Фабрика
387 отзывов
29 ноября 2024
Заведение очень интересное , приятная атмосфера , красивый интерьер )) Очень вкусно и привлекательно выглядят блюда , обязательно заедем еще ))
22 декабря 2024
Отличное место, изначально привлек интерьер ресторана😍
Все было очень даже вкусно, ждали недолго
Персонал очень внимательный и учтивый, это также зацепило
Однозначно рекомендую
1 декабря 2024
Здравствуйте, во-первых если вы прочитаете самое первое моё сообщение то я писала что хотим столик на веранде, во-вторых 12 человек пришли,всех пустили без паспорта, а именно от меня требовали паспорт и хамили что это организация и так положено, естественно с собой официального документа у меня не было и даже не предупредили об этом,очень обидно что именно меня как организатора и чуть не пустили .
Во-третьих очень громкая музыка разговаривает между собой невозможно,человек на человеке все кто проходил через мой стол меня задевали,место мало.
Официанта элементарно надо ждать долго,и я попросила из блюда убрать перец,а остальное оставить повторила это несколько раз,ну мне и другой ингредиент убрали 😅😂😂
Куртку найти не могли,нету номерков в гардеробе элементарно я сама должна была искать свою куртку среди кучи других !
Попросила песню у диджея он сказал что такого не поставит ему нельзя,но ладно это мелочи (
Скорей всего я была первый и последний раз в этом заведении!
5
1
28 декабря 2024
У нас проходил корпоратив в ресторане Фабирика. Забронировали еще в начале ноября, девочка администратор обрисовала все как в сказке. В итоге: мне звонят коллеги и говорят, что корпоратив в подвале, где воняет едой, грязно, разбитая плитка, соединили круглые столы (мы сидели спинами друг к другу!!!), оформление просто на нуле, столы пустые, официанты смеются, когда ты им говоришь, что на столе нет ни одного салата, ведущий другой.
Руководителю ресторана стали объяснять, что про "подземелье" никто даже не предупреждал (мы бы даже туда не зашли!!!), обещали хлебосольные столы (заранее им звонила и говорила, что были негативные отзывы знакомых о пустых словах), да и до этого не могла дозвониться ни до кого, сначала говорили программа в 9, потом в 8, меню меняли + вместе с нами негативили и соседние столы, которые также были в шоке от "подземелья".
В любом случае впечатление о сервисе, об отношении к клиентам, о взаимодействии сотрудников ресторана между собой на уровне 0!!!
Очень была бы рада, если бы этот отзыв прочитали хозяева ресторана и сделали вывод.
совет будущим клиента ресторана - если вы хотите отметить там корпоратив, то уточняйте ВСЕ ДО МЕЛЬЧАЙШИХ ДЕТАЛЕЙ, в частности где вы будете его отмечать в шикарном помещении либо в подвале!!!
4
23 декабря 2024
Была на новогоднем корпоративе. Зал набит свыше 200 человек, нет танцпола! Танцевать в промежутке между столами. Кухня обычная, Блюда и подача с опазданием. Ведущий и диджей хорошие, но очень раскрученные, с завышенной самооценкой. Новогодней программы нет. Дед Мороз и Снегурочка вышли на 10 минут. Просто кассирование максимальное денег. Не получила удовольствия от корпоратива. Место чересчур разрекламировано! Нечем гордиться!
26 января
Прекрасное место провести день рождение или просто отдохнуть с друзьями. Персонал вежливый и отзывчивый. Приятная музыка, диджеи супер, классная атмосфера
20 сентября 2024
Из плюсов:быстрое обслуживание,интересная подача,не скудное меню,вкусные лимонады,интересный интерьер.
Из минусов:официантов много,но ждать приходится долго пока к тебе подойдут,борщ практически без мяса,сало трудно разжевать,мест нет,хотя все помещение было свободно.
Вернулась бы:да,но не скоро.
25 декабря 2024
Отмечали корпоратив. Все очень вкусно, замечательный персонал, официант Виктор, весь вечер был с нами, но при этом не навязчиво. Вот это очень приятно и в последнее время очень редко, поэтому ценно!!!
2
6 января
Хуже заведения для корпоративного мероприятия я ещё не встречала. По ощущениям в зал пытались «впихнуть невпихуемое» с целью получения максимального количества денежных средств.
1. Со входа нас порадовали отсутствием места в гардеробе под верхнюю одежду (наши шубы/пальто располагались на спинках диванов, что было максимально неудобно).
2. Разместили нас не за те столы, которые обговаривались изначально при внесении предоплаты.
3. Расположение столов было настолько плотным, что выйти из-за своего стола возможно было только попросив сдвинуть соседний стол свои стулья.
4. За двумя столами нас должно было поместиться 16 человек, что нереально. Максимально допустимая посадка не более 12 человек.
5. Танцпол отсутствует. За него было предусмотрено место между столиками. Что нереально, так как между столами постоянно перемещались люди. Это были бесконечные «электрички» из людей.
6. Объемы порций по корпоративному меню минимальные. Из напитков был только морс, после которого пить хотелось еще больше. Обычная вода не предусматривалась по меню.
7. Бесконечный перенос с места на место над головами посетителей столов и диванов.
8. Ну и вишенка на торте - туалеты! 3 кабинки на ресторан с таким количеством посадочных мест - это просто маразм. Очередь в туалет начиналась ещё в зале и она не прекращалась.
9. Развлекательной программы как таковой и не было.
10. Цена корпоративного мероприятия необоснованно завышена. Полное несоответствие цены и качества.
Если бы рейтинг начинался с 0, больше бы не поставила.
5
1
18 мая 2024
Итак… Был ранее, презентовали шикарно, интерьер шикарно, но и все….
Персонал, ребят, если вы хотите конкурентоспособными, вам обязательно нужно обучить или поменять персонал…
В прошлый раз мне нахамили, в этот раз решил спонтанно заехать, часов половина пятого, люди с детского дня рождения расходятся, простоял минут 10 в ожидании, что хоть кто-то подойдет… Увы… сам нашел администратора она не смотря в записи отрезала мест нет, подмечу зал полупустой, я интересуюсь может есть с ограничением, мне просто поесть и поехать, ответ категоричен, подчеркиваю зал полупустой, во всех заведениях администраторы находят решение, видно, что просто молодая девочка абсолютно не заинтересована и просто отшили, в третий раз уж точно не буду даже пробовать .)
13
2
22 декабря 2024
Место мало, столы стоят один на одном. Курят все ,кто на что горазд: кальян, электронные сигареты прям на местах ,ещё и персонал бегает с бенгальскими огнями. Вентиляция не тянет,как итог дышать не чем. Официанта вы не дозоветесь ,а даже если и поймаете пробегающего мимо не факт что он сделает то ,что вы попросили. Туалет состоит из 3х кабинок ,общий мужской / женский, грязно и мало,объективно не справляется .
1
1
28 сентября 2024
Блюда на четвёрку с минусом. Баклажаны (которые должны были быть тёплыми)в салате были остывшие. Жира на рёбрах намного больше чем мяса.
Обслуживание - отвратительное. Сотрудники с унылыми лицами. Сервировка стола не меняется с базовой, т.е не убираются не нужные стаканы и тарелки. Стаканы грязные.
Пока бесконечно ждали счёт(то есть уже собирались уходить),официант подбежал и без каких либо слов,почти кинул нам на стол тарелку гриссини с маслом.
Чтобы принесли счёт ,пришлось самостоятельно искать кого-либо из сотрудников по ресторану. Потом 15 минут ждали,чтобы расплатиться. Персонал зашевелился только после того как мы вышли из ресторана.(!!!) И только тогда мы узнали,что гриссини - это оказывается "комплимент" от ресторана. Что прикажете делать с этим комплиментом,когда уже все поели ? В общем - мягко говоря -
2
1
27 сентября 2024
очень хорошее заведение, круто провели время, все было на высоте: качественное обслуживание, еда и атмосфера🔥
обязательно придем с друзьями еще раз!
2 января
Были на корпоративе 28.12 просто ужас какой-то, люди сидели практически друг на друге, столы пустые, горячее подали уже в 22:00 и то со скандалом от гостей. Вишенка на торте На одном блюде был шашлык из баранины и свинины, хотя предупреждали заранее, оплачено было за 33 человека, накрыли 30 остальных сажать некуда. Люди сидели прямо в пол метре от колонки которая била им в уши, персонал вообще не справляется с таким количеством людей. Управляющая неадекват, все что ей пишешь и договариваешься в одно ухо влетает с другого вылетает. На минуточку наш банкет обошелся по 6000 за человека. Вопрос к руководству зачем забивать ресторан битком если вы не в состоянии обслуживать гостей???? Только ради выгоды? Какой однодневной? Чтобы потом испортить себе репутацию на всегда? Гардероб это вообще отдельная тема некоторые люди вообще уехали не в своих вещах , потому что вещи вешали уже без номерков . Салфетки на столах ни разу не приносили за вечер, каждому под счет.. Никогда уважающих себя и ценящих сервис не посоветую это место. Место для контингента легкого поведения !!! Которым все равно где быть, что есть и тд… Нам не предоставили закрывающие документы, ну это мы еще будем разбираться уже с другими лицами.
4
19 января
Отличное заведение, всё понравилось, интерьер классный, персонал быстро реагирует на просьбы, было вкусно и весело, обязательно вернемся.
19 января
Была в Фабрике на дне рождении, попробовала много блюд, не к чему придраться)))Все отлично, больше всего понравился салат с хрустящими баклажанами, он прям топ🙂Спасибо , будем рады прийти ещё в это место!)
29 сентября 2024
Пришли вкусно покушать и отдохнуть! Покушали вкусно, но! На этом всё! Или звезды так сошлись или …. )) очень много ошибок, кухня с залом вообще не контактируют! Но даже остывшее блюдо было вкусным )) поэтому и 2 звезды! Кухня, ты вывозишь этот ресторан! Спасибо!
1
22 ноября 2024
Обсчитали по финальному счëту, так как увидили выпивших людей. После просьбы выдать чек, вопрос был решëн.
За вход взяли дважды: один раз наличку, потом не было сдачи попросили картой, мы оплатили, а наличку нам не отдали., только на следующий день вернули, после нашей претензии.
И терминал для бесконтактной оплаты списывает деньги самостоятельно, без пин кодов на расстоянии 1.5 м .
И всë это в один день!!!!!!!
Бонусом- отсутствие адекватной парковки, и фэйс-контроль из 90-х
4
24 декабря 2024
Отмечали там корпоратив, очень не понравилось обслуживание все было медленно. Чтоб попасть во внутрь надо отстоять очередь за дверью , пока примут твою одежду и найдут ваш стол (хорошо хоть не холодно было). Посадка была полный зал, в итоге не было места для танцев пришлось танцевать около своего стула. Первое впечатление просто испорчено. Больше не ногой в это заведение! Один плюс это классный диджей и ведущий!
1 октября 2024
Остались очень довольны после посещения этого ресторана ! Видно , что не только над внешним видом и интерьером заведенья поработали , но и над работай персонала . Все официанты очень вежливые и не медлительные , быстро и качественно обслужили . Блюда тоже очень порадовали , особых задержек по кухни не было 😊
18 августа 2024
Больше туда я не приду. Еда невкусная, те кто пишет, что вкусная, видимо на хлебе с водой сидят. Официанта надо было весь вечер бегать искать, заказ принести бутылку шампанского видимо самый сложный, очень долго несли, приходилось просить несколько раз. Общий туалет это вообще отдельный огромный минус, бред, надо поправить одежду или макияж, а вокруг ходят мужики….
Ну и контингент конечно же 🤮
А в целом, что - потраченный вечер в пустую, есть куча других заведений намного круче и лучше. Будем ходить туда.
2
28 января
Прекрасный ресторан, в котором все продумано до мелочей. Красиво, чисто, очень веусно. Прекрасная не навязчивая музыка. Оченб крутая атмосфера.
2 февраля
Отличный ресторан, персонал вежливый, были послелний раз на мастер-классе с детками, очень погравилост всё. Вкусно и бытро приготовили наши заказы💜
1 ноября 2024
Ужасный сервис, максимально НЕкомпетентный персонал.По какому принципу набирают сотрудников-большой вопрос, т.к. никто ничего не знает, как там вообще что-то организовывают, мне непонятно.
Очень подвели с корпоративом!
Мы забронировали, собирались вносить предоплату, но оказалось, что ресторану просто плевать на то, что мы бронировали. Кто-то другой внес предоплату раньше нас, а ресторан нас даже не уводомил!
Не принеся извинений за такое мягко говоря недоразумение, просто предложили забронировать заново, но уже подороже 🫠
4
25 декабря 2024
В данном заведении проходил новогодний корпоратив 21.12.24. Ещё на входе толпилась очередь, чтобы сдать одежду в гардероб, т.к номерки закончились быстро, сданную одежду записывали в тетрадь и гости при выходе самостоятельно её искали. Колличество гостей явно превышало допустимые возможности ресторана (около 200чел). Столы стояли почти вплотную, мест для танцев не было. Официанты и кухня не справлялись. Горячее стали приносить после 22ч и после многочисленных обращений к персоналу (посетители собрались к 19.00) . Организация ужасная
2
7 декабря 2024
Вчера посетили данное заведение. Обслуживание оставляет желать лучшего! В начале вечера за 20 мин официант ни разу не подошел и не принес меню. Пришлось его искать самим.
Апогеем вечера стало потеря моего пальто. Просто в нем кто то уехал 🤷🏻♀️🤦♀️🤦♀️!
Вообще не организован прием вещей в гардеробе. Их просто вешают без номерков без ничего. А потом предлагают найти свою вещь! Так что можно выбирать всем понравившуюся
2
2
10 января
Фабрика НГ корпоратив
1. Недостаточное количество напитков(заявлено было по 0,5 на человека)принесли меньше воды и морса
2. Если салат заявлен с баклажанами-цукини туда идти не должны,тем более сырые
3. картошку обещали жарить с салом! Пожарили с курдюком!
4. картошку класть отдельно-блюдо подано совместно,националы есть не стали…
5. соус к шашлыку был подан когда шашлык был съеден
6. место для танцев не было,на голову роняли люля
7. 100000 рублей оплачено,а эмоции у коллектива отрицательные….
Сожалею….
4
3 октября 2024
Кухня и подача бомба, обслуживание и атмосфера офигенная, декорации и интерьер класс не много не по кайфу было размещение а классно
29 октября 2024
Место новое, интересное. Лаунж ресторан, во всяком случае в будний день.
Кухня не восхитила, салаты обычные, свинина на гриле пересушена, неплохой куриный шашлык и люля. Немного хромает обслуживание, но в целом твёрдая четвёрка с небольшим плюсом.
8 января
Раз в месяц ходим семьёй сюда: детская комната есть, меню разнообразное, вкусно, интерьер ненавязчив 👌 когда дети придумали нам с мужем сюрприз, официанты поддержали 👍
1 сентября 2024
Кроме сомнительного обновленного интерьера больше нет ничего. Нет ни кухни ни персонала. Ресторану до его цен в меню ещё долго и долго расти. Блюда не вкусные из испорченных продуктов. Подача отвратительная, ожидание очень долгое даже если в зале занято несколько столиков. Единственное что на высоте, так это цены в меню. Больше мы туда не пойдем.
3
27 декабря 2024
Дали с подругами попытку номер 2 и 3. Это провал. Официанты постоянно забывают про заказ. Меню дают в количестве 1 шт как и раньше. Пиво благо холодное стали приносить!
Треки миксовать не умеют. Переходы ужасные. Одна песня долго играет, что успевает очень надоесть.
В вотс ап могут прочитать и не ответить. Повторно пишешь и опять 25.
На телефон не отвечают (((
Худшего обслуживания мы еще не встречали.
Да еще и просто ставят все на стол. Сами себе наливайте напитки. Самообслуживание у вас?
1
13 апреля 2024
Невероятное заведение, атмосферно и уютно. Все блюда очень вкусные. Красивая и эффектная подача. Отдельное внимание официантам, так прикольно одеты. Все столики были заняты, но ощущения полного зала не было. Очень просторно. Вообщем, очень круто, здорово! Нам понравилось!
3
1
15 января
Приятное светлое место. Я дурею с этого места😍 вкусная еда и любезный персонал. Праздничная атмосфера. Спасибо официанту Давиду за быстрое обслуживание🥰
5 января
Посещали с подругой данное заведение в ночь с 03.01 на 04.01. Всё было бы хорошо и славно, но нас обсчитали примерно на 800 рублей, к сожалению вовремя не опомнились и не посмотрели чек. Сумма не внушительная, но достаточная для неприятного впечатления. Из плюсов хотелось бы выделить кальянщика, очень приятный и воспитанный молодой человек.
1
19 октября 2024
Отдыхали не первый раз , официанты очень вежливые , подача необычная , интерьер и сама атмосфера ресторана оставляет приятные впечатления !!!! Вернемся еще !!!
26 января
Увидели, что ресторане проходят мастер классы и решили придти. Не пожалела, посидели отлично с девчонками пока ребенок был занят. Еда и атмосфера на 5 звезд.
Вернемся обязательно.
23 декабря 2024
Ужасный персонал. Предварительно позвонила , уточнила про места , можем ли сесть на бар, если столиков нет. Ответили - да, конечно . Уточнила про стоимость входа, сказали вход платный с 23:00. Приехали в 21:00, сказали вход -1000 руб. На мои претензии , что 30 минут назад я звонила и было сказано совсем иное, ответили, что такого не говорили , сказали мест нет ! Пыталась доказать правоту , так как ехали с другого конца города , но в грубой форме мне намекнули , что такого не говорили…
Исход-уехали. С таким «ПРИВЕТЛИВЫМ» персоналом, туда больше ни ногой.
1
14 декабря 2024
Ужасное обслуживание испортило все впечатление об этом заведении. Несколько раз, как приходили, ждали заказ больше часа. В последний раз заказали салат и нарезку, которую несли час и двадцать минут, хотя предупредили изначально по ожиданию 15-30 минут. На наши вопросы каждый раз, когда мы спрашивали у официантов, сколько еще ждать, нам не давали четкого ответа, и в итоге администратор сказала, что это наша вина, что наш заказ принял не официант, а хостес)) такая же история и в будний день, когда зал полупустой)
1
26 мая 2024
Отличный ресторан! Наконец то в северо-западном районе открылось приличное заведение. Еда вкусная и разнообразная, коктейли понравились, десерт очень вкусный, интерьер интересный. Персонал тоже на 5+. Теперь наше любимое заведение))
3
1
3 января
Сюда хочется возвращаться! Кухня радует оригинальной подачей: сырный суп в булке просто взорвал мои вкусовые рецепторы. Спасибо персоналу за тёплую атмосферу!
3
23 мая 2024
Добрый день были у вас очень все вкусно, быстрая отдача блюд, напитки вкусные, официанты очень внимательные очень приятно было сидеть за чистым столом сразу грязную посуду убирали
Девушка на Хосте встретила нас так приятно с улыбкой очень доброжелательная
За детскую комнату дети остались довольны можно оставить и не переживать так как там постоянно с ними находиться няня ✨✨✨✨
1
2
8 января
Хуже заведения в Ставрополе нет. Еда отвратительная, столовская, официанты с недовольными лицами, все делается после 5го напоминания, как одолжение. Администрация пожалуйста не принимайте на работу официантами мужчин 30+ у которых жизнь не удалась и эта неудовлетворенность они вываливают на клиентов. Никому не советую портить себе отдых, как нам испортили новогодний корпоратив. Не я выбирала это место, осадок негативный остался.
3
1
4 июня 2024
Всем здравствуйте. Ходили с женой и друзьями отметить годовщину свадьбы. Всё очень понравилось. Обстановка, кухня. Подача была быстрая, хотя людей было достаточно. Читая плохие отзывы сделал вывод, что писали обиженные жизнью душнилы. По ценам конечно не дёшево, но вы должны понимать, что не в столовую идёте. Очень понравился крем-суп в тарелке-булке. Приду как минимум ради него))
2
1
31 января
Достаточно уютное место , дружелюбный и отзывчивый персонал . Кухня на высшем уровне , теперь стало одно из любимых мест 💞
10 января
Вчера посещали данное заведение ! Все было на высщем уровне ! Спасибо нашему официанту ! Уютно, комфортно, спокойно и главное вкусно !!!
9 января
Очень все вкусно! И спасибо
большое за комплимент
Яблоки очень вкусные!
У вас очень уютно, и очень хорошее обслуживание👍
1
3 июня 2024
Нашли заведение через 2ГИС, так как сами мы из Кисловодска.
Интерьер понравился задумкой... Я оценил мозаику на стене, супруга больше оценила люстры. Они даже пообщались с хостес на тему их создания.
Персонал очень приветлив, сервис на хорошем уровне. Интересное решение форменой одежды. Отдельное спасибо официанту Миле за её внимание и профессионализм.
Из еды заказали 2 сырных супа, салат с тунцом, салат с адыгейским сыром и 2 лимонада. Порции достаточно большие и после супа пришла мысль, что зря заказали салаты, потому как не сможем осилить. Всё достаточно вкусно с интересной подачей. Мне лично, заправка в салате с тунцом была сладковата и очень выбивалась из общего баланса вкуса, но это только моё мнение и другому человеку может понравится именно такой баланс
1
2
11 ноября 2024
Прекрасное заведение, кухня потрясающая, персоналу отдельная благодарность, приветливый, отзывчивый! Обязательно вернемся! Спасибо Вам!
3 января
Отлыхал в ресторане Фабрика,обслуживал стрлик Виктор официант самый лучший,обслужиуание на высшем уровне,очень внимательный,отзывчивый,рекомендую!
2