Мне с этой компание везёт - много лет без вопросов, но и получаю/отправляю - пару раз в год.
Вот получил материалов под 200кг с Мск за 7 с чем-то т.р.
..."писательский талант" о ТК у меня проснулся после обмана одних "криволинейных" (честно обещал им "попортить карму" - держу слово, за обман и накрутку).
Энергия никогда не вызывает проблем ни на офисе, ни на складе - хотя очереди у них норм. Есть какая-то уверенность.
Если отправитель не может отправить груз этой компанией, то выбираю других "трёхбуквенных" - у них не всё так гладко с сервисом, но зачастую - дешевле. Для объективности.
5ка за стоимость!
Доставили с Крыма большие шины Гудрич за внимание! ...2010 (две тысячи десять) рублей! 4 штуки 31"... я оператору говорил , что это хоть и 16" (посадочный размер), но баальшие! А она - да пофигу, у нас такие расценки...ппц 88кг! Думал приеду - досчитают... как недавно в "недолиниях" мне АКБ за его стоимость привезли (жесть), пересчитав в пути...
Везли с 17 февраля по вот 5 марта - считаю нормально. В офисе клиент - не первый человек, это да, будешь ждать пока они там все свои проблемки порешают, обсудят других сотрудников и в процессе будут про тебя забывать. Но и очереди нет. На складе молодые - никаких вопросов, я дольше заезжал.
Блин, но как так ..2тр ...тут с соседнего города за столько не привезут...
Где обрешётка? Правильно - нет! А в документах и соответственно оплата - есть!
Люди! Обходите стороной это недоразумение!
Каждый раз зарекаюсь - и вот опять...
Человек с Балашихи попросил забрать груз этой компанией (и ведь был где-то в подсознании звоночек - но не услышал...).
Онлайн создал заказ на 2 с чем-то тыс.руб. Потом посмотрел по треку и увидел почти 5!!т.р.! Дозвонившись, смог убрать только местную доставку -750р. Всё что свыше изначально насчитанного - страховка и обрешётка! В итоге -4,1т.р., почти стоимость груза!
Друг получил недавно силикон на 600р. с доставкой -3т.р.! Он в шоке. У меня несколько лет назад также было с этой "компанией" - банка шпаклёвки на 300р. с достаквой 2,7т.р.
(Он сейчас сказал, что эта компания наверное питается гневом..)
Приезжали забирать с ним в понедельник 24 февраля, так там народу было человек под 40 (ну ладно - под 30) смайлик -" о сколько идиотов"... Во вторник я не смог, и внимание! Утром, сегодня, в среду прилетает оповещение, что начинается платное хранение -300р./сутки.... ! Вы там совсем берега потеряли?
...заказал сегодня доставку большой партии материалов, и догадайтесь ... правильно - не этой компанией! Да я скорей от грузов буду отказываться, чем этим недорозумением возить!
Вечер 28.02.25
Чудеса. Мне звонит Инна от Деловых Линий (Инна привет!) И говорит, что у меня переплата по заказу за обрешётку!
...оо, отзывы животворящие...🏖
Ну и типа могу использовать средства при следующем заказе (тьфутьфутьфу) или вернуть по заявке.
Да вот фиг там. "...я уже вам на спину плюнула - слова бабульки из анекдота, которой на ногу наступили, а потом пытались извиниться".
Моральный и финансовый урон превышает. По... оставьте себе эту сраную тысячу, хоть я и многодетный отец и привык экономить. Наверху разберутся.
Большая благодарность этому реализатору еды-отравы за честность с самого порога - когда нормальное человеческое отношение не в чести, и ты должен подойти к интерактивному стойлу. И будучи не выдрессерованным, не способным понять, что мороженное для ребёнка надо искать под шифром "рожок" (ну действительно, можно ли это назвать мороженным..? "Рожок" - честно же)). Но возникает вопрос - почему на табло у раздачи в списках оное имеется? Выбираешь способ оплаты - на кассе, чтоб всё-таки получить немного человеческого общения и разобраться в логике создателей таких логических шедевров. Ждешь 5-10-1х минут, и не выдержав, снова обращаешься к девушке на раздаче - @&#₽? - а! Так вы выбрали - "за наличку!"... Стоп, я не выбирал "за наличку", я выбирал - "оплата на кассе".
Вообщем, в очередной раз (одна попытка в год примерно) уходишь из этого заведения не отоваренный и радуешься этому.
Почему радуешься? А потому, что за время ожидания и попыток понимания, успеваешь насмотреться на контингент потребителей (вы то - что вы едите) и сделать вывод - своим детям такого желать нельзя.
А мороженное вкуснейшее мы с младшей купили за 10 секунд в обычном магазине, пообщавщись с позитивной продавщицей.