Обслуживание хромает, пришел груз на мое имя у самой не было возможности получить попросила знакомую получить по моему паспорту ,не отдали ,хотя я постоянно получала у них груз и позвонила ещё попросила по телефону чтобы отдали другому человеку
Отвратительная контора!
Доставляли груз из Новосибирска в Барнаул, груз пришел, но его отказались выдавать нам, якобы необходимо личное присутствие получателя(отправился муж, но с моим паспортом), когда нам звонили, чтобы оповестить,что груз пришел, не было сказано, что необходимо ЛИЧНОЕ присутствие,хотя до этого не возникало никаких проблем . Итог: потеряли пол дня в попытках забрать груз, они отказались даже общаться по видео связи,чтобы хоть как-то разрешить проблему.
Девочки операторы молодцы, А вот ребята на складе входят ищут не знаю где что лежит в логистике на складе вообще нет. 40 минут в очереди Ребята это перебор.
Мало грузчиков товар выдают долго из за чего создаются очереди .груз бывает с повреждениями надо внимательно смотреть при получении и состоять притензию на месте
На сегодняшний день самая дешёвая доставка Новосибирск-Барнаул. Раньше всегда грузы приезжали на следующий день после отправки из Новосибирска, но сейчас стали подводить по срокам.
в зале человек 10 клиентов, за стойкой человек 6-7 менеджеров, а с клиентами работают 3! Патамушта один "по безналу", другой, с юрлицом, третий ещё с чем-то.... Фтопку таких!
Это самая конченная транспортная компания, груз две недели лежит на складе, менеджеры только мямлят, всю вину перекладывают на грузчиков.. Это полный....