Переехали, помещение лучше, чем было.
Заказывал свечу накала, была одна цена, утром, когда заказ был обработан, цена осталась той же, а в каталоге стала намного дороже. Респект.
Неплохо и демократично по ценам.
Минус-не работают с юр лицами- сами себя лишают клиентов на ровном месте(((
Приложение достаточно удобное в использовании.
Много лет пользуюсь услугами этой компании. На днях очередной раз убедился в их профессионализме. Быстрая доставка рычагов передней подвески, доступные цены. Рекомендую.
Сделал заказ щетку стеклоочистителя. Получал в Москве на Адмирала Макарова. Внешне упаковка была цела, с потертостями. Через прозрачную часть была видна щетка. Подписал, что претензий не имею и забрал. Дома отодвинул картонку, закрывающую вторую часть упаковки, и обнаружил, что упаковка вскрыта и нет нужных деталей. И сама щетка новой не выглядит. Полный развод. Пользовался магазином давно. Первый раз такое. Проверяйте досконально. Началось разводилово.
Маленький дурацкий офис, расположен неудобно, машину припарковать невозможно.
1
1
MKatchev
Знаток города 9 уровня
7 января 2023
Все вроде Норм..
НО - ДМРВ от Бош была с порванным защитным стикером!😳
Предложили посмотреть запись с камеры.. спросил что вы там сможете показать.. согласились что ни чего не увидишь!
Тк нужно было срочно заменить и при отказе цена уже была существенно дороже - пришлось забрать с пометкой что было порвана защита от производителя.
Пометку в заказе внесли!
1
Anna Ruzhina
Знаток города 24 уровня
27 мая 2023
Огонь🔥 огромный каталог запчастей на любой вкус и цвет, цены тоже на большой выбор👍🏻
Сам пока не добрался, слава богу с авто в порядке всё. Хотя думаю после ТО придётся менять задние колодки на моём поло. Моя супруга обращалась в Exist и конкретно на Крупской, благо живём в этом доме, несколько раз. Скорость обработки заказа, подбор, предложения альтернативы, качество продукции и цена, нас всё устроило. Могу только сказать, спасибо.
Полнейшее разочарование. Сделал два заказа, оплатил. Жду... А вместо запчастей присылают на почту письмо - заказ "снят". Ни звонков, ни предложений как-то решить вопрос. Как будто так и нужно. Никакой ответственности. Не рекомендую заказывать у них.
Доставка какая-то совковая. Самовывоз из пункта Exista или из некоторых пунктов СДЕКа. Курьера, который привозит заказ, нужно ждать во дворе с 10 до 18. Курьер бестолков (путает номера квартиры) и хамоват - считает, что делает огромное одолжение отдав заказ консьержке в подъезде.
Заказ - IC 0021922.
6
1
М
Моя почта
Знаток города 5 уровня
29 июля 2023
Мало то, что задерживают заказы, так ещё и манера общения с клентом как на рынке в 90-е. Видимо, люди продающие запчасти по-другому разговаривать так и не научились.
3
1
А
Анонимный отзыв
22 июля 2022
Уже давно не тот экзист, что был раньше. Цены довольно высокие, офис весь убитый. Из плюсов - привозят вовремя.
На адмирала Макарова пункт заказов и выдачи прямо вот апогея зла, все какие то хмурые, не приветливые, сроки заказов постоянно откладываются. Естественно после долгой доставки запчасти я отменяю заказ и покупаю в другом месте, а их прям это бесит, и в последний раз взяли и сделали предоплату, а мне уже так не удобно, обычно приходишь, смотришь запчасти и оплачиваешь.
Больше с ними работать не буду
15 минут, не могла открыть дверь, на звонок в дверьне реагировали, пришлось звонить в Центральный офис. Приезжали второй раз, в первый раз так и не попали.
Отношение «на отвали», сделал заказ, оплатил, пришло смс подтверждение « Ваш заказ передан в отдел доставки. Доставка 16.03.2021 с 09:00 до 18:00 Водитель: Александр тел. +7(916)253-65..», прошёл целый день, никто не перезвонил, трубку человек не взял, набрал в офис, сказали оставят заявку😁...никто в этот день со мной так и не связался! Экзист уже не тот!
5
1
Я
Яков С.
Знаток города 3 уровня
3 июля 2021
Работают мошенники,в особенности менеджер долгоруков и приемщик,купив тормозные диски за 13000 рублей,в коробках оказались диски стоимостью 6000 рублей,на просьбу связаться с хозяином ИП для решения проблемы,этот долгоруков просто улыбался и говорил что он тут работает- но не знает где работает,написано заявление в полицию,категорически не рекомендую,пользовался экзистом с 14 года,никогда никаких проблем и даже возвратов не было,теперь точно не обращусь,моя ошибка в том что я не полез в запечатанные коробки когда мне их выдавали,тут спору нет,но я много раз брал тормозные диски и всегда получал коробки и уходил,никаких проблем не было,на каком этапе подменили , я могу только предпологать,мне кажется сотрудники офиса на Крупской решили мальца обогатиться,зная что у меня еще много запчастей заказано для ТО и семь дней возврата пройдет….так что если будете что то брать,смотрите каждую коробочку …
Видимо, Экзист совсем разорился и превратился просто в перекупочную компанию. Конкретно этот офис выглядит ну крайне колхозно, по сравнению, например, с тем, что был на 2-ой Фрунзенской когда-то. Компания, похоже, доживает свои дни. Соответственно, и за то что они продают, нести ответственность фактическую они неспособны.
Без очередей и непоняток,пришел забрал не тратишь время.рядом парковка
3
Юрий Ф
Знаток города 20 уровня
1 марта 2020
Уменьшенный вариант офиса Exist, который некоторое время тому назад функционировал на Ленинском проспекте, 99. Достаточно динамично развивается и обрастает клиентурой постоянных покупателей. Отзывчивые, внимательные, грамотные и квалифицированные сотрудники, которые в процессе подготовки заказа предлагают несколько различных производителей расходных материалов и агрегатов и поставщиков, что способствует успешному подбору подходящего варианта. Исходя из многолетнего опыта общения с Exist, могу уверенно утверждать, что предлагаемые услуги по своему качеству и разнообразию превосходят многие аналогичные автомагазины запчастей по срокам исполнения заказов и существенно выделяются стабильными и достаточно низкими ценами.