Моют посредственно, оплатил мойку и пылесос, в итоге про пылесос забыли, колеса помыты наполовину, на кузове разводы, оба бампера в подтеках воды, в довершении оказалось, что из салона пропал переходник для айфона, которым пользовался непосредственно перед заездом на мойку. На мое сообщение о краже, со стороны администратора последовало предложение доказать, что переходник существовал. Затем мне рассказали, что местные работники исключительно надежные и проверенные, а я здесь только второй раз и мойку выбираю дешевую, в отличии от завсегдатаев. Вернули стоимость мойки, стоимость пропавшего переходника возмещать не стали.
1
А
Анонимный отзыв
14 января 2020
Добрый день! Столкнулись с неприятной ситуацией. Приехали, как обычно, помыть машину. Нас встретила девушка-администратор, забрала ключи, парковочный талон. За машиной сказала приходить через 2-2,5 часа. Вернулись к назначенному времени. Расплатились. Получили свой талон с печатью автомойки на бесплатную парковку и направились к выезду, где, к нашему удивлению, нам не разрешили свободно покинуть парковку. Злорадно указав, что на полчаса просрочили время. Тут мы ещё больше удивились. Какое время просрочили? Ведь только что с улыбкой администратор протянула нам парковочный талон с собственной подписью. В итоге для оплаты вынуждены были оставить машину возле шлагбаума, оставить двух малолетних детей, собрать очередь из машин, столпившихся за нами. Всё это время нас поучал охранник, мол правила изменились и ваши проблемы, что вы их не знаете. Отлично! Не сказали о новых правилах и на автомойке. Зачем тогда ставили печать и подпись на талончике на бесплатный выезд? Абсурд. Не вопрос заплатить за парковку, дело не в деньгах. Удивляет, как сотрудники создают проблемы на пустом месте. Дальше ещё интереснее. Уже оплатив и покинув парковку, решили связаться с девушкой-администратором, которая в телефонном разговоре 10 минут препиралась и доказывала нашу неправоту, перекладывала с больной головы на здоровую. Сервиса ноль. ЛОЯЛЬНОСТЬ никакой! Настроение испортили на пустом месте. Больше на эту мойку не вернёмся. И другим не посоветуем.
Вечер добрый друзья. Хотел с вами поделиться о том, что когда заезжаешь на мойку Erwin ( именно та, которая находится на площади киевского вокзала) каждый раз приятно удивляюсь тому, какие ЛЮДИ тут трудятся!!!!!))))))) Просто огонь, реально приезжайте сюда, тут лучше чем где либо, в районе гостиннцы Украина ( Radisson)
К - качество.
Л - любезность.
А - адекватность.
С - скорость.
С - скорость еще раз!!!
Оставили шины на хранение, итог уже месяц не можем их забрать, на звонки не отвечают, на почту тоже! Честное слово ужас! Имейте совесть, за такое чудовищно дорогое хранение, могли бы хотябы клиентам оповещение отправить! Может хотябы так нам ответят!
Заехала я на ул. Киевская д. 2 в детейлинг центр на химчистку салона. Мастера классные, работают реально очень тщательно и скрупулезно. Особенно мне понравилось, как почистили под сидениями, в швах, в щелях приборной панели, даже в решетках кондиционера. Машина моя премиум класса PORCHE, но часто использую ее для поездки с детьми, куда без них. А это означает куча крошек в салоне, пятна на сиденьях и т. д. Поэтому меня очень волновала именно химчистка салона. И к этой работе не осталось никаких нареканий. В салоне приятно находиться, сиденья как новые. Кстати, всем советую обязательно делать озонирование после чистки, эффект – просто супер.
Это лучшая мойка в городе! Адмиристратор Надежда всегда безупречно справляется не смотря на режим работы 12 часов ежедневно и без выходных. Мойщики справляются на ура и моют как для себя, освещение позволяет убедиться в отсутствии косяков на 200%!
Среднячок, забыли половину услуг при приемке, не понимают нужду клиента, предлагают все подряд. Приемщики должны быть более ориентированы на результат и оценивать каждый авто индивидуально. Зато много постов.
Удобное расположение, находится на -2 этаже большого ТРЦ. Поэтому подождать можно, прогуливаясь по магазинам.
2
1
MaxLife
Знаток города 8 уровня
20 ноября 2019
оч. хорошо моют. И шиномонтаж без очереди, хороший мужчина меняет все,. . чисто и клиентоориентировано. за 1400 переобулся и за 700 помыли, дорого, но того стоит