Персонал полный ноль. Никогда ни кто не поможет и они не знают даже где что стоит, я уже молчу о знаниях товара, который они продают
А
Анонимный отзыв
3 апреля 2023
Отвратительный магазин! Купили свекрови подарок на день рождения - фитнес браслет ксиоми, заказали через интернет. Приехали забирать - коробка вскрытая, очевидно уже его доставали и смотрели, никакой пломбы не было. Включили, показывал 100%, сказали что он со склада. Мы поверили и ЭТО БЫЛА ОШИБКА! В итоге браслет так и не включился, точнее загорался экран, когда ставишь на зарядку, когда снимаешь - тухнет и не включается совсем. ЭКРАН НЕ РАБОТАЕТ! Праздничное настроение испорчено, подарили ПОДАРОК, АГА! Поменять очевидный брак отказались, только возврат, 30 дней ждать. Отвратительный сервис. Продавцы лгуны.
Заказ 264858869.
Раньше все было не плохо. Последний раз просто какой-то кошмар. Заказали блендер на сайте, оплатили товар онлайн. Но для удобства решили заказ доставку на почту России, чтоб не идти в магазин. Через полгода блендер сломался. Понесли в магазин, чтоб по гарантии отремонтировать. Не принимают, так как на складе не вложили бумажный чек. А электронный им не подходит. На предложение распечать чек девочка стояла и "лупала глазами" , никто ничего не знает, не умеет, не понимает. В итоге предложили написать заявление, что я потеряла чек, которого и в помине не было. Ну, ладно... На вопрос, когда будет решен вопрос, сказали, как руководство решит. Позвонила на горячую линию - сказали вопрос такого рода решается не более 3 дней. В итоге прошло больше месяца, а воз и ныне там... Никто не знает. В магазине морозятся, на горячей линии только создают обращения, которые "чудесным" образом куда-то исчезают и каждый раз новое. Такое ощущение, что специально тянут время, чтоб закончилась гарантия и ничего не делать. В общем просто выкинутые деньги на ветер и куча нервов потраченных зря. Магазин расположен по адресу: г. Армавир, ул. Энгельса 57/2.
Не рекомендую.