Попал в ДТП и с протоколом из ГАИ обратился в страховую компанию за компенсацией, так как у меня полис КАСКО. В офисе сперва вообще отказались принимать, сказали что они принимают по предварительной записи, делают все возможное, чтобы не платить, ищут разные отговорки. Никому не советую оформлять КАСКО в этой компании, просто один негатив от посещения астраханского отделения!!! Имея на руках полис КАСКО, начальник отдела не смогла ответить когда восстановят мне машину и восстановят ли вообще, сказала что будут разбираться и намекнула что надо с виновника взять компенсацию и типа инспектор ГАИ неправильно составил схему. Я что, должен искать хозяина коровы, из за которой попал в ДТП? Зачем тогда Вы берете бешеные деньги за КАСКО?
Довелось недавно обратится по наступлению страхового случая. Позвонил , согласовали время встречи. Приехал, оформили документы , провели осмотр, выдали направление на экспертный осмотр.
Работает компания четко.
Цена поднимается каждый год ушёл в другую страховую компанию в 2 раза дешевле
1
Посмотреть ответ организации
волк
Знаток города 7 уровня
8 мая 2024
Пытался вписать водителя он лаин, не смог выйти на сайт, Регистрацию пройти невозможно. Открыл кучу ссылок присланных мне на почту . Может и хорошая компания но через интернет ничего сделать просто не возможно. Попробовал в Альфе за 5 минут все сделали и выслали на почту полис.
Страховая компания мне нравится. Работать чётко и без проволочек, страхуюсь уже 2 года, попадал в аварии, все выплатили и в срок. Словами не бросаются, работают чётко и вежливо. Конечно, расценки за ремонт и запчасти не всегда устраивают, но тут каждый решает сам - или деньги, или ремонт, так что меня все устраивает. Большое спасибо работникам компании.
Самая ужасная страховая!!! Выплату урезают в половину минимум.
Посмотреть ответ организации
Оксана П.
Знаток города 4 уровня
22 августа 2023
Обслуживаюсь в этой компании уже 6 если не 7 лет, никогда ни каких проблем не было. Очень вежливые девочки, всё объяснят, всё расскажут, мне очень нравится, советую.
Застрахован в этой компании. По отзывам знакомого автоэксперта, не плохая компания. Гораздо лучше, чем известный всем РГС.
Мой автомобиль застраховали без лишних вопросов и навязываний страхования жизни. Смущает, что принимают только по записи. Но наверно из-за пандемии.
Страхую машину там уже лет 10. Быстро, удобно. Без лишних заморочек. Выплата была только раз, но как-то всё без проблем прошло. Без машины не страхуют, т.к фотографируют её. Но меня это не напрягает.
3 года делал страховку в онлайне,без визита.Поменял права и после операции долгое время не пользовался авто. И теперь чтобы сменить данные о В/У в РСА надо из района гнать машину в город.А как это сделать без страховки??? ни одна заботливая умница не может ответить
Застраховала свою машину в этой СК первый раз. За этот год было два ДТП с моей невиновностью. Первое ДТП - мелкое ( дверь и заднее крыло вмятина и под покраску). Возместили ущерб деньгами - 16000 рублей (по сути это мало, так как машина не совсем старье - фокус 2й 2010 года). Второе ДТП уже крупное (разбит весь перед). Оценщик отравляет меня в СТО страховой, чтобы они разобрали, якобы посмотреть внутренности. По приезду в сервис директор этого СТО приглашает к себе в кабинет и предлогает якобы развести СК на деньги, соглашайтесь говорит на ремонт, я договорюсь с отценщиком и он напишет список повреждений, которых и нет на самом деле, или вообще спишем её в утиль. Естественно я понимаю, что это действия мошейнического характера, а мне как бы лишние проблемы не нужны, в итоге я отказываюсь от его предложения. Через неделю мне звонят со страховой и говорят, что отправляют моё ТС на ремонт, как раз в тот сервис, директор которого мне предлогал кинуть СК. Естественно меня это не устраивает, потому что человек который любым способом извлекает свою выгоду, будет её извлекать и из денег которые СК выделит ему на ремонт моего ТС, а постадаю от этого естественно я. Договариваться на возмещение деньгами СК не хочет. А вообще, может у них с СТО такая договорённость обманывать своих клиентов. Очевидно одно - нужно судиться.
Страхую там осаго, несколько раз были страховые случаи не по моей вине. Оценку и выплаты проводили достаточно быстро, в сроки определенные. Персонал вежливый. Электронный полис оформляется без проблем.
Все из себя. Все хозяева. Отношение свинское. Не оформляют машины в годах. Не выдают новые полиса. Отправляют на первый этаж где девушка агент другой страховой страхует всех за 1500-2000р(брокерские услуги)
К сожалению, я обращался неоднократно, но на мои письма никто не хочет отвечать. Возникали вопросы по электронному полису. Ответа нет. Было застраховано 3 авто. Сейчас 0. Готов дальше с вами работать, но непонятно что вы делаете с клиентами.
За все года(это примерно 4 года, все авто оформлены на меня) было одно ДТП по моей вине. На следующей год после ДТП я не смог, застраховать отца как водителя уже без меня. Так как страховая с 5 тысяч выросла до 17800.Сотрудники ничего объяснить не могут. Видят то что попал в ДТП я(соответственно страховка должна вырасти у меня) разводят руками.
В другой страховой без проблем застраховал отца как водителя, а я как собственник за 3500.Все документы могу приложить и предоставить=)
Уже более трех недель сделали оценку после ДТП и до сих пор ни ответа ни привета . Для чего тянут не понятно, наверное нужны лишние судебные издержки мало видать их
Хорошая страховая компания, вся семья там застрахована, очереди нет, если дело касается выплаты страховой премии, все делается быстро, рекомендую всем!
3
1
Посмотреть ответ организации
Semenov
Знаток города 11 уровня
11 августа 2022
Самая худшая страховая компания Астрахани. С крайне не "подготовленным" персоналом. Просто жесть
Отличное месторасположение, хорошее отношение сотрудников. Быстро и без проблем застраховал машину. Заодно посчитал стоимость страховки дома. Буду страховать.
"Специалист" из отдела урегулирования убытков вообще не способен нормально и спокойно выслушать вопрос и элементарно проверить данные по базе на компьютере... А вопрос был почему водитель не был в аврии, а его коэффициент КБМ снизили в 2 раза!!! Спасибо другому, его коллеги, который смог вникнуть в вопрос и разобрался! Но настроение было испорчено на всю неделю! 😣