Отель хороший , но проблема с парковкой , меня отправили во двор этого Дома , утром вышла к машине , на лобовом стекле разбитое яйцо и записка , что в сл раз будет кирпич , будьте осторожны если будите парковаться
5
1
Посмотреть ответ организации
Helen
Знаток города 11 уровня
6 октября 2021
Я забронировала отель еще в феврале 2021 на октябрь 2021. Сегодня мне приходит отказ, потому что система заселила меня и еще кого-то в один номер. поскольку моя бронь была раньше на 8 месяцев, отель не сделал мне приоритет. Почему? Чем я хуже каких-то военных, которых прислали на постой в "Элефант"?
Убого. Звезду даю за чистоту. Номер без кондиционера. В номере нет вентиляции, ночью открыл окно, чтобы не задохнуться. Завтрак невкусный, порционный. Из удобства - близость метро
1
Посмотреть ответ организации
i_want_to_go_out
Знаток города 5 уровня
27 декабря 2019
Заселялись в данный отель на пару дней в середине недели (конец апреля 2019). Приехали сразу в отель так как в Питере никогда не были(было почти восемь утра). Нас очень грубо встретил администратор, хотя мы общались с ним очень вежливо и обходительно. Однако, разрешил оставить вещи в холле до въезда. Звукоизоляция была ужасная, можно было слышать чужие утренние разговоры или шаги в коридоре. Курить было запрещено, но кто-то всё же курил и запах шёл буквально по вентиляции, с просьбой выявить нарушителя мальчик, который работал администратором, к сожалению, ничего не мог сделать. Тем не менее, даже эти "школьники" работая за администратора справлялись лучше и большим вниманием относились к работе, чем те взрослые парень и девушка, заселявшие нас. К пятнице мини-отель был полностью забронирован. Меня это безусловно удивило. Я не находила ничего хорошего в отеле, но плюсы все же были:
+холодильник(мы положили еду в пакет и подписали)
+кофемашина(хоть она иногда выдавала те еще номера, мальчик-админ помог ее наладить)
+завтрак на выбор(хоть и привозной, но лучше чем совсем ничего)
+свой стол, общая кухня, ванная личная и чай в свободном доступе.
из минусов:
-дали только один ключ от номера
-отсутствие шампуня и т.п., нужно специально идти просить
-неохотно вселяли в дальний номер, очень хотели дать тот, что на проходе( у самого входа, рядом со стойкой администрации). !предполагаю, что с той стороны слышно как в подъезд входят и выходят!
Общее впечатление нормальное, ясно только одно - в этот отель больше не поедем. Альтернатив много. Расположение ни чуть не выигрышное, можно найти дешевле и качественнее если отъехать на пару станций метро.
Отель соответствует параметру цена/качество, но со своими особенностями:
- если выезжаешь рано утром, то никого на рецепции нет, просто оставляешь ключи и уходишь;
- шампуня, геля для душа в душевой, нет;
Учитывайте при планировании поездки!
Уважаемые гости этого отеля, пожалуйста, не ставьте свои машины во дворе дома. Жильцам негде парковаться из-за вас. У данного отеля нет своей парковки!