Отвратительная компания, дозвониться до терминалов не реально, на линии можно провисеть 20 минут слушая донт вори би хаппи, я бы счастливым когда мне начнут отвечать во время, и заявки начнут выполняться вовремя, а не так что машина не приехала, до терминала и на горячей не дозвониться, ужас какой-то
Десять дней посылка лежит в городе отправления. Звоню каждый день оператору.толку нет. Не связывайтесь. Ладно город был бы Магадан. Но это Уфа. Где намного все проще.
Ненадёжная компания, часто отправляют на ошибочные адреса. Ссылаются на пересортицу. Претензионный отдел не реагирует и не дозвониться. Из плюсов низкая цена, экономичный вариант на крупногабарит.
Персонал привелиаый но сама компания думаю не очень. Так как закал двигатель с Москвы шёл 3 недели и ещё сначала пришли бумаги а через полторы недели товар. В приложении об этом ничего не сказанои по приложению видно что таварес пришёл но когда попытался дозвонится в Омск приехал ли товар за двое суток никто трубку не взял. Приход получать товар за 200 + км а мне выдают бумагу - обидно. Претензионный отдел разводит руками. На горячей линии знают столько же сколько я по приложении. Так что не кому эту контору не советую.
Обслуживание вежливое и оперативное, несмотря на то, что приехал за 10 минут до закрытия. Работает несколько операторов одновременно, поэтому очередь ни разу там не видел.
Самая уродская транспортная компания!!! Заказали отправку автостекла из Владивостока в Омск, доставку оценили в 8000 руб!!! Только за упаковку взяли 4000 руб!!! Деловые линии за доставку этого же груза берут 3000 руб авто и 6300 самолётом со всеми аналогичными упаковками!!! Позвонили, попросили отменить отправку, сказали что уже все упаковано и с нас 4000 руб!!! Типа работают очень быстро как никогда! Ещё ранее везли двигатель через них, так они успешно прое-ли документы на него (ГТД) и пришлось заново всё восстанавливать, цена вопроса 2000 руб. Компанию в чёрный список, дешевле на лошадях возить чем через них.