Сегодня 04.02.2023.получили посылку.Из 13 предметов разбиты 6.Курьер отказался принимать претензию,мотивируя это тем ,что он не уполномочен это делать.
Да все круто, вы переехали в новое помещение, но на этом все. Не помешало бы обновить и лица за стойкой выдачи и получения грузов. С таким одолжением осуществляется обслуживание клиентов, что просто выбираешь для себя другие ТК
Думал это очень экономичная компания Но она по факту очень дорогая 830 руб со Смоленска до Омска с Китая товары дешевле приходят 350 руб за упаковку ручки
Отличная Транспортная Компания! Получал и отправлял много раз!
Если у вас возникли вопросы, спросите сначала себя: "А хорошо ли я упаковал груз при отправке? А доходчиво ли я объяснил отправителю, как необходимо упаковать груз?"
Посылка поступила 01.05.2021.позвонив по телефону, трубку не взяли.в смс оповещении не было ничего указано о режиме работы,2 мая воскресенье-у них выходной.3 на сайте написано,что работают до20-00,трубку так и не взяли.приехала,а на дверях объявление о режиме работы.почему не указано было в смс о днях когда работаете,при чем посылку нужно забрать в течении трёх дней.хотя я считаю,что если транспортная компания,то должны быть хотя бы дежурный один человек,чтобы груз не прстояивал и не платить нам клиентам за хранение.а чтобы заказать доставку нужно заплатить от 300 руб и то,доставка не в этот день ,а только когда им будет удобно,в определённый день. Моё пожелание настроить смс оповещения и писать в смс режим работы и изменения графика в праздничные дни
Грузы получаю у них регулярно. Чистый ,просторный зал ,очереди нет,склад в двух шагах.Просрочил груз ,пошли на встречу, продлили бесплатное хранение.Вообщем всё отлично!
Недостатки:
- режим работы. Если ваш выходной только воскресенье, то у них тоже.
- на 4 день хранение платное
- навязывание доставки, опять же не ко времени а в течении дня.
- путь к ним не близкий и качество дороги не очень.
- единственное ТК которое повредило груз при перевозке.
Достатки:
- красивая синяя вывеска.
Хорошая компания но вот есть один нюанс не тали принимать посылки с продуктами, а это было очень удобно отправить подарки внукам а теперь приходится искать другую компанию
Бездарные. 10 раз повторялось при отправке груза на какой адрес прислать посылку, в итоге из 3-х раз ни разу не попали, приходится ездить через весь город ( от края до края ) и выкатывать бензина по цене груза. Лучше переплачу 300р. и обращусь в деловые линии и проблем знать не буду. -10/10.
Хорошая транспортная компания. Часто пользуюсь услугами. Одна из самых доступных. Без пафоса и напыщенности, но аккуратно груз всегда в целостности и сохранности.
Очень быстро приняли посылку, персонал очень вежливый! быстро доставили посылку до места назначения! И самое главное не дорого, по сравнению с почтой России
Отправили груз из Петропавловска Камчатского (запчасти) 02.11.2020 в Нижний Новгород(груз до сих пор у них на складе .сегодня 03.12.2020)!отправили данной компанией потому что выбор на Камчатке не большой ,груз уже месяц лежит у них на складе,в разговоре с менеджером компании получили ответ ,что груз мол формируется и потом отправляется контейнером дальше,это в каком веке мы живем что они не могут сформировать грузы в течении месяца,отвратительное обслуживание,не квалифицированные менеджеры ,разговаривать и идти на компромисс вообще не умеют!Люди если есть вариант не отправлять через ТК Энергия,лучше не делайте этого,по ищите другие варианты,это касается не только этого груза,уже был печальный опыт работы с данной компашкой!если кому то поможет данный отзыв!
Хорошая компания! Доставили мою посылку в целости и сохранности. Заказывала мужу подарок. Пришёл в день рождения! Сюрприз удался! Большое спасибо вам!!!
Пользовался услугами этой компании,всё понравилось, товар пришел быстро,без повреждений . Расположение удобное, приехал на машине , есть где припарковаться, очереди нет , 5 минут и товар получен , персонал хороший!