Больше года пользуюсь услугами evo. Проблем с интернетом по качеству не было. Тех поддержка всегда придёт на помощь! Я довольна этой компанией, тем более обслуживанием менеджеров с Нариманова 33,грамотные и вежливые!
Хочу отметить , что очень хороший провайдер. Скорость всегда на высоте , никаких перебоев нет, советую.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2023
Ужасный интернет, постоянно лагает, уже 5 раз приходит техник провода чинить, не могут признать ошибку компании, что провайдер никчемный. Так как работа удаленно нужен стабильный интернет, с этим провайдером всегда какие-то неполадки, на горячую линию не дозвониться, по почте ответа ждать несколько дней.
Интернет отвратительный просто,все нервы сожрал.Постоянно сбрасывается,прерывается.В нашем районе просто нет других,а так бы я отключилась от них не раздумывая
Переехали в съёмное жилье, все было проведено в квартиру, витая пара заведена в зал. Не посмотрев отзывы просто доверились разбросанной везде рекламе EVO, по итогу пришел мастер пять минут подключил что то в подъезде, сунул договор и и ушел. Интернет постоянно отваливается ( техподдержка грешила на роутер, поменяли на новый но не поменялась ситуация) скорость вообще не дотягивает до заявленной. При переезде с квартиры выяснилось самое офигенное: "За пострижение договора требуют уплатить 2500 за услуги подключения
1. 660 р за услуги специалиста
2. 1320 материалы ( наверное позолоченные провода) хотя все уже было в квартире, и в договоре не указано количество расходных материалов
3. 560 затраты компании за организацию подключения (интересный очень пункт)
Как итог контора рога и копыта, никому не советую, а если у вас нет выхода то читайте договор
Абсолютный победитель в номинации "худший провайдер города", ведь когда я начал в телеграм-канале писать о том, что нет стабильно работающего тв и интернета, меня просто забанили :) Спасибо сотрудникам, вы лучшие, продолжайте в том же духе
Самый лучший провайдер в городе на данный момент. Пользуюсь уже более 3-х лет .В абонентском отделе работают вежливые сотрудники, всегда помогут с ответом в решении вопроса
Устраивала обсолютно
все и интернет и видеонаблюдение. Интернет сейчас тоже устраивает, но видеонаблдение с переходом на evo life, это просто ужас. Первое, это то что пишет с опозданием на 30 минут,
2. Нет отметок движения
На этаже ночью произошло небольшое ЧП и нам пришлось просматривать 4 часа видео, каждую минуту. Это очень не удобно! Прошу вас разобраться с этим, тк соседи мои и я этим недовольны. Мы платим за это свои деньги и хотим, что бы нам было удобно, как это было раньше на трассир клиент
У менеджера уточняла есть у них в пакете интер+тв бесплатные подписки на просмотр фильмов и сколько их. Мне совершенно уверено ответил что есть, 3000 фильмов. Когда мастер пришёл подключать и дело дошло до настройки тв, выяснилось что таких услуг у них никогда и не было!!! Это только через IVI и т. д.... Я была в шоке от такого обмана со стороны менеджера! Кроме того, ещё и в процессе подключения приставки возникали проблемы с подключением к интернету, далее вообще обрадовали тем что необходимо подключать доп. аппаратуру, соответственно на 1 телевизор 3 разетки, как-то проводов многова-то получается...
Отвратительное качество предоставления услуг, два часа сижу без интернета, телефон связи с тех поддержкой платный, так ещё и очередь по 20 человек класс. Лучше без интернета чем с ево.
Буду уходить с данного оператора. Все очень печально постоянные перебои с интернетом. Фильм постоянно виснет, я уже молчу про поиграть по сети. Категорически не советую данного оператора.
Невозможно дозвониться до оператора ,время ожидания по 30 минут после этого специалист Эво говорит что не может принять заявку т.к.видит,что интернет у нас работает. Просила оставаться на линии,что она решает проблему. В результате ничего не решила и заявку отказалась принять, сказала что заявка будет платнойЖду обратного звонка,оператор по имени Екатерина. Более представляться отказалась.Говорила что перезагружает,в результате с телевизором ничего не происходило с телевизором..Когда ранее обращалась ,делали перезагрузку и я это видела на своём телевизоре,что сбрасывается и начинается загрузка. После телевизор работал без проблем. Ужасный интернет и сотрудники тоже
Пользуюсь услугами уже более 5 лет .Все нравится.Не один раз предлагали перейти к другому провайдеру .Мне все устраивает в ЭВО.В далнейшем буду пользоваться услугами ЭВО
Одним днем у нас исчез интернет. Позвонила в EVO, через минуту ответила девушка, составила заявку, пообещала, что к нам приедет техник как только сможет (1-2 дня). Я не особо не рассчитывала, что это произойдёт быстро. (День назад звонили, обещали то же самое, а в системе даже никакой заявки оставлено не было). На удивление, днем пришёл парень, за 10 минут решил проблему. Остались довольны. Очень благодарна девушке. К сожалению, не помню её имени, но очень благодарна за своевременную и качественную помощь :)