Энергосбытовая компания Восток
36 отзывов
20 августа 2024
Отличный офис по обслуживанию Юридических Лиц .Сотрудники вежливые и внимательные. Есть электронная очередь, не нужно занимать, что очень удобно. Консультация по вопросом на высшем уровне. Работники данного офиса работают быстро и обеспечивают эмоциональный комфорт для клиентов.
26 августа 2024
Хороший офис обслуживания. Удобно добираться, есть парковка. Нет длительного ожидания, действует электронная очередь, во время ожидания можно выпить кофе.
7 августа 2024
Приехала в отделение в 16 58 , ехала с другого конца города , просила быстренько исключить надо обьект из договора , все на руках и выписка и заявление , никто не согласился , срочно все закрывали компы и выбегали из помещения , интересно так , все 1 6/ 58, работать можно 2 минуты , в принципе и задержаться можно !
Вот это работнички ! За зарплатой и премией также бегут ! А помочь человеку , войти в его положение это не обязательно ! Ужасс ! Сегодня 7 августа 2024 год .!
1
5 декабря 2024
Невозможно понять куда ехать и где решать свой вопрос. Отправляют из одного офиса в другой, причем один работает с 8, другой с 9 и нигде это не указано. Три дня потеряно на посещения данного заведения.
6 апреля 2024
В ТРИЦ на Первомайской существует ДВА окна от фирмы Восток. В 12 часов, когда есть возможность у людей работающих посетить и заключить договор, ОБА окна оказались закрыты.
Поэтому оценка ДВА. И руководителям и исполнителям. А когда солидная компания, вместо извинений, пишет отписки про больничные сотрудников - это не красит ни компанию, ни её сотрудников. Дистанционно можно заключить договор, согласен. Только не все люди, особенно в возрасте, имеют знания, гаджеты и возможности. Молодёжь, думайте прагматичнее!
26 июля 2023
Хороший Центр обслуживания клиентов. Сотрудники вежливые и внимательные, работают в форме. Радует, что есть электронная очередь, не нужно занимать живую очередь. Сотрудники проконсультировали про возможность записаться по предварительной записи через сайт компании, не нужно никуда звонить и идти.
1
7 марта 2023
Незаконно в одностороннем порядке заключили со мной договор на вывоз мусора с объекта, которым я не владею, не зарегистрирован и не проживаю, начислили долги, подали в суд и арестовали банковский счет, лишив меня средств к существованию. Теперь требуют с меня доказательств, что я объектом не владею, иначе продолжат требовать с меня долги. Приличная компания, ничего не скажешь!
3
9 июля 2024
Нормально, но всегда проблемы с парковкой и поэтому стресс от посещения.
28 октября 2022
Счетчик начал мотать больше чем положено. Намотал на 1000 кв больше , куда обращалась все отфутболивали. По телефону попала на специалиста Полину , только она мне помогла. Разобралась во всем , сама написала везде где надо . Без нее мне пришлось бы платить на 9000 больше . Побольше бы таких специалистов , спасибо большое , просто огромное спасибо. Надеюсь имя запомнила правильно . К сожалению о других специалистах не могу сказать то же самое , поэтому ставлю 3 звезды . Полине 10 звезд
1
14 февраля 2024
Обратилась с вопросами к администратору, на что получила более чем исчерпывающие и понятные ответы, спасибо.
26 июля 2023
Ранее подал заявление через Интернет-приемную на сайте АО «ЭК «Восток» на заключение договора энергоснабжения. Сегодня получил смс о готовности договора. Приехал в офис расположенный по ул.Чернышевского 1 корпус 3. В зале обслуживания много окон.
Через терминал регистрации получил талон с номером. Очень удобно с электронной очередью! Через 4 минуты меня пригласили. Оператор выдала договор, ответила на мои вопросы. Итог: от посещения офиса осталось приятное впечатление – договор, подписанный на руках, быстрое обслуживание, вежливость операторов, комфортное ожидание (работает кондиционер).
1
15 октября 2022
В последнем окошке девушка брюнетка к сожалению не запомнила имени, отличный специалист, ответила на все наши вопросы, оформила документы с первого раза все получилось. Даже не ожидали. Больше бы таких сотрудников во всех инстанкциях проще было бы оформлять документы.
1
24 сентября 2022
Раньше работали по субботам и с 8 утра, сейчас все клиентов только с 9.00 и работают только в рабочие дни, также творят пакости, взыскивают при задолженности больше, по 200 руб и судебный приказ, и все это ты не знаешь, нет чтобы просто вначале позвонить, одно слово редиски
1
10 февраля 2023
Появилась возможность предварительной записи, это круто, теперь не нужно киснуть в очереди. Респект командирам Востока.
18 ноября 2023
Постояно очередь. Чтоб взять счёт на оплату по пол часа сидишь.
15 февраля 2021
Всегда очереди: теряешь время очень много, хотя данная организация обязана организовать работы четко и удобно для посетителей! Руководство обязано помнить, что живут они за счет астрономических тарифов за электроэнергию с населения и предпринимателей!
Гл ведь элементарного не умеют организовать: тупость или жадность, наглость или цинизм, а возможно все в совокупности. Просто невозможно вообразить какой низкий уровень у руководителей и акционеров!
8
26 января 2022
Отвратительное,место,полностью поддерживаю все отрицательные отзывы, грубят,замят, потребитель для них никто, сидят сложив ручки при полном зале, технический перерыв когда захочется а никогда разрешен графиком работы, ведут себя как бабки на рынке.
1
30 апреля 2021
29 апреля звонила целый день с перерывами в 10 минут Светлане Валерьевне Митрофановой дозвонться было не возможно трубку никто не брал, по всей видимости ценный работник. Даже секретарь и та помочь не могла.
3
18 мая 2023
8 окон - 2 работают 💩
2
2 мая 2022
Отвратительная организация, никчёмный посредник Суэнко, ликвидировать.
2
4 августа 2021
Адекватный охранник, внимательный персонал, и кассиры с уважением отнеслись
1
1
18 ноября 2019
Работающих окон достаточно - толку нет. Дозвониться, связаться через интернет - невозможно,не ответили ни разу. Персонал надменный и грубый. Обоснованность тарифа - это фантастика даже для них.Расположение неудобное - всё заставлено авто
10
2
27 октября 2022
Пентагон, где не найти концов.
1
16 января 2023
Убрать эту прокладку...
1
28 октября 2019
После ремонта лестницы исчезли перила. Подниматься стало сложнее. А зимой, похоже, вообще трудненько будет. На фото видно, как выглядела лестница до ремонта.
2
3
11 марта 2023
Очереди
1
1
21 февраля 2019
Ужас, к посетителям отношение такое, как будто, пришли к ним домой требовать с них долги, лучше это место не посещать, поберегите свои нервы
8
1
13 декабря 2019
Отлично работают специалисты этойкомпании!
4
16 августа 2019
мафия что хотят то и творят потому что монополисты телефонов нет закрытый курумпированный клан
12
1
1 сентября 2019
Постоянные очереди, вопросы решаются долго, иногда переадресуют по окнам
4
1
20 января 2020
Хороший персонал. Большие очереди!
5
2 декабря 2019
очередь, большая очередь вечно
4
1
1 марта 2019
Очень большие очереди бывают
7
23 июля 2019
Очень трудно с парковкой
4
1
22 ноября 2019
Нормально работает.
2
5
2 марта 2019
Опретор была грубовата.
7
2