Летом 2022 обратился в данный сервис по вопросу кузовного ремонта автомобиля Range Rover. Нужно было отремонтировать задние арки и пороги автомобиля и еще много-много всего (в т.ч. рестайлинг автомобиля). С мастером-приемщиком Анатолием осмотрели автомобиль, определили сроки и стоимость ремонта. Меня сразу предупредили, что после полной разборки могут появится новые проблемные места, которые не видно на собраном автомобиле. Меня все устроило. Оставил автомобиль на ремонт.
Самим ремонтом занимался мастер Оганес. Я заезжал в сервис раз в 3 дня и смотрел как проходит ремонт. Оганес и Анатолий всё подробно рассказывали и показывали. По ходу ремонта, все возникающие вопросы оперативно решались. В конце ремонта возникли вопросы по подключению новых фар (от рестайлинга), которые данный сервис также оперативно решил.
Всем доволен. Прошло более полугода. Вопросов к покраске и ремонту никаких.
Ремонтируюсь у них не первый год. Ребята делают хорошо, в диагностике не накручивают лишнее, сразу говорят, что лучше сделать в срочном порядке, а что может подождать. Делают и кузовные работы, и механику всю делают, жаль, что дизелями не занимаются, то есть все навесное могут сделать, подвеску и тд, но конкретно диагностикой особо не берутся, не их профиль... Но лично меня всё устраивает более чем, цены адекватные, а качество на высшем уровне. Есть вполне комфортная комната ожидания с телеком, кожаным диваном и аквариумом) Кофейный аппарат. Да, ни как на дилере, попроще, пообшарпанней, но есть)
Хороший сервис опытные мастера отлично знают свою работу всегда пояснят в чем конкретно проблема твоего автомобиля, есть так же комната ожидания где тепло и уютно
Ремонтируюсь уже несколько лет в этом сервисе, от грузовиков до дорогих машин. Мастера отзывчивые, несколько раз выручали срочным ремонтом. Качество ремонта на отлично, цены адекватные, без накруток. Спасибо всей команде, особенно мастеру Александру! Тех центр однозначно рекомендую!
Очень внимательные мастера, всё делают быстро и качественно, теперь в этот сервис только и буду обращаться, ребята молодцы 🤝особую благодарность хочу выразить Сергею Михайловичу, спасибо Вам большое 😊
Большой много подъемников разного типа. Удобное расположение ! Много мастеров . Есть комната для клиентов.
Мало запчастей в наличии но делают под заказ или срочную доставку !
Уровень профессионализма не могу оценить , менял только масло у них )))
Отличный сервис. Делают хорошо и быстро. Оплата нал и безнал, удобно оплачивать по счету. О качестве сервиса много говорит очень большое движение. Свободно не бывает, но ребята справляются. Делают все машины от легковых до Газелей, от подвески до двигателя, ворота высокие. Рекомендую 100%👍👍👍
Отличный сервис 👍 Квалифицированные сотрудники! Профессионалы своего дела! Мастеру Александру огромная благодарность за оперативность и отзывчивость! Делают качественно и за приемлимые деньги. Есть комната ожидания с большим аквариумом, где можно позалипать пока лечат вашего коня) ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
Ремонтировал машину в конце января-начале февраля.
Мастер-приемщик (менеджер) Анатолий сопровождал весь ремонт (от первой консультации по телефону до выезда с территории после окончания ремонта). Запчасти для ремонта - все закупают оригинальные.
Все чеки и накладные - предоставляют.
В самом цехе - чистота и порядок. Ничего лишнего.
Мастер-кузовщик Оганез - без нареканий. Сразу видно мастера с большим опытом работы.
Все сроки по работе - соблюдены.
РЕКОМЕНДУЮ!!!
Все очень хорошо организовано. Ребята знают свое дело. Работают грамотно, без суеты. Самое главное ценят время клиента, одно замечание, цены на сайте требуют уточнения, но это вопрос к АйТи. Спасибо. Я рекомендую
Автосервис "Эстакада"- это не сервис для клиента, это их "сервис" для легкого обогащения! Работать не умеют, также, как и отвечать за свою работу! Мы просто расстались с деньгами, выкинули их! Сейчас всю их "работу"приходится переделывать заново!
Обратились отремонтировать и покрасить задние двери VW Caddy, стоимость за данную услугу насчитали на 36 000 рублей! Ожидая получить за данную стоимость, хорошее качество и долговечность.
Что вы думаете?! Через 8 месяцев на покрашенных дверях VW Caddy образовались многочисленные трещины! В добавок, одну из дверей умудрились повесить криво, настолько криво, что через время образовалась щель в палец! То есть, в процессе ремонта, никто даже и не подумал осуществить выравнивание оси и детали! В гарантии, которая всего лишь 6 месяцев, конечно нам отказали, она "закончилась".
А самое интересное, выяснилось при ремонте в другом автосервисе! Вскрытие показало (см. фото), что в этом горе автосервисе для того, чтобы не заниматься нормальный ремонтом и подготовкой к покраске, они налепили слой шпаклевки аж в 2,5 см, причем, очень недорогой желтой шпаклевки, совсем не подходящей для авто, которая к тому же и потрескалась. На фото отчетливо виден этот слой и качество штукатурки, как будто штукатурили стену, а не двери автомобиля.
Зачем выполнять ремонт двери, что-то выравнивать, выводить и делать муторную работу, если гарантия 6 месяцев?! Ведь такая работа входит в рамки гарантии в 6 месяцев! Я не знаю, что там за "скульптуры" у них работают или плиточников со стройки набрали, очевидно одно - владельцы сервиса много им не платят. Не может, уважающий себя мастер, вот такой лютый брак делать, как и работать в такой "компании"!
Учитывая, что ошибки признавать не хотят, в этом "сервисе" такая работа и отношение к клиентам является "нормой", а значит обращаться к ним по любым вопросам - категорически не рекомендую!
Одна звезда, это даже много для данного сервиса..
Обращался в Эстакаду покрасить крышу на машине, покрасили хорошо, результатом доволен. Менеджер кузовного цеха принял машину без задержек, по ходу ремонта высылал фотки, звонил, согласовывал детали. Буду обращаться в этот сервис и в будущем.
Всё качественно сделали, и всё вовремя. Спасибо огромное. Главный человек в этой организации это Сергей Михайлович, если он сказал, то всё будет сделано.
Это сервис как в 90х!!! Нет красивых приемок, разодетых сервис менеджеров!!! Навязчивых услуг!!! И ЭТО РАДУЕТ!!!!!!
Тут все конкретно. Есть проблема, мастер ставит задачу автослесарю и тот ее выполняет. А главное все без разводов как у официального дилера. И еще главное вы можете присутствовать при ремонте своего автомобиля в ремонтной зоне!!!
В общем тем кому нужно пафос и красота сюда ехать не стоит. А тем кто хочет чтоб ему качественно отремонтировали автомобиль и не развели на ненужные работы и замену лишних деталей то это сюда.
Особая благодарность мастеру Сергею.
Очень понравился данный тех центр, ребята простые без понтов, приятно было удивлена ценой за ремонт так как в других местах обьявляли цены намного дороже, а самое главное было видно что сотрудники хотят помочь, а не заработать на мне денег. Мастер Александр предлагал разные варианты ремонта моего автомобиля от бюджетногои простого до дорогого. Объяснил в чем разница . Я нашла свой техцентр пока точно буду обслуживаться у них.
3
Посмотреть ответ организации
Gold Fest
Знаток города 9 уровня
27 апреля
Сомнительный сервис, делали развал, до конца не определили, почему тянет в сторону руль, отдали так машину.
Ожидаешь от профессионалов помощь, а обратной реакции никакой!!!
Обратился в данный сервис по поводу диагностики подвески и поиска посторонних стуков, так как в других местах не смогли ничего сказать.
Мастер очень щепетильно и трепетно искал причину стуков, дважды перепроверил все элементы и ничего не смог найти. Сказал что все в норме. Его смутила полка, на котором стоит аккумулятор. Полка шатается и аккумулятор тоже. Посоветовал купить кронштейн и закрепить (кронштейн крепления аккумулятора был украден на одном из сервисов и я уже много лет ездил без него). Из всех сервисов, в которых я был, только в этом обратили на это внимание, за что мастеру огромная благодарность. Цены на диагностику демократичные. Буду обслуживаться дальше тут.
Цена/качество, скорость выполнения, вежливость. С общем все супер👍 мужики с золотыми руками починят все👍 сварочные работы, лакокрасочные и многое др и все в одном месте!
Более 5 лет приезжаю на ремонт, то, шиномонтаж в эстакаду. Мне ни разу не навязали ничего лишнего. Хочу отметить мастера приемки Сергея Михайловича, всегда по делу, что необходимо заменить, а что еще поработает.
Девушки на ресепшен 👍
Менял тяги в соседним сервисе, после заехал сюда чтобы зделать сход-развал. В программе не смогли найти мою машину. Но предложили подрегулировать рулеткой на глаз, чтобы я мог доехать до следующего сервиса где мне смогут сделать нормально.. Я согласился, но соглашаясь, мне даже в голову не пришло что с меня возьмут полную стоимость как-будто зделали полноценно! Поскольку был вечер и ругатся сил небыло, да и нужно было спросить наверное самому заранее, заплатил. Но честно ещё раз говорю даже предположить такого не мог. Проехал тристо метров за мост, где зделал уже всё полноценно через программу, заплотив повторно, но тут правда уже было за что) Вопросов к механнику нет, он зделал что мог, а вот мастер мог бы не брать полную стоимость за услугу которая не была оказана в полной мере. Или хотя бы сразу сказать что под регулируем на глаз, а возмем как за 3D сход-развал! Очень не приятно.
Всем привет.Обслуживаю свою машину на сто,,Эстакада,, не первый год.Очень благодарна всей команде за профессионализм,порядочность и отзывчивость.Оставляя машину ,я точно знаю,что меня не обманут,сделают все на высшем уровне,заранее позвонят,предложат ценовые варианты,все обсудят со мной заранее.Мастера Сергей Михайлович и Александр профессионалы своего ДЕЛА.Ребята-Спасибо вам Большое за работ от Блондинке на БМВ🙏🙏🙏👏👏👏👍👍👍
Я осталась очень довольна данным сервисом, обслуживаюсь здесь третий раз у ребят все слажено, работают профессионалы! Анатолий шикарно выпрямил и покрасил мне багажник. Соседи даже говорили: -Что новую купила? Александр на лету с моих слов сразу понял мою проблему, посоветовал магазин автозапчастей, я купила свечи и катушку, оперативно осуществил ремонт моей ласточки. за какие-то секунды починил рычаг АКПП. Разобрался с чеком на панельке. Так что....Сегодня поеду на дачу к моей трехлетней дочурке. 👍
Отличный и вполне себе бюджетный автосервис,не в первый раз обращаюсь туда. Мастер Оганез с золотыми руками. На пару с мастером-приёмщиком Анатолием не упускают ни одной мелочи.Однозначно рекомендую .
Сход развал!!! Точнее скажу человек который делает сход развал Михаил. Я в данный сервис попал именно по причине регулировки схождения колес после ремонта подвески. Так сложилось что сход -развал всегда делал у Михаила на прежнем месте его трудовой деятельности)) Михаил свое дело знает на 100% . Советую!!!!!!
Мне отремонтировали машину, но есть большой минус , знаете что сделали работники сервиса ОТПРАВИЛИ ФОТО МОЕЙ РАЗОБРАННОЙ МАШИНЫ В НОМЕРОГРАМ, я хотела приехать к вам снова, но такое отношение выходит их всех рамок. Поступили как крысы, не советую этот сервис, больше к вам не приеду.
1
Александр Слепченко
Знаток города 6 уровня
17 сентября 2024
Хорошие честные мастера. Если могут и знают как сделать- делают. Если сложно и не понятно. Спокойно говорят так и так! Ребятам жму руку! Молодцы! Работают на совесть.
Был сегодня, второго сентября, на замене подвесного подшипника кардана. Хочу выразить благодарность слесарю Максиму за качественно проделанную работу и приятное общение - в процессе все подробно объяснял, показывал, отвечал на вопросы. Так же хочу поблагодарить мастера Александра за участие и внимательный подход несмотря на усталость в конце рабочего дня.
Приятно провел время наблюдая за ремонтом.
Прекрасный автосервис! Приняли без записи! Провели диагностику и выявили важные моменты перед долгой дорогой! К сожалению не знаю имени мастера который так много сделал для меня и остался в моем сердце! Буду в Москве , заеду поздороваться )
Ремонт автомобилей производится очень не качественно, ставят плохие детали три машины организации ремонтировали в течении года вечно не докрученные винты, результат угробили два автомобиля. Но есть и положительные моменты кузовные работы выполняют очень хорошо молодцы ребята по кузовам можно обращаться.
Давно пользуюсь услугами сервиса ,хочу сказать я очень доволен работой мастеров и слесарей.С мастером Сергеем и администратором Надеждой знаком давно,очень приятные люди.Всё расскажут,подскажут ,могут сразу и запчасти заказать.Рекомендую и советую.