Спасибо ребятам! В трудной ситуации не отказали. Пусть и не до конца но решили проблемы с машиной. Все вежливо и быстро. Спасибо огромное, человеческое!
Умеренные, если не низкие, цены. Сроки и стоимость согласно изначальной договоренности.
Приехал ремонтировать бампер, в итоге заодно поменял свечи, стекла ПТФ и лампочку габарита. Все хотел сделать сам, но традиционно руки не доходили. Узнав стоимость просто отдал расходники. Смешно то, что при этом забыл отдать кронштейн крепления бампера, который сломал годом ранее и замена которому лежала в багажнике. Вспомнил об этом только на приемке и слегка расстроился. Но Антон предложил подъехать в любой будний день - поставят бесплатно. Так и случилось.
Бампер сделали отлично.
Заехал без записи на шиномонтаж... Сделали герметизацию диска в лучшем виде... Ещё и масло долили.
Очень приятный персонал и цены.
.... время показало, что герметизацию не сделали, как спускало колесо, так и спускает. Оценку снизил. Больше не поеду.
Делал здесь сход-развал передней оси после замены рычагов подвески. Я лично наблюдал весь процесс регулировки, находясь рядом с автомобилем. Сделали за полчаса, все идеально, на руки выдали полную распечатку параметров обеих осей машины до и после процедуры.
Очень понравилось всё. Большая ремзона, много света и воздуха. Всюду чистота и порядок, всё оборудование новое, современное. Мастер-приемщик не сидит в конторке, а постоянно находится в ремзоне, внимательно наблюдает и управляет ходом работ, оперативно решая возникающие по ходу дела вопросы. Мне особенно понравилось, когда мастер отогнал в сторону клиентский автомобиль, посчитав, что до него могут долететь искры от работающей метрах в пяти болгарки,
Хорошая клиентская зона с мягким диваном, телевизором и кофейным автоматом. Принимают к оплате банковские карты. И конечно, радуют разумные цены на работы и скидки по партнерским программам с близлежащими автосервисами.
Единственный минус- нельзя записаться на определенное время, здесь живая очередь. Однако, плюсов гораздо больше. Рекомендую.
3
Алексей С.
Знаток города 5 уровня
22 апреля 2020
Отличный сервис! Машину сразу берут в работу, отличные мастера, всегда всё по делу, не разводят на лишние работы, если они по факту не требуются. Ремонт производят быстро и качественно. Всегда пользуюсь их услугами!
Работать в этом сервисе не хотят. Лишь бы содрать бабло. Особенно не понравился Александр-старший. Настолько преувеличивает: все течет, все под замену. Когда смотрим вместе-оказывается не слон, а муха. Работа наша находится рядом с этим автосервисом. Ни один из наших сотрудников и сотрудниц больше туда не ездят из за косяков. Жаль конечно. Но что есть, то есть
Всё хорошо
Хорошие люди
И не большие деньги за ремонт
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Комаев
Знаток города 3 уровня
14 августа 2020
Приезжал с биением тормозной педали. Быстро сделали диагностику, все рассказали, показали, без «развода». Помогли заказать запчасти со скидкой, оперативно заменили, что требовалось. Стоимость ремонта адекватная. Рекомендую.
Делал в эти выходные там Ниву.
Сделали быстро (работ было много, я на ней болота покоряю), запчасти находят сами, ездят за ними, привозят в сервис.
Стоимость очень адекватная.
Комната ожидания с диванами, кулер с водой, аппарат с всякими конфетами, чипсами и тд.
Мастер приемщик знающий, говорит все по делу, показывает, где и что надо делать.
Короче, сервис понравился.
3
А
Анонимный отзыв
17 февраля 2019
Быстро и качественно провели предпродажную подготовку автомобиля Volksvagen Tiguan. Вставили новое лобовое стекло, исправили последствия небольшого ДТП на светофоре (вмятина на багажнике), выявили причину подтекание масла с турбины и заменили дроссельную заслонку. Цена показалась мне вполне адекватной за проделанную работу. Осталась довольна, спасибо)
3
Посмотреть ответ организации
ALEXEYDOROKHIN
Знаток города 10 уровня
11 ноября 2019
Приехал на диагностику перед ТО.
У меня лада Ларгус. Машина кормит, времени на ремонт особо нет.
Посмотрели, договорились на определённую дату. Приехал, сдал автомобиль, поехал по своим делам. Вернулся, забрал.
Ремонт сделали отлично! Починили ручник, в другом сервисе предлагали дорого стоящий ремонт тормозов.
Поменяли масло, все фильтры, рычаги.
Сделали сход развал.
Что было понимание в другом сервисе ремонт оценили на 50тр. Тут сделали все за 22 из них 13 за материалы. Остался очень доволен.
Своим ходом добираться удобно 10 минут от мцк. Всем советую, я много сервисов видел, этот пока лучший. А и ещё, пока ваше авто чинят, можно смотреть за ремонтом авто на сайте, прикольная фишка!
Заехал сделать сход развал на renault megane 3 после замены левого рычага ещё в мае, но все руки не доходили написать отзыв пока не заехал второй раз после замены правого )) снова все шикарно) руль вывели идеально ровно) и с первого раза)) многим такое не удается)) вообщем сход развал теперь только сюда
узнал из инета. Привлекла возможность оценки стоимости кузовного ремонта по фото. Рискнул и не пожалел. Ремонт выполнен на день раньше и дешевле объявленного. Качество отличное. Благодарен исполнителям. Спасибо Антону за отношение к заказчику. Виктор Филиппович.
Знатоки своего дела, быстро и качественно делают, и мастера отзывчивые объясняют все чётко и показывают
5
Посмотреть ответ организации
Егор Сергеевич
Знаток города 16 уровня
16 апреля 2019
На днях посетил этот самый нормальный сервис за последнее время!
На Камри сороке поменял рулевую рейку и шланг ГУР!
Довольно быстро выполнены работы, мастер по моей просьбе комментировал действия ибо мне все интересно!
Развал-схождение было сделано быстро и качественно, рулем теперь крутить одно удовольствие!
Спасибо ребята, я теперь ваш постоянный клиент!
P.S. Скоро приеду заправлять кондиционер!
3
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 июля 2019
недавно заезжал на замену муфты кондиционера, сразу загнали начали делать, слесарь Валентин, всё показал, сделал, так же посмотрел подвеску выявил некоторые недостатки, уехали довольные, спасибо!
Делал в эстакаде два бампера и заднюю дверь. для бюджетного автосервиса - считаю соотношение цены, качества и отношение мастеров к клиентам очень хорошим. После ремонта подъезжал из-за неработающего парктроника - 40 минут вместе смотрели, потом просто в бортовом компьютере перевключили и все заработало. Денег не взяли.
Настала пора написать данный отзыв. Возможно предостерегу в будущем тех кто собирается пользоваться данным автосервисом.
Первый раз приехал на простую диагностику. Посоветовали поменять ремень ГРМ и залить новое масло. Тревожный звоночек прозвенел только тогда когда мастер, отведя меня подальше стал шепотом уговаривать купить его масло. После замены ремня двигатель стал "взрыкивать". Как выяснилось позже, в другом сервисе, мастера из Эстакады неправильно устаовили ремень на зубцы.
Второй раз я приехал в Эстакаду после зимы. Проблема была в стартере. Она просто выдавал щелчок. Не беда - сказал мастер - мы отремонтируем стартер. Я со спокойной душой доверил им машину и поехал домой. Дома, для интереса я посмотрел сколько стоит новый стартер. Цена оказалась порядка 7тыс за оригинал. Приехав забирать свою машину, я получил счет на 6900 за ремонт стартера. Я удивился, ведь новый стоит около 7тыс. На мой вопрос, главный мастер буквально "отморозился" и сказал - "Пойдемте, вы заберете свою машину". Я прекрасно понимаю что в это ситуации я виноват. Я должен был узнать о цене нового стартера. Перед тем как сдавать машину в ремонт. Однако думаю, по человечески можно было предупредить меня что за цену ремонта проще взять новый стартер.
В третий раз(да да, жизнь не учит), я приехал узнать сколько будет стоить поменять прокладку клаппаной крышки. Вежливая девушка на ресепшене к сожалению цен не знает. Для простой консультации необходимо было ловить главного мастера в цеху, ходя за ним по пятам. Он всегда был занят(толкал машину, разговаривал по телефону, загонял машину на подъемник). За то время пока я маячил на вежливом расстоянии в два метра от него, он не удостоил меня даже взглядом. Помаячив там минут семь я уехал и уже после этого решил написать данный отзыв.
Подведем итог: сервисом конечно можно пользоваться, поэтому я и не стал ставить одну звезду. Но обман, недоговорки, и наплевательское отношение со стороны мастеров присутствуют в полном объеме. Если хотите окунуться в этот ушат - добро пожаловать.
Менял масло в двигателе в этом сервисе. Как итог перелив около 0,5 л, да еще и снаружи весь двигатель залили, как будто воронкой не умеют пользоваться. За работу взяли 900 РУБЛЕЙ!!!! 600 за замену масла и 300 за с/у защиты. С таким же успехом могли накинуть пару сотен за открытие закрытие капота и откручивание заливной горловины.
Был в командировке в Москве лопнул патрубок потек антифриз позвонил по номеру автосервиса Эстакада договорился через 5 минут был у них быстро посмотрели нашли причину все качественно сделали и не дорого через 30 минут поехал дальше Спасибо мастеру Александру.