Самое лучше в этом заведение, это собственник этого заведения! Все таки люди делают настроение, а не все остальное. В целом все хорошо, кухня ресторана очень приятная!
Место атмосферное и запоминающееся. Были в плохую погоду, но это не испортило впечатление. Здорово, что здесь сохранили лес и траву, не стали косить и создавать газоны. Милое и приятное место для проведения свадеб.
Ресторан хороший, правда, готовят не быстро, но куда торопиться? Здесь нужно расслабиться и получать удовольствие. Обаятельная пара владельцев! Передаю вам приветик Москвы и благодарность за барбекю! Желаю процветания!
И особые слова хочу сказать повару. В отсутствии электричества смог накормить нас перед рейсом сытно и вкусно! Пример настоящего профессионализма и заботы о гостях.
Бронировали домик на двоих на пару ночей (26-28 мая, фамилия Родионова/Пидченко), летели из Санкт-Петербурга, долго выбирали, где остановиться, приехали сюда, так как не было возможности остаться в другом отеле до вылета домой.
Хочется отметить несколько моментов, которые нас совсем не обрадовали:
1. Было холодно. Полы были холодные, в ванной комнате вообще невозможно было находиться, можно было просто задубеть, не говоря уже о том, как мыться. Понимаю, весна подходит к концу, но когда на улице ливень и 13 градусов, в деревянном доме без отопления жить некомфортно, спасались только за счет кондиционера на высокой температуре;
2. В один день мы проснулись без света и горячей воды. Хотели пойти позавтракать, заодно узнать, что за ситуация с электричеством. Пришли в ресторан, нам предложили три блюда по меню на выбор, два из которых это овощные салаты, а на вопрос, что случилось со светом мы получили ответ, дословно, «мы знаем ровно столько же, сколько и вы». Что ж, очень жаль, что это всё, что вы можете сказать своим посетителям. На следующий день нам нужно было лететь домой, батарея на телефоне садилась, а зарядить его и поесть было негде. Со слов администратора - электричества не было во всем поселке Ая, и никто ничего не может сделать. Однако нам пришлось ехать туда на такси, чтобы покушать и зарядить телефоны, где нас тепло приняли с отоплением, светом и разрешили воспользоваться розеткой;
3. Проблемы с горячей водой. Обозначено, что для нагревания воды имеется котел, где вода нагревается, а если заканчивается - нужно подождать и она снова нагреется. Объем такой теплой воды очень сомнителен, так как мы не могли помыться вдвоем утром или вдвоем вечером. Воды хватало на одного человека, второй сидел с грязной ж;
4. Расстроило отсутствие базовых банных принадлежностей, таких как, например, зубная паста. Здорово, что мы взяли остаток из прошлого отеля, так бы пришлось искать магазин, где найти пасту. Не говоря уже о предметах индивидуальной гигиены;
5. Самое, наверное, печальное, во всем этом проживании - это отсутствие лояльности к посетителям. Разумеется, все мы люди, существует человеческий фактор, проблемы со светом иногда невозможно предсказать, однако никто не сообщил нам об этом, не извинился, не проявил абсолютно никакого внимания к этой ситуации и к тому, что мы в ней оказались. Мы отдали за две ночи 20 тысяч и хотели уехать через сутки после заселения, потому что это абсурд. Мы сидели в лесу без электричества, еды, света, теплой воды и тепла в целом. С таким же успехом можно было взять палатку и жить в палатке бесплатно…
В целом, было очень грустно. Мы летели издалека, поэтому было грустно вдвойне. Хочется отметить, что мы довольно лояльные люди и не требуем какого-то особого отношения к себе, но было неприятно. Кроме того, мы были без детей, но если бы были с ними, я не представляю, как бы справлялись. Наверное, стоит пересмотреть либо ценник, либо качество сервиса. Остались в очень смешанных чувствах.
Это был лучший день нашего пребывания на Алтае, гостеприимство этого отеля безгранично😀👍🏻👍🏻👍🏻конечно отдельная благодарность хозяину этого прекрасного уголка рая 5+
Место красивое, но на этом плюсы заканчиваются. Вода в душе - ледяная, пришли на завтра только что - и чудесным образом оказалось, что время ожидания 40-50 минут (нужно делать предзаказ было, как оказалось). Ну о таком нужно хотя бы заранее предупреждать, чего сделано не было.
Место шикарное! Не возможно описать словами как там красиво, какие открываются виды... В домиках жить не пробовал, но был в ресторане. Угостили домашним вкуснейшим вином, блюда высшего уровня, большие порции и безумно вкусные. Благодарю вас!
Невероятное место. Тишина, спокойствие, уединенность. Красота вокруг, вид из окна 👍🏻 Домики эстетичные и оргономичные. Очень душевный персонал. Удобное расположение, недалеко Манжерок, Горно-Алтайск, и др. интересные места. Ресторан-выше всяких похвал, в моей жизни было 2 наикрутейших ресторана, это Wok в Барселоне и ресторан Этники. Благодарю за замечательный отдых 🙏🏻
Ведение граммотное контента выше похвал. Но все красивые картинки - это всего лишь картинки. Пример - фото с разрекламированной еловой качелью в бане
И по факту:
+ приветственный бокал вина - приятно
+ новая база, красивые домики
+ со вкусом ремонт, полотенца, тапочки
+ безумно красивая подача блюд (красивые названия) - вкус на троечку
+ на связи администратор
+ свободное пользование мангалами
- нет территории от слова совсем: тропинка домик - ресторан, выйти покушать - больше идти некуда
- с детьми на коляске - не возможно от слова «совсем»
- мусор за 3 дня не вынесли ни разу, также как и не было уборки номера
- в ресторане регулярное забывание про то, что заказано
- на территории, у реки нет скамеек, качель, зон отдыха
- неудобный спуск к реке
- зона мангала (барбекю) - просто мангал, без стола и скамеек, готовишь - идешь в домик
Идея хорошая, со вкусом - но хотелось бы, чтобы ХОЗЯИН ВНИК, обозначенные вопросы на месте не имели решения
Иногда любой сотрудник может своим невниманием, безответственностью просто уничтожить то идеальное, что предполагалось собственником
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 17 уровня
15 октября 2024
Очень уютное местечко. Спрятано в лесу. Находится рядом с рекой. Очень понравилось обслуживание и ресторан на территории гостиницы, брали мясо марала - просто таило во рту. Так же нас угостили местным вином в качестве знака внимания, что приятно.
Замечательный персонал, вкусная еда. Обслуживание качественное. Номера уютные, чистые. Большая территория, удобный подход к воде. Расположена база в живописном, доступном месте!
Отмечаем новый 2024 год первый раз в этом отеле. Сказать, что нам всё понравилось, это ничего не сказать. Я первый раз вижу такое гостеприимство, заботу, организацию досуга и праздника. Спасибо огромное Армену и Юле за всё. Благодаря ребятам праздник прошёл тепло, весело и по домашнему. Спасибо ещё раз. Счастье, здоровья и благополучия вам.
Об этнике можно говорить часами! Это лучшее отель,в котором я побывала! Это место невероятной теплоты и уюта. Душевности. Самая большая проблема этого места- уехать из него) огромное спасибо Армену за душевный прием, самое вкусное вино, доброту и тепло! Мы обязательно вернемся!
Ресторан- это отдельная тема для разговора..самая вкусная еда именно здесь
Потрясающий уютный уголок, как будто не на Ае, а в сказочном месте находишься) Очень атмосферный и вкусный ресторан, зона барбекю классная, в номерах все сделано со вкусом
Отличное место , жаль в такой большой базе нет места маленьким питомцам .. хотели забронировать дома большой компанией , но на базе всего два домика где можно с собакой , альтернативу предложили -перенести отдых !
Отличное расположение. От аэропорта 20 минут езды, при этом на берегу реки и под кронами вековых сосен.
Отличные, тёплые и уютные домики, есть все необходимое для комфортного отдыха. На территории комплекса есть хорошая баня и отличный ресторан, кухня на уровне, включая местные деликатесы! Костёр по вечерам - это любовь. Не хватает только маршмелоу и какао)
Место, созданное с любовью. Базе всего год и, конечно, есть, что доработать. Но за год хозяева базы сделали очень и очень много. Редкость для Алтая - изысканность в каждой детали. Прекрасные люстры, вазы, косметика, очень хорошие матрасы (!), теплые полы, отличный душ и много чего еще. А вид с террасы и вовсе превосходит все!
На базе есть супер баня, зал для йоги или семинаров (в следующем году же там будет кондиционер, да?) и очень неплохой ресторан.
В общем - отдых высокого класса
Отель на троечку. Осенью с балконной двери дует, а для теплой погоды будет комфортно. Интернет отсутствует и на вопрос когда починят разводят руками. Матрацы в желтых пятнах и чужих волосах. Повторно вернуться желание не возникло.
Очень уютное место! Тепло, чисто, красиво в домиках. Природа просто волшебная - вековые сосны, шумящая Катунь. Приехать насладиться тишиной, расслабиться, соединиться с природой, посидеть у костра - это все можно сделать в Этнике.
Приятно было провести время в ресторане (красиво и вкусно) и на веранде под аккомпанемент тихой музыки.
Отдельное спасибо персоналу за отзывчивость и гостеприимство! Были у вас не долго, но хотим вернуться))
Рекомендация - улучшить места для парковки.
Нам очень понравилось! Домики на первой береговой линии- это чудесно. Тихо спокойно- это важно. Приятный персонал . Повара красавчики - за ужин спасибо ! Вкусный кофе утром, хорошая постель . Сами работаем в этой сфере давно, поэтому пару пожеланий : поставьте пепельницы на терассах пожалуйста , на кухонной зоне тряпочку для стола . Мелочь))), но не хватает)). Успех- это чистота в домиках ( следите ) и вкусная кухня ! Спасибо за хороший отдых ! Вернёмся обязательно!
4
Посмотреть ответ организации
Dinara Gavenko
Знаток города 7 уровня
19 июня 2023
Потрясающее место для отдыха, и даже работы. Девушки в ресторане - супер-Мега учтивые, улыбчивые, искренне поддерживают разговор. Кухня потрясающе вкусная, все приготовлено из свежих продуктов. Место выбрано удачно, у Катуни, тихо и свежо. Домики расположены не близко друг ко другу, есть ощущение единения с природой всегда можно попить чай из трав)
Отличное место!!!Можно с животными но только в один определенный номер но ничего страшного….))
Осмелюсь предположить что ресторан самый лучший! Все невероятно вкусно и красиво!!!
Я осталась влюблена в это прекрасное место. Было пару недочётов (унитаз в номере небыл зафиксирован и ходил ходуном и вода постоянно стояла в душе), но это мелочи, я за них не могу снизить оценку.
Шикарное место, куда однозначно хочется вернуться. Территория на берегу реки Катунь. Мы бронировали домик A-Frame. На втором этаже немного душновато было спать, даже открытое окно особо не выручало, веранда потрясающая, где можно провести вечера перед костром. Отличный ресторан с вкусными блюдами, приветливый персонал. Большое спасибо руководству за гостеприимство. Будем рекомендовать всем своим друзьям.
Отличный отель!!!! Кухня 🔥🔥🔥! Очень гостепреимный персонал!!!Отдельное спасибо хозяевам!!!! Просто как дома побывали!!!! Успехов и процветания!!! РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Нет интернета!
Телевизор в номере за 16000 рублей будет работать только если вы раздадите вайфай с телефона!! Это просто жесть!
Пишут у нас нет вайфая чтобы не облучать вас😂 хотя рабочая закрытая запароленная сеть есть 😂
Место с высокой эстетикой: прямо в лесу посреди деревьев, камней и эко-троп, не нарушая целостности природы, стоят красивые домики, отделанные по самым современным стандартам дизайна (можно обратить внимание как на фотографиях из крыш и балконов торчат сосны - их не спилили а вписали в строения). Ресторан оформлен также очень красиво, а еда тщательно декорирована, играет неспешная джазовая/chillout музыка. Бесплатный травяной и обычный чай в любом количестве. Цены на еду чуть ниже московских. Есть детское меню. Много различных мангальных зон, своя пляжная зона, места для посиделок. Большой зал для йоги/зарядки с запахом свежей древесины.
Персонал ресторана вежлив, услужлив и всегда на своем месте, администраторам же еще есть куда расти. Нет wi-fi.
Единственное, не советую ехать туда с детьми младше 7 лет - им там сейчас нечего делать и не безопасно, тк территория является сочетанием эко троп, бурной реки и дикой природы. Во всяком случае, пока.
Наше путешествие по Алтаю началось с отеля Etnica, и это было прекрасное начало! Домики симпатичные снаружи и внутри, все выполнено со вкусом, сама территория очень уютная, есть выход к реке. В ресторане мы вкусно и поужинали, и позавтракали, и надо отметить, что качество блюд было именно ресторанное. На ужин нас угостили домашним вином бесплатно, есть бесплатные фрукты, чай и печенье. Весь персонал очень гостеприимный. Впечатления супер! Мы жили в номере, где за стенкой соседи, но они нас не беспокоили. Из минусов только то, что балкон не отделён перегородкой от соседей, и если и вы, и соседи захотите посидеть на балконе, никакой приватности. В домиках А-фрейм такой проблемы нет
Но это мелочи. Очень рекомендую этот отель :)
Были в феврале 2023 8 человек. Отель супер. Разместили очень быстро. Все понравилось. Номера шикарные (чайник, чашки, холодильник,полотенце,фен, все есть), теплыне, один вид из понарамного окна чего стоит, лес и Крутунь на ладони. Персонал отличный, всегда придёт на помощь. Повара отличные - ужин, завтрак спасибо. Были в бане - отдельное спасибо. Однозначно вернёмся. Спасибо хозяину, помог построить экскурсионный тур по окрестностям. Все довольны.
Отличное место для отдыха всей семьей! Находится прямо вдоль берега горной реки Катунь. Есть беседки и мангалы. Домики одноэтажные и двухэтажные, внутри вся необходимая современная техника и мебель. Персонал очень внимательный и заботливый. При отеле есть ресторан, с интересным и вкусным меню!
Шикарная База! Очень понравилось, обалденный вид, расположение домиков очень удобно.
В домиках все сделано очень круто, чисто, индивидуальные одноразовые набор, чистые полотенца, холодильник, чайник.
Приветливый и отзывчивый администратор.
Обязательно ещё приедем!!! Спасибо.
Для начала плюсы. Это природа. Пожалуй... это все.
Минусы. Заселялись со свой собакой, доплатив 1000р. за него. Наша собака (Джек Рассел) не агрессивная к другим.
На базе обитает стая собак (он, она и два щенка). Кобель сразу начал проявлять агрессию к нашему, не успели мы дойти до администратора. В итоге, в один момент он все таки напал на нашу собаку. В итоге шрамы на голове и ухе. Кто-нибудь извинился за это из персонала. Нет. При обращении к администратору и сотруднику ресторана, с просьбой одолжить перекись водорода или Хлоргексидин, у них его не оказалось. Хотя, по закону они должны располагаться у них в аптечке.
Т.е. доплатили за питомца, чтобы его покусала местная псина.
К недостаткам также добавлю: нерабочий теплый пол, сломанная плитка в туалете, которая ходит ходуном, ТВ без интернета или хотя бы антены.
КТО БУДЕТ ЗАСЕЛЯТЬСЯ С СОБАКОЙ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ БАЗУ.