Все очень долго и нудно. При получении товара, кладовщики разбежались в неизвестном направлении. Оказывается у них обед. То есть рот есть, а языка сказать нет. Особнно хочу передать привет даме с нарисованными бровями. ✌Тебе особенно приятного аппетита.
Отвратиттелтная организация рабочего процесса, крайне не воспитанные и бесполезные сотрудники.
Заказ должен был быть собран через час, в результате - 4!!! Часа, и заказ собран не полностью.
10 позиций общим объёмом меньше куба.
Отвратительное отношение, подход следующий "мы так работаем "
Ну, ну.. Работайте...
Хотите взять товар быстро или просто вовремя - вам не сюда!
3
3
Посмотреть ответ организации
Наталия Викторовна
Знаток города 3 уровня
10 сентября 2022
Приехали в субботу 10.09 получить товар. В Яндекс картах указано, что работают до 17.00 в итоге в 16.20 не кого нет все закрыто. Теперь только в понедельник. Хотя менеджер сказала, что склад круглосуточный
3
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Владимирович
Знаток города 18 уровня
19 октября 2021
Был последний раз ну так лет 15 назад, контора была большой и бестолкойвой. Например, чтобы купить кабель требовалось ждать сутки чтобы его отмотали и отдали (занавес). Спустя время приехал, на первый взгляд все изменилось (это радует) и как оказоль действительно обсалютно все изменилось и в лучшую сторону (есть даже электроный терминал очереди на склад). Даже кабель теперь не надо ждать сутки ))))
Разгружался в этой компании. На разгрузку была большая очередь. На моё удивление, разгрузка прошла быстро, подписсаные документы получил сразу. Спасибо за оперативность. Всем рекомендую!
Отвратительное отношение к клиентам. Заказали заказ для фирмы. Прошел месяц заказ до сих пор не скомплектовали. Звонил на склад сказали что менеджер ещё в комплектацию не поставил. Позвонил менеджеру. Сказал что частично можно забрать. Приехали частично забирать. Говорят Ваш счёт не оплачен. Пришлось самому снова менеджеров обзванивать и ждать. Пока бухгалтерия ЭТМ свою ошибку исправит. Заказ забрали только через час ожидания пока все оформят и скомплектуют. Причем в офисе ждать в тепле нельзя. Сказали на улице ждите в машине на морозе. Вызовут. Но так и не вызвали. Просидели около часа. Потом Ам пошли на склад. Ещё немного ожидания. И часть заказа получена. Интересно до нового года до конца заказ выдадут. Или нужно самому периодически о себе менеджерам напоминать. А то забудут... Для себя сделал вывод что в ЭТМ больше ни ногой. И коллегам не советую. Жаль. Раньше вроде нормальный магазин такой был. Но увы. П.С. При нас с коллегой пока заказ ждали сложилось впечатление что ко всем клиентам ЭТМ так относится. Как? БЕЗРАЗЛИЧНО. Впрочем у Вас может и положительный опыт быть. Надеюсь что так.