EXEED Авторусь
216 отзывов
16 января 2024
Менеджер Голосов Евгений очень порадовал как менеджер. Не помешало бы кредитному отделу научится работать с клиентами. В целом довольна, купила там авто. Если б не кредитный отдел, было бы 5
11 апреля 2023
Лучший салон, из тех которые я посетила за последний месяц. Где я и купила свой автомобиль. Спасибо персоналу за оперативность, внимание, вежливость, особенно хочу поблагодарить Лебедева Вадима и Викторию- чуткие, знающие своё дело менеджеры. Спасибо вам огромное, желаю процветания и успеха !
10 августа 2023
Наверное один из худших дилеров в Москве. 03 июня приобрёл у них Exeed Lx, при покупке автомобиля были замечания, часть из которых устранили сразу, а часть обещали сделать при первом посещении сервиса. Своё слово не держат! Со слов Мастера цеха, сотрудники сервиса не обязаны устранять огрехи сборки и предпродажной подготовки автомобиля. Вообщем если хотите новый Exeed лучше выберите другого дилера, благо их уже достаточно много.
3
3 октября 2024
Никонов Виталий. Лучший, просто лучший. Точно рекомендуем только его.
Спасибо за все Вам Виталий
12 июля 2023
Прекрасное отношение к клиентам. Помогли быстро подобрать автомобиль по трейд ин. Проконсультировали по всем интересующим вопросам. Сделали все возможное, чтобы клиент остался доволен.
1
7 февраля 2023
Поездка в салон для нас оказалась - дорогой в никуда!
Сами мы из другого города, 400км. Рассматривали покупку нового автомобиля Exeed. Созвонились с менеджером, рассчитали стоимость авто - нас устроило! Кредитный отдел связался с нами, дистанционно подали заявку - банк одобрил! Договорились о сделке на конкретрый день, заранее предупредив что приедем с ребенком 2 года, чтобы как можно быстрее оформиться и уехать! Все были очень вежливы и внимательны к мелочам!
Счастливые приехали в назначенный день, в назначенное время!
Дальше очень долго описывать не буду, напишу что за весь день пребывания (это на минуточку ровно с 9:00 до 20:30 с 2-хлетним ребенком на руках, ни поесть, ни что то купить) нас знали все сотрудники соседних салонов в том числе! Потому что ребенок постоянно плакал, что просил, носили его на руках, водили по салонам смотреть машины, сидели во всех - рулили, и т.д. мы были заложниками ситуации, потому как машину на которой мы приехали уже провели диагностику и сдали по договору в счёт покупки нового авто!!!
Итог следующий: как потом выяснилось, сотрудники кредитного отдела никакой заявки на одобрение кредита банком не подавали! Они обманули в первую очередь нас, а потом уже и менеджеров отдела продажи автомобилей!!! Подавать заявки. они стали лишь с 13 часов и несколько раз! И весь день они нам лили в уши про какие то проблемы с выгрузкой договора и т.д. В конечном итоге нам пришлось потребовать вернуть наше авто с отметкой в ПТС об анклированной записи и уехать обратно домой в ночь!!!
Такого бесчеловечного отношения я никогда ещё не встречал!!!
До сих пор ни звонка с извинениями... Хотел подать на них в суд, есть на это все мотивы, но решил не портить себе нервы - они себе дороже!!!
P.s.: пусть данный инцендент останется на совести того человека, который в этом был виноват, и когда выйдет замуж - не дай бог попасть ей в подобную ситуацию!!!
Поставил низкую оценку салону только за то, что держат таких .... (Матом) сотрудников и не наказывают за такие бесчеловечные поступки!!!
6
2
16 января
Вежливый персонал хорошее место
2 октября 2024
Всегда есть время на ТО на ближайшие дни, но по времени закладывайте , часа 3,5 , случаются накладки .
1
1
3 апреля 2023
Ездил смотрел Exeed. Дилера этого встречаю впервые. Впринципе сеть продаж у них не маленькая. Консультанты в адеквате. Все разжевывают и невпаривают. Салоны большие, комфортные, чистые. Надо будет еще пару раз заехать к ним перед покупкой:)
1
21 сентября 2024
Приятный и вежливый персонал. Обслуживание на высоте.
15 июня 2023
Совершены следующие действия со стороны салона: Первое - кредитный специалист,который не является сотрудником банка утверждает,что карта «помощь на дорогах» снижает кредитную ставку банка. При этом фактически ставка остаётся прежней,только в тело кредита включается ещё 120 тысяч за эту карту.
Второе - предоплата вносится на счёт дилера по ссылке, чек выдавать не хотели.
Не рекомендую данное место,будьте внимательны.
Надеюсь в ближайшее время посетить данное место с блогерами,для освещения проблем данного салона.
2
2
25 мая
Худший автосалон.
Менеджеры заняты своими личными делами.
9 июля 2024
Хочется поблагодарить сотрудников сервисного отдела Андрея и Анатолия за понимание и хорошее отношение к клиентам. Нужно было выполнить диагностику автомобиля, т.к. на следующий день предстояла дальняя поездка. Все сделали очень качественно и быстро. Большое вам спасибо!
17 января 2024
Салон понравился . Удобное местоположение. Сотрудники вежливые , все показали и ответили на наши вопросы.
12 декабря 2024
Вежливый персонал! Спасибо!
1
16 февраля 2024
Покупали машину, все четко, быстро! Остались довольны! Менеджер Алексей на высоте! 👍
29 апреля 2024
Отличная акция по шиномонтажу, комфортная зона ожидания, кофе с печеньями
21 февраля
Отличное место! Прекрасный сервис! Ребята молодцы, так держать!
24 ноября 2024
Самый долгий сервис, который встречал. Записываясь на обслуживание, надо брать в учет минимум 3 часа на то что, ваша машина просто простоит после мойки, после этого может до неё доберутся мастера, постоянно!!! Шиномонтаж более 4 часов, ТО более 5 часов....
20 августа 2022
Сегодня посетил, девушка менеджер ходит по салону, из посетителей я и ещё одна пара. Она им что-то показала, я терпеливо подождал, когда она освободится. Попросил рассказать про VX и провести тест-драйв, на что мне сказали, что тест-драйв по записи и для клиентов + все менеджеры заняты. Получается я не клиент, поблагодарил ее за клиентоориентированность и поехал искать дилера, который отнесётся ко мне как к клиенту.
Если не хватает персонала, то наберите и к любому посетителю надо относится как к потенциальному покупателю, показывать и презентовать продукт надо здесь и сейчас, а не по записи непонятно когда.
На самом деле это тренд какой-то, мне только третий дилер смог нормально презентовать машину
1
10 августа 2023
Что могу сказать ***, они есть *** везде? Ну, там есть 1 менеджер Денис, очень хороший компетентный парень. Ну а все в остальном люди и так знают с автосалонами как. Состоится дела в наши дни. Пытается надурить и так далее. Береги себя всех, благ!
13 сентября 2024
Навязывают страхование на 220к и каско за 30к менеджеры ничего не соображают в авто,к клиентам относятся на 2-
1
24 июля 2023
Приобрёл машину в этом автоцентре
Все хорошо и прилично
Менеджер , который работал со мной достаточно компетентный
Пока ожидал одобрения кредита, девушки с ресепшена неоднократно предложили кофе ☕️
Рекомендую
1
18 августа 2023
Видно или дела идут хорошо или наоборот! Скорей всего обратное, приходишь в салон и ты как приведение тебя ни кто не встречает. Не интересуеться и вообще такое чувство что зря пришел. Сервис ноль!!! Какие покупки китайца за миллионы будут!!!
2
3 июля 2023
Не указано, что тест-драйв до 18 часов, хотя салон работает до 21 часов.
Менеджерам просто положить на клиентов. Только потерял время зазря. У большинства рабочий день до 18 часов. Вы как хотите, чтобы клиенты к вам приезжали?!
Очень не доволен. Общение менеджера просто наплевательское...
14 ноября 2023
В общем и целом хороший дилер. Покупал у них автомобиль эксид. Сделали самое лучшее предложение на севере мск. Так же проходил у них ТО-1. Без нареканий.
1
24 марта
Выбрали авто, сегодня приезжали по поводу кредита и страховки, в этом дилерском центре самые выгодные условия покупки🔥
14 апреля 2023
Приобретал и обслуживаю свой авто.
Комфортный подъезд и парковка. Грамотные мастера по Хонда. Можно находится в ремзоне. Есть зона ожидания.
27 февраля 2024
Качество обслуживания отличное. Все без проволочек. Менеджеры грамотные.
1
1
22 апреля 2023
Не совсем удобный подъезд по МКАДу со стороны севера, зона ожидания недостаточно комфортная. Чай и кофе предлагается, режим сообслуживания! Общие впечатления от обслуживания - положительные. Следующее ТО буду проходить в этом же сервисе!
1 октября 2024
Всё на высшем уровне. Мне понравилось. Всем спасибо!
6 июня 2023
Салон вполне нормальный, менеджеры обходительны, вот только оценщики не профессиональные, а может просто излишне жадные.
На мой взгляд, оценивать машины нужно с одинаковыми показателями, а не от «балды», и при этом доказывать мою правоту … просто бред.
1
18 апреля 2023
Особо не планируя, можно сказать спонтанно, в одно из воскресений апреля решили посмотреть, чем живет автопром из Поднебесной. Ближайший салон, где продают изделия из Китая, был автосалон «Авторусь», на пересечении МКАД и Ярославского шоссе. Заглянули в EXEED, и как-то сразу подошли к свободному столику, за которым находился менеджер Вадим, попросили его в общих чертах рассказать про машинки. Беседа завлекла, и чуть позже разговор перешел на конкретные модели марки EXEED. Вадим грамотно, с профессиональным подходом объяснил все преимущества моделей, не упустил также рассказать и о недостатках (которых было ничтожно мало, и то на «любителя»), рассказал о предложениях салона. В итоге результатом нашей поездки было приобретение (буквально через неделю) нового авто. При оформлении сделки сложилось впечатление, что нами (и только нами!) занимались все сотрудники салона, за что им огромное спасибо! Прекрасный, слаженный коллектив. Ну и конечно отдельная благодарность Лебедеву Вадиму, который, так сказать «взял нас вначале пути за руки, водил по всем направлениям процедуры оформления, подсказывал, и в конце посадил в кресла вновь приобретенного нами автомобиля». Спасибо Вам автосалон «Авторусь»,успехов и процветания.
1
30 октября 2024
Приехал на диагностику, в краце меня отправляли в тот салон где я покупал свою машину.
7 февраля 2023
Автосалон АВТОРУСЬ, Был там!! Куча накруток за машину!! Рассрочки говорят нет!!(врали) конские суммы на жизнь и здоровья, карта помощи на дороге!!!! От них уехал в АВТОРУСЬ в Подольске!!! Просто небо и земля!! Предложили отличную скидку на авто и оформить не кредит а рассрочку!!! Платеж супер и куча всего мне подарили( резину зима, ковры, брызговики , антикор, тонировку, сетку в бампер, металическую защиту. Поэтому не рекомендую на Ярославке😒
1
1
25 марта 2024
Хороший сервис, быстро и качественно, грамотные специалисты,
3 мая 2024
Отличное место! Красиво, чисто, быстро, качественно!
25 марта 2024
Всё достойно. Отличные менеджеры. С удовольствием купили машину.
30 октября 2023
Отличный салон. Вежливый и внимательный персонал . Все подробно расскажут и покажут .
23 ноября 2024
Внимательные, обслуживание вместо обещанных 4часа , заняло все 6часоа
16 февраля 2024
Все отлично. Техник самый лучший, подготовил машину, я доволен!
17 января
Очень крутой салон!!!
14 мая
Дорого не стоят этих денег!
2 мая 2024
Всё норм. Сделал у них четыре то- всё хорошо. Кофе бсплатно и вкусняшки:)
19 мая
Всё по высшему разряду
10 августа 2024
Муж постоянно проходит ТО, нравится все от обслуживания до цен за услуги
7 октября 2023
Был в отделе Трейд ин. Цены Космос,машины не обслужены, только натерты. Смысла брать у них авто нет,одно название Оф дилер. Правду не говорят об авто,лукавят, навязывают услуги.
1
7 октября 2024
Купил там машину, все здорово и быстро.
4 апреля 2024
До Эксида у меня была Тойота и сервисный центр у этих брендов оцениваю как одинакового качества.
15 ноября 2023
Покупал на днях здесь из трейдинг шкоду рапид. Всё прошло легко и быстро! Менеджер Алексей