Мне с этой компание везёт - много лет без вопросов, но и получаю/отправляю - пару раз в год. Вот получил материалов под 200кг с Мск за 7 с чем-то т.р. ..."писательский талант" о ТК у меня проснулся после обмана одних "криволинейных" (честно обещал им "попортить карму" - держу слово, за обман и накрутку). Энергия никогда не вызывает проблем ни на офисе, ни на складе - хотя очереди у них норм. Есть какая-то уверенность. Если отправитель не может отправить груз этой компанией, то выбираю других "трёхбуквенных" - у них не всё так гладко с сервисом, но зачастую - дешевле. Для объективности.

Посмотреть ответ организации

АНик

Знаток города 3 уровня

Жалко, что нельзя оставить отзыв без единой звезды!!!! Ситуация дошла до пика!!! Приехав получать груз, не найдя информации на странице получения груза о том, что необходим бумажный паспорт! Ехал до пункты 1000 км. Очень грубая девушка сказала что даже разговаривать со мной не собирается без паспорта. Я в свою очередь предложил предоставить паспорт в ГОСуслугах и права с фото (где все мои данные совпадают) на что мн опять нагрубили, отвернулись и вообще не реагировали, как будто меня нет! После этого я попросил документ, в котором написано требование бумажного паспорта. Мне показали представленную отписку. После сказали звонить на горячую линию и общаться с Мией....это просто ЖЕСТЬ!!!! С горем пополам связался с оператором, попросил подтвердить информацию о том, что они нарушаю права потребителя и не предоставляют получение отправления по предоставлению паспорта в Госуслугах - тем самым нарушая Указ Президента РФ от 18 сентября 2023 г. N 695 "О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий" Ответа не последовало....связь, со стороны оператора была прервана! После, я попытался ещё раз связаться с оператором (три раза висел в ожидании) и мой вызов сбрасывается((( Это что за шаражка...читал отзывы, где люди пишут что компания ДНО!!!! Ребята вы не ДНО...вы НЕОБЫКНОВЕННО УСТАРЕЛИ и абсолютно не имеете право работать в 21веке!!! Плачут по вам юристы! Видимо надо этим заняться!

Посмотреть ответ организации

Виктор Филимонов

Знаток города 4 уровня

Очень неудобная транспортная компания, не идущая навстречу, накручивающая по максимуму.. Сначала говорят одно, потом без обрешётки не примем, стретч плёнка обязательна. Готовьтесь что цена перевозки вырастет в 2 раза. И забор груза с твоего адреса, ты ждёшь с 10 ло 17 часов Карл.. Семь часов ждёшь.. Забор груза лучше не оформляйте, сами везите на газели к ним на базу и контролируйте как они будут мерить, а то насчитают вам с "запасом". 2000 за газель по городу дешевле будет заплатить. Руководство Энергии, пишу этот отзыв потому что ваши администраторы на телефоне никак не пробовали уладить разногласия.

Посмотреть ответ организации

Энергия

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

154 отзыва