Ennstore
29 отзывов
31 августа 2023
Вежливые и приятные сотрудники!Всегда приятно общаться. Подберут размер и помогут с оформлением заказа. Вещи качественные, продуманные до мелочей. Рекомендую обязательно познакомиться с этим брендом!!
1
3 августа 2023
Самые отзывчивые сотрудники, готовы помочь подобрать полный образ, подсказывают с обувью и аксессуарами! Сам бренд очень стильный, особенно понравились их юбочки пачки!
1 сентября 2022
На бренд ENN наткнулась случайно, увидела их инстаграм, он п окорил мое сердечко! Теперь слежу за ними, за их стильными образами) Иногда интересно посмотреть разборы со стилистами и узнать что-то новое для себя) Менеджеры магазина очень доброжелательны, всегда готовы помочь и подсказать по всем вопросам)
А еще, самое приятное лично для меня это то, что у них собственное производство и качество тканей, пошива на высшем уровне!
Обязательно скоро что-нибудь закажу себе)
1
23 марта 2022
Редко пишу отзывы, только если прям очень нравится)
Не один раз заказывала в этом магазине одежду, довольна качеством на 100%
Радует, что бренд российский, отечественники как правило страдают качеством, если честно, есть с чем сравнить)
Цены правда не на каждый день, но порадовать хорошей и стильной вещью себя можно)
Первый раз не попала с моделью, не очень понравилось как сидит, деньги вернули на 10 день, хотелось бы чуть быстрее коннчно…но ладно
Хотелось бы чтоб мужской ассортимент был чуть больше, но это больше как пожелание, а так все суппер))
Удачи вам! Я в числе ваших клиентов я на долго))
22 марта 2022
Есть две истории про этот бренд. Первая - посещение магазина в МСК Мега белая дача. Впечатления хорошие, приобрела костюм. Вторая - заказ в интернете. И тут начался кошмар. Сделала заказ, пять дней они не могут ничего отправить. Заказ создали, менеджер позвонил, подтвердил что все в наличии. Далее ожидание. Написала в чат, выяснилось что якобы формируют его два рабочих дня (одни джинсы формируют сидят всей Казанью), из-за чего два выходных из прошедшего срока не считают. Ну ок. Все равно больше заявленного прошло. Посмотрела условия на сайте подробнее, там так хитро написано, что в случае отсутствия товара, заказ будет передан на производство и ещё плюсуем 7-9 дней. Рабочих по ходу😂 а потом потоп, а потом кризис и т.д. И предьявить-то нечего. И жалобу вроде не на что писать, отпишутся с такими условиями. Не знаю, дождусь ли… в общем заказывать не советую, поберегите нервы. Кстати товар, который купила в магазине (костюм Flame), очень классный по внешнему виду, но качество так себе, после второй носки на топе образовались катышки
4
1
28 декабря 2021
Девушки -сотрудники магазина-обманывают. Оплатила платье, легинсы в начале октября. Обещали через неделю доставку. В конце ноября так и не доставили, и кое как вернули деньги! Никому не советую сотрудничать с данным магазином. Я понадеялась на них, к новогоднему корпоративу заказала платье, а они меня просто подвели. Хотя изначально при заказе сказали, что платье поступит к ним завтра, надо сейчас оплатить. Но в ноябре выяснилось, что моего платья у них нет (или продали или его у них вообще в наличии не было) после возврата через два!!!! месяца денег даже не извинились!!! Никому не советую с ними сотрудничать!!!!!!!
3
1
7 мая 2021
Добрый день. Читаю отзывы и удивляюсь, только один негативный, слабо вериться. Сама редко пишу отзывы. Только когда все круто или совсем плохо. Это второй вариант.
Первый раз посылка пришла с небольшим опозданием, что б успеть в срок ее получить ездила сама забирать в пункт выдачи. Вещи достойного качества, здесь претензий нет. Вступила в клуб привилегий ( внесла депозит). Сделала заказ второй раз, не смотря на не выдержанные сроки первого ( такое случается) и понеслась. Заказ не был готов в срок, попросили пару дней подождать, в качестве извинений сделали доп скидку, потом еще через пару дней опять не готово ( смягчили негатив предложением подарить футболку), далее такая же история. И так около месяца. Жесть. Заказ дождалась....... Ребенку понравилась футболка и приглянулись еще брюки и костюм, решила еще раз сделать заказ ( вещи все качественные). Сделала заказ и что в итоге....та же история. Все сроки вышли, прислали трек заявки, которую отправят только через 6 дней. Это удивительно, разве могла я предположить, что такое повториться. Обычно опозорившись однажды, делают максимум, что б такого не повторилось.
Как итог, конечно в этой компании я больше ничего заказывать не буду, хотя планировала. На рынке сейчас огромный выбор вещей по качеству не хуже, а даже можно найти лучше в той же ценовой политике. Сейчас идет жесткая борьба за покупателя, но видимо в этой компании все иначе. Печально, что отсутствует дисциплина по срокам, печально, что владельцы не отрабатывают ошибки и более того, позволяют совершать их в отношении одного и того же клиента, неоднократно.
Надеюсь, прочитав этот отзыв, руководство приложит максимум сил, для устранение таких недоразумений ( если не укладываетесь в указанные сроки - измените). Может это не конкурентные сроки, то хотя бы Вы не обманываете и не вызываете негатив у Ваших покупателей ( которые платят Вам зарплату). Лучше прислать раньше. удивить, чем обсира.....ся при каждом заказе. ( мой пример). Удачи
7
1
4 мая 2021
Дорогие девушки! Качество одежды отличное, но сервис - ЕДИНИЦА!
Заказала в Москву костюм, пришёл доставкой СДЭК за 350 рублей. Но вы ошибаетесь, если думаете, что за 350 рублей вы сможете отправить его обратно в случае отказа.
Доставка будет стоить не меньше 530 рублей - будьте готовы!
А всё потому что вы физическое лицо, а магазину как юридическому лицу лень делать для вас возвратную накладную, да и нет интереса, ведь все доставки оплачиваете вы.
А ещё будут сложности при отправке с именем и отечеством получателя, ведь оно нигде не указано. И как мне сказали на горячей линии - звоните и узнавайте!) Я люблю общаться по телефону, но в Казань хочу звонить только своим друзьям, а не для того, чтобы стоя в пункте сдэка выяснять на горячей линии, кто заберёт мой возврат. Менеджеры - что на линии, что в чате, вежливые, и даже поцелуйчики шлют, но уровень профессионализма крайне низкий.
5
3
12 марта 2021
Отвратительное отношение к клиентам, полное неуважение!
Сделала я заказ, заказ на сумму более 30 т.р., было заявлено 14 дней. Через 3 недели началось все с того, что они меня кормили завтраками, что да, да... отправим. Спустя месяц я разозлилась и начала возмущаться, девочки меня решили ОБМАНУТЬ!!! Они создали в СДЭКе мою доставку и скинули мне трек-номер, я обрадовалась, но через 3-4 дня никто мне не звонит, я пишу им что случилось, на что они ответили, ничего не знаем, узнавайте, звоню я в СДЭК, а мне говорят ваш заказ не передали нам еще и я понимаю, что девочки просто ОБМАНЫВАЮТ, опять начались мои претензии, что мол вы еще и обманываете.... Они еще и не очень вежливо все это время общались, что тоже бесит.
НА ЭТОМ НЕ ВСЕ, было у меня второе взаимодействие с ними:
За большой заказ мне дали промокод на 1000, я воспользовалась, хотела заказать боди, раз есть промокод. Все прошло, заказ приняли и я его оплатила! А утром мне звонят и говорят, что не могут мне отправить, коллекция по скидке и идите.... Рпять все очень грубо и не вежливо!Лояльность полностью в компании отсутствует!
На мой взгляд компания отвратительная, ничего уникального и интересного у них нет!
Я очень недовольна! И не рекомендую к ним обращаться!
8
2
7 мая 2021
Заказала потрясную юбку! Прекрасно упакована, пришла быстро, до двери! Материал, исполнение - высочайшего класса!Я в восторге!!! Обязательно буду снова заказывать у вас!!! ❤️❤️❤️😘😘😘
1
2 апреля 2021
Приходила на собеседование в эту организаци ю, сказать что они безответственны не чего не сказать. Договорились что в течении часа перезвонят и скажут подхожу я им или нет, по итогу звонка не поступило. Но перезвонили на следующий день, со словами, мы обсудили с руководителем и готовы рассмотреть вашу кандидатуру, только скажите почему мы должны именно вас пригласить на стажировку🤦🏻♀️ В ответ я сказала что не желаю работать в такой организации, и приглашение мне не нужно, в след я услышала гудки. С таким подходом долго вы будете искать сотрудников.
3
1
12 октября 2023
Парковка супер народу мало шикарно
23 декабря 2019
Красивые и очень нежные наряды, качество соответствует стоимос ти, вежливое обслуживание . Немного запоздали с выбором наряда, девочки нас выручили , быстро доставили , уложились в сроки .) на вечере были самыми красивыми, получали комплименты ! Ребенок даже дома наряжается, так понравилось. Процветание вашему бренду , на важные мероприятия - только к вам )
1
11 декабря 2019
Заказывали Туфли со сменными бантиками и Платье пудрового цвета.
Туфли превосходного качества, бантики сменные, лаконичный дизайн, а главное адекватная цена 3000₽!
Платье выше всяких похвал. Лёгкое, пышное, красивое и изнутри и снаружи. Настоящий люкс!
2
18 марта 2021
Удивительные наряды!! Я влюбилась в них с первого взгляда!) девочки мне все быстро подрбрали, все пришло в срок!! Если вы хотите быть особенной- очень советую обратить внимание на эти шедервы!!😘👍🤗
5 декабря 2020
Хорошие магазины, отличные, доброжелательные продавцы, спасибо, особенно Сандалето и цветочный магазин и вкусняшки, кроме пятёрочки
25 декабря 2019
При всем изобилии товаров, иногда очень трудно найти, то что нравится. А для ребёнка всегда хочется выбрать самое-самое. Купили потрясающее платье дочери. По качеству, модели, цене - альтернативы нет. Вернёмся :)
1
18 декабря 2019
Очень рада, что нашла этот магазин! Очень располагающие сотрудники, которые помогли выбрать платье для дочки, помочь с быстрой доставкой к желаемой дате. Платье пришло очень красивое, хорошего качества и село идеально размер в размер! Будем собирать теперь коллекцию платьев этого бренда! Рекомендую!
17 ноября 2022
Ужасное качество, тут же катушки и материал становится даже при правильной стирке, жёсткой и не приятной к телу, одним словом на тряпки🤷🏻♀️
2
1
5 декабря 2019
Получила два платьица aster grey- отличное качество ! Ткань лежит как надо! Отличные цвета!! Платья полный восторг!!!! Ещё красивее, чем на картинке! Мои девочки, имея очень привер едливый вкус- очень довольны! Спасибо!
2
4 декабря 2019
Здесь создаются платья мечты для маленьких принцесс! Моя Ру влюбилась в одно из ваших платьев с первого взгляда. Спасибо вам огромное, за такую красоту и неподдельные детские эмоции!
2
9 декабря 2019
Эта одежда - восторг! Кроме чудесной картинки, радует ещё и качество. У дочки два наряда: вечернее, не побоюсь этого слова, платье и костюм. Обе вещи выше всяких похвал. Рекомендую!
2
4 августа 2022
Крутой магазин. Дизайн на высоте.
1
6 декабря 2019
Отличные платья! Очень качественные. Девочка становится принцессой!:) И очень отзывчив ые люди в самой компании. Очень рекомендую!
2
28 октября 2021
Друзья, никогда не заказывайте и не покупайте там вещи! Мне не подошёл товар и мне пришлось отправить его обратно, я еле как добилась возврата д/с.
6
2 августа 2021
Одежда очень качественная, находится в KazanMall
6 декабря 2021
Кааайф постоянно дочке покупаем , всегда лучше всех !)
7 января 2020
Шикарные платья для девочек, размер совпадает, отличное качество! Просто волшебные!
1
17 октября 2020
Самый лучший магазин в Казани❤️😅