Александр
10
0
подписчиков
0
подписок
293,9к
просмотров
Отель сам по себе отличный, сеть с большой историей и именем. Рядом небольшой, удобный молл где есть waitrose, пункты обмена валют, магазины одежды и рестораны.
С точки зрения других жителей, минус отеля - много орущих детей, если вы едете без детей - задумайтесь, оно вам скорее всего не надо, особенно в бассейне. Пляж очень приятный, достаточно чистый, вода прозрачная.
Но основной главный минус - обслуживание в ресторане на завтраках: грязные тарелки могут по 15-20 минут стоять на столе, никто не унесёт даже если пройдёт мимо стола раза 3; новые столовые приборы не приносят, так что если нрдали свою вилку, нож и прочее - придется бегать по залу, искать и просить; допроситься кофе или молока - почти нереально, официанты могут пропасть минут на 15-20, а за это время ты уже всё съел и тебе не нужно ни кофе ни молоко. Нет хашбраунов, есть просто картошка, нет фильтр-кофе в свободном доступе, кофемашина одна на переполненный ресторан. В общем - не то чего ждешь от премиальной сети.
Еда вкусная, но обслуживание ужасно медленное, если сели куда-то не по центру зала - забудьте что к вам подойдут. У меня не могли заказ принять минут 15-20, сразу с заказом попросил счет - разумеется его не принесли и после окончания еды пришлось сидеть еще минут 10 и ждать счет. При том что не было полной посадки. Я все понимаю, но вы работаете в аэропорту, лишние 10-20 минут могут оказаться для кого-то совсем не лишними.
крайне маленький зал ожиданий, как и бизнес-зал, сесть куда-то почти нереально, особенно если сезон.
Пунктуальность это явно не про этот магазин, написано что работают с 7, время 7.15, двери закрыты, сотрудники внутри ходят, ноль внимания на людей которые стоят снаружи
пляж вымирает... очень грустно. В мае 23го было куча ресторанчиков, старбакс и т.д. В этом году не осталось абсолютно ничего
Оч классно организовано, был уже раза 3, всё равно интересно и каждый раз замечаю что-то, что не замечал раньше
Очень хорошая атмосфера. В ЕЦ хочется находиться, проходит много классных активностей + хорошие кафе.
отличный отель, для новотеля - оч хорошие завтраки, слабосоленая рыба, выпечка, блины, делают яичницы. Но что меня убило так это вид из номера внутрь здания... это конечно треш.
К еде и виду вопросов нет. Все вкусно и красиво. Даже стулья удобные для долгих посиделок, что вообще редкость.
А теперь к ложе дегтя.
1. Ресторан со средним чеком выше среднего ну не обеднеет если начнет наливать воду гостям. Это такой простой аспект повышения лояльности что в 2024 году вообще странно что есть места, где этого не делают.
2. Пришел сегодня на свой ДР. Спросил что ресторан дарит на день рождения, говорят - десерт. И вроде все логично и обычно, вот только я сладкое не могу есть. Сказал об этом официанту, она просто пожала плечами. Получается я остаюсь без презента... Что конечно грустно, а ведь можно было подарить бокал пива, гарнир, да что угодно еще... Спросить, придумать. Опять же, не хочу сравнивать с кем-то конкретно, но утром этого же дня завтракал в другом месте, также сказал что не могу есть сладкое и официант предложил массу альтернатив от сезонных ягод до бонусного блюда, сошлись на кофе с собой, мелочь, а лояльность +1000.
Ну и еще, для начала заказа шампиньоны на сковородке и бокал пива. Официант не уточнила вместе ли подавать в итоге пиво стояло и выдыхалось еще минут 20 пока делали шампиньоны.