Exist.ru
227 отзывов
28 апреля
Молодцы парни, вникают в суть и делают подбор заказа чётко, исходя из потребностей. Очень понравилось отношение к клиентам и подход. Высший балл!
21 декабря 2024
Раньше часто покупал. Сейчас бывает под видом ориги ваг присылают патрон. Из последнего - клипса на обшивку двигателя - в ваговском пакете пришла патроновская клипса. Вроде и мелочь, но жаль потреченного времени - клипса не устанавливается из-за диаметра, потому придется покупать в другом месте.
1
14 января 2024
Очень классный продуктовый магазин! Хороший ассортимент, свежие продукты, большой выбор, хорошая выкладка! Есть выбор овощей и фруктов! Без покупок не ухожу, обязательно есть, что-то интересное и вкусное купить! Рекомендую!
2
2 сентября 2024
Очень удобный магазин, особенно если нужны оригинальные запчасти. Все с минимальными сроками поставки. Сам магазин просторный, персонал быстро обслуживает.
1
29 апреля 2024
Вход через магазин Верный, график работы удобный, продавцы - молодцы, все быстро и по делу. Парковка есть, заказ хранят 7 дней, за что спасибо отдельное
14 февраля
Заказываю запчасти в Экзисте не первый год. Нареканий по качеству не было
2 ноября 2024
Это наверное один из самых хороших магазинов, сотрудники всегда вежливы и отзывчивы. Спасибо.
3 сентября 2024
Обычный пвз, быстро выдают заказ.
Предлагают выйти сбоку здания для быстрой погрузки/разгрузки тяжёлых и габаритных товаров, чтобы не топать через продуктовый.
2
1
28 февраля
Цены выше чем в др магазинах. Удаляют правдивые отзыаы. За это -минус 1 звезда.
26 октября 2024
Запчасти во время получил , всё хорошо. Порадовала омывайка без запаха всего за 300р в осень удобной ёмкости
2
1
25 декабря 2024
Хороший магазинчик, можно всё купить.
27 октября 2023
Отличный магазин, заказал фильтры для Вольво по отличной цене, плюс скидка через личный кабинет, исполнение заказа быстрое, удобный подъезд к магазину, доволен, спасибо
2
1
30 ноября 2023
Всё на высшем уровне! Иногда конечно бывают задержки но не критично. Ребята молодцы! Да и Елена Владимировна тоже)
Я с ними с открытия!)
9 августа 2023
Оригинальные запчасти по выгодным ценам, быстрая доставка, удобное время работы, есть парковка. Персонал вежливый и внимательный. Рекомендую к заказу запчастей в этой компании.
1
1
15 мая
Всегда задерживают , ни разу заказанное не пришло в указанный при заказе срок.
13 сентября 2023
ОСОЗНАННО ПРОДАЮТ НЕИСПРАВНЫЕ ДЕТАЛИ.
Ранее всегда получал то что заказывал, если деталь не подходила, спокойно мог сделать возврат, но не в этот раз, нарушив мои права. Получил заказ: переключатель регулировки зеркал. Внешне всë целое, смутило только то, что был бренд детали замазан серым маркером, но решил, что всегда получал рабочий товар. После получения детали сразу же проверил в машине. Оказалось регулировка работает, подсветка нет. Не прошло 10 минут после получения, сразу пошëл обратно в офис сделать возврат. Мне отказали и сказали, что нужен документ из сервиса об исправности моей машины.
Я рассказал о том, что старая деталь работает, а полученная в Exist нет, в машине всё исправно. Ехать ради этого в сервис полный маразм, дороже выйдет диагностика, стоимость детали ( 665 руб.) Обратился в тех. поддержку и к главному менеджеру, остался без ответа , прошло 2 недели. Решил проблему , разобрав старый и новый регулятор, сделав один полностью исправный. Будьте внимательнее.
21 января 2024
Очень удобно. Заказал на сайте, пришло уведомление, приехал забрал. Но дороговато. На Zzap, частенько находил тоже самое, и прилично дешевле.
1
15 декабря 2023
Отличной магазин ! Ребята молодцы помогли с подбором запасных частей. Все вовремя и в сроки ! 5 звезд заслужено !
1
29 марта 2024
Здравствуйте! Хочу подилится опытом, в течении недели по энному количеству за день пытался дозвониться, но без успешно! Решил заехав в офис, там на мое недовольство ответили что мы работаем и некогда отвечать на звонки, мол вы не работаете раз у вас есть время ездить к нам! Бред…..
2
1
4 октября 2023
ПРОДАЛИ НЕИСПРАВНЫЙ АККУМУЛЯТОР, ОТКАЗАЛИСЬ ВОЗВРАЩАТЬ ДЕНЬГИ
Если вдруг кто-то столкнулся с такой же ситуацией с аккумуляторами в данном магазине, напишите, создадим коллективную жалобу, которую отправим в вышестоящие инстанции для проверки.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ у продавца ИП Федосеева Елена Владимировна! Мы приобрели аккумулятор «Excell», номер по каталогу - «_EB620»
Устанавливали аккумулятор в официальном сервисном центре, после первой же поездки на авто, аккумулятор сразу вырубился - автомобиль даже не удалось закрыть с ключа после выключения двигателя. Пришлось даже вызывать спец службу, чтобы подзарядить аккумулятор, тк «прикурить» от другого авто не получалось, аккумулятор просто не заряжался. И как вы можете понять, были потрачены дополнительные деньги.
Была написана жалоба в «Экзист» на возврат средств за товар ненадлежащего качества, на что продавец ответил отказом, сказав, что мы сами виноваты.
ЛУЧШЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ, КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ - НА НУЛЕ!
1
2
21 декабря 2024
Хороший ассортимент продуктов
1
23 июля 2024
Купил запчасть в этом офисе ruville помпа, установил , через 50 км. Прокрутилась клыльчатка. Не понимаю как вернуть эту подделку.
1
15 декабря 2024
Сотрудники бегут оттуда, набирают пожилых хамов. Из за этого заказываю у конкурентов. Не рекомендую этот офис и компанию в целом
2
20 октября 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал на выдаче, пользуюсь этим пунктом вывоза уже долго, удобно и без проблем пока все было.
22 марта 2022
С экзистом взаимодействую примерно с 2014 года , ранее приезжал в офис на Площадь Славы , уже лет 5 заказываю сам через сайт. Я остался с экзистом после их продажи и заказывал по настоящий день. Несмотря на то , что сервис падал по наклонной , я продолжал заказывать на экзисте. В настоящее время компании на ее клиентов наплевать , почему я так считаю ? Все просто , вы заказываете товар на сайте , оплачиваете его . Вам приходит оповещение , что товар в работе и в ближайшее время он приедет в офис компании. Потом проходит время и вам его снимают и чаще всего не звонят. Хорошо , вам не позвонили , ну ок мы позвоним сами . Но нет , никто не поднимет трубку. Мы напишем в ватсап по телефону указанному на сайте , но нет вам не ответят . Единственный вариант при котором вам ответят, это написать на почту менеджеру через сайт .Хочу получить свой товар и больше никогда с вами не связываться. Ах Да , свое наплевательское отношение они обьясняют " Ситуацией на рынке" . Экзист давай до свидания.
8
23 ноября 2020
Удобный пункт выдачи заказов для жителей Переделкино Ближнего, Новопеределкино, Рассказовки и Московского. Удобный подъезд. Консультанты вежливы и квалифицированы. Небольшой минус - надо идти через продуктовый магазин, в первый раз не всегда просто найти.
3
30 мая 2024
Проверяйте чеки и ценники, часто жульничают и не кранеют. При первой же просьбе сразу возвращают деньги, как будто так и надо
1
14 октября 2024
Хорошие сотрудники помогают подобрать автозапчасти .
1
1
30 января 2023
Хороший магазин. Вкусная выпечка. К персоналу замечаний никогда не было. Очередей не встречал. Нравится ассортимент. Иногда есть товары, которых нет в других сетевых магазинах. Приемлимые цены.
2
17 февраля 2024
Удачное расположение, отзывчивый персонал. Что-то есть в наличии.
1
15 февраля 2022
Очень нравится сервис Exist, где можно самому подобрать запчасти, как оригинальные, так и замены. И за приемлимые деньги. Этот пункт очень приличный. Все четко и в срок. Можно договориться об оплате на месте, после получения товара. Это очень удобно.
1
30 сентября 2024
Хороший магазин. Удобный подъезд и парковка.
3 августа 2023
Доброжелательное отношение сотрудников, заказал всё интересующие запчасти, получил вовремя, согласно графика доставки. В целом компанией доволен.
10 октября 2024
Отличное расположение, товары приходят в срок, без задержек
24 июня 2022
Удобное для меня месторасположение. Всегда есть место припарковаться. Возможна погрузка тяжёлых запчастей через черный вход, прямо на парковку, что избавляет от необходимости тащить все через главный вход.
4
24 февраля 2022
Несколько раз приходила за заказом на склад . При получении запчастей ,на месте проверяешь каждую деталь . Очень довольна сотрудниками и их обслуживанием . Ребята внимательные и терпеливые ,что очень ценно в наше время . Они поступают в согласии со словами ,где написано : «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
2
24 октября 2023
Подобрал фильтр салона по данным с сайта, фильтр не подошёл. Когда я его привёз на возврат отказывались принимать. Якобы при интернет заказе возврат не возможен по истечении 7ми дней! Забрали после моей просьбы дать телефон руководителя.
1
2
20 сентября 2021
Ставлю оценку не конкретному офису, а всему Магазину в целом, хотя и офис сам не песня совсем.
Был когда то отличный магазин, всё точно и вовремя. Сейчас к дате указанной на сайте при заказе можно смело плюсовать 3 дня, две канистры масла везли неделю, я ждал....потом взяли и отменили заказ, вернули деньги. Зря ждал и перекатал лишние км.
Всем советую не тратить своё врем, оно дороже.я
Я прощаюсь с тобой Экзист! ))
5
2
28 апреля 2023
Квалифицированный, отзывчивый персонал. Удобно оформить и получить заказ. Быстро доставили, помогли загрузить. Оплатить можно частями. Предоплата, а после получения всего заказа можно внести остаток. Очено удобно.
1
2
13 декабря 2023
Нормальный, чистенький с достаточным ассортиментом магазин.
25 августа 2024
Все девочки очень хорошие и добросовестные
1
18 ноября 2024
Нормально. Есть парковка. Магазин продуктов.
1
13 августа 2022
Расположение не очень ь удобной относительно застройки Переделкино, в остальном хорош, разительно и в положительную сторону отличается от торговой сети на букву М.
1
17 апреля
Отличный офис
14 апреля 2021
Всему экзисту в целом - наверное, твёрдая четвёрка. До пятёрки недотягивает т.к. дата доставки стабильно переносится. Скорее рак на горе свиснет, чем Экзист вовремя что-то доставит.
Конкретно этому офису экзиста - двойка. То ли набрали немых менеджеров (можно понять, немым нужна социализация), то ли менеджерам просто по барабану их собственные клиенты. Дозвониться до офиса невозможно. У них телефон на беззвучном режиме стоит, я специально проверял. А если пишешь сообщение с просьбой позвонить и проконсультировать по заказу - в ответ присылают сообщение с описанием моего заказа. Да я его и на сайте, блин, могу посмотреть, заказ мой!!!!
Как-то так...
4
2
29 марта 2024
Хороший магазин! Были в магазинах этой марки в других районах,наш лучший!
12 июля 2023
Попался ужасно не компетентный сотрудник, при заказе путался в названиях, ценах, сроках, потом вообще начал рассказывать как дорого обслуживать его авто, терпеть стало не возможно и я ушел.
1
1
5 октября 2023
Самый вафлерский пункт экзиста , постоянные проблемы с заказом , и только с этим ПВЗ . Указано «оплата наличными при получении» на что патлатый работник пункта звонит и говорит «у меня не получается оформить , оплатите , потом оформим» в этот же момент параллельно создается заявка на ближайший пункт по такой же схеме , и о чудо , все заказано и статус «в работе» без лишних звонков и недопониманий . Максимально некомпетентные работники. И накладную товара никогда вы не получите , ссылаясь что все придет на почту.
2
3
8 октября 2023
Нарвался на поддельную деталь. На сервисе отговорили устанавливать, приведя несколько сравнений с оригиналом. Больше нет в плахах брать запчасти здесь
1
18 сентября 2021
Тихий спокойный зал- склад. Приветливый и толковый персонал.Быстро четко, понятно. На машине парковаться слева от «пятёрочки». Вход в магази и на лево до конца.
1