Пришла в магазин около 12.30, магазин пустой, покупателей почти не было. Выбрала плойку, стояла минут 10 искала коробку с такой же. Мимо ходили консультанты и вообще не обращали внимание. Ну ребята, хлеб за животом не бегает...Ушла, ничего не купив.
Оформила заказ, к дате готовности статус не поменялся, в службе поддержки дать информацию о дате поступления товара не смогли, даже сориентировать о примерном времени ожидания, просто ждите... Ужасный сервис не заказывайте!
Некому не советую обман на каждом ходу с бонусами девушка на горячей линии сказала что можно воспользоваться бонусами а окозалось что только на определенный товар
Была лучшего мнения об этой сети магазинов,но удалось приобрести товар надлежащего качества только с четвёртого раза,пойду ли я ещё в этот магазин за покупками?конечно нет,и всем знакомым отсоветую,разочарование полное
Персонал магазина требует занятий по работе с клиентами, а директор магазина не понимает, что если она так будет обращаться с клиентами, то в этот магазин никто ходить не будет.
Несмотря на слияние Мвидео и Эльдорадо, ассортимент у этих сетей разный. И цены разные. Если что-то не находишь в Мвидео, можно найти в Эльдорадо.... В последнее время начали такие же акции с промокодами и скидками как в Мвидео. Продавцы в зале приветливые. У кого остались представления о старом Эльдорадо - забудьте, сейчас это другой мир. Из претензий пожалуй только разбитые ступеньки перед входом, как будто у сети нет денег на это...
Сам по себе магазин норм, выбор большой, программа утилизации была ( а может и есть). Но говорят, если обратитесь за консультацией, с вами может отработать не независимый консультант, а какой-нибудь промоутер или как их там называют определенной компании. Т.е. будете что-то выбирать, не верьте первому слову продавца - сначала послушайте, затем отзывы в нете и/или у других консультантов этой же или другой сети, а затем только покупка.
Постоянно там что нибудь покупаем, но только из за бонусов. Сервис мог бы работать и по лучше. Приходил как то с машинкой для стрижки волос, отправили в сервис, хотя и сами могли отправить, потерял время и деньги. Товар как и везде.
Магазин нравится, сотрудники компетентные, вежливы, приятно общаться. Осталось плохое впечатление от сотрудников удалённого склада N 9, расположенного по ул. Полесская, 15.
Сотрудники слишком много на себя берут. Покупаешь товар, они почему-то думают что они умнее тебя. Ладно бы если бы просила совета, так его не просишь. Заказала через интернет, приехала выкупать от сотрудника еще вынуждена слушать критику в выборе товара, товар на минуточку за 47000, и с таким отношением хотелось отказаться. Вот охранник реальноотличныц мужчина, помог упаковать, чтоб удобно было нести товар и был вежлив.
Хотел купить в Эльдорадо видеорегистратор. Обратился с вопросом к проходящему мимо менеджеру в белой форме. "Это не ко мне, ищите менеджера в красной форме." В красной никого не было видно, были только в белой, да и те сидели все в телефонах. Пошел на улицу к машине. Недалеко от входа курили красные. Лопаты бы вам, подумал я, хоть бы проход с парковки к магазину очистили от снега.
Пришла за подарками для сына и для себя. Для сына вообще не вопрос консультант все доходчиво объяснил, сделала покупку, а для себя к сожалению не нашла подходящего фена с круглой расческой, очень маленький выбор...
Эльдорадо наверно первый большой магазин бытовой техники и электроники в нашем городе, всё необходимое бралось только в нём, позже уже появились конкуренты, рынок есть рынок.
Цены очень подорожали, покупатели жалуются, что техника не всегда качественная, кончается гарантия и техника быстро выходит из строя, люди будьте внимательны, сто раз посоветуйте с продавцом, не торопитесь, подумайте, я сама так пролетала несколько раз
Консультанты работают хорошо. Товар выбрал, все хорошо пояснили, пошёл к кредитному специалисту, оформляли 30минут в итоге одобрили, все бумаги подписали и тут выясняется, что она неправильно что-то сделала. Подаём заявку заново, в итоге пришёл отказ. Потратил больше часа, жена с грудным ребёнком простояла час, итог настроения ноль, товара ноль( кредитнице спасибо, больше туда не пойду.
не просто так остался один магазин в центральном районе. Консультанты не компетентны. Гарантийный сервис практически отсутствует. Покупать что-то сложнее утюга не стоит.
Отвратительно работают, если только вы не хотите бездумно вбухать свои деньги на покупку не нужных услуг и кредитов. Захотел через интернет оформить рассрочку и чтобы вы думали получилось или нет? Нет, не получилось оформить рассрочку, случаются различные предлоги для отказа по рассрочке
Очень долго все делается. К примеру, на сайте вы выбрали товар (он там есть) по факту этого товара нет в магазине. И возможно, вам его смогут заказать, при этом вы должны прождать от 30 мин до часа пока все программы у них там сработают. Колхоз какой-то одним словом.
Заказ 252902867
Товар был привезен в магазин в указанный день. Получил заказ в течении 10 мин.
3
Посмотреть ответ организации
Мава Крокодилова
Знаток города 3 уровня
14 сентября 2021
Интернет-магазин у Эльдорадо вообще никакой)) то ли программистов по блату набрали, то ли зарплата совсем крошечная, что более менее знающие просто не идут.