Записалась в клинику ЭС-Медик на прием к врачу. Сразу же порадовала работа администратора, вежливая, приветливая, помогла быстро сориентироваться и записаться на удобное для меня время. Сам прием прошел превосходно. Врач встретил меня с позитивным настроем, что сращу расслабило и настроило на положительный лад. Он очень внимательно выслушал меня, тщательно осмотрел, и его диагноз и назначенное лечение оказались действительно грамотными и эффективными. Чувствуется высокий профессионализм и индивидуальный подход. В целом, я была приятна удивлена уровнем сервиса и качеством медицинской помощи. Спасибо за внимание к пациентам.
По состоянию здоровья необходимо регулярно ставить капельницы. В плане здоровья очень внимательна к себе, поэтому искала хорошую клинику с профессиональным подходом. ЭС-Медик меня полностью устроила. В клинике все очень вежливые, всегда можно записаться на удобное время, никаких очередей, шума и других неудобств. Капельницы ставят отлично, очень аккуратно, вся процедура проходит быстро и качественно. Хожу с удовольствием и всегда спокойна, что все пройдёт хорошо.
Внутри очень приятно находиться. Всё чисто и аккуратно. Внимательный, доброжелательный и ненавязчивый персонал. Быстро приняли, сделали необходимые обследования. Очень удобно когда всё в одном месте.
Нашла клинику в интернете, выбирала по отзывам и не ошиблась. Очень достойная клиника с прекрасным вежливым персоналом и профессиональным грамотным коллективом опытных специалистов. Благодарю за помощь!
Отличный персонал, очень внимательнее врачи и медсестры. Главный врач-Жиркова Мария Михайловна грамотный и очень внимательный специалист и руководитель! Приветливая и вежливая - администратор Ксения, всегда подберёт то что необходимо. Привидила детей на обследование к педиатру Лазаревой, получили полноценную консультацию, также провели УЗИ исследования у Гуренко, врачи все пояснили и назначили лечение. Советую данную клинику и взрослым и маленьким пациентам!!! А клиники желаю процветания!!!!
Пошла к гинекологу в ЭС-Медик, долго не могла найти специалиста, который бы меня устроил. Я перебрала несколько клиник, но всегда ощущала, что врач торопится, не вникает в мои вопросы, а консультация сводится к минимальному набору фраз. Волобуева С.П. открытый и внимательный специалист, спокойно выслушала все мои переживания, не торопила меня, подробно рассказала про важность профилактики и, что важно, составила чёткий план лечения. После приёма у меня не было чувства, что я что-то недопоняла или не получила нужной информации. В кабинете была атмосфера спокойствия и доверия, а не напряжения, как в других клиниках. Если раньше я относилась к врачам как к чему-то обязательному и неприятному, то теперь буду точно следить за здоровьем!
Обратилась по вопросу удаления зубов для дальнейшей имплантации. Клинику рекомендовали знакомые. Врач все подробно рассказал, какие этапы в процессе имплантации, какая стоимость. Удаление прошло быстрее, чем ожидала, все очень внимательно и аккуратно. По итогу выдал рекомендации по дальнейшему лечению. Очень довольна внимательным отношением врача и другого персонала. Приятный момент, у клиники есть парковка.
Нужно было сдавать анализы, толкаться в очереди в гос. больнице желания не было. По отзывам выбрала ЭС-Медик, и хочу поделиться впечатлениями. Приняли меня в точно назначенное время, без задержек, это порадовало, потому что я спешила на работу. Взяли кровь быстро и не больно, попали в вену и никаких синяков. Лаборанты очень внимательные, все рассказывали, подсказывали. Результаты отдали быстро. Клиника чистая, с современными оборудованием, а атмосфера такая спокойная и приветливая. Нет толпы, нет суеты, как в обычных больницах. Приятно, что все работают слаженно и все продумано для удобства пациента. Есть парковка, сама клиника на первом этаже, поэтому можно без проблем попасть на прием, даже если есть особенности здоровья.
Не первый раз посещаю эту клинику. И каждый раз ухожу с негативными эмоциями от общения с администратором на первом этаже. Хамство и еще раз одно сплошное хамство.Хочется понять , для чего она там сидит. Кто она? Сторож, гардеробщица? Почему у нее нет компьютера, где можно увидеть все информацию о клиенте и к кому он пришел? На каком основании она с рьяным упорством выспрашивает
информацию о пациенте ? Сидят другие посетители и все это слушают и твои диагнозы и какая ты плохая что посмела сюда прийти обсуждает с другими мимо проходящими работниками. Для диагноза и доктора существует стойка администратора и понятие о конф. Информации. Нет желания идти к Вам зная, что потратишь кучу нервов за свои деньги. Сделайте информационный стенд с указанием информации для пациентов, к чему держать такое чудо отпугивающее клиентов.Уважайте клиентов, и их персональные данные.
В воскресенье были в вашей клинике,делали УЗИ. Очень все понравилось,начиная с администратора на первом этаже. Все подробно объяснила где оформить документы,а потом проводила где можно подождать до приема врача. Врач очень внимательно провел обследование. Все разъяснил и рассказал. Отдельное спасибо санитарке. Везде чистота и порядок. Остались только хорошие и положительные впечатления.Рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Павел Курагин
Знаток города 4 уровня
21 декабря 2024
Всё чисто, уютно, а персонал вежливый и отзывчивый. Очень понравилось, что для каждого пациента есть отдельный шкафчик для одежды. Ещё удобно, что на территории клиники есть парковка. Я пришёл делать УЗИ брюшной полости и почек, но решил сделать ещё и УЗИ сердца. Это очень удобно — можно пройти несколько обследований за одно посещение. Рекомендую клинику всем, кто ценит комфорт и хорошее обслуживание!
Делали в клинике капельницы, все понравилось, идеальная чистота, хороший персонал, большое пространство, широкие коридоры. . Но есть одно большое НО! Не возможно записаться. Позвонила первый раз, ждала соединения с оператором 15 мин и ничего. Позвонила второй раз, прождала 10 мин. Но поскольку мне удобно были ходить на капельницы именно туда, отправила записываться маму. Оказалось что мне перезвонили, но мой телефон написал что это спам и я разумеется трубку не взяла. Через несколько дней решила перенести на час капельницу. Звоню. И опять ничего. Никто не берет трубку, играет музыка. И в этот раз даже никто не перезвонил. . Вот эти организационные моменты очень отворачивают от клиники
Хотя претензий к самому персоналу нет , а именно к организации.. Я представляю сколько людей было упущено из за этого.
3
Посмотреть ответ организации
Николай Кощеев
Знаток города 4 уровня
13 декабря 2024
Понравилась атмосфера в клинике — светло, чисто, современно. Встретил меня администратор, все четко объяснила, а главное — не пришлось долго ждать, на приём попал вовремя. Стоматолог, к которому я записался, оказался очень опытным специалистом и приятным человеком. Боялся удалять зубы мудрости, но они начали смещать остальные зубы. Начали с диагностики: сделали рентген и обсудили результаты. Оказалось, что нужно не только удалять зуб, но и лечить кариес. Зуб вырвали не больно, стоматолог спросил есть ли у меня аллергия на препараты и постоянно спрашивал, как я себя чувствую.
Сделали рентген. Всё быстро, удобно, помещения и оборудование новые, персонал и врач вежливые. Спустя два месяца мне нужно было дополнить заключение и всё сделали быстро, бесплатно и без каких-либо проблем
Медицинский центр хорошо расположен относительно района. Здание легко найти, есть парковка, Большая вывеска не даст ошибится) Внутри хороший ремонт, вежливый персонал, оперативный документооборот, оборудование на уровне, цены на услуги в рынке, квалифицированые врачи. Вообщем если соберетесь, останитесь довольны
Обращаемся не впервые, очень удобное расположение с транспортными развязками Сормова. С парковкой личного транспорта, конечно, проблема. Процедуры делают без нареканий, к врачам претензий нет
Здравствуйте, посетили медицинский центр 9 февраля 2025 года. Врач сделал узи ребёнку, все замечательно. Но на входе встретила неприятная женщина, разговаривала грубо. Указывала что мне делать и говорить. Мне это очень не понравилось, просьба Главрачу обратить на это внимание. Оценка только за это, так как оценивается вся организация целиком. Впечатление испорчено с порога.
Делала кт зубов ребёнку. Нужен был определённый снимок с естественной оклюзией зубов, для ортодонта, для исправления прикуса.
Надо было сразу развернуться и уйти, после вопроса врача, вам с закрытым ртом нужен снимок или с открытым.
В итоге сделали не правильный снимок, с заыиксировпнными соскнутами зубами, а не с естественной оклюзией. Буду писать претензию на возрат денег за не качественно выполненные услуги.
Клиника, вам пора менять девиз. Вы совсем не цените время пациентов. Как можно допустить отсутствие необходимого материала или комплектующих для оказания услуги, и сообщить о этом поздно вечером дня накануне записи. В ближайшей аптеке можно купить было эти злополучные электроды. Или пора уже приходить со своими? В результате у меня по вашей вине украдено несколько дней.
Плохое место.
Нужна была колоноскопия и ФГДС для госпитализации. Шла в клинику в ужасе, но все прошло отлично! В клинике всегда получала понятные ответы на вопросы. Процедуру делала под седацией, ничего не чувствовала. После помогли встать, одели и быстро выдали результаты. Очень благодарна врачам и персоналу!
В-первые попала в клинику Эс-медик и очень довольна... Врач терапевт Жиркова Мария Михайловна поставила мне правильный диагноз, назначила лечение, которое мне помогло выздороветь, я ей очень благодарна! В дальнейшем буду обращаться только к ней...
Доктор всё сделал аккуратно и без боли. Объяснил, как будет проходить лечение, и дал советы по уходу за зубами. Впереди ещё лечение нескольких зубов, но я точно продолжу лечиться здесь. Очень рад, что нашел хорошую клинику!
Постоянно обращаюсь в клинику. Удобно, что здесь можно и анализы сдать, и обследование пройти и консультацию получить. Нравится уровень сервиса, вежливо относятся к пациентам.
Была на приеме у Жирковой Марии Михайловны 15.01.2025. Попала к ней по рекомендаци мамы, которая проходила обследование у нее в ноябре. Врач разу расположила к себе своей отзывчивостью и добротой! Очень грамотный специалист с большим стажем работы! Рекомендую Марию Михайловну и в целом клинику!! Спасибо 👌
Клиника хорошая слов нет.Делал рентген всё очень быстро и четко.Но....единственное,что огорчило, то что снимки не делают,а дают dvd диск. А в нашей убогой районной поликлинике даже дисковода нет,а так всё хорошо.Всем здоровья и успехов!
Очень повезло, что в свое время через отзывы я нашла эту клинику и действительно профессионального УЗИ-специалиста Гуренко Светлану Петровну. На приеме у неё была уже много раз и очень довольна. Она качественно делает УЗИ диагностику и дает действительно полную и понятную консультацию и отвечает абсолютно на все вопросы! Сочетание компетентности и человечности - таким и должен быть настоящий врач! Благодарю за отзывчивость и поддержку.
Обращалась два раза. Очень удобное местоположение клиники( для меня), приветливый персонал, везде чисто, доступные цены. Очень порадовало описание к рентгену, все более чем понятно. По мере надобности, буду обращаться ещё.
Персонал- на ресепшене очень хорошая девушка,и на узи малого таза была, тоже хороший доктор женщина.
внутри красиво, чисто,спокойно.Расположение удобное.
Цены адекватные. . я прозванивала другие места,там дороже. Хотя по отзывам хуже.
Проходил ряд обследований в данной клинике. Столкнулся с тем, что специалисты любят додумывать диагнозы, которые в других клиниках не смогли подтвердить. Врачи некоммуникабельны.
В целом, не советовал бы проходить мед обследования здесь, лишняя трата денег и нервов!
Позвонил записаться на ФГДС и Колоноскопию, оператор готова была записать на следующий день... записывает на послезавтра, говорит я вам вышлю инструкцию подготовки... Проходит день - тишина... Пока ждал от них информацию, выяснилось, что оказывается к данному мероприятию готовиться нужно за 3 дня... диета, чистка и т.д. Звоню второй раз, спрашиваю, что мол так-то так, почему не предупреждаете... т.к. анализы могут вообще в пустую пройти, как было у очередной знакомой - не заметили рак!!! Ну и собственно "убило" то что она пишет: врач вас готов завтра принять, выпейте фортранса и не кушать 8 часов! Ну как же вам пофиг на здоровье клиентов!!!
2
2
Мария Зотова
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Была в клинике первый раз, потому что нужно было сделать УЗИ. Заранее записалась по телефону, администратор помогла выбрать удобное время. УЗИ делала Гуренко Светлана Петровна, очень внимательная и профессиональная. Процедура прошла быстро, оборудование современное и в целом в клинике чисто и светло. Врач все подробно объяснила, ответила на все вопросы и даже обозначила дальнейшее лечение. Добираться до клиники очень удобно, рядом есть парковка. Обратила внимание, что здесь дают каталки людям с особенностями здоровья. Теперь хочу привезти на плановое обследование маму. Однозначно буду обращаться сюда и дальше.
Клиника стала очень плохо работать.
Обратилась за УЗИ, делала мне его Гуренко Светлана Петровна. Заключение этого врача оказалось ошибочным. В итоге я в других клиниках 2 раза переделывала. А так же другой врач подтвердил, что показатели и заключение между друг другом не сходится.
Так же обратилась сдать анализы. Предложили взять расширенную версию в два раза дороже. Сказали, что есть определенный анализ и якобы в результатах он тоже есть, но на самом деле его нет. Администрация утверждает обратное, но опять же, в других клиниках уже просто смеются.
Все конечно очень милые и добрые, ремонт хороший, но сами результаты оставляют желать лучшего. Зря потраченные деньги!
2
2
LV
Знаток города 14 уровня
10 марта
Очень хорошая клиника. Вежливое обращение, квалифицированный персонал. Цены приемлемые. Были на УЗИ коленного сустава у Турсуновой в Эс-медик. Нам очень понравилась эта врач. Хорошо и подробно все объяснила, хорошее обращение. Сразу же нам выписала лекарства от артроза. Большое спасибо.
Были на узи малого таза у Волобуевой, все манипуляции были болезненны, по итогу вышли с сильными болями, что идти нельзя было, появилась боль/резь при мочеиспускании. Как была проведена процедура непонятно, было ли все стерильно, компетентен ли врач делать вообще узи?! Раз появились такие боли именно во время и после этого узи. Мы будем обращаться в вышестоящие органы и выяснять причины такого самочувствия после данной манипуляции. Администрация клиники никак не реагирует на происходящее, только предложила скидку в 10% на одно из посещений. Выяснять причину они не намерены, значит будем делать мы в одностороннем порядке, но отвечать данной клинике все равно придется! Халатное отношение к пациентам и безразличие администрации. Не советуем данную клинику для посещений, если не хотите еще нахватать себе там болячек!
3
3
Посмотреть ответ организации
Василий Комков
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Недавно делал УЗИ в ЭС-Медик по направлению, нужно было проверить поджелудочную. Записался на удобное время, администратор предложил подходящий слот, меня все устроило. Врач оказался очень внимательным и объяснил, что будет делать на каждом этапе. Не было ни дискомфорта, ни неприятных ощущений. Все оборудование современное, качественное, сразу видно, что клиника инвестирует в технику. Результаты получил быстро, все объяснили и проконсультировали. Очень приятная атмосфера в клинике, ничего лишнего, никакой нервозности. Спасибо большое за сервис и качество услуг))
Посещала терапевта, цены ниже, чем в среднем по городу. Квалификацией врача осталась довольна. Администраторы тоже молодцы, на прием записали на ближайшие выходные, несколько раз перезванивали, уточняли удобное время.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Прутова
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Когда-то по рекомендациям выбрала эту клинику и попала к замечательному УЗИ-специалисту — Гуренко Светлане Петровне. С тех пор хожу только к ней! Она всегда проводит диагностику очень тщательно, всё подробно объясняет и отвечает на любые вопросы. Её профессионализм в сочетании с внимательным и добрым отношением — это то, что подкупает. Спасибо за заботу и поддержку!
15 сентября обратился в этот центр. Администратор записал меня на приём на 18 сентября на 17-30.Сегодня мне перезвонили и попросили приехать по раньше. или к 16-45или к 17.часам.Выехав к 17 часам по пути следования к клинике мне позвонил Администратор и сказала что приём отменяется и Врач уехал. Время было 16-39.Подумайте прежде чем обращаться в эту Клинику!!!
Чистая клиника, собственная парковка.
На рецепции одна девушка. Которая физически не может записывать по телефону клиентов, заключать договора и принимать оплату одновременно! Спустя 20 минут ожидания в пустой клинике и прихода мед сестры состоялся долгожданный укол. Так же мед сестрой не была прочитана анатация к препарату и все 2 мл введены за пару секунд ( хотя уколы ранее не болезненные). Далее пришлось просить заклеить пластырем.
Не довелось общаться с врачами данной клиники( так как нет невролога), но посещением осталась крайне недовольна. Хотя вроде что могло пойти не так во время внутримышечно укола!
Большая благодарность всему персоналу клиники , особенно гинекологу Кашинцевой Ирине Германовне !
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5546
Знаток города 2 уровня
26 января
Хотелось бы оставить пожелания для руководства клиники. Несколько лет хожу в эту клинику, очень нравятся врачи, администраторы, как встречают при входе. Но последнее время для того чтобы подняться на второй этаж для записи у администратора, или всего лишь задать вопрос просят раздеться внизу при наличии хорошего гардероба в холле на 2 этаже. При этом вешалки стоят как в сельпо. Одновременно могут быть несколько пациентов, еще и сопровождающими и раздеваться или одеваться вообще тесно, особенно пожилым людям. Просьба сделать что то для удобства пациентов.
1
Посмотреть ответ организации
Яценко Катя
Знаток города 12 уровня
22 января
Внезапно разболелась зубы, и честно говоря, к врачу идти было страшновато.
По совету знакомого решила обратиться в частный медицинский центр, где обстановка более спокойная и комфортная.
Выбрала ЭС-Медик, и это оказалось отличным решением.
Персонал был очень ведьмы, в клинике светло и чисто.
В самом кабинете во время процедуры я чувствовала себя спокойно, и все прошло успешно.
Спасибо врачу за профессионализм и доброжелательное отношение.
Теперь буду обращаться только сюда.
Уютно, хороший ремонт. Хожу по надобности, мне удобно, находится рядом с домом. Записываюсь по телефону, принимают по времени. Цены не завышают, за раз можно несколько врачей пройти
2
Посмотреть ответ организации
Людмила Носорог
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Очень понравилось, как работает клиника! Записывалась заранее, приехала ко времени, и не пришлось ждать ни минуты — пригласили в кабинет сразу. Флюорография заняла минимум времени, врач был отзывчивый, всё рассказал понятно. Отдельный плюс — парковка рядом и оборудование для маломобильных пациентов. Теперь знаю, где можно быстро и комфортно пройти диагностику.
Делала дочкам ЭКГ, клиника новая, были впервые. Очень вежливый специалист, нашла подход к детям, в кабинет они заходили без меня, не боялись. Без очередей, быстро и удобно. Ждала детей с комфортом на диванчике