Мне по душе этот магазин электроники, всегда ходим только туда. Единственное, что не нравится так это то, что бонусная карта у них не накопительная, надо потратить баллы макс. за 2 недели.
Очень разочаровался в этих магазинах, особенно в последнее время! Приходишь за покупкой, а к тебе относятся как к приезжему на вокзале. Пока деньги не увидят в кассе интерес отсутствует к вашей персоне. Это лично мой опыт посещения магазина. Пришлось покупать телик и кофемашину в другом магазине. К ним больше ни нагой, карту выбросил, толку с ней «0»
Полный бардак. Хотел купить колонку. Долго выбирал. Потом оказалось, что на ветрине ценник не правильный по закончившейся акции. Зам. генерального подняла глупую возню на кассе - стала при покупателе собирать со всех сотрудников по 100 руб, как будто мне это интересно) Так продлилось 30 минут, после чего пришлось плюнуть на покупку и покинуть этот цирк шапито)) закажу себе колонку в другом месте и ещё дешевле. А в этот театр не ногой...
6
Посмотреть ответ организации
Yuriy SYA
Знаток города 17 уровня
1 августа 2020
👎🏻👎🏻👎🏻Позвонили мы на горячую линию и сделали заказ на покупку телефона Samsung. При заказе чётко обозначили что витринный образец нас не интересует, на что нам сказали не беспокоиться, что нам дадут запечатанную коробку с новым телефоном. Пришла смс, что заказ готов к выдаче. Мы приехали. Назвали номер заказа. Сотрудники магазина минут 15 пытались понять что такой готовый заказ и где вообще он, они не знали. Далее нам сказали, что у них в наличии витринный образец. И что на горчей линии студенты работают, которые ничего не понимают.
А вот теперь скажите, смс о том, что заказ собран зачем было присылать?
Уважаемые руководители, научите своих сотрудников приносить извинения в таких ситуациях. Потраченное время на поездку в ваш магазин, в другой город уже не вернуть. Время - деньги. И никаких даже извинений не услышали. Позор сотрудникам "Эльдорадо".
Покупать исцарапанный телефон без скидки (нам отказали в ней) нас не устраивает.
👎🏻👎🏻👎🏻
очень понрвился молодой человек по имени Киреев Никита! сидел на выдаче интернет - заказов
Очеь милый и отзывчивый, очень помог мне! Больше таких сотрудников, спасибо!
Доброго времени суток! Я решила оставить свой отзыв в знак поддержки магазина находящегося по адресу Химки Бутаково д 4. Знакомство с магазином состоялось давно: Много бытовой техники в моем доме из магазина уценки. Мне лично очень нравится этот магазин, не только лишь за то, что можно купить хорошую технику с небольшими дефектами. Хороший ассортимент, адекватные цены, грамотная консультация специалистов. На днях решила заехать в магазин и приобрести маленький телевизор и что я увидела пустые полки на мой вопрос, в чем дело я получила ответ, что его планируют закрыть. Это меня очень расстроило. Мне не понятна причина закрытия точки, где я всегда наблюдала большое количество покупателей. Большая просьба пересмотреть руководство компании свое решение в положительную сторону и оставить данный магазин работать как и раньше и развивать его.
Всегда перед покупкой какой-либо электроники захожу сюда. Даже если цена мне не нравится и здесь я ничего не буду брать, я общаюсь с консультантами - много раз они помогали сделать хороший выбор. Всегда это была качественная консультация, и много хороших советов мне дали работники Эльдорадо.
Сделала заказ через интернет геймпада на Xbox one на самовывоз из этого магазина. Через несколько дней приехали, прождали мин 30 или больше. Заказанный товар не был найден. Зря потраченное время
Большой магазин большая парковка приятный персонал хороший менеджер Расул жаль только отдел Дисконт компания Эльдорадо закрыла всегда знаю там было много народу и покупатели были довольны
4
2
Карэн Москвич
Знаток города 11 уровня
21 октября 2020
Купил iPhone 11 pro max по приезду домой при первом использовании выяснилось, что face id реагирует на всех, телефон нагревается, звук не чёткий! Приехал к ним в субботу(на седьмой день после покупки) отдал с просьбой вернуть деньги, они отправили на проверку качества со словами вам придёт смс по готовности(ничего не пришло, они просто сказали что это какая та система автоматически их посылает но.... ). Прошло 20 дней ни звонка ни смс ничего! Приехал на позитиве и в хорошем настроении забрать деньги, но не тут то было! Дали бумагу от сервисного центра что ничего не обнаружено быстренько забрали все документы и разбежались по сторонам со словами, что все в порядке и дальше я могу рассчитывать только на ремонт!!!
Отвратительный магазин Эльдорадо! Никогда ничего в этой сети не куплю и никому не рекомендую!!
Самый близкий к Химкам магазин. Выгодно покупать технику по утилизации. Причем сдаёшь любую вещь, от телефона до чайника, можно сломанную и не работающую. Я купила утюг с выгодой 800 руб. Принято.
Продавца консультанта ждал минут 10. Пока по громкой связи не попросили его подойти ко мне, покупал телевизор, правда с выбором помог, на доходчиво языке объяснил в чем отличие того или иного телека.
В этом магазине расположилась компания кухни Mia. Не ведитесь, пыль в глаза!! Мы попали!! хоть и читали отзыв (очень плохие) и хотели отказаться, после внесения предоплаты, но менеджер Артамонов Максим и его начальник, обещали что все будет хорошо, а плохие отзывы это единичные случаи, в их практике все чётко и и они с ген детектор чуть ли не друзья))) Сказали за 2 недели кухню изготовят, сейчас смешно) 2 месяца назад заказали.. по итогу кухни ещё нет, только через месяц привезут.. хотя менеджер до последнего кормил обещаниями, а сейчас и вовсе на связь не выходит. Теперь по поводу качества переживаем, тк отзывы были ужасные.
Очень нравится дисконт отдел, хорошая техника за сниженную цену, очень удобно, когда нужно что-то срочно, а средств не так много.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 июля 2021
Не грамотный персонал, пришел списать бонусы по чеку, но к моему удивлению оказалось,что они уже списаны)
Менеджер сказала, что ничем помочь не может, а на мой вопрос на что и где я их списал ничего не ответила кроме того, мол звоните на горячую линию!
2
1
Посмотреть ответ организации
Катерина
Знаток города 20 уровня
5 сентября 2023
Полчаса пришлось уговаривать продавцов продать наушники за 6 тыс.
Очень понравился магазин на Бутаково,4!Понравился ассортимент товаров!Спасибо работникам магазина за оперативность!Особая благодарность Александру!По моей просьбе провели тест на битые пиксели телевизора!
Идиотский магазин и продавцы такие же. Приехали из Мытищ забирать свой заказ 210733433, а его не смогли найти.. При этом мы потеряли очень много времени, ожидая пока что-то скажут. И продавец, сразу отправляет оплачивать товар, даже не принеся его!!!
В общем написал отзыв в жалобной книге, и в этот магазин больше никогда обращаться не буду
Отлично. Подошла к консультанту, покупала телевизор, он мне все рассказал про каждую модель
Мы с ним выбрали что мне подошло по деньгам,вызвал такси,его зовут Александр.