Exist.ru
100 отзывов
23 января
Покупаю на экзисте лет 15 , качество от того что выберете, покупаю среднее по цене, до этого брал на рынке в палатках менял по второму кругу тысяч через 5-10 пробега, с экзиста детали ходят в разы дольше, подделок не попадалось, хотя везде бывает
14 апреля
Шикарный "могазин" стал, с возвратом сразу можно смело идти на ххх. Где производитель даёт упрощенный возврат и обмен, там сразу экспертизы заключения и тд., чтобы объменять или заменить надо еще потратить плюсом 3-4 тыс.руб. Раньше таких чудес не замечал, может дело в людях. 10 лет заказывал запчасти претензий не было.
21 февраля
Заказ пришел раньше срока. Все культурно, вежливо. На вопросы ответили, проконсультировали. Цены адекватные, рекомендую.
21 октября 2023
Один из старейших интернет-магазинов запчастей. Даже не вспомню сколько лет там покупаю запчасти. Огромный выбор на любой кошелёк, привычный сайт, удобные и интуитивно понятные каталоги оригинальных запчастей, если есть вопросы можно проконсультироваться с продавцами, удобное расположение в разных частях города, недавно открылся ещё один офис в Дашково-Песочне. Цены на мой взгляд на отдельные категории запчастей даже дешевле конкурентов, в частности Автодока. В целом рекомендую.
2
1
5 апреля
Более 10 лет покупаю запчасти только здесь. Конечно чтобы разобраться с процедурой заказа необходимо обладать специфическими навыками, но у меня с этим проблем нет.
20 марта
Всё отлично пользуюсь этим магазином как самым старым и добрым ведь именно с екзиста всё и начиналось ...
14 августа 2024
Консультанты по телефону не знают какие запчасти есть на авто, не слышат что им говоришь.
Так же не полный каталог запчастей на некоторый спектр автомобилей (немцы).
2 ставлю лишь только за то что артикул можно посмотреть и то криво-косо, а так бы поставил 1*
Хотел бы уточнить что консультант по телефону с этого автомагазина не знает что тормоза на некоторые авто бывают барабанныее и не у всех авто идут диски сзади, ценку ставлю всей компании..
6 октября 2023
Обслуживание быстрое и качественное, время ожидания 5 минут, не больше. Вежливый и профессиональный персонал, дружелюбное отношение к клиенту. Удобнее расположение магазина, легко найти и доехать. Рекомендую к посещению!
2
1
10 апреля 2024
Менеджеры отличные, адекватные и помогут все подобрать и даже такую мелочь как дворники помогут поставить)
Но руководству плевать на комфорт клиента. Зимой так и не сделали антискользящее покрытие на ступенях. Тот ещё квест был зайти в магазин.
1 ноября 2024
Заказывал ремень ГРМ, пришёл неоригинальный. Вернул. Возврат приняли без проблем, деньги вернули. Не ожидал, что даже в таких магазинах можно налететь на подделку.
5 апреля 2024
Хочу поблагодарить Максима Марков ( м-н в Рязани на Кудрявцева 66) за профессионализм и отзывчивость к пожилым ( 78-й год) покупателям. Побольше бы
1
2
1 января 2024
Вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут выбрать. Сотрудничаю с ними уже несколько лет, очень доволен.
1
1
3 февраля 2023
Мне нравится этот магазин. Быстрая в срок доставка есть разные по цене запчасти чти то есть в наличие. Парковку при желание тоже можно найти. Персонал вежливый и быстро вас обслужит.
1
1
30 мая 2022
Располржение в центре города.. 10 мин от любой остановки пешком. Ребята менежеры молодцы. Заказ обработали быстро. Запчасть нужна была срочно. Позвонил менеджеру уточнил когда приедет. В других офисах жду пока склад не поставит в приход.. Здесь менеджер Максим сразу позвонил , сказал приезжайте заказ у нас.. Отдельное ему спасибо за срочность.. При получении товара уточнил пару деталей по заказу.. Без вопросов все посмотрели подтвердили.. Ребятам менеджерам спасибо за отличную работу.. !!! Руководству магазина спасибо за компетентных работников!!! Поверьте есть с чем сравнить.. Во многих офисах экзист отношение к клиенту совсем иное, на отвяжись!!!. Магазину успехов в дальнейших продажах!!!
3
1
25 ноября 2023
Купил запчасть, датчик температуры охлаждающей жидкости, запчасть оказалась бракованной , при установке датчик просто переломился пополам при закручивании от руки! Продавец возвращать деньги за товар отказался. Написал претензию 25.11.2023 на имя индивидуального предпринимателя. Жду ответ. Отношение продавца к покупателю отвратительное, надменно рассказал мне, что ничего не светит
1
21 июня 2023
Хороший магазин,цены надо конечно мониторить,но бывает у них и дешевле,пионеры Рязани все таки по запчастям для иномарок.
1
1
3 июня 2023
Ребята на ул.Кудрявцева молодцы!!! Подобрали все́ как надо, очень ответственно и быстро!Спасибо им огромное!
1
3 октября 2023
Подобрали запчать на моё авто
Заказ пришёл на следу день
Никаких нареканий к работе сотрудников или магазина не возникло
Запчать подошла, всё в порядке уже езжу несколько месяцев
2
1
18 ноября 2024
вроде и нет явных минусов, но я думал что консультант должен разбираться в товаре, а не я ему объясняю что и как
27 января
Всегда вовремя и то что нужно
1 ноября 2024
Не рекомендую , деньги за зданный товар не возвращают
5 января 2023
Делают ребята свою работу хорошо, но можно и по-лучше, а так в принципе неплохой магазин, неплохо умеют подбирать запчасти.
1
12 октября 2022
Ужасное обслуживание! Оплаченный заказ был снят без объяснения причины, денежные средства не возвращают (уже прошло 5 дней с момента заказа). На обращения по электронной почте не отвечают, трубку не берут. Менеджеры офиса, почти в грубой форме, "пожелали" мне больше не обращаться к ним, и ответили, что им плевать на тот отзыв об их работе, который я хочу оставить. Если желаете потратить нервы и время - то это к ним!
3
1
1 января
Молодцы ребята
28 октября 2022
Отличный магазин, всё привозят вовремя, качество хорошее, менеджеры если совнемаются в правильности заказа перезванивают и уточняют заказ, или предлагают альтернативу, цены премлевые
1
21 августа 2021
До данного заказа все было отлично, но в этот раз не повезло с самого начала. Заказала 2 троса стояночного тормоза. Один пришёл сразу в оговоренные сроки, второй нет. Подождала я о установленных сроков еще день, звоню в офис на Кудрявцева. Ок все, отвечают, ждите, придет. Жду. 4 дня жду, с момента заказа уже больше недели прошло, а обещали 2 дня. Звоню. Ждите, говорят. Я уже давно жду, отвечаю. Да? А ну ща погляжу, перезвоню. Перезванивает, заказ сбросился, перезаказали, извините, ждите. Жду. Жду, блин, че поделать, не повезло, бывает. Наконец все приходит, забираю, еду в сервис, сервис говорит не, не те тросы, это для барабанных тормозов, у вас дисковые. Ок. Поменяем, тем более я перед тем как заказать уточнила, что возврат возможен, нет проблем. Еду в офис на Кудрявцева, говорю вот, возврат оформить да по возможности может поможете правильное подобрать. Менеджер интересуется, почему не подошло. Объясняю, что меняем тросы стояточного тормоза, эти не подходят, тк тормоза не барабан, а диск. Смотрит на меня и изрекает: там не нужен трос. Я в подробности строения авто встревать не особо хочу, че сказал сервис, то и передала, знаете ли отвечаю. Менеджер смотрит в комп, тянет, приходит его знакомый, переговариваются, начинают откровенно смеяться. Вот говорит у неё там и троса-то нет, а она трос хочет поглядите-ка. И только после того, как я в более резкой форме попросила возврат денег, а также попросила не разговаривать со мной не в рамках проблемы и не обсуждать детали заказа с постронними при мне, свершилось чудо и менеджер буркнул, не объясняя: деньги придут на счет. В итоге из-за Экзиста я больше недели не могла починить машину да еще и нервничать заставили.
5
6 февраля
Стандартный.
8 декабря 2022
Сотрудники шарят, помогли определиться с выбором, рассказали нюансы вариантов, с учтом что я плохо разбираюсь , такая консультация дорогого стоит
3
1
9 июня 2023
Заказ присылают быстро и в срок укащанный на сайте , вежливые менеджеры всегда помогут
1
7 декабря 2022
Автомагазин по заказу автозапчастей, брал здесь фильтры для двух машин, сделать то. Доставкой доволен, качеством тоже.
3
15 октября 2021
Как обычный екзист, не много товаров в розницу, очередей нет, каталог как обычно, на высоте, Автодок в этом плане немного замудреней, труднее что ли. В экзисте всё понятно интуитивно. Качество товара как и везде, наличие и количество то же. Цены не такие огромные. Менеджеры много знают если что подсказать могут общую инфу. А так все хорошо.
4
2 марта
Все чётко
6 сентября 2021
Мне понравилось. Заказы приходят достаточно быстро, удобный интерфейс заказа и отслеживания, можно выбрать запчасти по производителям, выбрать аналог по доступной цене.
2 сентября 2022
Большой плюс этого магазина и отличие от других, это то, что есть хороший развернутый сайт с каталогом на все марки авто! Так держать Экзист!
1
27 апреля
Обычно
16 июня 2024
Получение хорошее, подбор хромает
12 сентября 2023
Хороший сайт, большой ассортимент, быстрая доставка
1
1
3 декабря 2022
Отличный магазин, быстрая доставка, большой выбор. Хороший сервис
2
2
11 сентября 2021
Выдача быстрая, без очередей. Места для парковки есть. Цены разные, надо сравнивать перед заказом. Бывают задержки в поставках оплаченного заказа, но не большие, 1-2 дня (или мне так везло).
1
27 октября 2022
Удобный магазин, есть парковка, продавцы отзывчивые и компетентные.
2
1
2 декабря 2022
Заказывал фильтры. Доставили быстро и качественно, все в порядке. Советую
1
4 декабря 2022
Хороший магазин, не первый раз заказываю запчасти, в течение недели привозят, Много чего есть в наличии.
1
1
17 октября 2021
Хороший магазин , пришло все во время и без нареканий . Менеджер Павел отличный все объяснил и помог . Спасибо вашему магазину ,вернёмся снова )
2
1
31 октября 2021
Обращался в данный магазин, обслужили в лучшем виде, грамотный менеджер, оперативно подобрал то, что надо, заказал, на следующий день забрал, рекомендую!!!
3
1
28 ноября 2022
Заказывал оригинальный фильтр Форд фокус, пришел поддельный.
Наведите пожалуйста порядок среди поставщиков и не обманывайте покупателей якобы это параллельный импорт!
2
1
18 февраля 2022
Заказал ступичные подшипники 2 шт. Пришло вовремя,но один оказался не тот,который заказывал-большего размера. На вопрос почему так-сказали мы тут непричем. Предложили замену,но с моей доплатой. Ни извинений,ни каких-то предложений,чтобы сгладить инцидент. Абсолютно не дорожат репутацией.
3
10 декабря 2022
Пользуюсь услугами Экзиста более 10 лет. Поэтому могу сказать чем он отличается от других. Главное - выдерживают заявленные сроки, ни разу не привезли позже. Даже раньше могут привезти. Не то, что в некоторых других магазинах: обещают 1 день, а привозят через 3. Или обещают через 40 дней, проходит 60 и заказ снимают.
1
18 февраля 2023
Отличное отношение, помогут подобрать нужную запчасть.
3
1
11 октября 2021
В очередной раз заказал запчасти и масло и как всегда все отлично и в срок . Удобное место и время работы .
1
25 августа 2021
Много чего есть, можно подобрать по VIN, но..., на мой взгляд, завышенный ценник. При желании можно найти заметно дешевле. И в нашем городе тоже..
1