Установили домофон ,,умный дом ,,соседи которые водят алкашей вонючих и наркоманов вызвали кооо то и отключили в нашей квартире кнопку.теперь к нам никто зайти не может .четвертый месяц ,если не больше не приложение не работает ,не кнопка
Звоним то одним ,то доугим ,одни отвечают за ключ ,другие за доводчик ,третьи за косяк,четвертые за порог.
Оплату с нас снимают а обслуживание не предоставляют .
Ужасная приставка и пульт! Всё деревянное, чтобы переключить канал нужно обязательно чуть ли не впритык подходить к приставке!! Обратился на горячую линию, сказали чтобы поменять нужно ехать в офис и как думаете, в том же режиме, в котором работают обычные люди! Отношение ужасное, откажусь от телевидения в пользу более продвинутых компаний!!! И, самое главное, дело не в батарейках, так как перепроверил все возможные компании батареек!
Уже давно пользуюсь услугами данного провайдера, радует соотношение стоимости и скорости,техническая поддержка всегда вежливая и решает проблемы практически мгновенно.
Интернет норм, но клиентский сервис на нуле. Удобно сделан чат прямо на сайте, но не обязательно в 2021 году нанимать людей, которые с трудом изъясняются на русском, быть лицом компании.
Будьте готовы ехать к чёрту на рога, если решите расторгнуть договор.
10
Посмотреть ответ организации
Ангелина Надыка
Знаток города 11 уровня
29 октября 2024
Ходим платить каждый месяц, приятные сотрудники, всегда убрано, приятная обстановка, минус что работают с 10 утра
Классный провайдер, инет и ТВ работает отлично, радует еще приложение через которое можно платить и на телеке перемотка. Подключили на следующий день после заявки! 5+
Evo первая организация принявшая дом в котором я живу на обслуживание. Это было лет 12 назад. Ростелеком, билайн-все оказывали. Evo подключил все бесплатно:интернет, телефон(позже кабельное ТВ). Хорошая компания можно доверять. Единственно почему не написал Отличная, последнее время виснит КТВ.
Подключил себе недавно интернет от компании EVO, пришли,быстро всё подключили,всё устраивает,100 мбит/сек Стабильная скорость,есть круглосуточная техподдержка на всякий случай.
Ужасный провайдер. Очень низкая скорость интернета, постоянные перебои в работе как телевидения так и интернета. А последние недели 2 вообще нет интернета. После звонка оператору появляется на несколько часов и все, потом пропадает . Приходят мастера и каждый говорит своё. Поменяли 2 вай Фай роутера-ничего не помогло , интернета все равно нет)
Ну вы ребята вообще даёте, я все понимаю оплата число в число, но когда люди сидят за новогодним столом и в 12 часов ждут обращения призидента и тут выключается интернет и вместе с ним телек. Спасибо вам за такое отношение к клиентам. Мало того, что инет г...но по скорости вообще, постоянно перезагружаю телек...так что будем уходить от вас
Этот интернет-провайдер из компаний, с кем приходилось работать, нравиться больше всех. Все четко, по делу, все быстро решается, Качество предоставляемых услуг не вызывает вопросов.
Пол года жду когда придёт специалист и настроит кнопку в нашу квартиру
Но это видимо не выгодно наоклалкопритончикам. Чтобы не видели кто к ним приходит, вызвали и отключили кнопку в нашу квартиру.
Никто у нам зайти не может, теперь. Пишите звоните и тд
Работает интернет, телевидение перестало. Частое явление.На протяжении 5 часов пытались дозвониться с 3 телефонов.Позиция 20 в очереди.Сбрасывается на 30 минуте.И так до бесконечности.Оператора так и не услышали.Придётся ехать в отдел, а мы с кавидом!!!Ждите, мы без тв сидеть не хотим.
Месяца 3 назад подключили, переодически виснет, сегодня пропал, оказалось что провод протянули через дверной проём в подъезде, само собой, перетёрся. Оператор сказала, что прийдут в течении трёх рабочих дней, сегодня пятница, вечер. Не рекомендую!!!
Снова пропал интернет в нашем доме, стабильно раз в 3 месяца это происходит. Проблема решается несколько часов, телефон платный в очереди 30 человек, в общем сильно подводят порой.
Пятничный вечер испорчен.
В доме интернет и домофон Эво работает хорошо, приложение лучше обновлять почаще с этим могут быть проблемы, если нет автообновления, в остальном топ за свои деньги.
Есть над чем работать. Постоянные сбои в работе в последнее время.раньше все было норм, но сейчас запустили.
Плачу 600 рублей в месяц за технические неполадки.
Самый худший оператор, который был. Техподдержка мёртвая, скорость падает стабильно раз в 3-4 дня, вместо проверки домового оборудования мастер тупо коннектор поменял и посоветовал купить новый роутер. Никому не советую
2
2
Посмотреть ответ организации
Александр Бурмистров
Знаток города 8 уровня
14 сентября 2023
С 2015 пользуюсь услугами EVO . Проблем с интернетом не было, ни по скорости ни по качеству. Тех поддержка отвечает достаточно быстро. Я очень доволен.