Ember
244 отзыва
30 апреля
Отличный ресторан для любого повода ,обслуживание на 10,как и блюда ,отличная атмосфера.
18 апреля 2024
Очень красивый ресторан. Официанты говорят на английском и разделяют общение по языкам с разными людьми. Очень понравилась закуска из тунца, рыба просто прекрасная. Краб показался немного пересоленым, но в целом впечатление хорошее. Купили бутылку немецкого белого вина за 250р
27 января 2024
Были в этом заведении до этого раз 5 и всегда все было просто отлично. В этот раз пришли большой компанией в 6 человек,в итоге нас обслуживала «колкая на язык» официантка,которая не могла простым языком объяснить состав блюд и постоянно пыталась влезть в разговор между нами. То ли меню стало меньше,то ли мы чего-то не помним,но блюд стало будто меньше,а цены выше. В итоге я заказала блюдо с креветкой и курицей и креветка была с горечью и вся будто так сильно переваренная,что прям развалилавалась. По остальным блюдам вопросов нет, но без восторга. Когда мы сказали об этом официантке,то она просто развела руками,ни извинений,ни какой-то компенсации,просто ничего. Что говорит об уровне сервиса,хотя обычно просто убирают данное блюдо из чека. Хотя сумма чека у нас была совсем не маленькая. Но тут о таком не слышали,видимо. Хвалили до этого этот ресторан и советовали его всем,теперь туда не пойдем
4
3
16 июня 2024
Отвратительное отношение к гостям. Так как мы проживали 10 дней в Хилтоне, и хотели в своем же отеле поесть разрекламированных стейков сухой 60-дневной выдержки, забронировали стол в ресторане Ембер в субботу, 15 июня, на 17 часов для 4-х гостей. По приходу мы получили для изучения меню, но после этого на протяжении более 20 минут ни один из официантов не соизволил подойти к нашему столу, чтобы принять заказ. Занято, при этом, во всем заведении было 2 стола, помимо нашего. Официанты занимались уборкой и подготовкой других столов, расстилали дорожку при входе, рзговаривали между собой, но к нам так и не подошли. Наши меню лежали на столе закрытыми, мы сидели за столом откинувшись в креслах, периодически оборачиваясь в сторону официантов и пытаясь встретиться с ними взглядом, но результата не последовало никакого. После того как мы встали и все вместе ушли, работники зала смотрели на нас с улыбками, но никто не удосужился уточнить, что стало причиной нашего ухода. На выходе хостес, не отрываясь от телефона, после нашего 30-минутного безуспешного пребыванияв заведении лишь мельком нам вслед спросила "что случилось", не попытавшись даже подняться со своего места и выяснить реальную причину ухода 4-х гостей. У нас не поинтересовались ни номером телефона, с которого бронировали стол, ни номерами комнат в отеле, ни какой-либо иной информацией. Просто проявили полное безразличие сначала к нашему появлению, а потом - уходу. Видимо, руководство ресторана либо не заинтересовано в гостях, либо не в состоянии набрать компетентных работников. Управляющий явно не в состоянии объяснить приоритеты обслуживания персоналу. Притом, что в кафе на первом этаже этого же отеля подобных вопросов даже близко не возникало. Заведение рекламируется как место, в котором подаются выдержанные стейки, но попробовать их нам так и не удалось. При этом, если уж вы ставите цены на уровне, мягко говоря, не самых дешевых заведений, как минимум, Москвы, то было бы неплохо соответствовать им не только по уровню стоимости блюд, но и по качеству обслуживания. В заведении с подобными расценками работники просто обязаны понимать, когда нужно принимать заказ, а когда - готовить зал и общаться между собой, а также знать, что сначала полагается принять заказ у тех, кто к вам уже пришел, а потом уже готовиться к приему еще не прибывших. С таким отношением мы не сталкивались ни в одном ресторане попроще в шаговой доступности от галереи Минск.
В итоге нам пришлось заказывать ужин на всех через рум-сервис в номер. Вот такой вечер мы провели в ресторане.
2
14 ноября 2023
Вкусная кухня - все блюда были очень вкусными, подача отличная, очень достойный сервис, обслуживание было просто прекрасным, но для Минска уровень цен, к сожалению, высок - уровень цен сопоставим с довольно дорогими заведениями Москвы. Это единственный минус в заведении.
1
28 августа 2024
Ожидание/реальность не совпали.
Пошел дождь нас пересадили в центр зала, самостоятельно я бы никогда не выбрала этот стол, все вокруг ходили, задевали нас, очень некомфортное расположение(
Шатобриан-кусок резинового мяса.
Выбор десертов невелик. «Шоколадный десерт» был по вкусу как шоколад из коммунарки.
Всю ситуацию спас очень приятный, учтивый официант и хорошее вино.
Второй раз однозначно не пойду(
1
11 февраля 2024
Приятная атмосфера, интерьер. Качественное обслуживание персонала. Кухня на высоком уровне. Рекомендую для бизнес встреч, романтических свиданий и просто приятного времяпровождения!
28 сентября 2023
Отличное место, атмосферно, кухня просто супер!!
Обслуживание на высшем уровне, отдельное спасибо управляющему Вячеславу за добродушный прием и выполнение всех наших прихотей.
Определенно одно из самых лучших заведений в городе, очень рекомендую к посещению )
8 марта 2024
Свежие морепродукты ,очень вкусная кухня. Мясо не заказывали ,не знаю. Атмосфера класс. Персонал на высшем уровне ,могут посоветовать и ориентируются по меню и составу . Красивый интерьер .
28 сентября 2023
Отмечали День рождения в этом прекрасном вместе. Остались очень довольны! Отличная кухня, внимательные официанты, шикарная терраса с видом на город. Особая благодарность Вячеславу за приятное обслуживание, быстрое решение всех опросов. Спасибо за отличный вечер!
29 июня 2024
Ставлю 1 только с той целью, чтобы общий рейтинг был более правдоподобный. А реально оцениваю заведение на 3 с плюсом. К оффициантам вопросов нет. Всё рассказали и принесли быстро. Интересно, что к 9 часам вечера половины меню уже не было. Заказали коктейли, тартар и фруктовую тарелку. Из всего было вкусным только коктейли. Тартар оказался безвкусным. Фруктовая тарелка это вообще стыд, 80 % тарелки заняла подставка внутри неё. А фрукты как буд-то из евроопта, все твёрдые, кислые и не спелые. В общем, пафасно и неприятно.
2
2
9 июля 2024
Прекрасная атмосфера, шикарный интерьер, потрясающая кухня и обслуживание!!! Чудесный вид летом с открытой веранды на Минск.
20 мая
Прекрасный ресторан. Очень вкусная еда. Хорошее обслуживание
12 мая 2024
Интерьер, обслуживание понравились. Туалет это вообще отдельный вид искусства. Очень вкусная закуска из тунца! Но удивил один момент: попросили стакан воды простой, самой обычной из кулера , принесли бутылку кошерной водицы итальянской, которая стоила 500руб, это как ??? Как минимум об этом нужно посетителей уведомлять
1
12 февраля
Вкусно готовят, хороший интерьер, но персонал все портит. Очень медленно.
1
23 августа 2024
Заранее заказали столик, узнали везде ли можно курить кальян. Нам все подтвердили. На следующий день пришли в указанное время. Официанты бегают, никто не подходит. Сидели 20 мин ждали пока примут заказ. На входе сразу попросили прийти кальянщика. 3 раза просили. В итоге после 30 минут нам говорят, что кальяна нет. Он на выездом кейтеринге. Мы зря потратили вечер, время и нервы. Не советую. Вы там не нужны.
3
20 сентября 2024
Место замечательное, отмечали с женой годовщину, обслуживание не плохое, не понравилось только что не при полной посадке стейк ждали 1ч 20мин и в итоге принесли уже холодным, но все остальное было прекрасно, спасибо большое
6 декабря 2023
Ресторан мне очень понравился. Несмотря на то, что это ресторан при отеле, кухня здесь замечательная, порции достаточно большие. Подача блюд здесь на высоте. Отмечали день рождения, всё очень понравилось
1
28 декабря 2024
Прекрасная еда, прелестный персонал и уютная атмосфера
1
9 мая 2024
Еда очень вкусная, особенно стейки! Обслуживание на высоте. Приятная атмосфера и красивый вид из окна. Рекомендую к посещению!!!
1
19 мая
Вкусно, красиво и стильно, комфорт и обслуживание 👍
29 марта 2024
Хотя бы раз в жизни нужно посетить ресторан. Гастрономический оргазм обеспечен. Подача, обслуживание, интерьер...все... 10 из 10. Отдельное спасибо Роману🔥🔥🔥
1
17 ноября 2022
Отличный ресторан,кухня на 4/5 контингент,атмосфера.Могу смело заявить что этот ресторан входит в топ 5 любимых,но только благодаря атмосфере.За поесть—не туда,чисто хорошо провести вечер.Культурные люди в основном,только один раз не повезло,сзади сидели ребята кавказской внешности,кричали матом ,вели себя крайне не приятно.Радует,что это больше исключение ,чем правило.
1
1 сентября 2024
К сожалению, постоянные посетители данного заведения не могли не оставить свой след на самом ресторане, обслуживании и сервисе…. Оно желает лучшего, как минимум…. Сходил и забыл - вот принцип к данному заведению
31 мая 2024
Ресторан премиум класса! Здесь можно провести прекрасный обед, ужин и завтрак! Очень вкусно готовят повара, великолепный интерьер, внимательный персонал! Видно, что администрация дорожит своей высокой репутацией!
15 июля 2024
Ужасное обслуживание! На ресепшене встречают оценивающими взглядами, причем это уже не впервые. Приходили и каждый раз одно и то же.
Расстроили на мой же ДР - так и не получила обещанный комплимент, который так и не подали в течение 1,5часа! Сервис оставляет желать лучшего. Только вид из окна и радует в этом месте.
1
30 августа 2024
Добрый день, хотелось бы оставить отзыв. Вчера 29.08.2024 наш столик обслуживал официант Кирилл. Это просто ужас, как он разговаривает почти грубит, стоит с таким лицом как будто мы с мужем ему жизнь испортили. Больше нет желания приходить в данное заведение )
2
1 апреля 2024
Абсолютно не понравилось
Кухня никакая, ходила в заведения где готовят намного вкуснее
При этом ценник совсем немаленький
Даже коктейли не впечатлили абсолютно
Точно больше сюда не приду и не посоветую
Из плюсов: красивый вид и неплохая паста с цыпленком, только за это 2 звезды
14 июля 2024
Сильно испортился ресторан. Администраторы и официанты невнимательные, сначала ждали заранее заказанный столик, затем приходилось напоминать принести таки наконец заказанные блюда. Кальян тоже со второго раза.
В общем, лучшие времена этого заведения прошли.
Ну а вид с террасы по-прежнему великолепен
7 августа 2024
Сегодня посетили ресторан. Ждали стейки полтора часа. Просила стейк хорошо прожарить,принесли с кровью и почти одно сало. Есть мясо там не советую,не то место. И еще за такие деньги. Очень слабо. И место никакое.
1
9 апреля
Отель классный ! Но посетители казино доставляют дискомфорт !
27 апреля
Атмосферное место, персонал доброжелательный и вежливый, ребята профи своего дела. Рекомендую 👍
23 августа 2024
Очень плохое обслуживание и сервис, заказали заранее стол, уточнили есть ли кальяны, сказали, что да, без вопросов. Пришли немного заранее и позвонили уточнить есть ли такая возможность, девушка сказал, что без проблем, но после того как нас посадили пришлось ждать 15 минут, чтобы кто-то обратил внимание, сначала пришел сомелье и все - тишина, после нескольких настоятельных просьб пришел официант, но после заказа сказал, что оказывается все кальяншики на внешнем обслуживании, на вопрос почему нас не предупредили ответа не последовало, в итоге ушли. Про кухню и напитки сказать нечего.
2
2
21 июня 2023
Потрясающее обслуживание, 15/10!
Официант был крайне учтив, вежлив, рассказывал нам про каждое блюдо и всегда был в зоне видимости.
Вкусная еда, отличный вид, спасибо!
3
25 февраля
Атмосфера и дизайн хорош,на этом всё.Официанты не будут подходить к Вам ,чтобы убрать грязную посуду,также забудут принести Вам кофе которые Вы попросите.Блбда на любителя из 5 позиций понравилось только одно.
15 февраля 2023
Посетили сегодня ресторан. Были неприятно удивлены качеством обслуживания. По кухне блюда вкусные блюда, прекрасные десерты. Но! Гарнир под названием "Лесные грибы" состоял на 90% из шампиньонов.
Официанты нас откровенно игнорировали весь вечер. Зато постоянно подходили к соседнему столику, которые, вероятно, больше заказали. Видимо заказа горячих блюда и десертов мало для достойного обслуживания.
Можно понять многое, можно предположить, что в связи с праздником 14 февраля большая часть официантов работали вчера, а сегодня официантов не хватало. И при любой загруженности персонала можно было не обижать гостей и за несколько секунд объяснить ситуацию или просто сказать "извините за ожидание, мы не совсем успеваем". А здесь просто игнорировали.
Была не единожды в отеле на конференциях и встречах и всегда была уверена, что в Ember высокий уровень обслуживания. Увы, это не так.
Праздник нам это не омрачило, но желания ещё раз посетить ресторан нет.
2
1
20 сентября 2024
Это заведение не оправдало ожидания.... из плюсов нашего посещения был только прекрасный вид на город. Первое блюдо ждали около 30 мин. После принятия заказа официант сообщил, что блюда данного нет, только спустя 15 минут. Второе блюдо также ожидали 30 минут. Официант перепутал сок, в конце практически никто не подходил долго, и мы не могли попросить нас рассчитать. В итоге сами подошли и попросили счёт. По вкусу блюда куда лучше в других заведениях. Очень разочаровало все!
1
11 января 2023
Не побоюсь этого слова - шикарно. Еда просто волшебная. выдержанные стейки, просто ооочень вкусные, осьминог с пюре- огонь. Салаты великолепные, благодаря свежейшей, до ломкости и хруста, зелени и уникальным заправкам. И нам очень повезло с официантом, не узнал его имени, но парень так рассказывал про блюда, что все хотелось попробовать. Смело советую посетить этот ресторан, желаю всем испытать гастрономический восторг!
1
24 декабря 2023
Отмечали ДР друга. Ужасная кухня. Только карпачо было хорошее. Бургер ужасный. Котлета пресная и сухая, хотя просили медиум и креветки в бургере не в тему, брали 4 бургера и всем не понравился.. Тар-тар совершенно пресный и совсем уж сырой. Мясная нарезка - как в столовой, просто нарезали куски дешевой ветчины и салями из магазина. Официанты не подходят, тарелки грязные будут стоять до тех пор пока сам не попросишь поменять. Вообщем не рекомендуем!
1
11 апреля 2023
Довольно хорошая кухня, летом открыта терраса с замечательным видом на город. Готовят со средней скоростью. Летом очень вкусный салат с арбузом и сыром, подается прямо в арбузе — рекомендую. Публика, на мой взгляд, немного специфичная.
1
14 февраля
Один из худших ресторанов в Минске.
Посадили при свободных столиках в более приличной части в темную часть со столиками без скатертей. Благо по просьбе пересадили. Меню бумажное выдают гостям выборочно и нам, естественно, не дали, хотя их было достаточно у девочек. Основное блюдо с осьминогом как на вид, так и на вкус - блевотина.
1
5 марта 2024
Изысканное оформление блюд, огромный выбор алкогольных напитков. Обслуживание на высшем уровне. Сомелье Илья помог с выбором, предложил альтернативу. Вкусные завтраки. Выбор достаточный.
14 июля 2024
Неплохое место, по качеству еды - есть нюансы. Горячие блюда вынесли холодные, ссылаясь на загруженность заведения. Из плюсов - красивый вид
29 декабря 2023
Разочарован сервисом: 27.12 праздновал день рождения . За день до этого делал предварительный заказ- девушка администратор убеждала меня, что горячее будут готовить долго, - в итоге мы все заказали горячее сразу по приходу в ресторан и его практически мгновенно притащили - а закуски которые были заказаны заранее остались почти не тронутыми… В остальном - кухня неплохая, но как-то раньше мне казалось что уровень был повыше
4 июля 2023
Кухня средняя. Сервис чувствуется, что очень не стабильный. Попался очень приятный официант, который смог скрасить общее впечатление. В конце обеда ждали кофе 15 минут, причем еще и один из них принесли с сиропом, второй обычный.
Официантка от другого стола решила вмешаться в нашу беседу, что плюс для серфкафе, но не для ресторана.
В общем, место на раз зайти посмотреть на вид, неспешно попить кофе с десертами, но не в коем случаи не для празднования чего бы то ни было.
1
23 марта 2024
Пробовали дегустационный сет, было очень вкусно. Так же красиво и уютно внутри, вежливый персонал
4 мая 2024
Были несколько раз на завтраках, в полном восторге 👍 все вкусно и огромный выбор.
7-й этаж Хилтона
5 июля 2022
Ресторан превзошел все ожидания!
Вид с террасы - отдельное удовольствие ради которого стоит идти в Ember.
Меню - интересное, отличный выбор стейков!
Стейки готовят прекрасно!
Обширная винная карта с возможностью выбора вина любого региона мира!
Замечательный получился вечер! Спасибо Ember!
3
18 марта
Дорого, вкусно, комфортно. Рекомендую
11 февраля 2024
Давно собирались сходить в такое наслышанное заведение, вердикт будет коротким, но ясным. Красивый интерьер, хорошее обслуживание, но больше и нечего добавить. Считаю, за такой чек можно сходить в Минске в более интересное место, но для галочки пойдёт.