Заказал электрические рулонные шторы. Заказ обещали сделать за 2 недели, в итоге через 3 недели приехал установщик. Установил без декоративных накладок, объяснив тем, что замерщик не правильно снял размеры с оконного проема. Сразу связался с менеджером, объясним ситуацию. Она сказала, что компания решит данный вопрос в течении пары дней. Прошло уже 3 недели, вопрос так и не решен. Сейчас готовятся документы для суда. Ни кому не рекомендую данную фирму
Все изготовили чётко по размерам удаленно,работает классно,очень понравилось,замерщик он же установщик всегда был на связи работает без нареканий,спасибо заказывать можно
Решили поменять в доме все карнизы, обратились в данную контору по совету друзей. Приехали, замерили, в обговоренные сроки установили. Буду советовать Вас. Спасибо
Держитесь от них как можно дальше !Планировала разместить большой заказ(частный дом) в этой компании. Объем заказа более 1 млн рублей. Понравился сайт, приехал замерщик - все казалось отлично, составили расчет.... а потом предложили перевести оплату просто карту генеральному директору. Что-то остановило, отдать в эти руки сразу все. И не ошиблась... Как только эти люди получили деньги, со радаров они исчезли. Менеджер не отвечал на телефон, а через две недели мне сообщили , что выполнить заказ невозможно , так как ниши не соответствуют требованиям и вообще никакой карниз мне не подойдет. И это после красивого процесса : замерщик, технолог, красиво все рассчитали , взяли денег .... Ок, мне нужны были карнизы, времени искать еще кого-то не было, согласовали изменения конструктива и опять ребята пропали ..... искала, вызванивала сама ... Наконец мне ответили : карнизы готовы , но мы вам их не можем привезти , потому что нужна доплата 11 тыс. рублей)))
При монтаже рулонных штор - новые сюрпризы. Звонок : вы вас долны предупредить, что при сверлении керамогранита может лопнуть зеркало на стене ! Зеркало надо демонтировать ил мы не отвечаем. Ахтунг просто, если понимать, что все поверхности, проемы специлист этой компании предварительно видел и никаких вопросов не было.
Я могу еще долго писать про вымученную работу с этими людьми, но кратко - не верьте ничему, что написано на сайте. Полный обман , ваши потраченное время , нервы, деньги ...
Не знаю, сколько проживут установленные ими конструкции. Не связывайтесь - никаких гарантий эти чУдные люди не дают.
Долго искали компанию, которая сможет найти решения для входной группы на даче и см ожет сделать монтаж в дачном посёлке в 70 км от Москвы. Рассматривали несколько вариантов на ручном управлении и в итоге остановились на плиссе. Спасибо менеджеру за предоставленный выбор и терпеливые консультации, монтажной бригаде за аккуратную работу!
Очень классная компания! Приветливые и вежливые работн ики, адекватные цены и хорошее качество! Мастер свою работу сделал быстро и профессионально, дал небольшой инструктаж по использованию.
Отстойная контора. Не рекомендую к ним обращаться. Потратите много нервов и времени. Вместо указанных в договоре 2 недели, я ждал исполнения заказа почти 2 месяца. Ваши звонки и обращения будут игнорироваться. Естественно, указанную в договоре неустойку никто не компенсирует.
Компания не несет никакой ответственности за качество и безопасность своих изделий. Товар явно не имеет никакой сертификации, и представляет угрозу при использовании. Нам данная фирма установила два электрокарниза на деревянные жалюзи. Ночью верхняя декоративная планка размером около 1,5 метра упала на голову спящему человеку, так как окно рядом с кроватью. Закреплена она была неправильно при установке сотрудниками данной фирмы. Попросили компанию переделать, так как монтаж явно был произведен с нарушениями. Два месяца ответа нет от них, говорят, решаем ваш вопрос. Со второго окна такая же планка тоже, кстати, упала. Повредила половое покрытие, откололся кусок самой ламели. Категорически не рекомендую связываться с данной организацией. Работают халтурно, обратной связи нет, на контакт при возникновении проблем не идут.
Приобрёл раздвижные карнизы с управлением Алисой. Установка быстрая, предоставили доп. скидку. Профессиональные сотрудники, монтажник установил карниз быстро и аккуратно, объяснил как настроить и управлять! Все работает идеально!
Обещала отзыв менеджеру Марии-довольна результатом! Мне срочно нужны были два шторных карниза с моторами Зомфи. Замер сделали в тот же день- 29 апреля и сразу после праздников мы получили изделия. Установили сами- все прекрасно работает. Спасибо за Клиентоориентированность!
Пишу отзыв, потому что искренне благодарна компании. Были сомнения о покупке, но очень подкупил подход и техническая грамотность менеджера Марии. Заказала две рулонки с управлением от Алисы до НГ и улетела в отпуск. Компания без проблем хранила изделия у себя и вчера все установили! Я довольна!
Отсутствие клиентоориентированности и обман - является нормой в данной компании.
Менеджеры не перезванивают, не разделяю политику компании, когда покупатель бегает за продавцом.
Почитав негативные отзывы и не увидев обратной связи от компании, уверена, что компания не заинтересована в дальнейшем росте.
Установили карниз, а через три недели он перестал закрываться. Месяц жду пока п ерезвонят, перезвонили, подождите говорят ещё месяц. К приложению не подключается, по телефону тоже ни кто не собирается разбираться в проблеме.
Ссылаются на большую загруженность специалистов, но почему-то когда брали аванс и остаток оплаты на мои проблемы естественно ни кто не обращал внимания.
Ещё подожду чуть и в суд подам. Потом расскажу что из этого получилось
большой выбор образцов, есть на любой вкус, даже для привередливых. Опытные специалисты помогают с выбором и подсказывают, что лучше взять под конкретные потребности. очень советую!
Купил шторы с электроприводом, очень доволен покупкой. Очень удобны в эксплуатации и хорошо вписываются в интерьер. Продавец хороший и отзывчивый, советую данный магазин.
Заказали рулонные шторы с электроприводом. Установили, все было в порядке, мы были рады. Но спустя некоторое время нам понадобилось отремонтировать установленный механизм. И компания отказалась принять заявку на ремонт, сославшись на то, что уволился сотрудник, который занимается шторными механизмами. Неделю кормили обещаниями, что найдут мастера. Не нашли. Теперь я сам занимаюсь поиском компании, кто выполнит ремонт чужого заказа.
Установил электро карниз в этой компании, после поломк и месяц обращался к менеджерам что бы устранили неисправность, бесполезно, не рекомендую иметь с ними дел
Юдина Вера
Знаток города 5 уровня
14 октября 2023
Большой выбор жалюзи. Всё наглядно и сразу чувствуется качество! Удобная услуга подбора под домашний дизайн. Большое спасибо!
Заказала немецкие подъёмные карнизы для штор в офис. Приехала в шоу-рум, там посоветовали какие надежные и смотрятся нормально. С замером и установкой не затягивали, исполнили заказ в короткий срок. Смотрятся и правда классно, цена соответствует качеству.
2
Мария Р
Знаток города 16 уровня
1 сентября 2022
Купила шторы с электроприводом в спальню и очень довольна. Сначала сомневалась, съездила в шоурум посмотреть на разные варианты вживую. Там менеджер объяснил мне как эта система работает и даже дал поуправлять. Мне понравилось. Заказала, установили. Теперь планирую в остальные комнаты такие заказать.
Заказал шторы с электроприводом. В общей сложности 9 штук. Приличный бюджет. Установили, все работает. Но, в заявленный срок не уложились. Задержали на 2 недели.
2
Anna Who Cares
Знаток города 4 уровня
10 июля 2020
Прекрасное обслуживание! Я очень признательна:
- самой компании-производителю жалюзи и карнизов;
- монтажникам, которые быстро и качественно выполнили монтаж и того, и другого;
- и, особенно, менеджеру Екатерине Поповой - за ее внимание, терпение, скорость реакции, исполнительность и ответственность!
Спасибо за белые рулонные электрошторы! Услуги были оказаны на высоком уровне, подобрали качественные бесшумные электрокарнизы, установили чисто и все четконастроили. Весь заказ был реализован в течение 5 дней. Все круто!
Хорошая компания! Заказывал два электрокарниза и рулонные шторы. Инженер ориентируясь на мой бюджет подобрал электрокарнизы китайского производства, которые по качеству не уступают европейским брендам.. Всё работает бесшумно, привод раскрывает и закрывает шторы по установленному графику.
Заказывали прошлым летом маркизу на террасу в загородный дом. Недавно опробовали механизм после зимы, всё работает! Отличная команда, качественный монтаж. Спасибо!
Данная компания установила жалюзи с электроприводом Somfy в наши классы Московского Центра Подготовки в ВУЗы. Учителя в восторге. Проводить продуктивно урок с использованием проектора стало удобней.. жалюзи закрываются в необходимый момент за 10 секунд. Спасибо!
Заказывал в данной компании белые рулонные электрошторы по рекомендации друзей. На следующий день, после обращения, произвели замер окон, подобрали недорогой качественный карниз и уже через 2 дня повесили шторы и настроили работу электрокарниза. Качественная работа. Спасибо!
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2018
Хотел заказать с женой карнизы, когда сообщили цену, мы согласились, когда дошло дело до заключения договора то начались НЮАНСЫ с условиями и ценами, плюнули и заказали в другой фирме.
Заказывали с мужем раздвижные электрокарнизы Somfy Glydea. В день обращения произвели замер, доставили всё через 2 дня и на 3-й произвели установку. Спасибо:)
За полторы недели общения до покупки так и не дошло. "Была загрузка опоеделенная" как выразился менеджер по продажам.
1
А
Анонимный отзыв
23 июня 2017
Установили карнизы, не настроили пульты управления, сказали можно будет по телефону, монтажник объяснит, ни чего сложного, дозвониться пытаемся второй месяц)
Здравствуйте!
Заказал в этой компании плиссе с электроприводом. На следующий день приехал замерщик осмотрел окна и сделал замеры. А через день после него бригада монтажников установила и наладила работу плиссе
Очень понравился конструктивный подход к работе в компании!
Спасибо огромное!