что можно заплатить за воздух. 850 просто воздух.
Обычно я не пишу отзывы, но про такое обслуживание молчать нельзя.
Началось всё с моего визита весной 2023 года со сложным зубом, помимо которого мне диагностировали (по снимку компьютерной томографии) ещё 5 ГЛУБОКИХ кариесов, лечить которые я решился только весной следующего, 2024 года. Я попал на акцию, сделал новый снимок компьютерной томографии и мои 5 ГЛУБОКИХ кариесов превратились в 2 ГЛУБОКИХ И 2 СРЕДНИХ.
После чего я захотел забрать записанную на диск томографию, предварительно позвонил, спросил сколько это займет времени, на что я получил ответ от оператора — 10-15 минут.
Я прождал 1 час 10 минут, попутно спрашивая где же, где же???
На что получал ответ, что все заняты, а на вопросы сколько ещё ждать «не знаю».
И вообще мне надо было звонить координатору, ведь колл центр ничего не знает (?????)
Диск забрал с горем пополам и получил ехидное «всего доброго» от хамоватого администратора
Чудесный врач косметолог Закирьярова Адель все обьяснила,посоветовала уход.Заколола межбровку,я переживала что будет больно,очень бережно и аккуратно.Рекомендую
Была два раза - ставила пломбу и делала чистку. Пломбу поставили на совесть, врач к сожалению больше у них не работает, но в клинике о тебе заботятся, по ценам ориентируют сразу, ничего лишнего не втюхивают. Чистка прошла не безболезненно, но камней было много, врач была аккуратна, реагировала на мои пищания, была вежлива и заботлива(для меня это важно, я боюсь стоматологов). Цены как везде. Хорошая клиника.
Впервые посетила Фактор Улыбки. Живу совсем рядом, что для меня крайне удобно. Клиника хорошего среднего уровня. Делала гигиеническую чистку зубов у врача-гигиениста Севды Поладовны. Очень приятная доктор. Вся процедура прошла достаточно комфортно. Сама врач и ассистенты все очень молодые, видно что набираются опыта. Проконсультировали по уходу, в результате приобрела в клинике дорогие профессиональные зубные щётки. И очень рада покупке. С ценами на косметологию ознакомилась. Стоимость услуг по инъекциям «красоты» ОЧЕНЬ высокая! Записалась на консультацию к ортодонту. Спасибо
Просто отличное место, выше всяких похвал! Легко записаться, открытые честные и доступные цены, услуги не навязывают, все делается с заботой и профессионализмом. Всем рекомендую прийти хотя бы на бесплатную консультацию - вы сами все поймете!
Увидела Рекламу клиники в социальных сетях, пришла по приглашению на бесплатный приём. Осталась очень довольна обстоятельным и внимательным отношением персонала клиники и лично врача Алибекова Яраша Солтангереевича. Осталась очень довольна назначенным им проведённым лечением. Рекомендую.
Очень уютная клиника с вежливым и тактичным персоналом. Проходим с мужем ортодонтическое лечение. Отдельная благодарность нашему куратору Ксении и ортодонту Александре Игоревне.
Прекрасная клиника, приветливый и дружелюбный персонал. Спасибо!
Делал профессиональную чистку и был на бесплатной консультации стоматолога с 3D снимком зубов.
Все оперативно. Остался доволен и с понятным планом лечения с конкретными ценами за него.
Посмотреть ответ организации
E
Erlan Syrlybaev
Знаток города 2 уровня
1 мая
Вставил зубы тут... импланты, конечно. Делал у Колтунова А.В. Вот у кого не только легкая рука, но и наметанный глаз- после удаления четко сказал, сколько времени нужно на заживление. Ровно через 3 месяца приехал, и мы начали готовиться к имплантации, всё четко сработало.
Посетила сегодня стоматологию Фактор Улыбки. Прошла процедуру по профессиональной гигиене полости рта. В клинике внимательный, доброжелательный персонал. Врач Тюрина Анастасия Сергеевна доброжелательный человек, профессионал своего дела. Во время процедуры контролирует и комментирует все свои действия, проконсультировала по всем интересующих вопросам, дала рекомендацию по дальнейшему уходу за полостью рта. Рекомендую эту клинику, по возможности приду сюда снова.
У стоматолога не была наверное с класса 5го...
В детстве очень сильно напугали сильной болью.
Но когда время настало и зубы начали давать дрозда, пришла в клинику по рекомендации, что для меня не мало важно.
Очень понравилось, что сделали КТ, сразу видно все проблемные зубы и фронт работы, он оказался не малым...😅
Что больше всего запало в душу, это лояльность всего персонала к сильному страху 😃
Уже в кресле у стоматолога тряслась как лист подосиновый, мне дали анти стресс в виде банана))) это немного не улучшить настроения 🥰 как только дали понять, что боли не будет, страх ушёл, тряски больше не было)
Р.s.: спасибо так же большое за то, что не ругаетесь за переносы постоянные, очень стыдно, но это всё осень и её последствия в виде насморка и длительных простуд на губах...🥲
Очень хорошая стоматология, рекомендую! Отдельное спасибо Александре Игоревне Б., лечение и консультация прошла на высшем уровне, сделали КТ зубов, вместе сели посмотреть-все объяснила, показала проблемные места. Во время лечения спрашиввла как я чувствую все ли в пордке. В общем первый раз такое отличное отношение и лечение, прийду обязательно еще.
Всё отлично, был не бесплатной консультации. Посчитали сколько выйдет тотал сверху на 6 имплантах.
Консультация как и обещали бесплатная, снимок тоже. Кстати и цену на имплантацию невысокие.
Грамотные специалисты, проходила лечение у доктора Коновалюк Екатерины Сергеевны, ставила имплант у Колтунова Александра Владимировича лечение прошло без осложнений и стоимость не отклонилась от первоначально оговоренной)) хотела бы ещё отметить координатора Ксению, которая всегда помогала по всем нюансам. Спасибо!