Попал в ДТП и с протоколом из ГАИ обратился в страховую компанию за компенсацией, так как у меня полис КАСКО. В офисе сперва вообще отказались принимать, сказали что они принимают по предварительной записи, делают все возможное, чтобы не платить, ищут разные отговорки. Никому не советую оформлять КАСКО в этой компании, просто один негатив от посещения астраханского отделения!!! Имея на руках полис КАСКО, начальник отдела не смогла ответить когда восстановят мне машину и восстановят ли вообще, сказала что будут разбираться и намекнула что надо с виновника взять компенсацию и типа инспектор ГАИ неправильно составил схему. Я что, должен искать хозяина коровы, из за которой попал в ДТП? Зачем тогда Вы берете бешеные деньги за КАСКО?
Довелось недавно обратится по наступлению страхового случая. Позвонил , согласовали время встречи. Приехал, оформили документы , провели осмотр, выдали направление на экспертный осмотр.
Работает компания четко.
Уже несколько лет работаем с этой страховой компанией!!! Все отлично!!! Коллективная страховка для спортивной команды!
1
Посмотреть ответ организации
волк
Знаток города 7 уровня
8 мая 2024
Пытался вписать водителя он лаин, не смог выйти на сайт, Регистрацию пройти невозможно. Открыл кучу ссылок присланных мне на почту . Может и хорошая компания но через интернет ничего сделать просто не возможно. Попробовал в Альфе за 5 минут все сделали и выслали на почту полис.
Страховая компания мне нравится. Работать чётко и без проволочек, страхуюсь уже 2 года, попадал в аварии, все выплатили и в срок. Словами не бросаются, работают чётко и вежливо. Конечно, расценки за ремонт и запчасти не всегда устраивают, но тут кажды й решает сам - или деньги, или ремонт, так что меня все устраивает. Большое спасибо работникам компании.
Самая ужасная страховая!!! Выплату урезают в половину минимум.
Посмотреть ответ организации
Оксана П.
Знаток города 4 уровня
22 августа 2023
Обслуживаюсь в этой компании уже 6 если не 7 лет, никогда ни каких проблем не было. Очень вежливые девочки, всё объяснят, всё расскажут, мне очень нравится, советую.
Застрахован в этой компании. По отзывам знакомого автоэксперта, не плохая компания. Гораздо лучше, чем известный в сем РГС.
Мой автомобиль застраховали без лишних вопросов и навязываний страхования жизни. Смущает, что принимают только по записи. Но наверно из-за пандемии.
Страхую машину там уже лет 10. Быстро, удобно. Без лишних заморочек. Выплата была только раз, но как-то всё без проблем прошло. Без машины не страхуют, т.к фотографируют её. Но меня это не напрягает.
3 года делал страховку в онлайне,без визита.П оменял права и после операции долгое время не пользовался авто. И теперь чтобы сменить данные о В/У в РСА надо из района гнать машину в город.А как это сделать без страховки??? ни одна заботливая умница не может ответить
Застраховала свою машину в этой СК первый раз. За этот год было два ДТП с моей невиновностью. Первое ДТП - мелкое ( дверь и заднее крыло вмятина и под покраску). Возместили ущерб деньгами - 16000 рублей (по сути это мало, так как машина не совсем старье - фокус 2й 2010 года). Второе ДТП уже крупное (разбит весь перед). Оценщик отравляет меня в СТО страховой, чтобы они разобрали, якобы посмотреть внутренности. По приезду в сервис директор этого СТО приглашает к себе в кабинет и предлогает якобы развести СК на деньги, соглашайтесь говорит на ремонт, я договорюсь с отценщиком и он напишет список повреждений, которых и нет на самом деле, или вообще спишем её в утиль. Естественно я понимаю, что это действия мошейнического характера, а мне как бы лишние проблемы не нужны, в итоге я отказываюсь от его предложения. Через неделю мне звонят со страховой и говорят, что отправляют моё ТС на ремонт, как раз в тот сервис, директор которого мне предлогал кинуть СК. Естественно меня это не устраивает, потому что человек который любым способом извлекает свою выгоду, будет её извлекать и из денег которые СК выделит ему на ремонт моего ТС, а постадаю от этого естественно я. Договариваться на возмещение деньгами СК не хочет. А вообще, может у них с СТО такая договорённость обманывать своих клиентов. Очевидно одно - нужно судиться.
Страхую там осаго, несколько раз были страховые случаи не по моей вине. Оценку и выплаты проводили достаточно быстро, в сроки определенные. Персонал вежливый. Электронный полис оформляется без проблем.
Все из себя. Все хозяева. Отношение свинское. Не оформляют машины в годах. Не выдают новые полиса. Отправляют на первый этаж где девушка агент другой страховой страхует всех за 1500-2000р(брокерские услуги)
К сожалению, я обращался неоднократно, но на мои письма никто не хочет отвечать. Возникали вопросы по электронному полису. Ответа нет. Было застраховано 3 авто. Сейчас 0. Готов дальше с вами работать, но непонятно что вы делаете с клиентами.
За все года(это примерно 4 года, все авто оформлены на меня) было одно ДТП по моей вине. На следующей год после ДТП я не смог, застраховать отца как водителя уже без меня. Так как страховая с 5 тысяч выросла до 17800.Сотрудники ничего объяснить не могут. Видят то что попал в ДТП я(соответственно страховка должна вырасти у меня) разводят руками.
В другой страховой без проблем застраховал отца как водителя, а я как собственник за 3500.Все документы могу приложить и предоставить=)
Уже более трех недель сделали оценку после ДТП и до сих пор ни ответа ни привета . Для чего тянут не понятно, наверное нужны лишние судебные издержки мало видать их
Хорошая страховая компания, вся семья там застрахована, очереди нет, если дело касается выплаты страховой премии, все делаетс я быстро, рекомендую всем!
Отличное месторасположение, хорошее отношение сотрудников. Быстро и без проблем застраховал машину. Заодно посчитал стоимость страховки дома. Буду страховать.
"Специалист" из отдела уре гулирования убытков вообще не способен нормально и спокойно выслушать вопрос и элементарно проверить данные по базе на компьютере... А вопрос был почему водитель не был в аврии, а его коэффициент КБМ снизили в 2 раза!!! Спасибо другому, его коллеги, который смог вникнуть в вопрос и разобрался! Но настроение было испорчено на всю неделю! 😣