Лучший экзист в котором я был, работники 10/10 особенно подборщик, всегда поможет и подскажет, в другом экзисте сказали что 45 дней из европы доставка альтернатив нету, лишь бы я ушел, а в этом подборщик сказал тоже самое, но при этом сидел смотрел как можно выкрутиться долго вымерял смотрел и подобрал от другого авто другую запчасть и сказал процентов 80 что подойдет рискнете? вариантов не было, рискнул и как оказывается не зря, запчасть идеально подошла, Спасибо большое по сей день помню, как вы выручили
Хороший пункт, менеджеры профессионалы. Подбор запчастей с учетом цена - качество. Всегда подскажут и помогут . Доставка быстрая , парковка на инвалидном месте всегда есть . У меня еще и рядом с домом .
Хороший пункт Выдачи 👍🏻👍🏻👍🏻. Приветливый персонал👍🏻👍🏻. Есть парковка Рядом с магазином!!. Все кто живут на Ленинском проспекте или на Новых Черемушках. Советую !! Этот ПВЗ👍🏻👍🏻👍🏻.
Я крайне разочарован интернет-магазином Exist.ru, расположенным по адресу: Москва, улица Гарибальди, д. 7. Четыре раза я заказывал задние тормозные диски для Mazda 5, и каждый раз мой заказ аннулировали без объяснений. Я вовремя перечислял деньги, но магазин не проявил никакой ответственности. Это полное безобразие! Я потерял время и деньги, так как за это время цены на запчасти значительно выросли. Не рекомендую этот магазин никому!
1
Евгений Маликов
Знаток города 11 уровня
6 декабря 2024
Экзист как Экзист. Рядом парковался два раза без проблем. Консультируют в пределах разумного. Что-то дешевле, что то дороже. Надо сравнивать с другими магазинами. Ассортимент по предзаказу богатый.
Быстро помогли подобрать нужные запчасти по каталогу. Доставка 3-4 дня. Приходит информация, когда запчасть поступила на склад. Стоимость ЗНАЧИТЕЛЬНО ниже, чем в автосервисе. Рекомендую.
Достаточно удобный офис, если живешь где-то рядом, однако из-за расположения офиса в жилом доме удобную парковку вблизи найти трудно (разве что за зданием, если ехать в сторону ленинского проспекта). Тем не менее, дворы не закрыты шлагбаумами, и, в теории, найти место можно. За год регулярных заказов не встретил "брака", все детали были корректными и качественными. Запчасти приходят быстро (иногда раньше назначенной даты, что радует), персонал отзывчивый, заказ забирается быстро, время ожидания минимально
Все под заказ, ребята работают доброжелательные, подскажут, посоветуют. Разбираются в производителях запчастей. Если ошибся при заказе и запчасть не подходит, заказ меняют, советуют, что заказать в замен.
Заказываешь дорогой оригинал - в открытой коробке лежит дешевка с авито. Менеджерам пофиг, ничего не знают, ни в чем не разбираются, работают как пункт выдачи. Еще и деньги вернуть себе на счет проблема
Нужен был опорник задний на форд фокус 2, позвонил в магазин. Скинул в вотсап вин-номер. Менеджер перезвонил уже с готовыми предложениями, рассказал про весь выбор с ценами и характеристиками, менеджер большой профессионал !!! Привезли в маленький город в течение трех часов. Менеджер позвонил и сказал, что товар пришел. В итоге забрал и рядом в сервисе поставил новый опорник, все соответсвует описанию, очень круто, всем рекомендую 😌
Заказ (ЛЕ-0069669) пришёл очень быстро. Хрупкая дверца фильтра в целости и сохранности. Менеджеры очень компетентные. Один позитив и от работы фирмы, и от посещения офиса
Очень удобно расположен офис, в тихом спальном районе. Всегда поблизости есть парковка. Я давний клиент exist, но на какое-то время перестал быть у них покупателем, теперь вероятно вернусь. Понравился сервис. Менеджер отработал вопрос отлично
Вообще не знаю, что делал бы без этого магазина. Покупаю здесь запчасти уже лет шесть. Качество отличное. Время от заказа до получения минимально. Есть возможность выбрать запчасти по VIN. На сайте можно выбрать оригинал и аналоги. Цены более чем адекватные.
Нормальный магазинчик заказал, приехал, забрал. Весь процесс заказа отображается в личном кабинете. Обслуживают вежливо, на все вопросы доброжелательно ответят.
Заказывал запчасти в это отделение уже много раз.
Всё чётко и в срок.
Лично я заказываю через сайт. Однако, в отделении всегда находятся специалисты, которые готовы помочь вам с выбором.
Парковка рядом есть, на момент написания отзыва бесплатная.
Захар
Знаток города 17 уровня
3 ноября 2023
Часто покупаю запчасти для своего авто в этом магазине, являюсь клиентом более 10 лет это уже третий адресс в нашем районе на моей памяти, пока самое худшее тут с парковкой, но на 5 минут где встать всегда можно найти
Оценка 4,5 звезды.
Интернет-магазин автомобильных запчастей. Вообще, это довольно большая сеть. Всё, что заказывал доставлялось, но на сайте иногда начальные сроки доставки не соответствуют действительности. Например, пишут, что за х рублей будет завтра или за меньшую сумму через 3 дня. Заказываешь по максимальной цене и... получаешь через 3 дня.
Но, повторюсь, магазин хороший. Менеджеры грамотные, всегда могут подсказать по номенклатуре деталей или по аналога. Рекомендую.
Относительно недалеко от дома. Менеджеры всегда вникнут и порекомендуют правильную запчасть. Доставка обычно быстрая. Возврат денег тоже. Не придраться.
Торгуют поддельными запчастями, решать проблему не хотят - требуют кипу бумаг.
Заказал передние и задние тормозные диски и комплект колодок. Задние колодки пришли в мятой, как-будто старой коробке. После установки начали свистеть (у тойоты такого не бывает). Повторно поехал на СТО, вердикт - подделка (неровное литье, колодки сильно пылят (быстрый износ). Обратился в exist, вначале написали что свист это не повод судить о подлелке (в тойоте бы удивились),потом запросили кипу документов, среди которых почему то должно быть заключение СТО о браке! Т. е я должен поехать в третмй раз на сто и заплатить, и после этого exist. ru подумает, менять или нет. Итог - данный магазин испортился, не фильтрует поставщиков и не держится за клиентов. Рекомендую обходить стороной.,особенно при нынешних ценах на запчасти.
Неплохо, очень даже неплохо. С парковкой немного напряжно, но не критично. Неиного задержали доставку, но учтем праздники и СО.
Так что вполне достойно
Возникли проблемы с возвратом товара который не подошел. Раньше проблем не было. В этот раз в ультимативной форме было предложено выставить на продажу на Авито.
Все супер , очередей нет, находится в доме с торца , отношение к клиентам хорошее , качество товара и упаковки отличное , время ожидания разное зависит от наличия на складе .
Отвратительная работа команды! Заказ был сделан заранее, срок получения в субботу в 12.00. Заказ до сих пор не готов! О задержки никто не предупредил, когда получу, тоже никто не говорит! Тем самым во вторник он мне уже будет не актуален!!! Не надежная контора!!!!
Попробовал связаться с менеджером по зч, вместо этого меня отправили на сайт в личный кабинет, и найти самому по вин номеру, хотя сразу пояснил, что по данному авто так сделать не получится, на что мне сказал менеджер, что у него много работы, хамство высшего уровня, помощи никакой, жалко нельзя написать матом, сотрудники не хотят пошевелиться и так почти во всех отделениях exist, причём очень вежливо просил о помощи, но они как сговорились все. Зачем эти люди там сидят и получают зарплату? Если вся их помощь заключается в том, что бы сбашрить клиента в личный кабинет? Дело в том, что приезжал в отделение на Мичуринском пр. и заказ по вин номеру привёл к тому, что оплатил зч, а привезли зч от другой модели с другим объёмом двигателя, и они вообще не подходят к моему авто.
Сетевой пункт выдачи автозапчастей, широкий выбор, надежный поставщик. Доброжелательный и квалифицированный персонал. Район улицы Крупской, кроме того, мне дорог как память о детстве.
Хочется написать матом, но нельзя...
С каждым заказом все хуже и хуже. Начало бесить то, что зайдя под своим логином кидаешь деталь в корзину по одной цене и в это момент просят опять залогиться, и после этой процедуры цена становиться выше рублей на 200. Отлично 200 не беда оформляем. Раньше менеджеры перезванивали и уточняли детали, сроки, оплату - было приятно и удобно. Сейчас тишина... взяли в работу не взяли не поймёшь, пока сам не перезвонишь. Ну да ладно оформили, ждём. В назначенные сроки начинаются сыпаться СМСки, как из рога изобилия пришла та и эта деталь, все в офисе приезжай и забирай, и хорошо если сам залезешь в свою историю заказов, а если нет то по приезду будет сюрприз - сам главная деталька снята с работы... И снята причём в тот день когда смс-ка радостно сообщила о прибытии детали. А где менеджеры?! где звонок?! где объяснения о причине снятия детали?! где объяснения почему я неделю прождал и теперь должен брать эту же деталь, но на 300 рублей дороже и опять ждать неделю?! Что за хрень?!
И это стало происходить систематически!
Всегда затаривался расходниками для ТО и ни разу у механиков не возникали вопросы, в этот раз новость - маслянный фильтр левый...
Одним словом exist сдувается... жаль, буду искать более надёжную организацию.