Fairmont The Palm
130 отзывов
12 января
Второй раз отдыхали в этом отеле. Брали размещение с завтраками и ужинами. Безумно вкусная кухня, отдыхали в других пятерках на пальме (уровня фаирмонта), здесь вкуснее всего! Красная рыба на завтрак, разные блюда на ужин, в течение недели повторов не было. Разделение бассейнов - топ! Проживающие с детьми не пересекаются с теми, кто без детей, тишина. Свой пляж. В 5 минутах пешком торговый центр, где есть супер маркет Waitrose, огромный выбор фруктов, да всего чего только вы пожелаете! Я бы однозначно вернулась и третий раз в этот отель.
1
23 апреля
Отель сам по себе отличный, сеть с большой историей и именем. Рядом небольшой, удобный молл где есть waitrose, пункты обмена валют, магазины одежды и рестораны.
С точки зрения других жителей, минус отеля - много орущих детей, если вы едете без детей - задумайтесь, оно вам скорее всего не надо, особенно в бассейне. Пляж очень приятный, достаточно чистый, вода прозрачная.
Но основной главный минус - обслуживание в ресторане на завтраках: грязные тарелки могут по 15-20 минут стоять на столе, никто не унесёт даже если пройдёт мимо стола раза 3; новые столовые приборы не приносят, так что если нрдали свою вилку, нож и прочее - придется бегать по залу, искать и просить; допроситься кофе или молока - почти нереально, официанты могут пропасть минут на 15-20, а за это время ты уже всё съел и тебе не нужно ни кофе ни молоко. Нет хашбраунов, есть просто картошка, нет фильтр-кофе в свободном доступе, кофемашина одна на переполненный ресторан. В общем - не то чего ждешь от премиальной сети.
21 марта
Попытаюсь с плюсов, но тяжело)
В 300 метрах от отеля есть ТЦ, он бестолковый, но там потрясающий для продуктовый магазин где есть все абсолютно, вода бытовая химия ырукты и тд. Цены не маленькие, но прямо ассортимент - мое почтение. Что касается именно отеля: во первых, чтобы в этот ТЦ попасть надо идти по факту по дороге от отеля к основной дороге, зоны пешеходов просто нет. Маленький пляж, заход метра 2, потом все дно заросло. За полотенца надо биться, мусор убирают крайне редко и то в конце дня. Проход к пляжу через набережную, с которой по факту на ваш пляж заходят все кому не лень и охранник бездействует.
Еда сносная, но однообразная до невозможности, никаких рыбных или мясных дней. Можно ходить закрытыми глазами выбирать. Уныние. Вода платная, это конечно прикол. 750 рублей за 1,5 литра)) пиво за 0.33-1400 рублей. Я понимаю, рубль не сильная валюта, но 60 дирхам за банку пива, которая в Дубай Молл стоит 7 это сильно. Вода 30 дирхам за бутылку, ну как так? Бизнес в бизнесе?
Номерной фонд заюзанный, но не критично.
Но самый ужас этого отеля: Персонал! Он ужасный везде: уборку надо выпрашивать, пока не пожаловались убирали 1 раз в 2 дня, уже думали что тут так принято и она максимально посредственная, в ресторане они зачем то забирают твою тарелку с едой, хотя ты постоянно говоришь не трогайте, хамовитые тети на входе по 3-4 раза за ужин спрашивают номер вашей комнаты, чтобы убедиться что вы не с улицы. Перед вами могут начать обслуживать кофе машину, хотя вы 1 в очереди и можно это делать было после вас. Никто нас не проводил в номер! Мы прождали 4 часа времени заселения, потом нам молча дали карточки и все, впервые такое встречаю за рубежом, пришлось самим искать номер….Когда мы заселились забежал тип и в грязных туфлях забрал зачем то все из мини бара, на оцеплен нет русскоговорящих, где их видели другие я не знаю. Я подходил туда 3 дня подряд. Могут с ребенком посадить за стол для 2их, не принести приборы. За многие мои путешествия самый раздражительный и не приятный персонал!
Ещё постоянно проходят какие то ужины/корпоративы, просто каждый день, от этого толпы мутных индусов и шум до 1 ночи.
Чтобы вы понимали тут даже нет шуток одноразовых зубных. Кто пишет что «лучший отель на пальме», либо у вас беда с оценкой, либо все на пальме печально.
Отель в целом цена/качество на 3
Фото просто для комментария
1
1
9 июня 2024
Это лучшая локация в дубае на мой взгляд! В отеле все отлично, обслуживание, питание, придраться не к чему. пляж супер! очень зеленая территория, бассейн утопает в зелени, пальмах и тропических деревьях. Просыпались каждое утро под красивый пересвист каких то птичек, как будто в лесу , что очень радовало нас, учитывая что номер был на 8 этаже и довольно высоко! Вдоль побережья есть променад с разнообразными барами, отелями, зоны с фонтанами что классно для деток, наши дурачились в фонтанах с радостью ) Кругом звучит классная музыка, все чисто , красиво, все вылизанное, все пахнет роскошью и богатством. В помещениях всегда приятно пахнет какими то отдушками, все благоухает. Буквально через дорогу находится отличный торговый центр Нахил мол, где вы можете удовлетворить все свои потребности. Там же и станция монорелься что очень удобно. Если вам нужно тихое местечко то это место не для вас, тк локация очень тусовочная , веселая, с громкой музыкой по всюду) Но при этом в отеле каждая семья с детьми разных возрастов.
5
31 января
Отдыхаем в отеле с 24 января 2025 года Fairmont улетаем домой 01 февраля 2025 года. Отель хороший, номер большой, убирают каждый день. Белье меняют постоянно. На ресепшене работает русскоговорящий менеджер зовут Alp. Очень вежливый, внимательный молодой человек, решает все наши проблемы, отвечает на все вопросы. Заселили в номер утром. Спасибо большое Alp, нашел нам свободный номер. Питание в ресторане вкусное и разнообразное. Ресторан большой, много столиков. Территория ухоженная, много лежаков, зонтиков, бассейнов с теплой водой. Отель находится на первой береговой линии. Вода в Море для нас комфортная, плаваем каждый день. Внутри отеля оформлено красиво. Большой лобби. До Дубай Молл и Эмирейтс Молл каждый день ездит автобус. Отдыхаем отлично. Спасибо большое всему персоналу отеля за наш прекрасный отдых. Номер 1012 Соколова Т. А. И Соколова С.Х.
1
20 мая
Неплохо, но не лучший отель в своей ценовой категории. Большой бассейн, свой пляж. Шведский стол хороший, но без изысков) персоналу + за высокую скорость решения вопросов. Расположение и виды, безусловно, радуют))
25 декабря 2024
Еда, пляж, обслуживание , персонал- все здесь и выглядит и действует на высоком уровне, и поэтому и цена вопроса соответствует. Видно, что все здесь очень четко налажено и поэтому понятно, что и чего стоит, для тех, кто может себе это позволить. Случайных посетителей здесь нет.
1
13 декабря 2024
Очень вкусный Half и Full board, отличная пляжная зона с лежаками, неплохой Gym. Номера без Sea View на нижних этажах с видом в стену, если выше 4-го, то уже хорошо в обе стороны, но, конечно, Sea View лучше!
26 ноября 2024
Отель понравился. Неплохое питание. Уборка дважды в день. Вода, кофе -машина, чайник, все есть в номере. Мини- баром не пользовались. Территория отеля маленькая. Пляж через променад от отеля. Идет реконструкция половины пляжа. Когда запустят в полном объеме будет хорошо. Заход в море пологий. Периодически затягивает дно водорослями. Через дорогу от отеля небольшой ТЦ.В целом отель оставляет благоприятное впечатление. К посещению - рекомендую
2
1
3 июня 2024
Это идеальный вариант на Пальме. Останавливался в нем раз 5-6. Всегда шикарный сервис. Большие номера. Два раздельных бассейна (для родителей с детьми и без них). Всегда в отеле много европейцев. Завтраки вкусный, но никогда не меняются, если вы приезжаете на долго, то приедается. Лучше всего зарегестрируйтесь на сайте сети Accor. Там цены иногда дешевле на проживание и реальная понятная система дисконта через баллы. Часто улучшают номер без денег. На территории несколько ресторанов, но дорого) Рядом Нахилл Мол. 5 минут пешком. Там есть все, чего нет в отеле) В общем мой личный рекомендасьен)
5
1
18 ноября 2024
Отличные бассейны, отличный собственный пляж, чуть грязноватая вода по сравнению с Kite beach но зато есть сетки и акулы со всякой живностью не полезут надеюсь.
Очень хорошая локация для отдыха с детьми, рядом все что угодно есть в шаговой доступности. Локация класс! В некоторых моментах замечаешь что здание не новое.
Персонал отличный и приветливый, хотя тут этим никого не удивишь.
1
1
29 апреля
Гостиница огонь! Еда вкусная, обслуживание на высшем уровне, всё понравилось, на территории есть всё для отдыха. Кормят очень вкусно, шведский стол
9 января
В 2021 году, Когда я первый раз там отдыхал, я написал негативный отзыв. После этого со мной связался менеджер и попросил удалить Его. Я отказался Сославшись на то, что пока не увижу все недочеты своими глазами не удалю. Спустя год я специально остановился в этом отеле на три дня. Да, изменения произошли. Но в этот раз у меня был шок. Я не останавливался в этом отеле, но решил посетить любимый мною ресторан, Miss little India, расположенный на территории отеля. Про этот ресторан, я уже писал. Спустившись на минус первый этаж и идя к ресторану, один из членов моей семьи упал, наступив на мороженое, раскиданное очень « аккуратными» туристами. В этом месте стоял холодильник и торговали мороженым. Сделав замечание сотруднику отеля, стоявшему рядом, и не шелохнувшемуся, чтобы поднять старую женщину, я обратил его внимание на грязный пол, заляпанный мороженым. Я попросил пригласить менеджера, он скрылся, но через три минуты полы были чистые и на полу поставили табличку ( осторожно, скольщкий пол), которой не было . Никогда не останавливайтесь в этом отеле. Категорически не советую. Никто из сотрудников отеля даже не подошел и не извинился. В очередной раз, попросив пригласить менеджера, лоток с мороженым закрыли и все в 1 минуту испарились. Жаль, что хорошее заведение, находится на территории этого никчемного отеля.
2
6 марта
То, что в Дубай 5*, в Турции 3*.
- Номер строго не на дорогу. Очень шумно ночью от рева спортивных машин.
Средства для уборки всего отеля очень ядерные. Первую ночь с дочерью не спали. Очень тошнило. Едко.
+ разделена зона для взрослых и детей. Бассейн для взрослых супер.
Рядом наша любимая аллея вдоль берега.
В пешей доступности супермаркет.
1
20 мая 2024
Очень удобное расположение, рядом общественный транспорт и небольшой ТЦ, много ресторанов и достойных внимания бич-клабов. Ну и конечно потрясающий вид из номеров и хороший сервис.
Формат питания на полупансионе очень удобный, с разнообразными блюдами.
1
23 сентября 2024
Отличное место,еда вкусная,отель хороший,уборка номера каждый день,белье белоснежное и полотенца,персонал очень приятный и вежливый,территория отеля и за отелем чисто👍👍👍
2
1
24 ноября 2024
Место для отдыха шикарное. Отдыхали 14 дней и остались очень довольны. Персонал очень внимательный,добрый и отзывчивый. Советую посетить Fairmont.
PS: запаситесь финансами)
1
21 сентября 2024
отдыхали в марте 2024.ну такой себе отель.Неплохой вид ,есть аллея пальмовая вдоль набережной,есть где вечером пройтись ,если кому нужны магазины они все через дорогу ,можно никуда не ехать.Питание очень однообразное,конечно все наедались очень,но никакого блюда дня не было ,всегда одинаково.попали в Рамадан ,поэтому вода ,соки были и на ужин,в обычные дни только за доп.плату.Не понравилось абсолютно то ,что всегда были дикие очереди в столовую ,столов мало ,людей много.А вечером на ужин так вообще сложно попасть,особенно если большой семьей и хочется поужинать вместе за одним столом.Еще отель приглашает к себе гостей на ужин .т.е они приходят туда ,как в ресторан и тогда вообще не протолкнуться и такой шум стоит ..номера вроде бы каждый день убирали ,кровати точно заправляли каждый день , с полотенцами вообще непонятно ,постоянно не докладывали.Пляж плохой .плотная песчано-ракушечная насыпь.Опять же людей много ,лежаков мало.если задержался чуть на завтраке ,то уже не найдешь себе места ни у бассейна ,ни на пляже.А еще есть такие люди ,которые ,наверное с рассветом занимают лежак и пошли по своим делам ,а людям которые приходят в это время некуда деться ,уже все занято ,службы не собирают полотенца на явно ,давно "забронированных" лежаках.в общем отдых это хорошо ,но за те деньги ,которые были оплачены ,есть гораздо лучшие хотели.Не рекомендую
1
4
4 марта 2024
Отличный отель! Удобное расположение. Удобные, комфортные номера с прекрасным видом. Профессиональный сервис и персонал. Хороший пляж и бассейн. Красивый променад. Вкусные и разнообразные завтраки и ужины. Всё понравилось, обязательно приедем ещё!
17 января
Понравилось все. Номера хорошие просторные. Есть и душ и ванна. Завтрак приличный. Местоположение супер и море прям рядом и бичклабы разные. И ТЦ в пешей доступности и уехать с пальмы не проблема.
9 марта
один из лучших отелей на пальме. удобное расположение. хороший сервис.
из минусов стартоват и темноваты номера
4 апреля 2024
Отпуск - время расслабиться и перезарядиться. Это легко сделать в отеле Fairmont The Palm 5*.
Номер: соответствовал фотографиям.
Питание: за завтраком - каша, йогурт, «сухие завтраки», фрукты, хлеб, выпечка, сыры, колбасная нарезка, соки, чай, кофе. за ужином - роллы, креветки, мясо, картофель, салаты, фрукты (ананасы, сливы, виноград, бананы, яблоки, дыня, арбуз), финики, выпечка, мороженное, жевательный мармелад. Каждый найдет себе блюдо по вкусу
Пляж и море: шаговая доступность до моря. Чистый жёлто-бежевый песок, побережье и море.
Бассейн: пробуждающая аффирмационная музыка у бассейна. Бесплатные лежаки и полотенца.
Прогулки: променадная дорожка протяженностью 7 км.
Есть моменты, которые хотелось бы улучшить:
- Интерьер в номере казался подуставший со временем.
- Висячие светильники в ванной комнате давно не протирали от пыли.
- Постельное белье было чистым, но имело особый запах.
- Ковер в номере выглядел так, будто видел много постояльцев.
- Освещение было недостаточным.
27 ноября 2023
Отель рядом с пляжем, с торговым центром, парком, есть свой фитнес клуб. Плюсы закончились!
Минусы растут с каждым годом! Скудные завтраки, пляж уменьшили в 2 раза и не хватает лежаков, прям очередь с утра! Матрасы и зонты старые и рваные, пляж грязный, в воде мусор, курят прямо на лежаках! Рядом зона для футбола, хотя можно было отодвинуть подальше от моря и поставить побольше лежаков! В бассейне вода ледяная, из еды на пляже только фаст фуд! Душевая на пляже еле еле работает и можно было поднять пол, чтобы не было лужи! Постоянно вокруг ремонт и шум от строек! Ещё много можно написать! Отель умирает! Очень жаль!
7
3
14 марта 2023
Отличный отель на искусственном острове Пальма. Он действительно большой, персонал на высоте. Очень хорошая кухня основного ресторана. Есть небольшой индийский ресторан со спецификой, но тоже не плохой кухней. Пляж не очень понравился, крупный песок. Вода в море перегревается из-за отсутствия течения, вода стоящая, со всех сторон перекрыта. Мы так же отдыхали в другом Файрмонте в ОАЭ, не но в Дубае. Так вот, в сравнении, Палм намного круче и респектабельней.
5
22 декабря 2023
Замечательный отель в арабском стиле! Красивая ухоженная территория. Большие удобные номера. Вкуснейшая еда!!! Вежливый персонал.
Особая благодарность менеджеру на рецепции Parviz.
Обаятельный, готов ответить на любой вопрос и помочь в любой ситуации.
Рекомендую!
2
23 марта
Отличный отель! Отдельно хочу выделить кухню, завтраки и ужины потрясающие, приезжаем не первый год!
1 ноября 2024
Отличный отель, пляж через пешеходную дорожку, лучше приходить пораньше, так как занимают места и постояльцы апартаментов и сторонние люди, ресторан не плох, но через неделю приедаются завтраки, на ужины ходили рядом в торговый центр. Там много развлечений для детей. Номера лучше брать с видом на море, в других сыро.
5 марта 2024
Надёжный, проверенный Fairmont, немного староват, но хорошие завтраки, променад погулять и хорошая транспортная доступность в совокупности отличный выбор, номера лучше брать на море, иначе под окнами шумная дорога
1
2
24 апреля
Хороший семейный отель. Хорошое расположение. Вкусно кормят. Чисто. Все улыбаются и готовы помочь.
Для пар не очень. Много вопящих маленьких детей со всеми вытекающими.
6 июня 2023
Отличное расположение. Большие номера с террасами. Удобные, красивые места у бассейна. Сегрегация гостей по уровню обслуживания. Отель а арабском стиле, но достаточно лаконичен по дизайну. В заливе небольшое место для купания. Вода цветет(тухнет). Можно прогуляться вдоль всей береговой линии по берегу. Пляж у отеля «нищебродский». Просто очень плохой.
1
1
14 мая 2024
В целом нам все все все понравилось) персонал и обслуживание на высшем уровне! Все супер!
Есть единственное НО
Это то что напитки во время ужина надо будет покупать отдельно, то есть не входит в ту сумму котор мы платили за ужин🤷
Кто то хотел чай кто то сок в общем смущает этот момент)
2
1
13 июля 2024
Самый честный отзыв:
Живу в резиденции с 2013 года!
Расположение отличное
Номера хорошие!
Пляж хороший , но важно его уменьшили в три раза ! В сезон надо бежать в 10 утра занимать лежаки ! Рядом Нахиль Молл - это плюс! Менеджеры хамы - нас задавила машина в качестве компенсации предложили массаж! Также из плюсов Променад !
1
14 февраля 2024
Хороший отель, монументальный, один холл чего стоит) большие номера, немного юзанные, но в пределах разумного . Завтрак неплохой, но мне показалось, что скромнее чем у соседа Дюкса, но получше чем у другого соседа (Редиссона). Всё остальное + - норм.
1
9 августа 2023
Отель неплох. Требует, конечно, обновления, но и пятерки бывают гораздо хуже и старее. Если это ваш единственный отдых за лето и бюджет для эмиратов большего не позволяет - берите, будет неплохо. Для дубая и тем более пальмы смелая 4, если судить адекватно. Бассейны хорошие, понравились.
У меня был классный вид, балкон, фен, полотенца 250 дирх, мини-бар (всё очень дорого, заранее хорошо закупайтесь, если выпиваете). Еда норм, вкусная, но и в городе найдете круче, вкуснее за эти деньги. Магазины рядом, торговый центр - особенного ничего, но неплох. Вай фай, сервис отличный, уборка хороша. Много полотенчиков, отдельная гардеробная, сейф, много зеркал. Кофемашина, чай, алкоголь, лимонады
4
5 марта 2024
На пляже в море огорожена территория, чтобы не заплыли скаты и ежи.
В номере есть всё и светло. Завтрак шикарный. Набережная с ресторанами. Свои бассейны рядом с отелем. Чисто и тишина. Шикарная панорама.
3
20 декабря 2023
Мы с мужем в течение 10 лет по несколько раз в году посещаем это прекрасное место. Мы очень любим этот отель, в котором прекрасный персонал, отличный пляж, великолепные кровати, хорошая кухня,а , главное, возможность получить офигенный релакс. Если хотите именно покоя и отдыха от работы и суеты, то вам именно сюда.
4
1 февраля 2024
шикарный отель. минус был в пляже...большой.но 2 недели ни волны же ...вода горячая и днем и ночью... и в душевых и в бассейне...30 сентября не наше время для комфортности. приятный бар при отеле но дорогие а как же(алкоголь) коктейли. ужины обеды завтраки на высшем уровне. номер с косметикой не дешевой. ... все было шикарно в 2013 году)
4
3
23 апреля 2024
Здравствуйте прилетели мы в Дубай 18 апреля прождали в аэропорту 9 часов в итоге кое как доехали до отеля к 12 часам. На ресепшене заполнили документы каждые 5 минут сотрудник отеля нас уговаривал поменять номер на номер с видом на море, на 3 раз когда я уже начал ругаться что мы не будем нечего менять и 9 часов просидели в аэропорту нам наконец дали ключи от номера. (Кстати воды на ресепшене или еды не кто не предложил учитывая то что в городе коллапс и все знаю что люди сутками сидят в аэропорту). Поднявший в номер увидели что вид у нас на море.(на следующий день на ресепшене когда спросил зачем нам предлагали другой номер
, нам ответили что если бы поменяли еще лучше вид был😂😂) номера просторные. Но видно что старые уже.Уборка в номере ужасная. На против отеля есть большой торговый центр. Не плохая алая где можно прогуляться. У нас был полный пансион Включен в путевку, но какое удивление было что напитки не включены в питание) то есть вы приходите обедать кушаете, а вот если хотите обыкновенной воды попить то купи за 20$ 🤣🤣🤣отличный бизнес план. Еда вся однообразная я за 7 дней уже наизусть выучил где и что лежит. На обед и ужин вам предложат несколько ресторанов где одно и то же меню я его наизусть выучил. Возле бассейна есть аппараты с водой но они почти всегда не работают. ( кстати на алее с левой стороной есть государственный бесплатной автомат с холодной водой) завтраки ваши будут начинаться с очереди в столовую, в ожидании переписи кто с какого номера. Отличное начало дня. Так же в этих ресторанах вам придется час ждать пока принесут едут а до этого минут 20 пока примут заказ) из развлечений для детей есть детская комната 2 часа в день бесплатная в которой есть телевизор и два аниматора. В общем отель этот нас удивил очень сильно больше сюда не поедем и другим не советуем. 5 звезд здесь точно нету максимум 3!
2
2
11 марта 2023
Хороший отель.
Просторные номера со всеми удобствами.
Пляж так скажем не для не очень комфортный песок пора завести новый, море также как озеро ну это надо понимать THE Palm тут основная масса отелей нет ощущения размаха моря, любителям пляжного отдыха точно не суда зато очень комфортно у бассейна. Расположение отеля прямо превосходное рядом куча мест куда можно посетить как рестораны, клубы, Молл Пальм.
1
1
7 апреля
Идеальное место для отдыха с детьми! Обязательно берите завтраки ,лучше оплатить при заезде!
Обновили пляж ,лежаки шикарные !
11 апреля
Хороший отель, свой пляж, отличная еда. Сервис отличный
5 февраля 2024
Все здорово!территория хорошая,3 бассейна,пляж.Кухня разнообразная,фрукты,соки.Огромные просторные номера,убираются каждый день.Все приветливые!
20 октября 2024
Отличный отель, спокойное тёплое море, хороший сервис и отзывчивый персонал.
22 апреля 2024
Очень хороший отель.
Забронировал номер через букинг, где по ошибке написать вид на море без вида на море. Сотрудники пошли на встречу и за приемлемую доплату в итоге дали номер с видом на море.
Причём дали президентский люкс.
Это был отличный номер.
Сервис отличный.
Еда вкусная.
Пляж хороший.
9 января
Очень круто
Saijith очень классный официант
31 марта 2024
Отдыхала с детьми с 28 апреля по 3 мая, оплатила трех разовое питание в итоге первые дни обед ждали по часу, потом в один из дней сказали что ресторан зарезервирован и вообще не покормили. На второй день закончились полотенца для пляжа и выдали только через час. Вопросы рецепшен никакие не решает. В ресторане на завтраки и ужины очередь, потому что персонал очень долго всех рассаживает. Оплатили номер с видом на море, дали угловой, где море видно если только выглянуть из за угла. Отвратительный отель за такие деньги.
3
2
15 июня 2024
Отличный отель, еда, обслуживание, персонал все на уровне, хороший пляж. Завтраки бы разнообразить
13 апреля
Великолепный отель. Пляж рядом. Обслуживание везде отличное. На территории 3 отличных ресторана.
14 марта 2024
Ничего необычного, тем и хорошо))) для людей любящих понты - не подойдет)
Завтраки обычные, вкусные, как и везде) это мой 7 отель на пальме, мне понравился!))
3
6 мая 2023
При в ходе в отель тебя встречает вежливый и отзывчивый персонал, который всегда помогает, даже при вызове таки. Классный отель, территория может и небольшая, зато расположение очень хорошее. Рестораны очень хорошие.
3