Зашла случайно и пожалела уже сто раз об этом. Во-первых, совершенно запутывает интерьер. Оказывается, в рамках одного помещения два магазина - Маттино и Элит, зонирования просто ноль.
Теперь по опыту общения с данным магазином. Купила зимние полусапоги. Сомнения одолевали еще в магазине, дубовая подошва, которая скользит даже на кафеле - чего ждать от поведения обуви на наших нечищеных тротуарах?
Дома померила еще раз, поняла, что катаюсь, как на коньках, даже по ламинату, и приняла решение вернуть. Написала заявление дома, в котором указала причину возврата, и пришла в магазин. Мне сказали, что скользящая подошва - это не причина для возврата обуви! Нормально, не? Я в течение 14 дней вернуть неношеный товар могу хоть по причине «не понравилось», хоть по причине «передумала». Что уж говорить о не пригодной к носке вещи?
Я могу допустить, что продавец хотела мне помочь, чтобы мне одобрили возврат, но тогда объясняться следует нормально, а не птичьим языком, путая покупателя.
Что касается качества самой обуви, не могу ничего сказать, т.к. не носила на улице. Но когда я заполняла заявление на возврат, то обнаружила, что на коробке две этикетки - производителя Dizy из КНР и производителя ООО «Элит», чье производство находится на ул. Александра Матросова. Полагаю, что ООО «Элит» выступает посредником между Али Экспрессом и покупателем. Решение, нужен ли вам такой товар, за вами.
Дичь, а не магазин. Ничего не берите. Ужасного качества обувь. Просто кошмар. Развалилась через 3 дня носки. Забрали на "экспертизу". Неделю в чем хочешь, в том и ходи. По итогу хотят мне вернуть) денег не увижу, " Отверстие в 5 мм не решает эксплуатации". Половина гарантийного срока прошла. Зима! Ни сапог, не денег.
Просто берегите себя. И обходите стороной
Обходите это место стороной. Обувь делается из 💩. Мама купила сапоги,точн ее подобие зимних сапог за 7000 р. Пришла зима и время носить сапоги,которые при первой же носке промокли,да ещё и скользкие как лыжи. В магазине в возврате или замене отказали,этому есть свидетели. Купить сапоги за такую сумму якобы из натуральной кожи и не относить их даже сезон замечательно 👍 не было времени заморачиваться и обращаться в роспотребнадзор,хотя нужно было. Никому не рекомендую данный магазин,задача консультанта не подобрать качественную обувь,а навешать лапшу на уши возрастному покупателю. Магазин не несет никакой ответственности за свой товар
Купила зимние сапоги 8(!) Лет назад. Ношу по сей день. 3 года назад купила ботинки. За 3 года они как новые.
Вчера купила сапоги на осень. Посмотрю как они будут в носке.
A
Alex An
Знаток города 6 уровня
22 октября 2024
Это гротескно абсурдный архаизм совковой торговли, на огромное количество надоедливых продавцов совершенно скудный ассортимет и постоянное отсутствие размерного ряда, заходить сюда могут только местные бабульки, которым пройти пару кварталов до нормальных обувных магазинов не под силу, и эта ситуация сохраняется годами, что думают собственники, на какое чудо они расчитывают не понятно, ждать не чего, или торговать, или "озонироваться"!
Купила летнюю обувь,после первой носки стёрла ноги в кровь,но,благо,вовремя заляпала,что не дало следов носки на изделии,кроме пыли на подошве. Принесла в течнии двух недель,продавцы кривили лицами,ссылаясь,что будет отказ и обувь я не могу вернуть. Серьёзно?
----
А вот - серьезно. Отвратительный персонал,отвратительное руководство. Швырнули мне обувь обратно,отказались принимать. ОБУВЬ - НОВАЯ,ВОЗВРАЩАЛАСЬ В СРОК!
Ну,собственно, ждите,всё написано,отправлено. ИП пошатают вам.
Ничего привлекательного. Качество обуви повыше, чем в совсем дешевых магазинах, но и стоимость почти как у бренда. Выбор уже не очень большой, в основном представлена женская обувь. Я себе подобрать ничего не смог, потому как не женщина...
Ужасное качество! Нигде не найдете контактов для обра тной связи!! В обуви не проходила и месяца как полопалась подошва!!! (на подошву гарантия два года!) А цена, на минуточку, этой пары была 13т
Огромный банер на окне и внутри несколько «-50% на все!», выбрала модель, на ней написано на ценнике 2 цены. Спрашиваю от какой «-50» считать, а мне заявили что на эту модель не распространяется…и такого там полно. Обманывают людей. Противно.
Отвратитель ное качество обуви, обратились по поводу возврата. Сказали только через экспертизу, если брак то вернём стоимость экспертизы . Тянули с возвратом две недели ,потом предоставили свою где все нормально. Не вздумайте там ни чего брать у них, правды потом не найдете!