Спасибо огромное за прекрасный вечер в ресторане Эстетоф. Кухня это что то невероятное. Очень вкусные вкусные, горячее и полная карта бара! Спасибо официантам за прекрасное обслуживание!!!!
Из плюсов: приятная атмосфера, вежливый персонал, вкусная еда. Из минусов: нужно брать с собой что нибудь перекусить пока ждёшь свой заказ. Готовят оооооооооочень долго.
Забежала на бизнес-ланч.
Вкусно, аппетитно,быстро.
При этом везде давно уже оплачиваешь только за те блюда в ланче, которые заказываешь.
Заказала только суп,салат,морс, а на терминале оплатила как за полный бизнес-ланч. Неприятно, больше не загляну.
Пришел в данное заведение, 20 минут просидел в ожидании меню, после 3-х нажатий на кнопку вызова официанта на меня все же обратили внимание после короткого диалога меню все же принесли! Далее шло время на ожидание осуществления заказа и еще 10 минут, после вопроса как долго будут подавать пасту карбонара и салат цезарь официант ответил минут 25-30 🤣🤣🤣! Итог такой, если у вас есть лишний час на ожидание то милости просим!
Были с мужем! Все очень вкусно , том ям в меру острый. Сервис на вышем уровне.
Спасибо !!
В городе первый такой классный ресторан. Надо посетить еще с детьми обязательно)))
Кафе не плохое ,эстетично красиво…
Но ….45 минут мы ждали пока к нам подойдёт официантка.Это не выходной день ,когда много народа .Это обычный будний день .Я собиралась уже уходить ,как все таки к нам подошли .Заказывала ,,Жаровню ,, мяса там не обнаружилось от слова совсем …одна картошка с кусочком жира.
Всё очень вкусно!Хотелось бы увеличить объём чайничков или уменьшить содержимое(ибо чай очень крепкий и густой получился),не принесли соус соевый к роллам ,про одно блюдо вообще забыли, кнопка вызова для красоты)))P.S. Администратору отдельная благодарность за профессионализм , чего не скажешь про официантов!
Сегодня приехали из другого города и посетили впервые ресторан, приехали за час до закрытия, хотели сделать заказать, но нам отказали и сказали, что кухня закрыта и можно заказать только напитки . Сидели ждали пока к нам подойдёт хотя бы один официант из 15, слава богу через минут десять подошли. В общем мы разочарованы и больше не посетим это заведение.
Достойное заведение , красивая подача блюд , еда вкусная . был нюанс с мидиями - при моем первом заказе , они мне не понравились. Но в остальном все отлично ! Детская игровая есть.
Были приятно удивлены этим заведением- здесь хорошо. Приятное обслуживание и вкусная еда. При посещении кондуки захотелось мяса и мы получили хороший опыт
Решил посетить это заведение. Суббота, вечер. Заполненность 80%, видимо вкусно))) НО: ожидание еды 1-1,5 часа и вообще с вентиляцией все плохо, как в дешевой столовой, гарь идет из кухни в зал. Если бы остались, представляю, что пах бы пирожком на горелом масле. Развернулись и ушли.
Были в вашем заведении 26 марта, хачапури принесли горелый и дно в нем отсутствовало (на фото можно убедиться), так же был заказа стакан лимонада, но сделали почему то графин и после чего решили уточнить заказывали мы или нет и в каком объёме, после принесли стакан, но внешний вид отличался от заявленного (возможно было просто перелито из графина). Официанты же как сонные мухи, кнопки жми не жми никто не подходит.
Для нашего города новое место. Еда хорошая, подача адекватная, но вот обслуживание ни какое. Принесли под виски посуду для коньяка. Подача текилы вообще убила: соль каменная кусками и лимон отдельно две дольки. Атмосфера в заведении хорошая!
Хотели посетить данное заведение с друзьями в новогодние праздники. При бронировании стола с нас потребовали предоплату, чек с человека 2500₽. Простите, а с чего это?! Где эти правила прописаны, что мы должны наесть на 2500?! Никакой клиентоориентированности!!! Ребят, таких требований уже давно нигде нет, это не банкет! Рекомендую пересмотреть свое отношение к вашим гостям!!!
Замечательное место, даже в автоматы для детей скрытно по-быстрому поиграл, мне понравилось, бармены все хорошие, кухня чудо, а белый русский, ну это шик товарищи
Пробовали уже очень многое из меню, но самый главный мой фаворит там это тёплые роллы с креветкой. Так же очень нравится борщ. Но в общем и целом все вкусно 😋
Были с семьей,сделали заказ и в итоге 2пиццы были сырые,попросили администратора выяснить,что такое,начали рассказывать,что они ножом масляным режут и все такое…..отнесли допекаться🤣🤣 естественно ничего не поменялось,ибо повар должен знать,что тесто не пропечется второй раз ✌🏻сделали скидку на пиццу .Но ситуация конечно так себе,неприятно.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Ярославцева
Дегустатор 4 уровня
27 января
Была с родителями здесь на новогодних праздниках. Свободных мест мало, многое зарезервировано, поэтому нам достался небольшой круглый столик на троих. Это всё ожидаемо и предсказуемо, поэтому не страшно.
Если очень коротко - желания вернуться сюда не возникло.
Внутри симпатично, всё новое, свежее, хотя с непривычки в Узловой выглядит очень инородно. Попытка показывать где-то, помимо телевизора, модные интерьеры и посуду заслуживает уважения, но нельзя забивать на эргономику, ребят.
Да, владельцы заказали красивой посуды. Но подумали ли о том, каково есть из этой посуды, сидя за небольшими столами? Я думала, что проблема в нашем маленьком столике, но за соседними столами побольше та же беда - пространство, занимаемое тарелкой, в разы больше порции в этой тарелке. Учитывая, что никто не следит за порядком подачи блюд, мы оказались в ситуации, когда двое из нас получили по две своих гигантских тарелки, а места для блюд третьего человека уже нет. А ещё и загруженность ресторана приводит к тому, что посуда накапливается на столе.
Про еду. В пасте с вонголе не должны попадаться осколки ракушек. Нет ни малейшего желания долго залечивать порезанную десну. Обе заказанные пасты (с вонголе и с сыром) плавали в масле. Да, понятно, что из плавящегося сыра вытапливается жир. Но зачем же его оставлять в тарелке при подаче? С приправами тоже грустно - их сильно не хватает. И если соль-перец можно добавить самому, то всякие травы/чеснок/кислотность/сладость - на совести повара. Не итальянская паста, а слегка передержанные макарошки с пресно-сливочным соусом, местами с осколками ракушек. С томлеными щечками всё ок, заказала бы ещё раз. Салат с хрустящими баклажанами почти ок, чуть меньше бы сладкого чили, он все вкусы перебивает.
Беда с меню - фото еды выглядит хуже, чем еда, которую вы в итоге получите. Выбрать по картинке очень сложно, бледно и не вызывает желания сделать заказ. Экономия на печати? На обработке фото? Либо стоит забить вообще на меню с картинками и оставлять короткие описания, либо вкладываться в оформление.
К официантам у меня вопросов нет. Косяков с нашим заказом не было, со скоростью все нормально, даже с учётом загрузки зала.
Общий вердикт - лишние понты с посудой, очень средненькая кухня
Приятный ресторан с очень долгим обслуживанием, зашли что бы скоротать часок, заказали чай и кофе с десертом, пока дождались заказа пора было уходить. Обычно такие вещи должны стоять готовые или в заготовке
Заведение в центре города, интеръер интересный. На этом плюсы заканчиваются. Кухня-огромный минус. Хуже чем у них я роллов не пробовала, да и пицца приготовлена не из свежих продуктов, т. к. имела привкус прокисших колбас. Я не конкурент, а обычный посетитель!
Отличный персонал, наша обслуживающая официантка была любезна. Еду принесли очень быстро, не успели и глазом моргнуть. Качество еды, тоже замечательное. Будем приходить еще.
Сегодня, 02.05.2025, посетили с семьёй это заведение и остались разочарованы. Заказ постоянно путали, десерт вообще не принесли, но в счёт указали и пришлось нести его домой в пакете. Хотели отметить юбилей мужа, но у администратора за 2,5 часа не нашлось времени подойти и обговорить предзаказ. После подобного нет желания возвращаться..
Еда ниже среднего. Обслуживание очень плохое. Персонал малолетки, которые очень медленные, напитки стоят на баре по пол часа и не разносятся посетителям. Нужен опытный администратор, который будет учить работать молодежь!
Второй раз а этом заведении, пришла за сырно-сливочными хинкалями, и попала на бизнес обед- замечательный за свой ценник. В итоге хинкали ушли со мной+ салат из обильного бизнес обеда. Я осталась очень довольна и всего за 600 руб за всё (обед+ хинкали)
Место отличное! Еда вкусная! Но обслуживание явно не рестаранное! Официантки с недовольными лицами,при нажатии на кнопку цокают! В счёт добавляют то что не просили!
Даьавили сироп для кофе, хотя было указанно кофе без всего, увидела не сразу, возвращатся из зала 40 рублей не стала, но осадочек остался!
Пришли в данное заведение с подругой. Начать можно с того, что было много свободных столов, но нас посадили за самый тесный и маленький по центру. На нашу просьбу пересадить-игнорирование. Дальше около 35 минут ждали 2 блюда. Порции блюд очень маленькие.
Сервис плохой,нас пересадили на другой стол.Пицца падает из рук и взрывается.Персонал вроде норм,но тарелкку хотелось кинуть.Мохито был слишком сладкий,но это пофиг.Сдачу не доложили два рубля,поэтому дал сдачи.Вообщем рестик вроде норм,но за сдачу обидно.Я ем собак.
Всё очень вкусно, цены в принципе приемлемые. Больше всего удивила подача и обслуживание. Всем советую!
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 5 уровня
1 февраля
Отзыв о кафе и официанте Диане:
Диана — приветливый и отзывчивый официант, который всегда готов помочь гостям. Она быстро запоминает заказы и аккуратно их выполняет. Диана также следит за чистотой столов и посуды, что говорит о её ответственности и внимании к деталям.
В целом, мы остались довольны обслуживанием и рекомендуем Диану как отличного официанта.
Это просто ужас что за еда. Вместо томленых щечек вам приносят отваренную говядину холодную картошку пюре.ужас. Господи а бизнес ланч это просто беда всё холодное щи отвратные рис холодной в дешёвой столовой и то лучше.