Эстетоф family
235 отзывов
4 апреля
Достаточно приличное место для Узловой, еда неплохая, но сервис просто убогий, других слов не найти! Клиентоориентированность на нуле, это портит все впечатление. Большой компании не разрешили сдвинуть столы, в итоге сидели рядом за разными столами, как будто у вас есть варианты куда пересадить компанию более 4 человек, если занят один большой стол возле игровой?! так еще и девушка, которая видимо работает в данном заведении, но в этот момент была клиентом, подходила и диктовала какие то условия, ну это просто смешно! официанта не дождешься, на кнопку вызова вообще не реагируют🤷🏼♀️
1
4 февраля
довольно уютно, посетили с семьей и сытно поели, атмосфера хорошая
обслуживала нас Диана, очень милая девушка. Особенно понравился теплый салат с телятиной и сало к водке ))
1
25 декабря 2024
Атмосфера приятная, но чувствуется, что пока не отлажена работа персонала , это все дело времени. Вот к самому главному, зачем мы туда идем - еде, есть вопросы. Паста, не сказать что не вкусная, но очень жирная, прямо плавает в масле, не смогли доесть. Жаровня пересоленая, пицца 4 сыра тоже почему-то жирная сверху, это вообще очень странно🙈, как будто ее кипящим маслом полили. Салат вкусный, роллы и пиво тоже)
4 июня
Вкусная еда, приятное обслуживание. Есть небольшая детская комната, где по выходным проводят различные мастер классы. Дети остались довольны и не хотели уходить.
11 февраля
Заведение супер, не хватало чего то подобного нашему городу
Очень чудесная девушка администратор, вежливые официанты
Еда на высшем уровне, подача великолепна
Обязательно будем часто приходить к вам 🤍🤍🤍
1
7 февраля
Посетили днем 07.02.25 года заведение позиционирующее себя как ресторан, предупредив на входе, что пришли на бизнес ланч, хорошо. Более 15 минут к нам не подходил официант, дважды по оторванной кнопке на столе ее звали. На столе не было салфеток, не говоря уж о влажных салфетках, ладно. Заказали один бизнес ланч, суп-лапшу из общего меню и 4 хинкали. Еще ждем, половина обеденного времени прошло, хорошо. Вместо супа - лапши приносят удон! (перепутали). Еще ожидание супа))) отлично. Почему на двоих нам подали одну ложку для первых блюд? Подали два крыла куриного один из которых сгорел и был отложен по причине несъедобности. Чай - "принцесса нури" его невозможно пить! Ребята, вы даже до приличного кафе не дотягиваете! Еще вопрос - зачем повару перчить (были посыпаны) обильно хинкали? в данном случае пришлось снимать перец с хинкалей(как смогли), возвратить их уже не было времени. Поставьте на столы солонки и перечницы! Возмущениям нашим нет предела! Вроде как то накормили, а настроение испорчено!
1
2
17 февраля
Новый ресторан нашего города.
Прекрасное заведение , для отдыха с семьей
Подача блюд на высшем уровне
Также хотелось бы отметить , повара горячего цеха Элю💋
Приятная девушка , которая не оставила нас голодными 😁
25 апреля
Заходили сегодня с дочкой на бизнес-ланч, все очень вкусно, одного бизнес-ланча хватило на двоих, суп солянка, рис с ежиками, свежеиспечённый хлеб, салатик и пирог яблочный и все это удовольствие 350 рублей, очень приветливый персонал, очень достойное заведение нашего города. Рекомендую 👍
31 января
Отличное заведение, официанты приветливые, уютная атмосфера , цены кпк везде .
Особенно хотелось бы выделить официанта Диану, приветливая , дружелюбная .
Будем возвращаться вновь .
1
4 февраля
Невероятно крутое заведение, приятный персонал, а самое главное вкуснейшие сырные блюда что я пробовал, время ожидания гораздо лучше чем я мог себе представить, блюда приносят быстрее чем порой бывает в маке
1
24 февраля
Вкусно. +- культурно, адекватный ценник. Нормальные порции. Относительно натасканный персонал. Но наличие большой карты алкоголя намекает, что не помешала бы охрана, думаю буйных и не адекватых по вечерам хватает. А так зайти покушать или посидеть компанией - ок.
2
3 мая
Все бы ничего, но необходимо провести работу с официантами, не буду указывать имени официантки которая нас обслуживала, пусть работа будет проведена со всеми официантами, лишним не будет. Официантка обслуживала с подомнившим лицом, улыбки на ее лице не было вовсе. Ведь она обслуживает людей и по этикету нужно улыбаться и быть гостеприимной, а не делать вид, что ей уже все надоело и по быстрее бы уже вы ушли. Плюс ко всему, когда проходишь мимо кухни, мат на перемате, ну извините, если у вас открытая кухня, будьте любезны соблюдать этику общения.
5 января
Были второй раз уже в этом заведении. Пришли третьего числа, бронировали два столика, один оказался занят, ну да ладно, администратор быстро решила проблему и нашла другой вариант, даже более классный, потому что нас было больше, чем мы планировали.
Официант Юлия молодец, даже при такой большой посадке вывезла всё столики, все своевременно, довольно быстро, заранее предупреждав, если что-то долго готовится. Порции хорошие, еда вкусная, пицца горячая, коктейли алкогольные на пятерочку. Живая музыка понравилась, девушка пела классно, звук хороший, только, если приходите поговорить, лучше сесть в другом зале, там потише.
Заведение новое, желаю им устранить недочёты, понятное дело, люди учатся, шероховатости есть, но пока задали хорошую планку, держите её, процветания вам.
П. С. Ещё придём и порекомендую друзьям
5 апреля
Свеженько, всё новенькое. Молодой и приветливый персонал, быстрое обслуживание. Порции ооо-чень большие. Я не смогла всё съесть. Вкусно. Цена хорошая.
29 января
Хорошее кафе. По началу все было отлично. Сейчас готовить стали хуже. Очень много масла везде добавляют. С люля масло просто тепло,не смогли даже съесть. Роллы тоже стали ужасные. Сама атмосфера в кафе приятная,цены приемлемые.
1
30 января
Очень отличный ресторан в городе Узловая. Все на высшим уровне, а именно обслуживание, кухня, еда, интерьер ресторана
Официанты очень вежливы и добры
Так что кто будет в городе Узловая, рекомендую
1
25 января
Неплохое место, вежливые официанты. Хорошее обслуживание. НО. Пришла с подругами попить кофе, заказали десерты (Наполеон, чизкейк)и ждали мы их 40 мин. Кофе принесли через 10 мин. Чуть теплый.
На вопрос почему так долго несут десерты, ответили, что все согласно очереди. Мы так и не дождались. И ушли.
1
1 февраля
Уютно. Вкусно.
Это если коротко.
А так в целом очень приятное пространство.
Кухня понравилась.
Ребенку детская понравилась.
Обстановка приятная.
12 января
Пришли большой семьей ( 5 человек)заказ приняли быстро !!Подача блюд по одному и ну оооооочень долго !!!пока я ел - дети смотрели на меня и по глазам было видно что их любовь ко мне тает ,как и все праздничное настроение выходного дня !!!пицуу принесли через час!!!хачапури через час и холодное ,суп солянку через час (хотя это суп)!не в коем случае не приходите большой семьей сюда ,если вы не хотите потерять свое время и хорошее настроение 😡😡😡😡дети меня прокляли
1
1
15 декабря 2024
Посетили прекрасное место ! Вкусная еда, открытая кухня , правильное обслуживание, атмосфера очень красивая и приятная ! В целом понравилось , придем еще )
16 декабря 2024
Вау! Великолепно! Все было классно , вкусно и красиво! А в частности официант Нигматулина Юлия.
Твоя добрая энергия притягивает всех вокруг😍
1
17 марта
Вкусная еда, приемлемые цены, приятная атмосфера, девушка красиво пела вживую, вежливый персонал, есть детская комната.
Хорошо провели время 👍
1
16 марта
Очень уютно, кухня супер👍🏻суши очень вкусные, шашлык просто супер, пиццу брали с собой, даже остывшая нереально вкусная, я такую вкусную пиццу очень давно не ела,спасибо большое вам,хорошо что вы есть 🫶🏻
1
8 мая
Очень понравилось данное заведение в городе Узловая, в самом центре, на берегу Свиридовского пруда, красивый вид, вкусная кухня, ценник средний, привет из Воронежа
7 марта
Посетили заведение 7 марта. Еда совершенно не вкусная. Молочный коктейль отвратительный ребенок не стал его пить. В супе огромные куски лука естечтвенно ребенок кго есть не стал. И самый пипец настал посте того как врубили кондиционер и на просьбу отключить сказали что надо охладить зал. А то что я замерзла с маленьким ребенком это им как то все равно и теперь чихаю из за них. Жары в данном заведении я не наблюдала могли бы предупредить что туда лучше не садиться. Вок лапша вкусная
1
18 февраля
Класснное кафе. Очень уютненько. Есть детская комната, так что детям будет не скучно) Цены приемлемые. Блюдо вкусные. Интересная подача) Обслуживание быстрое.
1 января
Всем привет
Посчастливилось побывать в этом «прекрасном» заведении
Персонал оставляет желать лучшего
Пришли в заведение, сделали заказ в 18:00
Заказали пиво))
Спустя 30 минут сообщают, что пиво принесут только через час
Про чай вообще молчу, больше васа готовили, так и не смогли принести
Роллы были не свежие, кто-то их уже покушал
Посадка в зале была 50/50, не понятно откуда такая загруженность
В любом случае решать вам, не советовал бы проводить какое-либо мероприятие, настроение пропадет моментально
3
2 марта
Отличное место всё стильно сделано,уютно. Еда вкусная интересная подача и достаточно быстрая. Персонал вежливый всегда подскажет и объяснит. 🥰
4 января
Ехали из другого города по совету в это новое заведение.
Ни капли не пожалели, очень вкусная еда, обслуживание на высшем уровне, прекрасная девушка официант Екатерина - отдельное спасибо.
Ради такого готовы и в дороге час потратить.
Спасибо за сервис!
2
30 января
Хорошее заведение.
Приходили семьей все вкусно и быстро.
Персонал отзывчивый есть детская комната.очень удобно.
Обязательно еще вернемся )
4 февраля
Заходила пообедать сегодня в ресторан. Комплексный обед был простой, но очень вкусный. Суп вермишелевый, макароны с гуляшом, салат Столичный, морс клубничный, кусочек пирога и два кусочка очень вкусного хлеба. Подали все быстро, в красивой посуде. Персонал приветлтвый и аккуратный. Хотелось отметить Алину, которая учла все мои пожелания, т. к. мне нужно было быстро покушать. Фото, к сожалению, не сделала.
6 января
Посещали первый раз как только открылись, и вчера 05.01.25.Незнаю что случилось то ли полная посадка влияет на вкус и качество блюд ,то ли повара сменились.Паста с мидиями (спагетти в каком то соусе если можно так назвать (вода)ни соли ни перца ни вкуса.Детская паста с сыром была холодная чувсвовалось слив масло которое даже не растаяло...молочных коктелей не оказалось....единственное что было вкусно это фри ,и наполеон !
12 февраля
Посетили сегодня данное место , все было вкусно , подали все быстро. Обслуживала нас Юля , брльшое спасибо все было отлично 👍🏼
Обязательно посетим еще раз с детьми и друзьями 🫶🏻
10 апреля
Заходили с внуком пообедать, обслужили быстро, все заказанные блюда были вкусные. Домой заказали пиццу, съели с удовольствием. Порадовали демократические цены.
21 января
Очень уютно, вкусно, прекрасная кухня, обслуживание и атмосфера! Также замечательный детский уголок, советую для приятного времяпрепровождения!
1
31 января
Замечательное место, огромное спасибо официцианту Алине, очень понравилось обслуживание. Все очень вкусно и самое главное быстрое обслуживание .
17 января
Пока не отлажена работа. По вкусу еда на 6/10, неплохо. По обслуживанию 5/10, есть недостатки. Из вкусного: закрытый хачапури, жареный сыр, филадельфия, чай. Из печального: почти весь алкоголь в стор листе.
Есть к чему стремиться!
13 января
Еда достаточно вкусная, большинство позиций. Официанты, и а исключением пары ребят, очень медлительные, по кнопке не дозваться, меню приносят долго, еда готовится быстро. Меню разнообразное. Атмосфера в основном зале спокойнее, чем на веранде, там столики очень уж близко друг к другу, как в столовой.
2 февраля
Все вкусно и уютно! Обязательно посетите это место🤗 чай грушевый- балдеж, сулугуни- кайф, салаты сытные, мясо отменное - мягкое и прожаренное
1
31 января
Атмосфера приятная,хорошее место,подача красивая,вкусные блюда,официант Дарина Теплова вежливая и приятная девушка, всё понравилось,придем ещё! Спасибо!
1
13 января
Были на Новогодних праздниках, возможно повлияло большое количество народа, но официанты не успевали вовремя приносить блюда и напитки, со стола также вовремя не убирали пустую посуду, потом официантка сказала что загруженность бара по напиткам 1 час, 40 минут мы уже ждали свои напитки, осталось более чем неприятное отношение к заведению, нужно изменить подход к логистике.
28 марта
Очень хорошая кухня. Все шикарно. Обслуживание на высшем уровне. Для детей есть специальный уголок для игр. Обязательно приду в следующий раз.
1
5 февраля
Посещаем ресторан не первый раз, очень нравится. Сегодня нас обслуживала официантка Алина, очень приятная и внимательная девушка. 👍 С удовольствием посетим ресторан ещё, и будем стараться попасть именно на обслуживание Анины.
9 января
Очень уютный ресторан: стильный интерьер, приятная атмосфера. Обслуживающему персоналу отдельное спасибо! Эстетоф -лучший ресторан в г. Узловая!
1
8 февраля
Очень вкусно. Красиво. Быстро. Качественно. Официант Юлия внимательна и дает правильные рекомендации.
Рекомендуем ресторан для удовольствия.
4 февраля
Обедали в этом ресторане , все отлично , вкусно , быстро подают , тарелки пустые не ждут своего часа , чтобы их убрали … все как по щелчку , нас обслуживала официантка Алина , приятная , доброжелательная девушка . Нам все очень понравилось . Обязательно будем посещать Эстетоф !!!
1
26 марта
Все отлично, вкусно, приятно. Единствееный недостаток- не очень разнообразный выбор спиртного (вина и крепкого алкоголя).
1
3 января
Обслуживание хромает на обе ноги, долгое приготовление и не вкусные блюда. Детский суп пересоленый, под конец принесли гренки которые по вкусу и виду были углем, блюдо даже не стали убирать из счета,не смотря на то, что это косяк поваров. Управляющая судя по всему совсем не в курсе как управлять. Забыли совсем что нужно уважать гостей. Оформлено всё красиво, но это я только про интерьер. Испортили все настроение.
4
22 декабря 2024
Ужасное обслуживание и персонал !
Пришли поужинать вдвоем , был свободен столик только на 4 персоны , в итоге нам отказали посадке и мы соответсвенно ушли
До этого инцидента уже были в этом заведении , паста очень жирная , все в масле, ролл калифорния не понятно из чего сделан( какая то масса смешанная с крабовой палочкой) , порадовал только десерт мишка из детского меню. Решили все таки придти еще раз , чтобы попробовать другие блюда , но увы ..
Сдачу с 5000 несли 20 минут , видимо , бегали в магазин разменивать )
4
9 марта
Удалось побывать в этом заведении, к большому сожалению огорчил персонал, сначала ждали официанта 20 минут( нажимали на кнопку 4 раза) , принесли всю еду , а напитки в последнюю очередь , по какой то не известной причине , принели роллы без соуса и палочек. Единственное , что понравилось это еда и напитки .Ушли из заведения без положительных эмоций.